City Nails
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
258 reviews
December 18
Сеть салонов мне посоветовали мои дочери. Сначала посещала салон на Соколе. Сейчас хожу на Войковскую. На территории парковка 100 рублей в час, Рядом парковка 40 руб/час. Мастера отличные. Всегда предлагают чай, воду, кофе . Помогают , если есть какие-то трудности с поднятием, чтобы присесть на кресло для педикюра . Всегда приходит оповещение дне и часе процедуры. Если опаздываешь, всегда дожидаются. Теперь о мастерах. Всегда ходила к Айзеник, сейчас к мастеру Диле . Ходила к на проблемный педикюр, сразу получила все ответы на мои вопросы. Через неделю пришла на маникюр. Мастер сразу поинтересовался , как обстоят дела. Сегодня делала у нее брови - тоже супер. Знакомые посещают этот салон - у всех свои мастера. Записывайтесь смело к любому - не пожалеете !!!
December 20
Благодарю) очень чудесное место
Очень душевные приятные девушки и легкая атмосфера
Быстро и качественно делают маникюр и дарят ощущение красоты 🌸
Счастья и процветания Вам ✨️
November 26
Мастер Айназик просто отлично сделала мне коррекцию гелевого наращивания, очень профессионально, аккуратно обработала ногти, качественно сделала покрытие.
Рекомендую этот салон и мастера Айназик!
1
August 11
Прекрасная работа мастера, помогли с выбором цвета!
Все очень понравилось, приветливые сотрудники, в салоне все чисто и стерильно 🥰
Обязательно вернусь еще
July 17
Записана я была к 15:40 сегодня к мастеру Айназик. Салон выбрала по отзывам о мастере. Пришла в 15:35, мне там сказали мастер вышла и надо немного подождать. В 15:50 мне сказали что мастер не успевает закончить работу и ждать надо еще 20 мин. В назначенное время я вернулась и меня посадили к девушке по имени Айдай. Она сказала что Айназик сегодня не вышла на работу потому меня передали ей. По окончании работы девушка на кассе уточнила что Айназик оказывается на месте, но просто была занята.
Теперь о ногтях. Я пришла переделать работу другого мастера, проходив 10 дней всего. Мне не нравилось, что ногти были толстыми. Девушка мне кивнула и пообещала сделать красивый запил геля по ногтю. Но не сделала, объяснив, что я выбрала не подходящий гель, ведь для запила пришлось бы сверху гель-лаком покрывать. Почему нельзя это обсудить до начала работы и заранее выбрать материал, обговорив детали результата?
Итог: Ужасное настроение, толстые ногти (такие же как я пришла переделать), потраченное время.
3
November 29
Когда пришла на маникюр, пришлось немного подождать мастера, т.к. ей самой поправляли маникюр за соседнем местом, хотя я была по записи, в том, что это мой мастер я узнала, только когда девушка начала делать мне маникюр, бейджиков нет. Поранила меня на двух пальцах, т к в конце очевидно спешила, т.к пришёл уже следующий посетитель. Также не показала мне как вскрывает стерильный инструмент, просто в один момент я заметила, что она уже отрезает кутикулу.
Мастер по записи Айназик
1
August 1
Была мастер Гульнур, педикюр. Сделала все прекрасно, аккуратно быстро и красиво, в конце еще увлеклась и минут 10 приятный массаж ног. Довольна, прийду к ней еще
1
1
November 1
Посмотрела инстаграм, все очень красиво, записалась и осталась очень недовольна.
Ногтевую пластину не выровняли совсем…гель не разровняли, все в буграх. Форму вообще не опилили, на квадрат было не очень похоже, даже на мягкий… мастер очень торопилась, в итоге такой результат. Цветов для бюджетного варианта очень мало, все красивые базы и прочее в вариантах сильно дороже, так что по цене здесь выйдет, как в хороших студиях, а качество так себе
1
December 11
Сервис безобразный! Маникюр - через неделю пришла переделывать. Трижды записывалась на смарт-педикюр, мастер об услуге не в курсе! В процессе работы приходилось напоминать об услуге Смарт, которую даже не врисали! Записалась через сайт, в 9 утра услугу подтвердили, в 12 без согласования переносят, как хотят! Салон весь день не отвечает на телефон, операторы обещают разобраться и забивают, так и не перезвонив! Максимально не довольна и не рекомендую данный салон и студию в общем!
August 31
Записалась на один день, мне за день написали и сказали, что мой мастер заболел и предложили другое время к другому мастеру, которое мне не подходило. Я спросила есть ли окошки на сегодня, они меня записали к тому же мастеру, который «заболел». Видимо это была запланированная болезнь именно на следующий день.
Сделали жесткое снятие, после которого было невозможно держать руку в лампе, ногти адски горели.
Сам маникюр получился неаккуратным.
По итогу еще и денег взяли сильно больше, чем заявляли при записи.
Крайне не рекомендую данный салон!
2
September 14, 2023
Сам салон маленький, но светлый и уютный. Не всегда, но довольно часто предлагают чай или кофе, персонал всегда здороваются и приятно общается. Очень хочу поблагодарить мастеров Гульзат, Айпери и Гулю. Выполняют работу очень быстро и качественно, понимают с полу слова и делают всё замечательно . К сожалению, за год посещения салона три раза сделали не очень хороший маникюр (имена называть не буду), но при повторном посещении этих же мастеров маникюр сделали потрясающий! Мастера тоже люди, которые могут устать, если вас что-то не устраивает или вам больно, говорите сразу об этом, не стесняйтесь просить переделать, девочки обязательно все поправят. Большое спасибо
1
1
October 26
Отличный сервис быстро и качественно
Я в восторге
Вернусь ещё
Мастер вежливая и понятливая
За час сделали снятие, плюс маникюр и покрытие не самое простое
1
June 21
City nails по этому адресу очень легко найти, находится в ТЦ, его выделяет яркая вывеска. Персонал вежливый и доброжелательный, есть телик, так что скучать никому не придется)
Спасибо большое мастеру, по имени Сюита, очень аккуратная, спокойная, ни разу не порезала, и сделала аккуратный бережный маникюр
1
December 1, 2023
Замечательный салон, хожу сюда регулярно, большое кол-во лаков на выбор и всегда очень приветливый персонал.
Искренне рекомендую мастера Сюиту, прекрасный мастер, все делает аккуратно, быстро, маникюр и педикюр всегда долго держится, минимум 3 недели.
Спасибо за хороший сервис!
1
1
July 2
Отличный салон! Делала маникюр и педикюр,сделали очень быстро и очень аккуратно. Проходила месяц все на месте)Буду приходить еще😊
1
March 14
Небольшой уютный салон и доброе и приветливое обслуживание. Зашла случайно, не по рекомендации. Со мной работала мастер Айназик, профессиональный уровень, прекрасный результат. Рекомендую, рада что нашла своего мастера!!!
1
1
February 5
Сюита, как всегда все делает быстро, качественно. Доброжелательна и позитивна. Всегда прихожу к ней с большим удовольствием, ухожу еще с более приподнятым настроением. Радует он-лайн запись, чаще всего могу найти окно, удобное мне и по дате, и по времении
1
1
October 5, 2023
Сам по себе салон небольшой, администратор милая и прекрасная, мастер Диана тоже была приветлива , но работу выполнила свою не очень хорошо. Я покрывала обычным лечебным лаком, в салоне даже нет сушилки для такого случая, пришлось ждать дополнительное время, чтобы лак просохнет, но в итоге все равно он высох не до конца, пошла по делам, некоторые ногти смазаны.. расстроена. Маникюр уже на второй день выглядит не свежим, выполнено по итогу неаккуратно. Работа на 3 балла из 5.
2
February 11
салон очень хорошенький, маленький и уютный. каждый работник выполняет свою работу всегда как на высоте. мастера все прекрасные и у них просто золотые ручки !! очень советую мастера Диану. очень качественно выполняет работу, всегда восторге от её работ. ухожу всегда довольная. приходите, не пожалеете !! 🐈⬛
1
September 22
Замечательный мастер Айнура, очень внимательная, до ювилирной точности аккуратная. Очень понравилась работа
1
August 15
Впервые столкнулась с ситуацией, что придя по записи к 10 утра, салон был закрыт, прождав 20 минут салон так и не открылся.
Очень неуважительно по отношению к клиентам.
Никаких звонков/предупреждений не было
3
June 17
Большое спасибо мастеру Сюите, всегда делает качественный, аккуратный маникюр. Обслуживание в салоне доброжелательное и комфортное. Всем рекомендую!
1
1
September 5
Ужасные специалисты работают в салоне, маникюр делают ужасный, делала у Айдай и Махабат. Ногти толстые кривые, покрытие неровное, про форму вообще молчу. Сама больше ни ногой и другим не советую!
1
December 15, 2023
Мастер сделала свою работу нормально, хотя и не очень аккуратно, если присмотреться. Больше расстроило даже не это, а сервис. Чай кофе не предложили, это ерунда. В конце назвали странную сумму, на 600 р превышающую ту, что насчитала я. После того как я её поправила, стала пересчитывать. Будьте внимательны и обязательно сами считайте стоимость вашей услуги.
Кроме того,когда я попросила веер, мастер принесла все, кроме Elpaza, на который я была записана, ничего не поговорив о разной стоимости покрытий. То есть если не внимательно читать прайс лист и подписи маркером на веерах, услуга может обойтись дороже, а выясните Вы это уже у кассы.
2
1
September 9
Хороший салон, всегда есть места для записи , удобное расположение и адекватный ценник
1
August 26
Сделали все очень аккуратно и прайс приятный, был на мужском маникюре, спасибо мастеру Махабат!
1
December 20
Очень понравился салон. Вернусь обязательно. Мастер Айназик отлично делает свою работу.
December 24, 2023
Честно говоря я очень сильно расстроена. Обычно я делаю ногти у своего мастера, но он заболел и мне пришлось искать студии поблизости. Так я попала сюда. Ценник высокий, меня это не смутило, я рассчитывала на хороший сервис, но не тут то было. Должно было быть снятие, маникюр, наращивание и покрытие, а ушла я только с снятием и маникюром. Дело вот в чем. Мастерица, которая делала мне ногти, так сильно их спилила, прям под корень, что после наростить было просто нереально. И я думаю она поняла в процессе какую ошибку совершила, но все равно продолжала пытаться вогнать мне под ноготь эту наклейку для наращивания, это было похоже на пытку. Во время маникюра мне порезали кожу у ногтей, мне теперь больно мыть руки, спиртом когда проходились вообще было невероятно больно. Ну ничего, девочки, ноготочки же хочется. Но нет. Как только я увидела как один ноготь начали наращивать чуть-ли ни от самого его конца, криво, не уверенно, я остановила процедуру. Я что похожа на подопытного кролика? Почему мне так спилили ногти, если известен метод наращивания? Почему мастер так яростно и вредя моей коже опиливает ногти? Перфекционизм? Проведите работу с персоналом, молю, это похоже на салон пыток, а не салон красоты.
3
November 28, 2023
Мастер Гульзат - замечательный специалист! Очень аккуратно, качественно и при этом быстро. Хожу с ее маникюром 3 недели, а он как новый! Рекомендую мастера!
Мастер Айназик тоже отличный!!! Очень красиво сделала дизайн. Рекомендую салон!
January 12
Отвратительно, Вас занесут в черной список вообще без указания причины. Руководство не сочтет нужным даже объяснить почему. На клиента просто наплевать. И не знаю кому предлагали чай или кофе, я просила ВОДЫ сама.
Записалась первый раз к мастеру Сюите, работа ее понравилась, записалась второй раз перед НГ. Второй раз, доверяя мастеру, работу не контролировала, плюс была занята работой. по итогу попросила подкорректировать, сами понимаете, НГ, хочется все в идеале. На что мастер начала резко раздражаться в мою сторону, что я раньше ей не сказала и откровенно и открыто психовала. Мне стало некомфортно, но я решила не подливать масла в огонь, НГ, все устали. Вежливо попросила доделать, расплатилась и ушла. И, меня внесли в черный список!!!! При этом я поставила мастеру оценку ОТЛИЧНО, хотя и были небольшие помарки. За что и почему и как внесли мне никто не удосужился разъяснить, руководство и управляющий салон проигнорировал мою просьбу объяснить почему. А выяснилось это когда я попыталась записаться на ремонт ногтя, онлайн мне не давал этого сделать, по телефону и в мессенджерах не отвечали, через общий телефон также не перезвонили, в общем полный ИГНОР. Дошло до того, что я сама пришла в салон, объяснили что администратор не вышла, а мастера заняты, сначала записали на ремонт, а потом прислали сообщение, что я в черном списке!!! Вот такой прекрасный салон, который лучше обходить стороной, если вам важно качество результата за ВАШИ деньги и клиентоориентрованность
3
October 3, 2023
Решила пойти в эту студию, т к увидела неплохой рейтинг в Яндекс картах, плюс недалеко от дома.
Администратор и мастера неприветливые, я как человек из другого города, где Бьютт индустрия на высоком уровне, да и в целом, я сама Бьютт мастер, обращаю внимание на такие моменты. Ни здравствуйте, ни проходите сюда пожалуйста, ни вот сюда можно повесить верхнюю одежду- все самой спрашивать.
Была записана к мастеру Гуле, но почему то попала к Диане. Но в целом девушка милая оказалась и прислушивалась к пожеланиям, рука оказалась легкая, хоть и были болючие моменты - я смотрю, в Москве это норма (была салоне более высоком уровне, там тоже было больно), до приезда в Москву, я не знала, что снимать покрытие это больно, до этого даже наоборот было приятно…
Порез был только 1, я думаю для Москвы это удача.
В целом ноготки на 4 сделаны исходя из аккуратности, равномерности покрытия. Пальцы только побаливают. Делая ногти в Смоленске на протяжении 8 лет в одном и том же месте, такого не замечала…
Неприятно то, что в Яндекс картах указана акция для клиентов, посетивших студию впервые, которая благополучно игнорируется..
И так же неприятна ситуация, свидетелем которой я стала, прибывая в данной студии - когда интеллигентной женщине отказали в обслуживании, по причине того, что она вежливо сказала пару замечаний мастеру… Та оскорбилась и ушла в подсобку, подослав администратора, которая сказала, что мастер не будет ничего делать, т к Вы её обидели… женщина была в замешательстве и продолжая интеллигентно общаться, просила разобраться в возникшей проблеме, на что все без исключения показывали свое равнодушное отношение, благо мастер Гуля (которая должна была быть моим мастером) согласилась и тот как-то привести ногти женщины в божеский вид и покрыть их обычным лаком…
В общем, одного раза хватило, чтобы понять, что второй раз сюда идти не стоит…
1
October 4, 2022
Хожу сюда регулярно к мастеру Суите. Очень приятная, делает быстро и качественно, всегда посоветует какое покрытие выбрать. Цена очень радует по сравнению с другими салонами. Но тут выбираешь тип покрытия. Базовое (входит в стоимость), или уно с доплатой 300р или люксио с доплатой 600 р. Самое дорогое покрытие выходит не дороже, чем, например, в "Пальчиках".
Единственный минус, салону необходим ремонт. Столы старые, в пятнах, инструмент ржавый. Хозяину очень хочется пожелать обновить материальную базу, это не так дорого, но повысит в разы уровень салона. Приятно, что угощают чаем с конфетами)
July 18
Некачественное выполнение услуг.
На маникюре из 10 пальцев только 1 не порезали.
На педикюре некачественно сделали покрытие - половина ногтей не прокрашено.
2
August 24
В салон хожу не первый раз. Мастер педикюра сделала аккуратно, я осталась довольна. Рекомендую, не пожалеете.
December 9, 2023
Ужасно грязно. Встретила мастер, она же администратор. Видно, что болеет и еле работает. На рабочих столах бардак. Всё в пыли. Шкафа для верхней отделы считай нет, потому что там помимо верхней одежды всё подряд. Мастер во время работы отвечает на звонки, не стесняется обсуждать (да, да, осипшим голосом еще болтать умудряется) рабочие вопросы. Разумеется, работала долго и еще порезала. Пыталась из какой-то непонятной банки что-то на руки капнуть. Я отказалась. Ушла, даже никто не извинился, ни «здрасьте, до свидания», все ли понравилось и тд. Я молчу про элементарные чай/кофе/водичка. Кофемашина кстати есть под слоем пыли. От души НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Пришлось пойти, потому что надо было срочно обработать руки, а мой мастер заболела и осталась дома. Не пошла заражать клиентов.
3
December 1, 2023
Очень милый салон, вежливый персонал) Качество на высшем уровне. Не первый раз хожу в этот салон. Мастер очень аккуратно, быстро и качественно выполняет работу. Спасибо ❤️
1
1
July 4, 2023
Посещаю этот салон давно, с открытия. На маникюр хожу к мастеру Сюите. Сюита очень высококвалифицированный мастер своего дела! Ни разу покрытие не отвалилось, ногти не сломались, ухоженный вид у рук сохраняется 4 недели в легкую. Даже летом, в дачный сезон, руки остаются опрятными для выхода на работу. Не могу не отметить, что человеческий фактор тоже сыграл не малую роль для продолжения посещения этого салона. Ведь неторопливая беседа во время маникюра и доброжелательность Сюиты создает релаксирующую обстановку ☺️. Собираюсь и дальше посещать этот салон и этого мастера. Забыла сказать, что цены держались на одном уровне практически 2,5 года и повышение оказалось не сильно бьющим по кошельку клиентов). На фото 4х недельный маникюр с выходными, проведенными на грядках.
1
1
April 4, 2023
Очень нравится ходить к мастеру Гузьзат. Уже более года хожу к ней регулярно, всегда все прекрасно, очень довольна ее работой! Также хочу отметить Тамару, прекрасный мастер, всегда все очень аккуратно, очень приятно всегда к ней приходить!
1
October 22, 2023
Записываюсь к мастеру Тамаре на лазерную эпиляцию не первый раз!
Лучший мастер из всех что я встречала, честное слово! Очень вежливая, приятная в общении, к работе относится очень ответственно, для нее главное, что бы клиент получил результат и остался довольный!
Результат после первого посещения прям Вау!
Советую❤️
1
April 4
Отличный салон, мастер Сюита умеет подобрать форму, с ювелирной аккуратностью нанести материал и поднять настроение беседой.
Хожу только к ней, всегда прекрасный результат!
1
January 29
Интересно откуда такой негатив за отсутствие чая/кофе , если это лишь бонус , а предоставлять его никто не обязан
В остальном в салоне комфортно сидеть , по крайней мере я пришла когда нет людей , но думаю мне было бы дискомфортно при полной записи толпиться
Маникюр делают нормальный , но не глубокий , могу придраться , но не пожаловаться
Спасибо за гостеприимство ❤️🩹💋
1
1
June 4
Прекрасный мастер, все аккуратно, быстро сделала. Вежливая, приветливая. Хороший уютный салон.
1
January 22
Очень советую мастера Сюиту - прекрасно делает педикюр. Даже сложные пальчики обрабатывает максимально деликатно. Делала несколько раз - ни разу нареканий не было: покрытие держалось до следующего визита
1
1
May 1, 2023
Прекрасный мастер Майрам, работа сделана качественно, аккуратно. Полное понимание и отзывчивость, помогла подобрать базу и проконсультировала по интересующим вопросам. Администратор (01.05.2023г) просто мастер своего дела, приятное общение, помощь с работой приложения и начислением баллов. Теперь только в это т салон и к мастеру Майрам 🌷🌤
1
April 14
Прекрасное место и такие же мастера! Обслуживание на достойном уровне, качество работы еще лучше. Рекомендую для посещения
1
March 31
Мне очень понравилось. Мастер Сюита прекрасный специалист, маникюр, покрытие и педикюр сделаны безупречно. Огромное спасибо мастеру
1
1
June 5
Срочно был нужен педикюр, нашла недалеко от дома City Nails. Записалась в этот же день к свободному мастеру, получилось к Гульзаде. Она сделала все быстро и качественно, я довольна ее работой👍🏻 Сам салон эконом класса, все очень простенько, но зато повезло с мастером и со временем) Если ещё возникнет необходимость,то возможно ещё вернусь в City Nails. 👌🏻
2
February 20
Была на маникюре у Мастера Дианы, все очень понравилось. Аккуратно сделан маникюр 🩷
Цены на услуги очень доступные.
Рекомендую
1
September 4, 2023
В салоне даже нет маникюрного пылесоса, при снятии покрытия все летит в воздух, не совсем гигиенично.
Ногти сделали на "скорую руку", уже на следующий день начали скалываться углы.
Не было базы в выбранной мной линейке лаков Uno, мастер предложила сделать более дорогой базой Luxio, из-за чего, конечно, сразу же стоимость маникюра повысилась. Но даже это не спасло от некачественного маникюра(( Обычно ношу маникюр с покрытием по 3-4 недели и все в порядке, а тут облупился уже на второй день.
1
June 13, 2023
Была на маникюре 1 июня у мастера Айпери, порезали пару пальцев, несколько раз просила додела пальцы, т.к. были неровные. По итогу опаздывала на работу, пришла и при дневном свете ужаснулась! Всё покрытие в проплешинах, затёках, просила форму квадрат, а в итоге фиг знает что! Отдала за это безобразие 2290! Тут же связалась с салоном и потребовала возврата средств, сначала согласились, потом начались отмазки: а вдруг вы сами испортили и тд! Это с учетом того, что я дошла до работы и тут же позвонила с претензией (это максимум 10-15 минут)! На следующий день написала заявление на возврат (чек на руках), этим же вечером мне пишет некая Наталья (говорит управляющая салоном), деньги говорит мы вернем только после спила покрытия у них! Это чтобы в конец испортили ногти???!!! По итогу 5 дней кутикула вся в бахраме, покрытие в буграх... да, забыла сказать, что тамашние мастера очень любят полакомится шаурмой прям в салоне (за шторой)... запах стоит отменный.. столы все грязные, освещение никакое (поэтому и увидела всю "красоту" когда уже дошла до работы. Сегодня уже 10 дней как прошло с момента моего заявление в салон на возврат, денег так и нет, заявление в Роспортебнадзор и в СЭС написаны. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ХОДИТЬ, ЕСЛИ ДОРОЖИТЕ СВОИМ ЗДОРОВЬЕМ И ДЕНЬГАМИ! НАДЕЮСЬ СКОРО ЭТУ ПОМОЙКУ ЗАКРОЮТ.
5