Достаточно долго ходила в этот салон, в целом все устраивало, но когда в очередной раз мне отказались нанести обычный лак при педикюре, мотивируя это тем, что я не указала, что мне ещё требуется ремонт ногтя, моё терпение лопнуло, я больше не хожу в этот салон. Тоже было и с выравниванием ногтей. Мастера отказываются в полном объёме выполнить работу, если Вы не заявили сразу при записи все нюансы. А если Вы не дай Бог опоздали минут на 10, Вас подвергнут анафеме, была свидетелем неприятной сцены, Решайте сами, я больше туда не хожу
Сегодня была в этом шикарном салоне. Что могу сказать? Я просто в восторге. Мастер Наргиз мне делала маникюр и педикюр. Я очень сильно рада. Мне безумно всё понравилось. Сто лет искала такой салон и такого мастера. Очень хорошая, граммотная девочка. Теперь только туда буду ходить. Спасибо Вам всем девчёнки. 🥰🥰🥰🥰
Удобное расположение. Отзывчивые мастера! Особенно хочется отметить Алёну, Яну и Эрику❤️
Довольна маникюром - быстро, а главное понимают задуманное клиентом☺️
Хожу в этот салон не в первый раз, понравился мастер Оксана, очень хорошо выполнила свою работу, посоветовала хороший дизайн и показала свои работы. Видно что человек знает своё дело, красиво рисует. Администраторы совсем другой народ, одна девушка приветливая и приятная, а вторая…не очень мягко говоря, постоянно подгоняла Оксану, когда та не успевала, не сказала про Акцию которая сейчас идёт на дизайн, узнала от мастера, и тд.
В целом салон не плохой, рекомендовала своим подругам Оксану, но от администратора остался не приятный осадок. (Салон в Новогиреево)
ходила в салон 3 раза, мастер Купа просто бомба! крайний раз попала к мастеру Наталье и больше не приду .. сделали темно-бордовый цвет, который вылазил из-за границ ногтей, длина ногтей неровная. я попросила переделать на нюдовый цвет. итог - по краям виден предыдущий бордовый цвет и нюд волнами. задаю вопрос мастеру, в итоге мастер швыряет свои очки на стол, встаёт и уходит. поведение взрослого человека? нет. эмоции на работе нужно уметь контролировать. у меня нет времени переделывать одно и то же сотню раз и наблюдать детское поведение мастера. впечатление испорчено. к администратору вопросов нет.
Мастеров хороших откровенно мало. Можно испортить ногти легко. Важно читать подробные отзывы перед записью и следить за действиями мастера. Зона маленькая, на маникюре сидите плечом к плечу с другими людьми.
Администратор- это отельный ужас. Не для клиента, хамка. Если я правильно понимаю, она скоро в декрет, это хорошо. Если вам испортили ногти- ничего не предложат и скажут что это нормально или дело в вас.
Отвратительное общение персонала . Не могут объяснить за комплекс или отдельно за лак или покрытие , оплата. Причём я постоянный клиент данного салона . Что сказать , печально . Как бы работой очень довольна , маникюр отличный , мастер Эрика восторг , но не ожидала такого хамского общения от неё. Указала как и куда и на кокой комплекс мне стоит ходить ))) . Спасибо . Вывод один , придётся искать новый салон и мастера . Жаль ( но перебор , работая с людьми настроение оставляем негативное дома. Никого не хотела обидеть , но ушла в отвратительном настроении.
Очень понравился уютный салон,в одной минуте ходьбы от метро.Девушка администратор очень приятная и милая,мастер Яна делала педикюр мне,я в восторге,быстро,качественно.Обязательно приду сюда еще,рекомендую
Я крайне редко пишу отзывы, но сейчас очень хочется отметить этот салон. Очень удобно, что он находится рядом с метро, и ещё меня подкупила онлайн запись. Я хожу только к Эрике. У моих ногтей очень близко расположена кутикула и многие мастера делают маникюр так, что потом все болит или выглядит как мочало. Я очень рада, что нашла Эрику, после маникюра у неё таких проблем нет. Всегда очень аккуратно и вежливо работает.
Show business's response
А
арина р.
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Мне здесь очень понравилось! Мастер Ирина - золото 😍 сделала прекрасный педикюр за час! Ещё и скидку сделали в 15%, тк была первый раз)
Девушки, если вы ещё в поиске салона, где вам сделают качественный, аккуратный маникюр и педикюр, тогда вам необходимо записаться в студию Сити Нэйлс в Новогиреево. Лично я хожу к мастеру Эрике. Девушка очень внимательная, доброжелательная, по её работе сразу видно, что она профессионал своего дела. Эрика, спасибо тебе. До новых встреч. И сегодня ещё познакомилась с мастером по депиляции Алёной. Алёна, спасибо. Профессионал - очень быстро и чисто обработаны все зоны. Я очень довольна. Сам салон чистый, уютный, соблюдаются все рекомендации. Чётко следят, чтоб все клиенты были в масках и не снимали их во время процедур. Молодцы.
Была у мастера Риты. Покрытие нанесено криво. На одном ногте покрытие поплыло из за того, что плохого высушивания. Предложили приехать в другой день и исправить, но у меня нет свободного времени в дни гарантии. Думала хотя бы скидку сделают ведь косяк мастера, но нет. В конце всем предлагали помазать руки кремом или кутикулу маслом, а мне ничего не предложили, потому что следующая клиентка ждала уже минут 20. Очень обидно и неприятно за такой сервис !!!
Прекрасный салон - очень чисто, все мастера очень вежливые и аккуратные. Опаздывала на 10 минут на сеанс - отнеслись с пониманием. И что особенно нравится - салон находится буквально в минуте от метро, удобно.
Очень мало места, если большой поток клиентов - еле протискиваешься, чтобы дойти до своего места.
Мне некуда было повесить куртку потому что шкаф был полностью забит вещами других клиентов.
Было неудобно и хотелось поскорее уйти, хотя саму сеть я люблю и хожу на маникюр и педикюр постоянно, но на другую точку.
Отличный атмосферный салон. Была у нескольких мастеров и все большие профессионалы своего дела!
1
Show business's response
С
Светлана К.
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Отвратительный салон в Новогиреево и мастера безрукие. Ходила сюда раз 7, и после каждого посещения на 2-3 день «мохрилась» кутикула, будто маникюр я не делала (техники были разные). Мастера заявляли, что у меня сухая кутикула, и что-то еще, и я уже почти поверила, что дело в моей кутикуле. НО сменила салон (вообще другая сеть).. и, о чудо! Моя кутикула идеальна от процедуры к процедуре (уже раза 4 подряд и все окей). Вывод: мастера криворукие. Была у Олеси, Эрики. Эрика так вообще всегда надменная и неприятная, посмела высказать недовольство, когда я пришла на переделку маникюра без покрытия (избавиться от «мохров»). Фу.
Тесное душное помещение, все сидят слишком близко друг к другу, расстояние между рядами столов минимально, туалет неопрятный, админы стрёмные,
Оч рада, что не поленилась найти другой салон, хоть и не у дома.
Хожу уже не первый раз, очень довольна мастерами ногтевого сервиса! Особенно - педикюра. Все аккуратно, стерильно! А главное безопасно.
Качество покрытия - отличное. Не пришлось переделывать или воспользоваться услугой «гарантии». Огромное спасибо мастеру Эрике! Золотые руки ✨ советую :)
Салон с потрясающей энергией. Все мастера молодцы, очень доброжелательны, клиенториентированы, находят решения если клиент опаздывает, не отправляют клиента домой, без выполненной до конца работы. Качественно, круто, я в полном восторге. Рекомендую специалистов по ногтям Олесю, Наталью и Зулю.
Первоначально думала, как красиво и аккуратно сделали маникюр. Спустя 3 дня поняла, что ошиблась…Надо было нарастить один ноготь, который спустя пару дней треснул, а спустя еще 4 дня и вовсе отвалился. Администратор в чате просто игнорирует.
Работой Натальи очень довольна,маникюр аккуратно сделала, очень тесно в зале, еще не довольна оплатой, озвучили первоночально одну цену, а при оплате оказалось больше, нет желание обращаться больше, и другим не советую
Ходила в данную студию какое-то время, последние разы стала замечать, что ногти через неделю становятся кривыми, образуются волны, несмотря на то, что постоянно делаю выравнивание. Администратору скидывала фото, в ответ тишина, отвратительное отношение со стороны студии.