Отправление (корпоративная техника) выдали курьеру в обед 22 числа, и он до сих пор до меня не доехал. Составила две жалобы и две заявки на уточнение информации, но операторы сами не могут дозвониться до саратовского офиса))) Никогда не пользуйтесь услугами этой службы!!!
Самая ужасная доставка из тех, что мне известны. Заказ из Москвы дошёл до Саратова за 2 дня, а до Балаково (160км) больше недели ждали. Больше никогда не буду связываться с ними. Из-за такой «экспресс» доставки я опозорился перед своими клиентами. Почта по сравнению с «сити экспресс» просто турбо экспресс. То забыли, то забили, то сами приезжайте, то выходные у них… Вот это сервис!!! Никогда больше! Все кроме них!
Отвратительная контора! Если обратились к ним, приготовьтесь к тому, что больше никогда не увидите свои вещи и никто за это не ответит. Ровно месяц мы ждём обычную посылку из Москвы, которую можно доставить за 1 день. Операторы не в курсе, где посылка, цитирую их последние отмазы: посылка потерялась в наших вологодских офисах, там сейчас нет людей, ни с кем не связаться, ничего не узнать (наверное все вымерли как динозавры). В целом ужасное впечатление от всего, от работы и общения персонала. Прилагаю скрин отслеживания, обратите внимания на даты, сегодня уже 20 мая, без комментариев. Пожалейте свои нервы и деньги и никогда не обращайтесь в Сити-экспресс.
отвратительная контора. постоянно то курьер забудет прийти, то при заказе говорят одно - по факту наоборот. офис в Саратове постоянно не работает, дозвониться до сарат.офиса не реально, курьер то приходит, то не успевает, одну посылку вообще отправили не в нужную организацию. не советую!!!!
Отправлял посылки несколько раз. При последнем отправлении, позвонили, сказали, что курьер не успевает. Предложил привезти самостоятельно. Согласились, отправили в тот же день посылку.
За доброжелательность 5 баллов.
За заказом пришёл неадекватный курьер. Таких людей страшно пускать в офис. Не рекомендую пользоваться услугами данной службы в г. Саратов.
3
Сэм
Level 9 Local Expert
September 8, 2020
Заказал доставку «на следующий день», в итоге привезли, только через 4 дня, причём, когда шёл 3 день, мне самому пришлось звонить им. Никто даже не собирался предупреждать, что курьер опаздывает и они не выполняют обещанные условия. В итоге: курьер даже на 4 день опоздал! Доставка до 17:00, а пришлось его ещё 1,5 часа после этого дедлайна ждать. Отвратительная доставка. Если Вы уважаете себя и своё время, то не рекомендую! Решил переплатить за скорость, а в итоге дольше самой дешевой почты.