City Polyclinic № 10
635 reviews
October 14
Был на приеме с мамой у врача Маркеловой Натальи Алексеевны , хотим сказать большое спасибо доктору за ее профессионализм . Внимательно слушает , все рассказывает подробно для чего назначает те или иные исследования . Записала сразу к узкими специалистами. Назначила анализы . Сама врача очень внимательная , добрая . Редко встретишь таких докторов . Спасибо большое за таких докторов . Мама просто в восторге от доктора . Прошу поощрить доктора в премии. Пока сидели в коридоре все отзывались о враче только положительно . Все ее любят , все давольны . 10 поликлиника очень порадовала .
1
June 21
Проходила недавно медосмотр бесплатно с работы здесь.Все врачи молодцы,терапевт дал такие советы по здоровью,которые ни один терапевт ,врач не давал,работает не для галочки.Гинеколог врач и медсестра тоже очень понравились,обеспокоены нашим здоровьем,после 2 недель сказали забрать результаты в 110 каб.И прошло больше 2 недель,случайно приехала в те края по работе и хотела забрать результаты.Кабинет закрыт,все на совещании.Ждала минут 20. Пришла молодая девушка и в возрасте.Я попросила свои результаты,а мне отказали обе,видите ли они ещё не обработаны и не записаны в мою карточку.Я просила хотя бы сфотографировать результаты анализов,УЗИ м.таза,мазка,ЭКГ,флюорографии.Но им видите ли некогда искать мои результаты.Когда они будут готовы ,черт знает.А мне нужно лечение было проходить по женски,если воспаление не прошло.Слов нет,одни эмоции.(Другая смена ,когда я проходила медосмотр в 110 каб.взрослая женщина сказала также приходить,лучше ,через 2 недели за результатами,чтобы все анализы были готовы.Поэтому,я даже не предполагала,что уйду с пустыми руками.)
2
2
September 17
Я в восторге от сотрудников поликлиники! Во первых никаких очередей в регистратуре! Персонал вежливый! Анализы сдаются оперативно! Все налажено! Хотелось чтобы в таком же духе работали дальше! Молодцы так держать! Терапевт на участке умничка! Внимательно все посмотрит , объяснит! Онколога маммолога прием прошел легко, просто чудо! Внимательное отношение! Человеческое! Даже не верится что пришла в бесплатную клинику! Диспансеризация на уровне! Гинеколог чудо врач! Мед сестра мамографии тоже хочется отметить! ЭКГ, анализы всех хочу похвалить! Молодцы коллеги!!!
September 19
В этой поликлинике наблюдаюсь уже много лет. Давно на участке не было постоянного участкового.
Последний год, появилась врач на участке и я очень этому рад. Врач молодая, но это не минус. Всегда по делу говорит, всё объясняет на человеческом языке, за это Вам большое спасибо Зухро Вахтаншоевна.
Недавно стал свидетелем очень неприятного инцидента не по своей воле, ждал очереди к участковой, до нас было 2 человека, один с женой и женщина. Тот, что с женой зашли в кабинет и сразу начались нападки на врача со стороны жены, я всё слышал, потому что дверь была открыта. Жена всячески на врача давит и пытается вывести её на конфликт, так что её муж уже этого всего не выдержал и встал и ушёл с приёма. Жена осталась в кабинете продолжила нападки на врача. Все это продолжалось больше получаса, после чего врач предложила пойти к заведующей.
Во первых из за таких сопровождающих страдают другие пациенты, в этой ситуации мы.
Во вторых я за справедливость и считаю, такое поведение по отношению к любому человеку, не красиво и не даёт никому чести.
Врачу скажу, что она молодец. Такие люди будут всегда, но есть и такие как мы. Ценим Вас и Ваш труд.
С уважением чета Залялеевых.
4
October 8
Впервые была в данной больнице, в регистратуре медперсонал встретили приветливо, все досканально обьяснили и направили к дежурному врачу. Дежурный врач и медсестра оказали должную помощь, выписали нужные необходимые лекарства, и направили к терапевту на следующий день.
На следующий день, пришла к терапевту, общение и обращение к пациенту врача Маркеловой Натальи Алексеевны это кошмар. Нет ни какой субординации, на поставленые вопросы начинает отвечать криком. На ее вопрос о диспанцеризации сказала что пройдена полгода назад, перешла на крик и отправила в каб.105. Там сказали нужно нажать кнопку в компьютере и все врачу станет видно. Вернувшись вновь к Маркеловой, с грубостью ответила мне это их работа,а не моя, а я тогда зачем должна бегать по кабинетам, по факту у них все есть в компьтере.
ПРОШУ РУКОВОДСТВО обратить на данного врача Маркелову Н.А. внимание, и предпринять меры. Такое хамское отношение к пациентам не допустимо!!! Я очень возмущена!!!
1
1
August 9
Отвратительная поликлиника!Стараюсь с ней не связываться,легче в платную сходить,чем попасть к кому-то из врачей в этой.Никогда нет талонов,ожидание длительное,персонал хамский,особенно в регистратуре(сидят,лишний раз ответить не могут нормально,создают очереди на пустом месте,путают кабинеты,ужас!().Потом очереди к врачу бесконечные,а врачи вобще не торопятся принимать,никакого тайминга нет(это как,солдат спит,служба идёт)и тут также,врач сидит,рабочее время идёт!(И ведь ладно бы на пациента это время тратилось,так пол приёма врач занимается описанной,которая к тебе вобще не относится,а ещё от предыдущего пациента не закончена.Короче,если дороги ваши нервы и здоровье,то вам не сюда!
4
2
February 28
Благодарю хирурга Баширову Лейсан Рифадовну за нее настоящий профессионализм, доброжелательность, высокую тактичность, и заботливое отношение к людям. Огромное спасибо мед персоналу хирургического отделения
Выражаю особую благодарность Врачу с большой буквы Ахметзяновой Рузе Рифкатовне и ее команде Латфуленной Гульфине, Тухбатуллинной Алсу Анасовне за доброжелательное отношение к людям и заботливым вниманием к пациентам. Обратившись с проблемой решают очень оперативно и профессионально. Делаете нужное дело - дарите здоровье нам!
2
1
October 11
Добрый день! Мне срочно назначили операцию ( нужно было собрать анализы) Обратилась в регистратуру была приятно удивлена мне сразу дали талон к хирургу .. Шакуров Рустем Равилевич медсестра Раиля меня приняли дали все направления на анализы.Спасибо им большое за. доброжелательное отношение они врачи от бога. С уважением Киямова Альфия Каримовна
1
November 8, 2023
Выражаю огромную благодарность за оказанную мне грамотную,квалифицированную медицинскую помощь и ответственный подход к работе, доброжелательное отношение, за составление индивидуального лечения, за чуткость… врачу-хирургу Шакурову Рустему Равилевичу и мед.сестре Баймяшкиной Светлане Анатольевне. Очень мало осталось людей, отдающих себя плотностью работе!Они-лучшие!
4
3
August 16
Моя бабушка, инвалид 2 группы ежемесячно посещает терапевта для выдачи рецепта на лекарственные препараты для льготной категории граждан. Так как данный препарат для нее является жизнеобеспечивающим. Участковый врач Есина Е.Ю.-прекрасный врач.
15.08 участковый врач находилась в отпуске, записали к Сторожевой Г. В. Придя на прием, выписали рецепт с неверной дозировкой. Вместо 5мг. Выписали 2.5 мг. Обнаружив ошибку уже в аптеке, вернулась обратно к врачу. Врач, вместо того, чтобы исправить рецепт, отказала исправлять допущенную ошибку, сославшись на отсутствие мед сестры. К тому же еще и нахамила пожилому человеку. Бабушке 77 лет.
Считаю действия Сторожевой Г.В. характеризуют ее как абсолютно некомпетентного врача.
К сожалению, негативные отзывы на сайте поликлиники не публикуют. Исключительно положительные отзывы на сайте
1
2
July 20
Пришла сюда по диспансеризации, из другой поликлиники, по договору с работодателем. В итоге, по результатам первого этапа терапевт должен направить на 2й круг обследований. Но этого нет, мне теперь нужно найти этого терапевта. Как-то записаться, а я не прикреплена к данной поликлинике. А они деньги за первичную диспансеризацию куш сняли и всё! В моей поликлинике терапевт на вопрос прислали ли результаты ЭКГ, описание, маммографии, описание - говорит видно что пройдено, но больше ничего. Кто врет?)
October 14
Ужасное качество оказания услуг! Халатное отношение к больным! Мед сестры совсем в облаках летают работать не хотят и не собираются ! Хирург Калимуллин И .А. Назначает некачественное лечение , хамит , грубит, вместе со своей напарницей мед сестрой не пойми о чем думают , дают талон на прием в неприемное время человеку со множественными грыжами и больными суставами! Приходиться ходить несколько раз в день и в итоге с нестерпимыми болями ждать когда этот издеватель вызовет ! Целый день человек провел в очереди с сильными болями и на них нет никакой управы!
August 19
Пришла на фильтр с осторой болью в горле, рассказываю о всём врачу (делаю акцент на горле, что даже слюну проглотить не могу) На что меня просто послушали и выписали примитивные лекарства. Также болело ухо, через день пошла к лору. Я только открыла рот и он мне говорит что у меня гнойная ангина. И ЛОР мне выписывает полноцееное лечение со всеми объяснениями.
С врачами, как повезет - имейте в виду
1
1
May 21
Хочу написать отзыв на офтальмолога Зиганшину Гульнару Наиловну, я инвалид (коксартроз) записалась на прием 21 мая к 14.15 ч, оказывается на Чистопольскую, а не на Бондаренко, просидела с 13.45 до 14.15 мне 69 лет, очень очень просила меня принять т. к покраснел глаз, лопнули капилляры, но к сожалению мольба не подействовала. Пока сидела до 14.30 ч. не было ни одного пациента. Таким безжалостным врачам и медсестре не место в поликлинике.
4
2
November 8
Знакомые рассказывают, что в других поликлиниках проблемы с тем, чтобы попасть к специалистам. В 10-й поликлинике у меня не было проблем с направлением на УЗИ, МРТ, к онкологу. И к терапевту попадаю без проблем. Все врачи и медсестры доброжелательные и участливые.
June 4
Благодарю за внимание и участие онколога Кормакову Н. В. и особенно медсестру Ясмину Ильдаровну, очень внимательная и заботливая. Спасибо большое.
4
October 8
Бог им судья. Взяли документы. Но не предупредили, что надо давать копию а оригинал оставить себе. Взяли оригинал. И когда потребовались документы сказали что их у них нет. Типо потеряли. 3-4 месяца ходили с просьбой чтобы нашли документы так как маме нужно было оформить пенсию. После боя и чуть ли не заявы в гос.органы нашли документы. Но сроки документов прошли. Пришлось заново все анализы сдать. Впрочем платно чтобы успеть.
1
January 18
Хочу выразить благодарность медсестрам с процедурного кабинета на Чистопольской. Молодцы, все четко и слаженно. Заодно поздравить их с прошедшим новым годом. В декабре ходил на уколы, по времени, пришел 5-10 мин и пошел домой. А вот уже в новом году пришлось проходить диспансеризацию. В кабинет туча народу, думал уйду ни счем, но нет, без какого либо бардака и ожиотажа, уже по живой очереди сдал кровь. У кого направления со временем их отдельно вызывали. Спасибо
3
October 6
На входе, в регистратуре всё нормально - быстро, ответственно, с участием. Но вот ждать приёма и его оформления у доктора можно очень долго, компьютерная программа работает очень медленно.
July 30
Поликлиника не плохая,но не много смущает количество талонов узких специалистов,нужно приходить рано утром,и даже вам может не хватить талона,не очень удобно если ты живёшь в другом районе города и без машины.
1
July 27
Просторная поликлиника, оборудована лифтом.Что не нравится-чтобы попасть на прием к специалисту, надо сначала записаться на прием к участковому терапевту, потом только попадёшь на нужный приём через несколько дней. Тратим время участкового, и теряем время на необходимое лечение.
August 16
Позвонила медсестра , позвала на диспансер, очень понравились медсестры 1го отдел , спасибо им за их труд . Вот бы везде такие медсестры . Особенно понравились медсестры Илюзя, и Айсылу
2
January 8
Что нравится в этой поликлинике, так это то что сделали фильтр для больных с температурой. И проводят тесты на ковид, грипп и ещё что то. Сразу есть результат. Но что не нравится, так это беспорядок с терапевтами. Наш терапевт заболела, а мне надо было закрыть больничный, мне позвонили и сказали подойти к дежурному терапевту. Я и другие люди с участка пришли, а нам дежурный терапевт говорит, я не закрываю больничные! Ну когда к ней зашли мы всё с возмущением, она согласилась закрыть больничный. Ещё очень долгие приёмы, в очереди к тепапевту порой сидишь по 30 минут, а то и час. У меня двоякое отношение к этой поликлинике, с одной стороны не плохие специалисты, с другой без ругани от туда не уходишь.
2
April 29
Прошу персонал поликлиники обратить внимание на нашу просьбу!
Неужели нельзя в дежурные дни открыть двери отделения, где берут кровь и делают прививки? К вам ведь ходят не здоровые люди, а с ограниченными возможностями здоровья. У кого то временные ограничения, а у кого то и постоянные! Почему пациенты должны еле еле вскарабкаться на третий этаж, пройти по переходу, спуститься на первый и проделать этот путь минимум два раза? Ведь дверь же можно открыть в отделение?! Где доступная среда? Пожилые люди не просто так пришли из вредности вас беспокоить. Давайте уважать возраст, сами же такими будем!
1
February 9
Очень нравится поликлиника. Всегда можно взять талон, но об этом надо позаботиться заранее. К терапевту нет очередей, очень редко, все идут согласно времени. Терапевт хоть и молодой, но всегда слушает внимательно, даст хороший совет по лечению. Многие друзья удивляются, что в нашей поликлинике приём ведут многие специалисты. Диспанцеризацию можно пройти в удобное время. На территории стоит автобус для прохождении флюрографии. Советую не болеть, а если и случится приболеть, то на лечение попасть именно сюда!
1
September 12
Будут вас гонять специально по кабинетам в разное время в разные даты и по итогу так и не лечение то в отпуск там ушли то еще какая нибудь ерунда и еще специально скажут ближайшая запись через 2 месяца , чтобы уже осложнения пошли
March 24
Это просто ужас, хождение по кабинетам, не могут поставить диагноз. Даже в срочном случае сначала надо записаться через терапевта на УЗИ, специалистов, потом через месяц, когда подойдёт очередь, специалист назначает свои анализы, и ещё ждёшь, когда овый прием. Все очень долго. Вынуждают идти в платную клинику, так как каких-то анализов они не делают, потому что нет реактивов. Что за бред?! А если человек на пенсии? Равнодушное отношение к больным. Кровь берут не с первой попытки, всю истыкают. Можно отметить только единицы хороших врачей.
3
November 14, 2023
Хороший врач Эндоскопист Линар Наильевич Выражаю огромную благодарность. Очень грамотный, чуткий и доброжелательный врач и человек. Спасибо Вам огромное за Ваш труд и терпение.⭐⭐⭐⭐⭐
1
August 11
Прошел вакцинацию от кори. Без очередей, спокойно. Грамотный, вежливый персонал. Спасибо.
1
April 28, 2023
Огромная поликлиника, обслуживает довольно большой район города. Основные специалисты имеются. Обслужить стараются быстро, эффективно и корректно, но бывают и «накладки» опять таки ввиду большой обслуживаемой территории. Единственно мало парковочных мест для автомобилей, но при желании припарковать автомобиль всегда возможность найдется.
7
2
December 6, 2023
Хочу выразить слова благодарности медперсоналу данной поликлиники
Каждый раз при обращений в регистратуру всегда помогут, подскажут, очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники - Аминова, Альмиева и Трушина
Врачи очент внимательно относятся, Спасибо!
2
1
October 25, 2023
Хожу в эту поликлинику много лет. С годами она стала очень современной. У меня ИБС и мне каждый год своевременно проводят тут УЗИ сердца. Специалисты высококлассные работают. Только тут смог кардиолог определить, что у меня с сердцем. На все анализы врачи направляют вовремя. Сил вам и терпения в вашем не легком труде!
1
2
August 30
Проходили диспансеризацию-2024. Понравились ЛОР, терапевт, офтальмолог. Дали хорошие советы. Была в поликлинике однажды. Впечатление хорошее.
July 1
Вторую неделю не работает рентген , не могу сделать снимок руки. К хирургу запись за 10 дней. Закрыл б/лист без хирурга и рентген. снимка. Зато бесплатно...... Фельдшер делает заключение не осматривая?
March 12
Хорошая поликлиника, доктора на уровне, спасибо руководству всё четко на уровне и без лишнего шума. уважаю нашу медицину и её работников. мы мало это ценим , но бесплатная медицина которую поддерживает наше государство это многое.
September 13, 2023
Хочется выразить благодарность медперсоналу 10 поликлиники, в особенности зав. отд. Салиховой Ирине Аликовне, специалист с большой буквы, за отзывчивость и помощь в решении проблем пациента который доводит дело пациента до полного выздоровления. Также, хочу выделить девочек из лаборатории 4 кабинета Вагизовой А.В., Дасовой Р.Б. за профессионализм забора крови и за чуткое отношение к пациентам. Не менее отзывчивый молодой специалист-терапевт Эргашева Д.Т. вошла в положение и приняла пациента не со своего участка.
6
December 4, 2023
Была на приеме у акушерки Гараевой Ф.А.
Давно я не встречала такого чуткого и внимательного специалиста! Выслушала , доходчиво объяснила все , аккуратно без спешки осмотрела. Побольше бы таких специалистов !
3
December 4, 2023
Благодарю специалистов из 105 кабинета за быструю диспансеризацию и помощь в ее прохождении, все грамотно обьяснили, и помогли, профи высокой категории, рекомендую
2
1
September 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность тераревту Семеновой Ангелине Сергеевне.Таких специалистов сейчас мало. Очень внимательна к пациентам, что очень важно в наше время. Желаю всего самого наилучшего и самых благодарных пациентов. Оставайтесь таким же чутким и замечательным врачом.
5
March 18
Здравствуйте,18 марта пришла на Бондаренко пройти диспансеризацию у гинеколога ,время было 11 час дня ,длинная очередь в коридоре и женщина за которой хотела занять говорит ,сказали больше не занимать,доктор принимает до 13 час ,что не успеет.Всех поголовно гоняют на диспансеризацию, без этого специалистам талон не дают.Нужно организовать прием второго генеколога .
1
1
October 26, 2023
Искренне благодарю персонал ГАУЗ ГП 10 за ваши усилия, старания, высокий профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. Низкий поклон. От души желаю крепкого здоровья, долгих лет жизни, исполнения желаний.
November 20, 2023
Проходили организацией мед. освидетельствование. Думал как обычно проставим печати и все.
Но, со стороны поликлинике была оказана организованная , высоко- квалифицированная работа!
Хоть и потеряли половину дня, но за это время прошли полный мед. осмотр 25 сотрудников, выявили незначительные "болячки" , дали советы на профилактику!
2
March 22, 2023
Данное лечебное учреждение заслуживает по праву десять звёздочек. Руководство и мед. персонал достойно отработали в период пандемии, качественно отремонтировано само здание, внутри проведён ремонт и реконструкция. Регистратура вполне соответствует европейским стандартам, персонал дружелюбный. Время ожидания к специалистаи, правда, оставляет желать лучшего, надо подтянуть! Минус, конечно, нет парковки, в современной жизни большой недостаток. А в целом, мне нравится, хотя лучше не болеть, быть здоровым.
3
2
April 10
Надо было закрыть больничный в субботу. Начиная от работницы гардероба, специалиста регистраторы и заканчивая дежурным терапевтом - все были максимально вежливы, корректны, прекрасно общались. Остались только самые лучшие впечатления! Спасибо за вашу работу!
October 22
Приходишь ко времени, записавшись на госуслугах за полторы недели и ждешь по 30-40 минут сверху.
А потом, оказывается, что и врачи не все знают и что анализы не переписали, которые приносил и что можно полечить у них в клинике тоже могут не все знать. Ну или могут тупо не направить в другую гослечебницу.
В целом все +/-вежливо, но абсолютно не отлажены процессы внутри учреждения. Такое ощущение за последние 3 года, как сюда заглядываю.
Грустно. Очередная мотивация зарабатывать больше, чтобы в поликлиники в будущем ни ногой.
1
November 3, 2023
Ужасная поликлиника! Пришла к хирургу по записи, прождала час до своей очереди, потому что передо мной стояли люди со временем записи раньше моей. В кабинете врача еще сидела ждала, пока тот закончит сидеть в телефоне. Когда дело дошло до осмотра, сказали, что ничем не могут помочь, отправили к лору, хотя терапевт меня направил именно к хирургу. То есть я ждала час, чуть не поругалась с бабулями в очереди ради того, чтобы меня даже не осмотрев выгнали за две минуты. Хирург даже не выслушал жалобы, не пытался понять в чем дело и даже советов никаких не дал. Халатное отношение к пациентам!
5
1
December 6, 2023
Хочу выразить благодарность отделению профилактики за организацию диспансеризации. Особенно 105 и 104 кабинету. В 105 быстро оформят и помогут заполнить анкету, подробно объяснять куда идти дальше. В 104 сидит мед сестра, которой так же можно задать вопросы по диспансеризации, на которые она подробно ответит. Спасибо Вам за Ваш труд
3
1
February 17
Пришлось обратиться по состоянию здоровья. В регистратуре очень приветливый персонал. По слухам, якобы не попадёшь к специалистам. Не верьте. Меня записали к нескольким специалистам и без всяких проблем.
2
4
February 26
Недавно была на приёме, врачи хорошие, хоть и молодые. Спасибо врачам моего участка Харисовой и Турдибаеву . Всё доходчиво объяснили.
1
1
November 3, 2023
3 ноября 2023 года выписали жену из больницы и направили к хирургу по месту жительства в эту поликлинику на продление больничного. Естественно, таллон на этот день уже не взять. Приём хирурга с 14:00 до 20:00. Приехали в 14:30. Подошли к мед.сестре хирургического кабинета со своим вопросом. Она ответила: ждите! (2-3 раза это повторялось!)
В итоге: проходили больные только по записи. Жену, так то после операции, не вызвали! Просидели до 20:00, так и не попали к врачу!(потрачено в пустую 5,5 часов на наше здравоохранение). Ни осмотра, ни больничного!
5