Спасибо большое Беловой Елене Андреевне!
Хожу не первый год ! Врач- профессионал , всегда все стерильно, аккуратно, посоветует необходимые процедуры и проконтролирует реабилитацию после них ! Спасибо Вам!
Замечательная клиника!Специалисты высшего уровня!Я очень довольна,что обратилась именно сюда.Светлана Валерьевна, подолог,очень грамотный специалист.Обращаюсь именно к ней.Всегда ответит на вопросы и подскажет .Рекомендую клинику!
Супер клиника! Демократичные цены, лучшие на районе. Персонал вежливый, позитивный. Доктор очень умная и профессиональная, провела безболезненно процедуру, проконсультировала по всем вопросам. Всем рекомендую!
Очень приятный центр, всегда вежливые и компитентные администраторы, хожу пол года на медицинский педикюр к Татьяне Константиновне-это прекрасный специалист, очень довольна результатом. Большое спасибо!
Хожу на процедуры к Оксане Игоревне. Всегда порекомендует, что следует сделать в зависимости от моего типа кожи.
1
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Хожу периодически в данную клинику уже несколько лет, была у разных специалистов, всегда довольна) Делала пилинги, биоревитализацию, контурную пластику губ. Сейчас хожу к Хандремайло Валентине Романовне, очень приятная девушка и профессионал своего дела❤️
Очень давно посещаю этот центр косметологии. Здесь не только высококлассные специалисты , но и забота о клиентах : возможность онлайн записи , если хотите по телефону -всегда ответит вежливый и компетентный администратор . Кроме того тебе ненавязчиво напомнят о визите . Рекомендую
1
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
April 27
Низкий уровень сервиса , по моему мнению ,в особенности у
Планковой Татьяны и администраторов .
Не готова вновь записываться к ним и советовать другим .
Посетила замечательного специалиста, подолога Раевскую Светлану Валерьевну. Светлана Валерьевна человек грамотный, опытный, ответственный. Педикюр у подолог сильно отличается от салонного: проблемы решаются, а не маскируются. Светлана Валерьевна подробно разобрала мой случай, причины возникновения стержневых мозолей, натоптышей, деформации ногтей. Все проблемы были устранены за один сеанс. Стало намного легче ходить и эстетически все выглядит намного лучше. Кроме прочего, я получила много ценных рекомендаций по ортопедии. Рекомендую! Ваши ноги будут вам очень и очень благодарны!
Разочарована данной клиникой. Выбрала ее по-рекомендации подруги. Мне нужно было удалить 2 сосуда на лице и пигментное пятно. Первая процедура меня полностью устроила. Все как положено, потемнение, корочка, высветление пигмента. Но мне сразу сказали, что нужно 2-3 процедуры и я была готова. Но, когда пришла на вторую, меня никто не предупредил, что они сменили аппарат на более слабый, тк тот обслуживать нет возможности. Мне сделали процедуру и сразу стало понятно, что эффекта не будет, тк ни потемнений, ничего.. кроме полосы с ожогом. Когда я спросила, почему мне сделали процедуру на другом аппарате, мне сказали, что того больше нет. Как так? А предупредить об этом вы заранее не хотели? А если бы я не спросила? Итог, 4000 руб. за 1 процедуру длительностью 10 мин. и полный «0» эффекта. И на выходе меня спросили, есть ли с собой крем spf (что бы солнце не усугубило пигмент)… в смысле? А у вас нет пост процедурного ухода за 4000? Я с собой должна носить крем? Ужас. Хуже обслуживания не встречала. Вот так и сходила по-рекомендации. Печально, тк у меня и друзья раньше пользовались услугами этой клиники. Но теперь полное разочарование.
Отличная клиника, делала лазерную шлифовку у Ильгеевой Марии Владимировны, отдельное восхищение врачом, результат прекрасный, в клинике настолько приятно находиться, что процедуры кажутся менее болезненными😀
Просто , благодарю ! Внимательный персонал , симпатично , уютно , очень чисто! Была у Светланы Раевской которая обо мне позаботилась 💜по другому не скажешь . Пришла не с простой ситуацией осталась очень довольна подходом специалиста и персонала. Кстати, до этого обращалась в пару именитых мест)) то как отвечал персонал боль и слёзы 🤬 здесь же ответили оперативно и детально . Приятно порадовал прайс.
Очень довольна приёмом. Была у Беловой Елены Андреевны, очень внимательный специалист, рассказала подробно о процедуре, каждый этап был с обратной связью. Обязательно приду снова!
Плохо работают администраторы, похоже им и врачам все равно на клиентов, будут они у них или останутся те , которые были или уйдут, все равно! Назначают процедуры двоим на одно и тоже время, и бегает врач между кабинетами! Лежишь, и ждешь, за свои же деньги, и даже пледа нет, чем укрыть! Короче, уровень обслуживания делает быть лучше! Не советую к ним ходить!!!
НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ администраторы (или кто там у них отвечает за запись). Прокол ушей только с 7 лет! Это я узнала, когда пришла уже с ребенком 3 года в клинику. При том что записывалась я 2 раза( первый пришлось отменить) никто не спросил возраст ребенка. Я даже не знала, что есть какие то ограничения, т.к. знаю что и до года некотрые прокалывают девочкам уши. Неприятно. Создайте администраторам простейшие скрипты.
Всем добрый вечер сегодня была у доктора Данилковой Оксаны Игоревна ана очень хороший врач мне понравилось желаю удачи во всëм я мигранка но с характером как человек ана нашла сомной опиши язьк и процудуру она чотка делала всем я посоветовала имено этова врача косметолога 💋💋💋💋💋💋💋💋💋
Все чудесно)хожу в этот салон на лазерную эпиляцию) аппарат отличный,за 3 сеанса почти перестали волосы расти)
Отличный мастер Татьяна)все комфортно)и обслуживание и цены и клиника)спасибо)))
3
Show business's response
Olia
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Очень рекомендую клинику к посещению. Все специалисты с большим профессионализмом подходят к своему делу. Хожу в клинику более 10 лет. Хочу отметить как к своим пациентам относится Белова Е.А.
И хочу отметить работу администраторов. Юлия всегда поможет определиться со временем и днем приема, всегда напомнит о дате визита.
Спасибо!
Была на приеме 27.02 у Ильгеева Мария Владимировна, очень внимательный специалист. Процедура прошла быстро и безболезненно, за что я благодарна. Буду использовать услуги клиники и дальше
Спасибо врачу Беловой Е. за уделенное время, чудесную консультацию и бережное отношение. Для меня вопрос внешности всегда был очень болезненный, в личной беседе мы разобрали, как устроены некоторые процедуры, поняли, что стоит делать, а что лучше нет, наметили план действий) Ждите на прием!
Была у доктора Марии. Делала мезотерапию , результатом осталась довольна, понравилось. Сама клиника очень уютная, приятный персонал на ресепшене. Атмосфера приятная. Рекомендую)
Замечательная клиника!! Посещаю ее на протяжении более 10 лет. Постоянно обновляется оборудование, что очень важно в век прогресса в области косметологии!! Новейшие препараты, грамотные врачи, очень чистая , уютная обстановка!!! В данный момент посещаю клинику и прохожу курс моделирующего массажа! Довольна! Вижу результат! Только положительные оценки!!! ❤️
Работник Мария совершенно не умеет строить разговор с клиентами, нервно и неадекватно реагирует на любые вопросы, касающиеся ее работы, процедуры выполняет некачественно, ошибок не признает!
Клиника очень понравилась. Процедура Спа-детокс шикарная. Солевой пилинг, обёртывание с ламинарией, массаж! Великолепная процедура. Супер. Релакс полный. Я в восторге.
Чисто,уютно. Прежде чем записаться на прокол ушек ребенку позвонила поинтересовалась,какой системой прокалывают,администратор сказал 75, когда пришли выбрали серьги ,их сняли с витрины и понесли в кабинет,хотя система 75 подразумевает серьги в капсуле. Врач заброла нас в кабинет, дала одеть шапочку на волосы и сразу положила ребенка на кушетку . Потом начала рисовать точки. Ка вы думаете не удобнее ли нарисовать их когда ребенок ситит,и ты видишь ровно или нет? Затем достала пистолет,но это не система 75. Когда я сказала,об этом врачу,и сказала что нас уверяли ,что прокалывают системой 75. Врач сказала,что она не в курсе какая это система. Обман .
3
1
Show business's response
Лидия V
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Этому центру не нужны клиенты. Меня просто выгнали ,,вон,,.
Нникогда не посещайте это место., если не хотите чтоб вас ,,послали,, и унизили по их же вине.
Испытала вчера шок.
Записалась на приём в Cleo Line и пришла к назначенному времени. Администратор на мое замечание, что мое время приема уже идет , с огромным недовольством сообщила, что ,,Вообще то положено ждать везде 15мин, если
задерживают. ,
Интересно -это ,,Где такое правило?,, Платная клиника, запись заранее. Наверно это правило только в Cleo Line!
И главное. Она это делала в хамсой форме. Но главный врач Донилкова Оксана Игоревна пошла еще дальше администратора и просто четко сказала мне ,,Если что то не устраивает Иит отсюда ,,вон, у нас и так много клиентов.
Я позвала главного администратора . Но первая реакция ее на ситуацию тоже меня крайне удивила. Она вместо того, что бы разрешить эту ситуацию, стала меня обвинять в том, что я сама виновата, что не хочу ждать и стала предлагать мне посмотреть камеры. И что это Я, по ее мнению, тут сама повышаю голос и никто мне ,,ничего такого,, не говорил. Я хочу что бы эту запись посмотрел хозяин этого цетра, если ее уже не стерли! Там четко все слышно ,должно быть, и видно, кто и что говорил и кто как себя вел.
Я была ошарашена. Такого хамства, и откровенного вранья , да и еще по вине Cleo Line,я и представить не могла. Времена городских поликлиника вспомнились, когда весь персонал орал и грубил. Но! Это платная частная клиника.Платишь деньги не только за процедуру,но и за соответствующий сервис.
Но когда ГЛ.ВРАЧ откровенно посылает и хамит, администратор покрывает и наблюдает хамство Данилковой- это слишком.
В таком месте , рано или поздно, просто не станет клиентов вообще.
Вот отношение к клиенту в Cleo Line на Верхних Полях 28, как к быдлу. Деньги неси им, а дальше заткнись и сиди молча.
Я не против подождать, но только если все вежливо и по ,,человечески,,.
Какие бы не были там косметологи, но с такой администрацией, в Cleo Line идти больше не хочется. Им не нужны клиенты, у них уже есть!
Радует, что косметологов и клиник косметологии в Москве много, и там в отличие от ЭТОГО места, клиентов уважают и не позволяют такого скотского отношения к людям, котлрые пришли за помощью.
Не советую никому туда идти.
Если бы можно было поставить -5 звёзд, то я бы поставила -10.
Отличный медцентр.Особенно отмечу Марию Владимировну Ильгееву- это прекрасный доктор.Без боли удалила 8 папиллом на моей шее и объяснила как ухаживать за местами удаления чтобы не было всяких осложнений или рецидивов.Бесконечно ей благодарен за профессионализм и за то,что теперь выгляжу лучше.
В cleoline обращалась за многими процедурами и так получилось, что побывала у всех ныне работающих специалистов. Все специалисты высокого уровня, и очень важно, замечательные и добросовестные люди! Обычно в сферах услуг всегда пытаются накрутить всего и побольше. Здесь, однажды, даже отговорили от процедуры :) прежде чем приступить к чему-то новому всегда присутствует опрос, диалог и пояснения. Я осталась довольна абсолютно всеми процедурами. Из последних, прошла курс RF термолифтинг зоны живота и бёдер, совмещала эту процедуру с LPG массажем, эффект потрясающий! Кроме того, ооочень впечатлена после лечебного педикюра, 3 года уже прошло как мне удалили внутренние мозоли (не знаю точно как правильно называется) на мизинцах, от которых искры из глаз сыпались, ранее нигде полностью эту проблему решить не могли, только временно. Спасибо Вам за ваш труд и нашу красоту!
В клинике работают грамотные и тактичные специалисты, да и просто приятно находиться. Помогли решить проблему с излишней пигментацией в области лба. Рекомендую врача Елену Белову.
Очень уютненько, добрые, вежливые администраторы, всё расскажут, посоветуют, милые девочки. Профессиональные врачи, волшебные ручки Оксаны Игоревны, делают женщин ещё более прекрасными, добрейшей души человек! Всем советую!! Хожу с удовольствием!
Давно хожу в эту клинику, мне все нравиться спасибо большое! Елене Андреевне Беловой лучше мастера я не встречала )))
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 24, 2021
Очень понравилась клиника и персонал! Камерная обстановка, внимательный и профессиональный персонал. Перед процедурой , врач Елена Андреевна , все подробно обьяснила, рассказала, развеяла все мои сомнения. Клиника, куда хочется возвращаться, рекомендую!!!
Побывала в клинике @cleo_line на процедуре Флагманский уход от Comfort zone . Супер процедура+ массаж лица, плеч и рук. Испытала полный Релакс. 👍🙌🔥Советую всем. Легкие и мягкие ручки косметолога- эстетиста Анастасии творят чудеса.
Show business's response
Дария К.
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Большое спасибо мастеру Татьяне за профессионализм и умение создать расслабляющую атмосферу! Ходила на несколько сеансов массажа — потрясающе, особенно после работы, не хотелось выходить из кабинета. Мастер очень спокойный и рассудительный: обращает внимание на просьбы и отвечает на все заданные вопросы!