Лет 7 покупали товары магазина Бельетаж . Когда нижнее бельё начало разваливаться в руках после стирки до первой носки, я перестала брать товар. Муж всё ещё верил в этого производителя. После стирки нательная водолазка разошлась по шву. Решили вернуть, не потому что жалко 1200, а чтобы производитель видел недостатки своей продукции. 16.12.2024 г. консультанты в магазине, не очень то хотели принимать возврат. Одна девушка консультант спросила, а вы что её стирали? Этот вопрос меня не то что обескуражил, а вызвал возмущение. Конечно стирали, я же не одену на мужа нестиранное нательное белье. В раздраженном тоне высказала своё негодование, о сомнительном качестве продукции ( на что имеет право каждый покупатель). Дальше продавец Дарья вела себя очень не адекватно. Кричала на меня, хамила мне и мужу, отказывалась принимать товар, сказала что вызовет охрану, требовала покинуть магазин, требовала чтобы мой муж меня вывел. Всячески провоцировала скандал. А я просто снимала ее поведение на камеру. Обычно в должностные рамки продавца, входит обязанность принять товар и составить все нужные документы. Почему продавцы данного магазина имеют право принимать решение о возврате и давать свои оценки? Видео могу предоставить. Думаю разместить это видео в соц. сетях для рекламы сети магазинов Бельетаж.
Рекомендую Clever, покупаю уже не первый раз, качественный пошив, аккуратный крой, интересные фасоны, новые коллекции,стараются использовать больше натуральных материалов, хлопок, вискоза. Вот и в этот раз увидела платье мятно- бирюзового цвета и влюбилась, консультант Вера, подсказала, помогла найти нужный размер, приветливый персонал, стараются подсказать что именно подходит. Цены тоже радуют доступностью, в примерочных, чисто и уютно. Выбирала платья на свадьбу к подруге и не ошиблась, скромно и при этом утонченный фасон платья, плюс хлопок в составе делают его прекрасным выбором. Так же есть разные скидки и акции, можно использовать
Магазин нравится. Захожу сюда регулярно. При выборе одежды нужно помнить, что она большемерит. Купила футболку без примерки размер "М". Когда наступил сезон, решила надеть, а она оказалась велика. В магазине поменять на меньший размер отказались, хотя в наличии футболки были. Прошло больше 14 дней. Мне показалось странным, даже обидным. Пришлось поискать человека покрупнее, продать эту и купить "S". Вещи в магазине качественные, интересные. Рекомендую. Но продавцам пожелаю не обижать постоянных клиентов.
Обманывают покупателей предлагая в подарок бесплатно предмет, а в итоге пробивают его как полноценный предмет + сказали что спишут бонусные баллы в итоге не списали. В итоге вместо 5к заплатил 8к. Остался очень недоволен сервисом
Сегодня посетила магазин одежды Clever в Радуга парк . Впечатление у меня отрицательное т.к. поведение сотрудников хамское. Выбирала джинсы, перебрала стопку искав размер, конечно я сложила не совсем как было на витрине, я не успела отойти от места выбора , как два сотрудника начали обсуждать меня в некультурной форме, я увидела на себе непонятные косые взгляды! Как только я была почти около выхода , услышала уже громкий смех. Очень не приятно когда себя ведут сотрудники магазина.
Очень довольна отношением продавцов -консультантов и широким выбором одежды! Мы случайно зашли в этот магазин и ушли с покупками,новым образом,отличным настроением и желанием вернуться! Спасибо девочки за Ваш труд и доброе отношение к попателям!