Заказывали кухню среднего ценового сегмента, все понравилось, все отлично открывается и закрывается, крепкая фурнитура и надежная, цвет такой как я хотела, спасибо большое! все удобно и эргономично.
Отличные ребята! Цены ниже, чем у конкурентов, качество высокое, все обязательства выполняют.
В конструкции острова была допущена незначительная неточность. Визуально это никак не проявлялось. Тем не менее, приехали повторно и полностью сменили начинку острова. Все сделали максимально быстро, извинились за неудобства. Не ожидала, что у нас в стране есть такие компании.
Бегите от них!!!
Заказывали 2 шкафа купе в июле 2022г.
1. Прождала замерщика весь заявленный день, пыталась связаться с менеджером, чтоб узнать, где он. Но ответ пришёл только на следующий день, что замерщик перепутал даты и адрес.
Нужно было насторожиться, но я списала на случай.
2. В начале сентября собрали 2 шкафа, но оказалось, что нет направляющих для дверей и 2 ручек не хватает. Связываюсь с менеджером, она не в курсе ничего. Через несколько дней пишет, что направляющие передали сборщикам, ждите звонка от них. Они приехали только в конце сентября, поставили направляющие. Но ручек у них нет
3. С конца сентября 2022 по начало февраля 2023 менеджер игнорирует и звонки, и сообщения. В феврале говорит, что ручки в шоурме, но доставка до нас им дорогая, поэтому нам надо самим забрать. Сжимаем зубы, едем 60км, а ручки оказываются больше размером, чем нужны нам. Нам их перезаказывают, и опять мы тратим время на то, чтобы их забрать. Муж поставил их сам.
4. На этом все не заканчивается. В августе 2023 (год с подписания договора не прошёл) вы видим, что двери провисли и верхняя корябает нижнюю. Технология нарушена. Пытаемся дозвониться, дописаться менеджеру, отправляем фото- полный игнор. В ноябре звоним им с чужого номера, отвечает менеджер и просит скинуть фото. Отправляем, она отвечает, что разберутся, что сделать. До январе 2024 дозвониться и дописаться до неё больше не получается. В январе она отвечает, что передали какие-то струны для нашего шкафа сборщикам, ждите звонка от них.
Сейчас август 2024 шкаф не исправлен, менеджер не отвечает, сборщики нам не звонили. Двери все исцарапаны, уже тупо под замену.
Даже врагу не пожелаю с ними связаться. Отдадите деньги и будете за ними бегать.
Кухня на заказ стала настоящим спасением для нашей семьи. Замерщик учёл все наши пожелания и создал проект, который идеально вписался в нашу квартиру. Кухня получилась стильной, функциональной и удобной. Мы очень довольны результатом и рекомендуем эту компанию всем нашим знакомым.
Хочу выразить благодарность сотрудникам данной компании за их профессионализм и ответственность в работе. Они помогли мне создать уникальный и функциональный интерьер с помощью корпусной мебели, учитывая все мои пожелания и особенности помещения. Благодаря их советам и рекомендациям, мне удалось сэкономить средства, а результат превзошел все ожидания. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество, надежность и индивидуальный подход.
Хотите заплатить деньги за мебель и сборщиков, и вместо сборщиков получить 2 неандертальца, которые ещё вчера на горе прыгали, а уже сегодня в вашей квартире кое-как собирают мебель? Вам сюда!
К мебели хоть и есть некоторые вопросы (я говорю исключительно про работу замерщика, который почему-то не в состоянии выпилить деталь того, или иного размера), мне бы больше хотелось поговорить о том, как мы заплатили кучу денег за цирк 🤡.
Пришли 2 сборщика, обещали собрать всю мебель за 1 день (к слову там было 3 шкафа на всю стену, 1 шкаф на лоджию и стол на кухне, за один день это собрать нереально). Разумеется всё это удовольствие растянулось на 2 дня (и будет продолжаться ещё, как приятно )
В первый день приехало 2 мужика, не ожидал от них конечно супер воспитания, но мне казалось что кричать на всю квартиру матом и НЕ ЗАПИРАТЬСЯ В МОЁМ ЖЕ ТУАЛЕТЕ не будет Любой, чтож… я ошибался.
Когда они пришли во второй день, я решил сделать им замечание по этому поводу, обратили ли на него внимание? Нет конечно, один из этих неандертальцев посчитал отличной идеей встать посередине коридора и начать переодеваться, да, я вышел в коридор и наблюдаю картину, сборщик посередине коридора в одних трусах. Это именно то, что я хотел видеть в свой квартире! Также было мне непонятно, с какой стати я должен сделать сборщикам по их просьбе кофе, я по их мнению домработник? Обслуга? Непонятно.
Почему сборщики считают что они имеют право брать НАШУ посуду, пользоваться ей, и прятать в поставленных ими шкафах? Тоже непонятно
Короче, к чему я. 10/10 не идите сюда и не пользуйтесь услугами данной компании, менеджер у них как оказалось тоже с приколом оказалась, поэтому с ней решать вопросы тоже бесполезно.
Думали в этой же компании и третью комнату сделать, но к ЭТИМ мы точно не обратимся ещё раз, проще будет поискать другую компанию, которая действительно ценит своих клиентов
Покупала кухонный гарнитур в магазине. Качество мебели отличное, а цена вполне доступная. Продавцы были внимательны и помогли мне подобрать подходящий вариант. Рекомендую этот магазин друзьям.
Когда я решила обновить свою кухню, то сразу же обратилась в этот магазин. Здесь мне помогли подобрать красивую и функциональную мебель, которая идеально вписалась в мой интерьер. Цены на мебель оказались вполне доступными, а обслуживание вежливым и профессиональным.
После долгих поисков подходящей компании для заказа кухни, я остановился на этой. И не пожалел. Сотрудники компании помогли мне выбрать оптимальный вариант, учитывая мой бюджет и пожелания. Кухня была изготовлена и установлена точно в срок. Материалы и качество сборки порадовали. Буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и друзьям.
Обратились в эту компанию по рекомендации знакомых и не пожалели. Кухню изготовили в срок, качество материалов и сборки на высоте. Фурнитура Blum работает плавно и бесшумно, фасады из МДФ с эмалевым покрытием смотрятся очень красиво. В целом, мы довольны сотрудничеством и рекомендуем эту компанию другим.
Заказывали мебель у этой компании в лице ИП Константиновой Надежды Сергеевны, которая при встрече первой улыбалась и обещала качественную мебель, а по итогу получили кучу отвратительных эмоций, испорченную мебель и загаженную квартиру. Доставка всегда переносилась, никогда в срок не привозили, сборщики никаких документов не дают, загадили всю квартиру, весь унитаз!!!!!собрали не по согласованному эскизу. После того, как мы начали отказываться от оставшейся мебели, некий их начальник Равиль звонил и давал слово, что все исправят, по итогу ничего не переделали, испортили еще больше мебель, ящики криво собраны, фурнитуру дешевую поставили, ящики открываются с трудом, сломали рассеиватель для светодиодной ленты и многое другое. На связь не выходят, залог не возвращают за мебель, не отвечают на звонки и смс. Написали заявление на них.
Когда пришло время обновить кухню, я обратилась в эту компанию и не пожалела об этом. Сотрудники компании помогли мне выбрать подходящий дизайн и материалы, учитывая мои предпочтения и бюджет. Изготовление и установка кухни прошли быстро и без каких-либо проблем. Теперь моя кухня выглядит современно и стильно, и я с уверенностью могу рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым.
Заказал мебель для кухни на заказ. Очень понравилось обслуживание и профессионализм сотрудников компании. Мебель была изготовлена и доставлена точно в срок. Качество материалов и работа просто на высшем уровне. Всем рекомендую данную компанию.
Три раза приобретали к них мебель и каждый раз с косяком. И если первые два раза ожидая по месяцу нам их устранили , то а третий раз о нас вообще забыли. Менеджер Надежда постоянно ссылается на свою забывчивость . Можно она просто не свое место занимает ? Или ей так удобно ссылаться свою забывчивость ?заказ ждали 2 месяца, пока о себе в очередной раз не напомнили . Привезли мебель с косяками . А мебель для ребенка между прочим !стол просто безобразный ! По всему периметру следы грязного клея с лицевой стороны ! Фасад ящика катода вздутый,уголки декоративные у стола не соединяются ! В ответ одни обещания на протяжении трех месяцев ! Вообщем сто раз подумайте прежде чем покупать у них мебель !
Здесь нам сделали отличную кухню. Точно под размер, много ящиков, место под втраиваемую технику тоже предусмотрели. Материалы использовали качественные и красивая. Вся фурнитура надёжная. Установили где-то через месяц. Очень доволен.
Прекрасный магазин(мебели много,народа мало!-наверное,как и везде теперь) Выбор большой,я думаю,даже очень требовательные покупатели найдут что-то для себя
Отличные сотрудники и супер кухня получилась в итоге. Все сроки были соблюдены. Сборку готовой мебели ребята осуществили аккуратно. Все мелкие детали были установлены. Смотрится очень достойно. Благодарю.
Сегодня нам поставили долгожданный шкаф. Все от проекта до сборки прошло отлично. Единственный несущественный минус с доставкой. Ее привозят только в выходной и в нашем случае она была в самый неподходящий момент. Доставка по времени до последнего сдвигалась. Но когда шкаф собрали, все забылось) Прекрасное качество. Отличная фурнитура. Относительно не высокая цена. В нашей квартире мебель на заказ из разных фабрик. Есть с чем сравнивать. Нужен шкаф в спальню еще, закажем только тут.
В Ситимебель заказали новую кухню по индивидуальному проекту. Стоимость получилась примерно средняя, сделали за месяц. Было много шкафов, предусмотрено место под встраиваемую технику, надёжная столешница и красивый фартук. Всё это за несколько часов нам установили. Смотрится красиво. Очень довольна, благодарю.
Arkhipova
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Отличны й магазин, всём рекомендую там приобрести мебель. На любой вкус сможете выбрать. Приветливые и добродушные продавцы, всегда помогут с правильным выбором.
Show business's response
Гульназ Б.
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
хороший магазин мебели, очень отзывчивые консультанты Равиля и Сергей. помогли с выбором, подсказали где можно было заказать то, что нам было нужно. помогли рассчитать метраж и стоимость.
Новая кухня отлично смотрится) Отдельное спасибо менеджеру за вежливость и понимание!
Show business's response
Герасим П.
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Искал в Минске стеллаж, наткнулся на магазин Citymebel . В каталоге подобрал вот этот вариант, он как раз был в наличии, поэтому доставили уже на завтра к подъезду. Всем доволен, спасибо производителю)
Show business's response
П
Петр Петрович
Level 11 Local Expert
April 10, 2024
Заказывал шкафы по своим размерам, понравилось всё - на всех этапах профессионалы. Приехал, описал, что хочу, начертили в программе макет, после приехал замерщик с образцами цветов, прислали эскиз, согласовали, изготовили, привезли, на следующий день собрали. Сделали по итогу быстрее чем изначально обговаривали
Никогда не писала отзывы, но тут не могу молчать!!! Ужасная фирма, просто нет слов!!!! При первой встрече тебе улыбаются, а когда начинаются проблемы, даже общаться с тобой не хотят! Заказали шкаф в комнату в данной фирме 7 сентября, привезли все в срок, приехали их же сборщики через пару дней после доставки. 28 сентября собрали молча, уехали. Никакого акта на подпись не предоставили. К вечеру только муж заметил, что вместо австрийских петель блюм установлены китайские петли боярд. В договоре же прописаны блюм и они же оплачены были (причём в договоре не расписаны цену по всем комплектующим шкафа, а написана только общая сумма….официального прайса я в глаза не видела). Причём сделано это было молча и без моего согласия. Они надеялись, что «прокатит» и мы не заметим??? Звоню в фирму, на что мне уже не добрым, а нервным голосом отвечают, что блюма нет в наличии и будет не раньше, чем через месяц…что вы от нас хотите…как появится, так и переделаем…На вопрос почему меня не поставили об этом в известность никто так и не ответил. Сказать, что я была расстроена-ничего не сказать. Будучи на 28 неделе беременности, я прорыдала весь вечер! 2 ноября снова позвонила, чтобы узнать на каком этапе мои петли…а про меня уже и не помнят…Освежив память, обещали переделать все в ближайшие выходные. Но прошли выходные, а мне так никто и не позвонил. 7 ноября снова звоню, все телефоны не отвечают…в итоге дозвонилась только до женщины, которая занимается расчетами и которая пообещала, что мне прям сегодня вернут разницу в цене этих петель и что руководство уехало на отдых! В этот день денег мне конечно же не вернули! 8 ноября снова напомнила о себе…теперь они придумали новое развлечение для беременной меня-скакать по стульям и снимать им видео всех петель, что только после этого они вернут мне деньги! И вот наконец-то сегодня я получила свои деньги и буду вспоминать это, как страшный сон!!!
Обращаюсь второй раз. Знаю уже, что сделают хорошо, вовремя и как хочу. Спроектировали новый шкаф на кухню родителям. Подобрали хороший цвет, качественный материал и фурнитуру. Конструкция была не сложная - сделали за две недели. С утра позвонили, привезли и сразу собрали. Всем довольна, смотрится стильно и современно. Благодарю!
Второй раз за изготовлением мебели обращаема сюда. В первый раз сделали отличный и вместительный шкаф в прихожую. Сейчас нужен был угловой простой шкаф в комнату в бюджетном варианте. Качество оказалось отличное, сделали быстро. Перед установкой позвонили и договорились на нужное время. Собрали хорошо. Спасибо!
2
Show business's response
Ш
Ширяева П.
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Делали кухню долго, но в срок уложились, качество кухни отличное, цена тоже обрадовала. Пользуемся кухней пол года, всё хорошо.
Лара
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Заказал круглый стол 120 см, 38 мм толщиной. Под заказ, выполнили ранее срока. Менеджер Александра хорошо разбирается в товаре, уточнила какие стойки подходят, какие нет. Изделие добротное, качественное, вопросов нет.
С
Сорокина К.
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Заказывали кухню в современном стиле. Всё обговорили, изготовили такую о какой и договаривались. Большое Вам спасибо за Вашу работу и помощь!
Элеонора С.
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Самые лучшие по корпусной мебели!! Качество 10/10!!! Обслуживание, сервис Все в срок♥️ Спасибо большое♥️
Заказывали кухню и шкаф в прихожую у компании Citymebel MSK, замеры делал человек по имени Равиль. Привезли шкаф, кухню. Далее через неделю приехали сборщики. Халтурщики дикие, все тяп-ляп, не аккуратно. Мы приехали принять работу, а там ужас. В кухне между дверями верх.фасадов щели, щель между стеной и встроенным холодильником, а стены у нас ровные. Сборщики говорили, что это стены не ровные. Руки и мозги не ровные у них. В итоге, они стали двигать мебель, чтоб выровнять и все выровняли. Также еще заказывали панели в прихожую. В итоге панель отошла, тк они посадили их на клей. Стали писать Равилю, он отправил нас к сборщику. Написали ему, в итоге он слился ссылаясь на то, что у него нет свободного времени. По гарантии свои косяки отказываются делать. И в дальнейшем никто не позвонил и не написал. Потом решили написать по заказу др.шкафа, т.к. нам делали ранее чертеж, в итоге менеджер нам не ответила вообще. Так что не советую обращаться в компанию Citymebel MSK, там работают одни халтурщики-сборщики, и ни клиентоориентированные сотрудники.
Никому не рекомендую данную компанию. К нашему великому сожалению заказывали кухню в данной компании. При проектировании ни одного дельного совета не получили. Многие моменты просто не были обговорены: 1. Высота кухни регулируется цоколем. В итоге сделали нам очень высокий цоколь, хотя можно было сделать больше шкаф. Так еще и цоколь короткий и выпил под почудомойку не совпадает. 2. хотела шкафы, которые будут открываться при нажиме, в итоге сделали выпилы снизу, чтобы открывать без ручек. Высоту полок не обговорили, я думала будет возможность переставлять полки, а в итоге ни одной дырочки под полки. Фурнитура доя ящиков ужасная, отъедает много пространства снизу. Но худшее началось, когда отказались от сборки мастеров: вместе с кухней не привезли фурнитуру, отдали ее сборщикам. хотя она была оплачена, а договор со сборщиками мы не составляли. Привезли нам ее намного позже, после долгих переписок. Так схемы сборки настолько ужасные, что ни один шкаф там не нашли. Когда попросили схему на конкретный шкаф, нас послали куда подальше, раз не воспользовались услугами из сборщиков. хотя судя по уровню проектирования, услуги сьорки сомнительные. Так еще на фасадах не было выпило под петли. а многие дырки не совпадали с фурнитурой. качество всех шкафов ужасное, есть боаки, которые уже не докажешь, что были. Фурнитуру не доложили.
А нам с супругой понравилось. Мы и салон их посещали, и на сайте варианты посмотрели. Супруга выбрала кухню в современном стиле, светлую, и минималистичную. Дизайнер быстро с нами связался по обратной связи. Изготовление немного затянули. Но собрали ее быстро. Стоимость еще при оформлении заказа нам сказали окончательную с учетом встроенной техники. За сборку платили отдельно. Доставка была бесплатной.
Нам кухню поставили быстро, ровно за один день! Во время приёмки мы всё тщательно проверили чтобы не было таких ситуаций, которые сейчас указаны в комментариях: якобы люди приняли работу, а потом через несколько дней нашли косяки и обратились по гарантии. Чтобы таких проблем не было, нужно сразу смотреть в оба глаза! Работники показались усерднымы, а кухня качественной. Ещё и по акции! Жаловаться не на что, ну... лично мне.
Сделали кухонный гарнитур по индивидуальному заказу. Оплата наличными сразу после создания проекта и до отправки проекта в изготовление. Выписали гарантию на 5 лет. Всё соответствует. Когда установили мебель, мы в этом убедились. Замер у них был бесплатный.
1
1
Show business's response
Евдокимова
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Широкий ассортимент, качественные товары , хороший уровень обслуживания.
Шикарная кухня. И не дорого вышло по сравнению с многими компаниями. Доставили в срок. Пользовалась услугой сборки. Фирмой и менеджером довольна, спасибо Вам!
Show business's response
Biriukova
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Меняли мебель в спальне, обратились в эту компанию. Понравилось, что выбор у них большой, можно подобрать мебель по своему вкусу.
Не рекомендую данную компанию. Сборка ужастная, по гарантии исправлять свои косяки отказываются. После неоднократных звонков сборщикам, замерщику, сотруднику салона, просто перестали брать трубку. Документы не оформляют, уверяют что все будет хорошо. По итогу появились проблемы после установки, которые пришлось решать своими силами за доп оплату. Готовим досудебную претензию, с дальнейшей передачей в суд. Если хотите испортить себе настроение Welcom в citymebel msk!
4
Антон С.
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Хороший магазин мебели. Покупали кухню,пока все отлично! Цены как по городу!
Сборщики Сергей и Дмитрий приехали собирать кухонный гарнитур через день после того как он был изготовлен и доставлен на склад магазина. Мы всё согласовали по времени. Всё по-нашему дизайн-проекту. Сборка за несколько часов, вроде бы 5-6. Кухонный гарнитур у нас по проекту угловой.
Быстро доставили кухню. Оплачивали мебель и сборку. Собирать сам не рискнул - слишком большой комплект. Сборщики сделали всё часа за три. Качество отличное, дефектов и брака не обнаружил. Жена в восторге, спасибо!