Первое: Александра (косметолог) - отлично делает депиляцию/эпиляцию (и другие процедуры), поэтому не изменяю этому салону👍Второе: приветливый и вежливый персонал на ресепшене. Третье: чисто и уютно. Четвертое: комфортные цены, несмотря на то, что салон находится на Арбате. Ну и пятое: хорошее настроение после любых процедур😊
Удачи и много клиентов салону!
Второй раз посетила салон на Арбате. В силу своей занятости поаала к новому мастеру. И первый и второй мастера замечательные. Манмкюр делали разный, Подробно объяснили такие вещи про лаки, о которых я даже не прдозревала.. Спасибо.
Была сегодня на депиляции у Заремы, очень внимательный, профессиональный мастер. Процедура прошла легко, быстро и почти безболезненности, довольна, что наконец-то нашла мастера, к которому буду ходить на постоянной основе.
однозначно лучший салон в моей жизни!! прочитав остальные комментарии можно подумать, что они накручены, но нет. очень понравилось отношение персонала и отзывчивость к пожеланиям клиентов. я уже не говорю про качество маникюра ☺️
без раздумий порекомендую своим подругам) 🤍
Очень удобное расположение, от метро Арбатская всего 5 минут. Качество сервиса радует: вежливые девушки-администраторы и отдельный восторг от мастера депиляции Александры 😄
Оперативно ответили на звонок и записали на свободное окошко день в день на маникюр. Дарья — очень внимательный и приятный мастер. Маникюр отличный, всё понравилось. Спасибо!
Очень душно,нет вытяжки или кондиционера или они не включаются или не работают,помещение не проветривается, некомфортно. Кругом ведь растворы,лаки и летит пыль от ногтей(что логично ,это же маникюрный салон),но дышать нечем.Пожалуйста, придумайте что нибудь на этот счёт. Хожу только ради мастера Салтанат.
Очень понравилось, нежно, аккуратно, профессионально, очень вежливо и доброжелательно. Рекомендую к посещению. К какому бы мастеру не попала, всегда хорошие впечатления, особенно у мастера Салтанат. Она очень хорошо рисует дизайн ногтей.
2
Show business's response
В
Валерия
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Большое спасибо за отличную работу! Из всех студий сети в которых я была, однозначно отдаю предпочтение этой! Вкусный кофе, быстрый и качественный маникюр, хорошее настроение 🥰🥰🥰
Салон на Арбате удобно расположен, 5-7 минут от метро по ул.Старый Арбат. Четкий приятный администратор, быстрая толковая мастер, осталась довольна своим визитом, приду снова!
Хочется выразить благодарность Еве. Она замечательный специалист, который делает все максимально аккуратно и заботливо. Приятно было прийти на депиляцию к этой замечтальной девушке.
В данной сети не первый раз, но студия на Арбатской стала для меня еще большим приятным открытием, 2 зала маникюра и педикюра, девочки работают отлично. Цена = качество.
Была на майских праздниках сделала педикюр у мастера Екатерины, всё понравилось, аккуратно и красиво, приятная работа мастера, надеюсь ещё раз попасть именно к ней.
Делала замечательный маникюр в City Nails на Алексеевской (у разных мастеров и не раз), всегда была довольна. На днях оказалось, что по пути будет зайти на маникюр в салон на Арбате.
Плюсы: мастер и администратор общались вежливо. В отличие от Алексеевской салон на Арбате выглядит приятнее и находится не в подвале. Покрытие (гель-лак) через три дня держится хорошо.
Минусы: кутикулу до того, как её срезать, мастер не обработала НИЧЕМ, руки я в воде тоже не держала. В процессе маникюра всё время было ОЧЕНЬ БОЛЬНО, т. к. кожа не распаренная, сухая и грубая. В принципе у меня капилляры близко к кутикуле и порезать руку до крови очень легко, так что сначала я не обратила на это внимания и сказала мастеру, что со мной бывает. Но когда в конце она наносила масло, начало адски щипать, и тут я поняла, что всё совсем не так, как должно быть.
Что ж, прошло три дня, а маникюр, в ту пору, пока он ещё не отрос и должен выглядеть лучше всего, выглядит так (фото прилагаю), а я залечиваю раны, до сих пор больно, и всё воспалилось. Больше в этот салон ни ногой.
Ах да, записывалась на 690 рублей, заплатила 990, никто не предупреждал, что будет дороже.
Отличная студия, опытные мастера, лучший администратор Елена! Спасибо за великолепную работу!
1
Show business's response
Юлиана П.
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Нет слов - одни эмоции…
Я заплатила 2600, за нечто…(язык не поворачивается назвать это маникюром!!!).
В данный салон попала случайно, так как была поблизости и готовилась к отпуску. Больше подобной ошибки не повторю, лучше срезать все под 0, покрыть прозрачным лаком и не тратить не времени, ни нервов, ни денег!
Записывалась по телефону, уточнила необходимые процедуры: классический маникюр, без аппарата, покрытие, укрепление+выравнивание.
Придя в салон, сажусь к мастеру, мастер, опиливает форму, и начинает подготовку к аппаратному маникюру, я говорю, что уточняла при записи о классическом маникюре без аппарата, на что слышу следующее «Вы что, при классическом маникюре - покрытие не делают, оно не будет держаться!!! И при классическом маникюре у вас будут отслойки»… к слову, маникюр делаю уже лет 15 подряд и всегда только классику…
Я попросила либо отменить запись, либо пересесть к более опытному сотруднику.
Меня пересадили к другому мастеру, она практически с ходу заявила следующее «Меня напугали, что вы очень капризная клиентка».
В процессе мы вроде шутили и смеялись, но, по итогу я получила:
1- Ногти с покрытием - данный тандем напоминает шарики, ибо ни формы, ни ровно нанесенного покрытия;
2- Через неделю маникюр уже слез с кончиков;
3 - Кутикула, которая стала пушистой, также через неделю.
Данный отзыв, я написала исключительно с целью предосторожности других клиентов!!!
Если администрация данного салона читает отзывы, я очень прошу - примите меры!!!
Очень понравился салон, всё профессионально, быстро и качественно! Буду советовать своим знакомым! Так держать!
Show business's response
A
Anonymous review
March 6, 2021
Студия очень нравится, все чисто, всегда вежливый администратор, доброжелательные мастера. Маникюр и педикюр держится долго, большой выбор цветов, ставят хорошие фильмы и сериалы.Минус за очень навязчивые напоминания про себя в мессенджере и посредством смс.
Салон на любителя. Сделали какие-то пирожочки, вместо красивых ногтей. У мастера не получилось сделат один ноготь, из-за чего я получила осуждающий взгляд и фразу «Ну вот видите, все вытекло». Просвечиваются отросшие ногти. Цена для такого маникюра слишком завышена.
Была недавно в этом салоне, результат превзошел ожидания! Мне все оооочень понравилось. Часто после работы забегаю на маникюр, всегда делаю что-то новое, нравится аккуратность мастера и хорошее отношение, никогда не торопятся. По ценам все доступно. Спасибо администратору и коллективу за приятную атмосферу!
Посещала студию дважды, точнее 1 раз с половиной. Первый раз сделали маникюр и педикюр с покрытием luxio. Сделали быстро и аккуратно, но через два дня появились сколы, конечно же мне перекрыли два ногтя. К педикюру вопросов не было, вот и решила прийти второй раз. Когда делала маникюр и педикюр, была акция при покрыти гель-лаком luxio - снятие предыдущего гель-лака в подарок. Но это оказалось совсем не так, я пришла с гелевым укреплением и акция тут не сработала. Во-первых в акции не указано снятие какого материала в подарок. Во-вторых логично, что если есть акция на снятие гель-лака, а у вас гелевое укрепление, то можно из итогового чека исключить стоимость того самого «снятия в подарок». Данная разница 200-300 рублей, но все же обидно. Написала в WhatsApp студии, согласились, что администратор себя не верно повёл и вернули разницу на мою карту. История о втором посещении. Записалась на 10.00 к одному мастеру, в 10.05 меня посадили к другому мастеру (у меня время расписано по минутам, не было времени требовать мастера, которого я выбрала по отзывам, а зря). Села к мастеру, который опоздал на 5 минут и тут начались забавные истории. 1️⃣При снятии гель-лака я неоднократно делала замечания, что мне больно и ногтевая пластина «горит» 🔥- мастер не обращал на это внимание и фрезы стала менять, только через 4 раза моих замечаний. Просто мне тщательно сняли предыдущего покрытие вместе с базой и моей ногтевой пластиной.2️⃣ Перед тем как «мастер» начал маникюр, она положила пакет с инструментами в сухожар, где температура варьировалась от 138-144 градусов. Я не предала этому значения, когда стали приступать к маникюру, то этот «мастер» спросила не против ли я, что она охладит инструменты под струей воды в туалете. Я в своих мыслях, кивнула головой. Через минуту до меня дошло, что инструменты при такой температуре были около 30 минут на температурной стерилизации, а это очень мало. И когда мастер вернулся из туалета, то в одной руке был вскрытый крафтовый пакет, а вдругой руке инструменты. И в этом момент, я просто вскочила и пошла к администратору. В итоге мне предложили доделать маникюр у другого мастера, кутикула была поднята и внешний вид был бесподобный. А мастер, так и не понял, почему я с претензиями обратилась к администратору. За данную процедуру с меня взяли 500 рублей. Конечно, после каждого посещения приходит опрос о вашем визите, куда я довольно подробно описала свои незабываемые впечатления и попросила связаться руководителя студии. Руководство не пожелало со мной связаться, администратор просто вернул деньги за данное посещение с формулировкой, раз вы не довольны оказанной услугой, то мы вам возместим затраты. Категорически не рекомендую к посещению данную студию.
Замечательное место, рядом с метро, удобно, комфортно! Всегда напомнят о записи , принимают с удовольствием! Мастера стараются и выполнят всегда то, что я придумала! Спасибо за маникюр!
Почему именно эта студия? Мне не только сделают качественный и оригинальный маникюр, я так же приятно проведу там время которое,кстати, пролетит незаметно. А маникюр будет еще очень долго радовать глаз! Очень милые и доброжелательные мастера. Одним словом — профессионалы.