Сделала заказ 20 июня, на 8к все оплатила и тишина... На 29.06 заказ вообще не готов, а в статусе отправлен на изготовление, то что пишут на сайте -не совпадает с действительностью (там изготовление 3 дня и 3 дня на доставку). Из всего заказа оставила только футболку за 2к, просто ради интереса через сколько соизволят ее доставить (это учитывая что производят у нас в городе). Как разговаривают у них манагеры-отдельная песня, очень "клиентоориентированные" удивлена, как с таким сервисом они еще не прикрылись. Первый мой заказ у них и последний.
Ужа давно хотела приобрести мантию, нашла этот сайт, и влюбилась в мантию "CROW")) Еще и на скидку попала. В целом довольна очень, единственный минус - доставка почти две недели.
Но качеством вещи очень довольна! Строчки ровные, приятное качество, соответствие заказанному размеру (что при нестандартной фигуре крайне важно, на мой взгляд)
Обязательно буду заказывать еще))
Этот магазин мне чисто случайно попался на глаза. Вообще, я не очень высокая сама по себе, и при этом бедра широкие, а талия худенькая. Были сложности определиться и подобрать себе вещи. Но в интернет-магазине CITY STAR я нашла все, что мне нужно, и даже больше! Сейчас лето и мне захотелось купить платье. Посмотрела на их новую женскую коллекцию и совсем не разочаровалась. Цены приемлемые, качество отличное. Есть за что платить. Доставка от 5 до 15 дней, но мне пришло платье через 5 дней. Когда померяла, была приятно удивлена. Сидит отлично, спасибо.
Оделся здесь на весну и на лето. Многие оценили мои обновки и я этому рад. Спасибо что вещи не левые, а настоящие, брендовые. Куртка вообще отпад. Сделал фото и выложил, оценила куча народа. С сервисом в магазине отработано. Поиск по сайту несложный. С размерами четко, наши, Российские. Отмечу что выбор большой по одежде и недорого получается за качество.
Заказывала в 2016 году спортивный костюм, юбку, топ и кардиган. У меня рост всего 156 см, поэтому испытаваю трудности с ростовкой, а здесь вещи по размерам под заказ. До сих пор ношу с удовольствием! Качество одежды проверено временем. Сейчас вспомнила про этого продавца, когда понадобились кофта и худи. По бирке на одежде стала искать их сайт в интернете и обнаружила негативные отзывы. Поскольку заказыввла у них давно, более 3-х лет назад, то ничего не могу сказать про скорость обслуживания. Но насчет качества вещей - вполне достойно!
У меня есть опыт покупок вещей в интернет магазинах, ибо я не сторонник искать вещи по городу. Этот мне нравится вполне приличным качеством продаваемых там вещей. Да, доставка бывает довольно долгой(обычно, от недели до десяти дней), но и цены в рамках приличия.
По итогу, это действительно приличный магазин с правильным отношением к ценообразованию и отношением к клиенту. Впечатления только положительные.
Заказал в данном магазине товар. В итоге: вместо обещанных изготовления 8 рабочих дней сроки увеличились до 16 дней. Запросил возврат денег. Но хоть здесь все нормально. Вернули на следующий день. Сложилось такое впечатление, что попользовались моими деньгами и вернули обратно! p.s. Ни кто не позвонил и не сообщил о готовности товара. Трубки не берут!!
28 августа приобрел товар, мужскую мантию, на данном сайте. Оплату, разумеется, осуществил в тот же день, доставку до дома также оплатил. Вышло все на 3 130 рублей. Отзванивались 2 дня, сказали что все окей и замечательно, 3-5 дней на изготовление, столько же на доставку. Прождал неделю, позвонили, извинились, сказав что потеряли номера заказов, мол что-то с базой данных случилось. Восстановили мой заказ, повторно проговорили всю информацию, доставку и изготовление обозначили в тех же временных рамках. Ждал, ничего не пришло, никакой информации не дали. Дозвониться пытался по двум номерам, писал на почту - 0 реакции. Нашел их группу вконтакте, написал человеку, отвечающему за заказы (Екатерина Гофман https://vk.com/gofman_katty). Ответила девушка часа через три, сообщение было следующее: "Добрый день!Переслала Ваше сообщение в офис, отправим в ближайшее время". Было это 10 сентября. И опять ни ответа ни привета. Сегодня уже 20 сентября, заказ так и не получил, написал повторно. Судя по всему придется обращаться в суд, видимо компания либо великолепно "клиентоориентированная" либо занимается мошенничеством. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Заказывала комбинезон комбо лайт, на сайте форму не смогла заполнить, выдавал ошибку в Фио, связалась через инстаграмма, попросили оставить номер, затем мне перезвонили, я продиктовала все данные и девушка сказала, что комбинезон отшиваетсч в течении 3-5 рабочих дней и вам пришлют номер заказа и отслеживания отправки. Спустя неделю ничего нет, в личном кабинете "нет заказов". Пишу им, на что мне отвечают, что у них сбой в базе данных и последние заказы пропали!!! Ещё раз пришлите данные и размер. Опять отправляю. Тишина. Звоню на единый номер, девушка говорит тоже самое. Опять все дикую и спрашиваю, когда появится заказ в личном кабинете и когда его отправят, на что мне ответили "в личном кабинете не отобразится, письмо об отправке тоже не получите, напишите нам в конце недели на почту и телеграмма и мы вам скажем отправили или нет. Заказ оформила 24 августа, комбез нужен был к 10 сентября и вряд ли он придёт. А если бы я не звонила? Так ни кто бы мне его и не отправил? Почему не искали заказы?
Вещи и правда качественные, заказывать стоит, но с изготовлением не торопятся. Я никуда не спешила, поэтому спокойно прождала 15 дней изготовления моего платья вместо максимальных 8. Но цена нормальная, платье пришло отличное, поэтому на лето заказываю себе вещи с весны, как раз придут)))
СРОКИ! Не выдерживают СРОКИ! Очень обидно обещают одно, а по факту....Жду заказ уже 22 дня вместо обешанных 8 дней и 4 на доставку. Заказ этот был подарком. Как вы понимаете, день рождение прошёл без этого подарка. И зачем он нам теперь нужен? Зачем вообще личный кабинет ,в котором я должна отслеживать свой заказ? В нём информация не менялась ни разу " Не оплачен! Ожидает изготовления!" Хотя без 100% предоплаты его не изготавливают.
Не имею претензий к качеству заказанной мантии, очень крутая и приятная к телу! Но сроки доставки заявленные на сайте, мягко говоря, неверные. "Быстро и качественно. Срок изготовления 1-2 дня". Я сделала заказ 20.04, надеясь получить хотя бы к маю, а в пункт выдачи он поступил 10.05... Почти ТРИ НЕДЕЛИ! Триии Кааарл! Обратная связь на сайте не работает, т.к. писала дважды и не ответили, потом написала в группе в Вк, сказали, что из-за скидок они не успевают изготавливать в сроки указанные на сайте. На эту мантию я заглядывалась с января месяца и цена и скидка были такими же как и сейчас и что, вы несколько месяцев клиентов нагло обманываете?! Я не специалист, но может написать на сайте реальные сроки и все будут довольны?♀️ Отправили заказ только 1 мая. Вообщем, заказывать стоит, но не рассчитывайте, что доставят быстро
4
3
Мариан Эльфанцо
Знаток города 7 уровня
24 августа 2022
Это шарашкина конторка, качество не очень, цены как на бренды, фу