Отвратительный не приветливый персонал! Самый плохой кинотеатр в котором я был! Продавцы за прилавком спят на ходу, администратор не умеет принимать решений! А вишенка на торте это черные от грязи подлокотники👎
Плюсы:
- Не нашла, совсем
Минусы:
- Старые перекошенные кресла
- Плоский звук
- Высокие цены
- Весь сеанс брякала решетка вентиляции
- Холодно в зале
Не пустили со своей едой, ссылаясь на то что «с жирным нельзя». А купить у них в баре и пронести можно. Абсурд
При цене билета 550 рублей, вы получаете не работающий кондиционер и температуру примерно 30°. Не считая этого - неплохой кинотеатр. Кресла удобные, звук хороший, зал средний.
Приятный кинотеатр. Довольно удобные кресла, но мадовато места для ног. Высоким будетя тяжеловато сидеть. Выбирайте места в проходах. Весьма дешевый попкорн, была удивлена.
Замерзли с детьми в зале!!! Трижды выходила и говорила, чтоб включили тёплый воздух...фильм идёт 2часа 22 минуты!!! Это геноцид! До сих пор не могу от насморка избавиться...буду писать заявление в суд. Такого халатного отношения я ещё не встречала!!!
4
Angelina S.
Level 3 Local Expert
January 6
Персонал попутал берега. Были на сеансе 5/01 в 22:50. В зале было человек 10, пришел сотрудник тоже глянуть фильм видимо и сел сразу за нами. Хотя зал пустой, садись куда хочешь. Под конец фильма муж стал одевать кофту, за что получил пинок в кресло. Оборачивается, а ему «ты че тут один смотришь?». Предложили изъясняться словами, но дальше связываться не стали.
Отвратительное место с хамским персоналом!!!
Купили еду у них же на фудкорте,т.к уже опаздывали на фильм. В итоге хамка-кассирша начала говорить, что "у нас правила",а что эти правила нарушают закон о защите прав потребителей, ей плевать. После чего прибежал такой же хам -охранник и начал доказывать, что кинотеатр-это частная территория. Вы от 90х не очухались ещё?
Кинотеатр это общественное место, т.к. имеет режим работы, а частная территория- у вас дома. Учите законы и ведите себя адекватно!
Цены конские, а сервис на дне,как и во всем Адлере! Курортное место ещё! Отвратительно!
Ничего хорошего нет, цены сумасшедшие на билеты, даже в сочи намного дешевле! Никто не контролирует, запускают детей на просмотр фильма на котором написано 16+, а идут школьники, курят , ругаются матом и никто не реагирует на это!
Очень люблю этот кинотеатр. Совсем недавно на один зал стал меньше, но это не как не отражается на качестве просмотра. Звук картинка всегда на высоте. Сегодня тоже придем на премьеру нашего
До просмотра фильма не дошли...не пустили в зал с купленными не в буфете кинотеатра пирожеными. Чем руководствуется администрация утверждая такие непонятные правила? Т.е с попкорном, который сыпется из корзин можно, а взрослым людям с двумя эклерами нельзя?Испортили все настроение! Можно было пустить и сказать: в следующий раз имейте ввиду. Где Ваше южное гостеприимство....Всем здоровья и благополучия
Кинотеатр не плохой и по качеству изображения и по звуку, но отношения к зрителям со стороны персонала то еще. Во-первых, нельзя зайти со своими напитками, во-вторых - еще идут финальные титры с красивой мелодией, а уборщицы уже ходят и убирают зал, не дают насладиться фильмом (финальные титры - это еще фильм).
Очень удобно и персонал всегда приветливый, подскажут и улыбнутся. Что отдельно обрадовало👍, вернули деньги за билет ошибочно купленный в другой кинотеатр.
2
A
Anonymous review
March 21, 2023
Был на просмотре Аватара. Отличный зал, удобные кресла, приятная атмосфера. Всем рекомендую посетить и отдохнуть за просмотром фильма в хорошей компании.
Нормальный среднестатистический кинотеатр. Залов много, репертуар разнообразный. Фудкорт неподалёку. В залах всё как везде - кресла, экран, очень громкий звук. Жирный минус - афиши к фильмам - они отвратительны: плохое качество изображения, которое зачем-то вытянуто по вертикали, мелкий нечитаемый шрифт.
Кинотеатр из прошлого века. Билеты онлайн купить нельзя, по телефону автоответчик переключает для брони на оператора, но оператор трубку не берет. Добираться от вокзала Адлера далеко, по пробкам, едешь наугад - то ли будут билеты, то ли нет. Поехали только из-за санкционных Трансформеров, которых другие кинотеатры не показывают. Но главное - когда ты наконец радостный с билетами и тремя пакетами еды из фудкорта подходишь к залу, скандального вида и поведения сотрудницы говорят, что с едой в зал нельзя 🤷♀️ и на кассе об этом конечно не предупреждают. Дальше отзыв сына (12 лет), поддерживаю
Кинотеатр заслуживает от силы одну звезду только из-за зала. Сотрудники разговаривают грубым тоном, пытаются обыскивать вещи, онлайн белетов нет и даже нельзя с едой! В Москве даже в самом забытом кинотеатре можно с едой и сотрудники вежливее, чем в вашем! Я уже не говорю о больших и популярных кинотеатрах в Москве. 1 звезда
Не пустить в зал или выгнать из него можно только в случае нарушения общественного порядка и при причинении вреда имуществу кинотеатра. Нас же не пустили из-за еды, купленной НЕ у них, а на фудкорте. Что за бред 🤦
Руководство кинотеатра, изучите, пожалуйста, законы страны, в которой вы работаете! Конкретно ч.2 ст 16 закона "О защите прав потребителей". Вы не имеете права таким образом навязывать свои доп услуги.
Контроллер перегородила нам дверь, хотя по сути мы могли бы спокойно ее отодвинуть и пройти в зал и ничего бы не было нам за это
К посещению не рекомендую!!! В комментариях выше писали, что даже в самом забытом кинотеатре даже слово не скажут если со своим - это правда, а здесь прям что вы, короли курортного города
Отличное качество звука и удобные кресла, но персонал составляет желать лучшего, иногда даже хамят. Внутри всегда чисто и уютно, есть несколько тематических залов
Даже и не знаю,что сказать по данному кинотеатру. Отмечу что звук и картинка хорошего качества. Дальше,по Минусам.
Цены-сейчас такое время,когда кинотеатры должны зазывать людей доступными ценами,но 400 рублей за фильм в будний день это сильно и это первая половина дня. На фильме был один,вип места это просто смех,ужасно не удобное кресло,которое не подходит для кино. Тяжело в нем сидеть. В этой же сети в сочи,вип диваны в несколько раз удобнее. Рядом с залами диванов нет,либо гуляй и жди сеанс либо сиди в зоне фуд корта. Терминалы по эл.билетам не работают,так как интернета нет,приходятся идти в кассу,распечатывать билеты.
В целом более менее нормальный кинотеатр с дорогими ценами. Лучше схожу в сочи в эту же сеть,там намного лучше.
Посетили вчера кинозал....Первый кинотеатр, где запрещено проходить с мороженным....Причём купили здесь же... У них видите ли свои законы... Огромный минус за это кинотеатру!!!!
Нас всё устроило. Кому нужно посмотреть фильм или просто провести время то вам сюда! Попкорн лучше не брать, он имеет жуткий запах пережареного несколько раз масла (но может это нам так попалось). В целом все нормально
Продали пропавший отсыревший попкорн, возврат кассир делать согласился только после того, как разрешит администратор . Администратора Виктории сперва не было на рабочем месте, потом она явилась и с наглым лицом отказала в возврате , так как этот попкорн она сегодня КУШАЛА и он хороший по её мнению. Законов РФ не знает , с клиентами общаться не умеет , хамит . Обосновала в итоге отказ в возврате тем , что ей в случае возврата денежных средств придется вкладывать свои деньги в кассу. Звоним с жалобой в РосПотребНадзор
Обычный кинотеатр, который расположен в торговом центре. Не могу сказать, что он чем-то отличается от других. По-моему, они сейчас все одинаковые. Видимо, впечатление больше зависит от того, какой фильм посмотрите.
Ходили сегодня в кино. Приобрели продукцию в баре кинотеатра и направились к залу. Сразу на входе, нам начала хамить контролерша, по поводу того, что у нас с собой какие-то гамбургеры и прочее. Опустим момент, что с собой у нас этого не было. Тем не менее, на нас наехали и перед фильмом испортили всё настроение. Я высказала своё недовольство, сказав, что с таким отношением и подачей я точно больше в этот кинотеатр не приду и никому не посоветую, мне сотрудник данного заведения ответил: «не приходите». Так что, не приходите, они никому здесь не рады
13
1
О
Ольга Коршакова
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Уютный небольшой зал и всё 😁была несколько раз-вечно нет возможности оплатить картой, только наличные…..если нет наличных- тоооо нетттттт и сеанса для вас
Очень понравилось!, Не часто бывает время, но иногда сходить в кино, это романтика нашего времени! Хороший кинотеатр! И то что в центре удобно-можно спонтанно сделать себе сюрприз)
Кинотеатр уже не новый, при посещении были определённые трудности в приобретении билетов и попкорна: только за наличку. Также не было возможности купить билет по Пушкинской карте. Сам кинозал не большой, но удобный.
Кинотеатр не плохой, но отвратительно то что можно оплатить только наличными! 21й век, ни перевода, ни qr кода!!
Даже не предупреждают об этом. Отправляют на первый этаж снимать наличку, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ 100 из 100, спасибо!
1
Е
Евгения Осипов
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
В залах воняет МОЧЕЙ! Ужас!!! 🦨 в каждом зале! А в четвертом зале так вообще атас! Кондиционеры словно много лет не чистили и не обслуживали! В чем проблема обслуживать кондиционеры чтобы они не воняли? Дышать нечем! Желаю управляющей провести 1,5 часа с этой вонью!
Неплохой кинотеатр, но дорогой, мне больше нравится наш советский кинотеатр комсомолец или кинотеатр луч, кресла самые обычные, попкорн и напитки дорогие, выходит так чтобы сходить в кино это целое событие по деньгам
Большой, хороший кинотеатр, с ажиотажем во время премьер (хотя когда такое было). Парковка платная, большая.
Вкусный попкорн. Во время сеанса кто-то может подраться (не в кино) , но это АДЛЕР)
Ходили с сыном. Были в 4-м зале , он не большой , но уютный. Кресла мягкие, в зале чисто . Звук приятный, на уши не давит. Ну и по классике без попкорна не обошлось 👌
Кинотеатр посещали первый и последний раз🤦🏻♀️. С учетом стоимости билета 600 руб. с человека, очень неприятно удивил грязный замусоленный кинозал #3 с насыщенным запахом мочи. Так же будьте готовы к тому что, на фильм 18+ с вами рядом может оказаться 3х летний ребенок, который скачет по дивану и кричит. Сотрудники кинотеатра на вопрос: что делал ребенок на таком сеансе, отвечают: он же с родителями. Выводы делайте сами🤷🏻♀️