Шикарный маникюр и студия. Всегда очень нравится сервис, отличный администратор, очень внимательная и вежливая. Большой выбор цветов, все мастера очень хорошие)
Мастер по маникюру была в наушниках, не обращала внимания даже на свои собственные вопросы (как: какая длина и форма? Мой ответ: сохраняем длину и делаем овал. Итог: коротенькие под корень и форма вообще хз какая). Положила безумно много материала, что выглядит не очень. Также на мои маленькие поправки (так как в двух местах затекло) отвечала: да я вижу 😒😒
В студии очень жарко. И помещение подвальное, маленькое. Про оборудование - лампа безумно неудобная и что-то с ней странное, так как мне никогда не пекло, а с ней были какие-то ужасные муки. На телевизоре поставлена такая чушь..
В общем, не советую
Отличное место,очень уютное, прекрасный и добрый администратор,мастер сделала все идеально. Во время маникюра посмотрела фильм,угостили чаем с конфетками.Великолепное обслуживание и интерьер,всем очень советую посетить этот салон😊
Как же круто у нас в районе.
Девочку свою сдал на ногти. Машину свою в шикарный детейлинг рядом на Хавской 3к1 Black Guard PRO
Сам приземлился рядом в кафешке, жую чизкейк запивая латте, радуюсь жизни.
Спасибо центру за это!😉🤙
Странное место в подвале, все обшарпанное, подставки для рук ржавые, ободранные наклейки на столах. Когда записывалась услуга снятия стоила 300р, на месте сказали, что убрать длину +150р -окей, на кассе сказали оплата 1600р. Я в шоке, просто спилить лак 1600р? Оказалась перепутали - назвали новую сумму - 900р. Опаздывала, расплатилась и ушла, но так и не поняла за что такие деньги (чек не дали). Снятие 300 + опил формы 150 никак не будет 900.
Ничего не могу сказать о качестве услуг, но вот кое-что про отношение. Свободное время при онлайн-записи не имеет ничего общего с реальным графиком у мастеров, заявки попадают в Лист Ожидания, администратор потом пишет в WA, предлагая какое-то другое время. Зачем вобще онлайн запись, если она по факту не работает? По-моему, это недобросовестная конкуренция и заведомо ложная информация. Возможно, их педикюр самый лучший на районе, но с таким отношением идти не хочется.
Мастера нормальные, но есть НО.
Настоятельно требуют оплату наличными или переводом. Прям хочется пригласить коллег, которых заинтересует это место)
Доходит до абсурда. В день записи пишут, чтобы я призодила с наличными, тк терминал у них не работает. В ответ, что приду в следующий раз, все резко заработала. В итоге я оплатила картой, а девушке передо мной говорили, что проблемы с терминалом.
И так 2 раза уже повторялось) совпадение? Не думаю
Записалась на 18:30, через некоторое время написали и попросили прийти попозже на 20-30 минут. Пришла к 18:20, тк после работы, решила в салоне подождать. Время 19:05 ко мне никто не подошел. Подошла сама к админу, которая всё время была в подсобке и спросила когда меня пригласят, и админ при мне спросила у мастера которая в это время делала маникюр другой девушке когда она освободится. Мастер ответил 15-20 минут. Ждать не стала. Сервис на 0
В студии большой спектр услуг и очень уютно и спокойно, каждый занят своим делом) Вкусный кофе, конфетки, водичка. Красивый дизайн, вроде как открылись недавно, поэтому очень хочется всем рассказать какая студия есть на нашем районе🙂
Мне очень понравились ноготки, даже фотку приложу , и делала еще Smart педикюр, впервые, сомневалась из-за цены, но мне очень понравилось, все натоптыши ушли, пятки как в детстве😀
Ещё и на счастливые Часы какие- то попала, вроде мелочь, а приятно скидки получать, еще пообещали что косметолог будят и мне сообщат, как он выйдет, хочется зимой массаж лица поделать перед НГ
В общем, Хайли рекомендет !💋
Очень хороший мастер (Алия) . Делает качественно, ногти не отслаиваются, красиво. Удобный сервис - запись, бонусы.
Долго искала хорошего мастера - наконец-то нашла его здесб, спасибо =)
Отличный салон, хороший сервис, была у мастера Адила, все очень аккуратно, быстро и красиво! Благодарю, вернусь ещё. Спустя неделю носки маникюр выглядит как новый 🙏🏻
Неоднократно посещала данный салон, делала маникюр. Приятная атмосфера, очень спокойно и уютно. Удобное расположение (рядом м. Шаболовская). Вежливый администратор и персонал. Предлагают чай, кофе, воду на выбор. По времени никаких накладок не было. Учитывают пожелания клиентов по выполнению работы, услуги не навязывают. Есть "счастливые часы", когда действуют скидки.
Всегда довольна результатом.
Очень разочарована работой студии на Шаболовке! Большие задержки в начале обслуживании от времени записи. 21.12.2023 -25 мин., вынуждена была ждать, т.к. перед праздниками была высокая загрузка в салонах, но запланированную после маникюра встречу, вынуждена была перенести. 10.01.2024 я была записана на 19 часов - история повторилась, по состоянию на 19-15 предшествующему клиенту маникюр был сделан на половину..., т.е. еще ждать минут 15-20, итого задержка начала обслуживания 30-35 мин. Хочу обратить внимание, что записана я была к разным мастерам. Я уточнила у администратора почему опять нужно столько ждать, она сказала что проблемы в клиентах, то опаздывают, то на процедуру нужно больше времени. Тогда вопрос - почему администратор не контролирует запись, продолжительность оказания услуги, если эта услуга требует больше времени от запланированного, не согласовывает изменение времени начала оказания услуги со следующим клиентом? Задержки случались и ранее, но это было 5-10 мин. Вынуждена была отказаться от записи, время потрачено - маникюра нет. Записалась в другую известную сетевую студию.
Очень классный мастер Малика ,аккуратная,а самое главное быстрая ,ноготки просто идеальны настоящий профессионал ! Цены очень приемлемые и сотрудники гостеприимные,угощают чаем,кофе,ну очень мило! Спасибо за приятный бонус к оплате услуг. Обязательно еще воспользуюсь услугами данной сети !😍💕
Очень понравилось, нужно было срочно сделать маникюр и педикюр и этот салон меня очень выручил. Я опоздала на 10 мин, но мастер доброжелательно любезно меня встретила, профессионально сделала свою работу, маникюр, педикюр мой любимый в красных оттенках, восстановила мне ноготь и я отдохнула просто на Бьютт процедурах от всей суеты. Благодарю мастера Ваиру и администратора Айдай за их работу прекрасную❤️❤️❤️
Делала маникюр два раза у мастера Александры,ногти идеальные,покрытие носится хорошо,Саша очень кропотливо относится к своей работе,не придраться) атмосфера,девушки в студии приятные,местоположение очень удобное,теперь я видимо постоянный клиент ваш 🤗
1
Show business's response
Наталья
Level 18 Local Expert
May 30
Очень плохо! Записалась на 19.00 , написали что запись подтверждена. В 12.00 написали что задержка по записи ( я, напомню, записана на 19.00) и предложили неудобное время для меня. Я попросила перенести запись на след день. И все- тишина на час примерно. Потом пишут « что с вашей записью?» это так норм с клиентом общаться? Я хотела посетить салон впервые, но теперь он в черном списке. Не советую!
Руководству салона нужно уделить больше внимания к подготовке персонала. Тон общения в мессенджерах очень важен. И да, после того, как я дала им свой номер- рекой полился спам.
Прекрасный салон. Отличная атмосфера, светлый, уютный интерьер. Регулярно делаю маникюр, мастера быстро работают, маникюр получается идеальный. Возвращаюсь снова и снова. Также хочу отметить мастера София (косметология) высокий профессионал своего дела. Была у нее впервые, уверенна, что буду постоянным клиентом.
Ставлю три звезды:
- палитра небольшая, маленький выбор;
- нет пылесоса, наверно дорого стоит… но это же комфорт и мастеру и клиенту (сидеть 1.5 с пыльными руками очень неприятно)
Я не вернусь в данный салон. Работу видно на фото.
Чистая, уютная студия с удобным расположением недалеко от метро Шаболовская. Приветливый персонал, удобная запись онлайн. Аккуратная, качественная, быстрая работа мастера (педикюр). Посещала студию первый раз, в качестве приветственного бонуса получила скидку 15%, что несомненно приятно :)
Мне очень понравилось) Уютная студия, вежливый персонал!
Мастер Баира замечательная, сразу указала на ошибки в уходе за ногтями и помогла в выборе цвета)
Девушка администратор максимально клиентоориентированна!! Очень вежливая, улыбчивая) Сращу предложили мне чай/кофе, очень приятно)
Огромное спасибо за такие приятные эмоции))
В этой студии я не первый раз, мне все нравится от и до. Красивая, аккуратная студия с приветливым персоналом, но какое было мое удивление когда я пришла сегодня, девушка администратор или точнее можно сказать девочка-подросток, все бы нечего но администратор это лицо студии( а когда перед тобой стоит маленький подросток с двумя хвостиками и банком на макушке в подростково не опрятном виде, это конечно что то с чем то) при этом всем при клиентах сидеть и разговаривать по телефону и решать свои (извините меня) проблемы и обсуждать кого то, это не этично, никакой этики и воспитанности, я была расстроена. А так к маникюру никаких претензий, все супер 😊
Но из за администратора я поставлю 4 звезды
Show business's response
В
Виктор С.
Level 9 Local Expert
August 22
Хороший молодой специалист. Быстро и качественно сделала депиляцию, коррекцию + окраску бровей и ресниц. Мастер внимательна, всегда спрашивает все ли в порядке.
Поменяла оценку на 1, потомучто невнимательные администраторы записали на процедуру которой у них нет, итого, потраченное время, нервы и деньги на такси
Замечательный салон! Недалеко от метро,уютная атмосфера ,милый и приветственный персонал,что на редкость. Мастер сделала красивый и аккуратный маникюр. Отдельно хочу отметить администратора ,которая помогла мне решить тест))😅😀
Ну и конечно прекрасно справляется со своими обязанностями.
Недовольна посещением. Пришла 21 авг 23г около 16 часов без записи снять гель-лак и сделать маникюр. Мастер была не очень довольна, что ее привлекли, но взялась.
Так как было сломано и подрезано два ногтя(на указат.и сред.пальцах), то убирали длину, показала по какому ногтю (2-3 мм должно было остаться). Мастер ногтевого сервиса знает, как привести эту беду в порядок (так мне казалось).
После телеф.разговора она еще раз переспросила, что длину убираем, но до чего - уже не уточнила.
Результат: ногти обрезаны под корень, а два сломанных - запилены до мяса. Уже к вечеру этими пальцами взять было ничего нельзя, всю ночь их дергало в такт пульсу. Бейджа на мастере не было, как зовут не знаю.
Очередная попытка найти салон рядом с домом провалилась.
Работаю рядом. И ходу не первый раз. Попадала к разным мастерам и всегда всё чётко. Меня поражает, что в студии такого класса с небольшим ценником тебя всегда встретят, приветят, чай, кофе... И к работе ни одного нарекания. Мастера шикарные. Не навязчивые и легкие. Могут и пошутить, могут и помолчать. Спасибо!
Очень вежливый персонал,предложили чай,кофе.
Первоначально понравилось покрытие,но совсем не удачно мастер наращивает ногти(фото прикрепляю)
Я просила выпилить гель снизу,сказали что он не уберется((Хотя в жизни это очень мешало!
Прошло 3 недели и я пошла снимать покрытие,ноготочки были почти все сломанные по бокам,хотя я говорила что тонкое покрытие у меня сломается достаточно быстро.
Покрытие само ровное,аккуратное,маникюр глубокий,но были ранки
Красивая, уютная студия. Вежливый персонал - напоминают про запись, предлагают чай, кофе, водичку)) Мне понравилась палитра цветов для маникюра, большой выбор в том числе моих любимых нюдовых цветов)) Для себя нашла нежный перламутровый нюд))) Расположение рядом с метро очень удобно.
Удобное месторасположение, близко к метро что очень классно, атмосфера уюта и спокойствия , всегда посещаю студию после работы , тихо , уютно и комфортно, всегда остаюсь довольной работами мастеров, 👍🏼👍🏼👍🏼
И ещё можно насладиться чаем и кофе ☺️
ранее оставила положительный отзыв, но после последнего визита к мастеру Адиле решила удалить
никакой клиентоориентированности, даже не уточнили что именно нужно, сразу началась работа с максимально недовольным видом
цвета предоставили всего одну связку,не предлагая другие, опираясь на то, что именно эта палитра для вашей записи по акции( я даже не знала что запись по акции), т.е продажа услуг салона никакая, уже звоночек
попросила принести все цвета, говоря что доплачу, так мне швырнули их так, будто я заставила ее за ними идти в соседний город
маникюр так себе, у предыдущего мастера работа была намного лучше
осталась недовольная, фото предоставлю
администратор солнышко, очень приятная, только за нее не 1 звезда
дата процедуры 30 мая
Хорошее обслуживание. Предложили чай, кофе. Мастер Айзада очень понравилась. Маникюр получился хорошим. Я осталась довольна.
P.S. После выхода из салона я увидела на сайте, что на первое посещение скидка 15%, но мне в салоне этого даже не сказали и скидки не было. Это маленький минус.
Администратор не предупредила, что мастер задерживается,хотя до этого переписывались в мессенджере. Я согласилась подождать, когда прошло 15 минут, мастер все ещё не закончила работу с предыдущей клиенткой. Не стала дальше ждать, ушла.
Салон находится в подвальном помещении, выглядит не очень привлекательно. Может и к лучшему, что не сделала там маникюр.
Удобный салон возле дома, несколько раз делала маникюр и педикюр у разных мастеров. Всё делали аккуратно и без порезов, покрытие держится долго. Приятный администратор, который всегда предложит чай/кофе/воду. И хорошая цена! Буду приходить еще!
Хорошая и уютная студия возле работы) всегда оперативно и качественно предоставляют услуги, большая палитра цветов, удобные кресла, отзывчивый персонал