Очень хороший отель с расположением в центре, но во дворе. Поэтому шума вообще нет. Отличный шведский стол и ресторан в целом. Все свежее, вкусное, разнообразное. Плохая уборка. Сантехнику не мыли! Гигиенические - гель для умывания - был вскрытый и наполовину пустой. Хотя администрация утверждает, что так не бывает. Также из разряда 'не бывает' - по 1 чайному пакетику и кофе положили только при заезде. Сказали, что это - комплимент. А все пишут, что давали их каждый день. Очень неприятно, что даже не ставили посуду на место. Просьба к администратору навести порядок не помогла. Отель хороший, уборка и администраторы - нет

Show business's response

Дарья Щ.

Level 4 Local Expert

Из плюсов: Приятный отель, находится в самом центре города. Хороший номер, чистый, уютный. Большое разнообразие на завтраках (проходит в формате шведского стола). Особенно хочется отметить дружелюбную, вежливую и клиентоориентированную команду ресепшена. Вы молодцы! Из минусов: Картонные стены и отличная слышимость, если за стенкой живут другие гости, вы будете слышать всё, как будто они у вас в номере. И второй момент, автоматически включающийся свет в прихожей в номер. Неудобно, когда надо он не включается и наоборот. Снижаю оценку только за эти нюансы.

Show business's response