City Nails
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
870 отзывов
30 августа 2021
Делала наращивание ресниц. Очень довольна работой мастера. Все аккуратно, красиво. Никакого раздражения, глаза не болят, хотя такое бывало, когда делала в другом салоне. Для меня это огромный показатель.
Понравилось, что мастер сразу поняла, что может возникнуть проблема с объемом, посоветовала лучший вариант. Спасибо!
3
1 июля 2023
В прошлый раз делала ногти в этом салоне, сегодня брови
Осталась всем довольна, советую эту студию
3 июля 2021
Записалась день в день, что крайне радует. Приехала на педикюр пораньше, минут за 10, администратор мне сообщила, что мой мастер задерживается в связи с тем, что отключали горячую воду, у салона на Арбате действительно идут ремонтные работы, мне был предложен чай-кофе и я села ожидать как мне обозначили 20 минут задержки. Далее, я решила, что 20 минут ожидания для меня долго и попросилась к другому мастеру который освободился от работы с клиентом. Ситуация разрешилась быстро, меня принял другой мастер к которому я «напросилась». Сделала всё довольно быстро и тщательно. Я осталась довольна. Спасибо администратору за содействии в экономии моего времени. В салон на Арбате хожу сравнительно недавно, но по сети посещаю другие салоны давно. Экспозиция на Арбате так себе, но цена и усердие радует, поэтому пятёрка.
1
1
3 августа 2022
Отличный салон. Всегда и все доброжелательные девушки. Услуги старательно выполняют на 5 из 5 и быстро)
8 ноября 2020
Очень уютная студия, приветливый персонал. Маникюр делают аккуратнейшие, у меня очень близко расположены сосуды, и очень редко, когда меня не травмируют, в этой студии все было прекрасно, никаких порезов. Мастер-бровист Кристина спасла мои брови после неудачного ламинирования в другом салоне. Очень благодарна! Всем советую✌🏻
1
29 мая 2022
Ставлю две звёзды, так как оперативно решили вопрос и быстро вернули все сумму за ужасно сделанное покрытие, которое и 3 дней не выдержало
Пришлось пойти , так как моя мастер маникюра куда постоянно хожу заболела.
Больше никогда не приду в это место
1
1
4 сентября 2022
Один из самых приятных салонов этой сети!
Мастер Соня - невероятно аккуратная и внимательная, теперь хожу только к ней)
2 июля 2021
Супер! Нет слов! Все очень круто!
Мастер- профессионал своего дела!!!! Обстановка и атмосфера очень благоприятная!!!
Очень вежливый персонал!
Молодцы!!!!!
1
8 октября 2021
Записываюсь уже второй раз к алмаз на маникюр и к саше на депиляцию! Мастера идеальные!
Второй раз пришла когда, мне надо было все сделать быстро! Так я еще и опоздала.. но мастера сделали все быстро и четко! Все качественно! К работе не придраться. Мой любимый city nails в москве именно на Арбате! Тут уютно!
1
17 августа 2023
Пришла один раз, разочаровалась в результате. Через время решила, что возможно с мастером не повезло. Пришла во второй раз и снова сделали ужасные ногти, решила, что на этом, к сожалению, придется поставить точку.
1
13 марта 2023
очень крутое место,я просто в восторге. обязательно приду ещё и всем советую!
1
22 июля 2021
1 я ждала мастера час
Записывалась за ранее на 19.45
Меня приняла девушка в 20.44
Сняла мне два ногтя потом остановилась пошла к админу и сказала вы не мой клиент я не ваш мастер извините администратор что то напутал
2 ! администратор не смогла помочь в сложившейся ситуации развела руками типа ничем не может помочь и вообще у нас не делают со своим лаком это запрещено ! А ничего что я уже два раза ходу в эту студию и делаю толко со своим лаком так как у вас нет этого цвета ! Администратор сделала из меня беру сказав что это я что то путаю ) хотя камеры у вас не для красоты наверное стоят ! Я ещё в уме и в памяти и прекрасно помню где и когда и что я делаю !
3 когда я сказала что мне нужен мастер к которому я записывалась с Понедельника мне ответили а ее нет она выходная !😡
4 !через час 20 ожидания меня посадили к другому мастеру
И уверили что она умеет рисовать френч
5 когда я села к мастеру спустя полтора часа ожидания я решила уточнить а умеет ли мастер хорошо рисовать френч так как записывалась именно на эту процедуру
В ответ мастер говорит умею но криво и не уверено
Посмотрев на время я поняла что от френча придётся отказаться так так я продала мастера 1.20 !!!!!
Выбрала красный цвет ( цены на процедуры мастер не знает ! Все уточняла у администратора!) ну это пол беды
И что я получаю в итоге
1,40 длился обычный маникюр и покрытие
В итоге ногти кривые мастер работает очень медленно и не профессионально !!!!
Администратор Алина !!!крайне не профисииональна и даже глупа и хамовата ! Если вы дорожите своей репутацией моя Вам рекомендация как директора магазина увольняйте таких людей ради блага ваших клиентов и благополучия вашего бизнеса !
Больше я в вашу студию не ногой
Наймите компетентных людей если дорожите своей репутаций
Просто позор
Центр города
Арбат называется
Даже не извинились
Бессовестные !
Я максимальный репост сделаю вашей студии
Чтоб не одна уважающая себя девочка к вам не пришла
Позорище а не студия !
Совет
Камеры не для красоты
Смотрите и слушайте как ведут себя и общаются ваш персонал с клиентами !
Пожелания Увольнение таких администратор!
Наведите порядок если дорожите своей репутацией
Позор !
4
1
28 июня 2023
Уже несколько лет посещаю этот салон красоты! Прекрасный маникюр и педикюр 💅
3 марта 2022
Очень приятные девушки работают, делала педикюр все аккуратно и быстро , и главное красиво🌺 обязательно приду еще!
1
10 августа 2021
Я записалась на педикюр. Пришла с запущенными пятками. Мастер предварительно даже не осмотрела фронт работ. И не предупредила, что не сможет обработать мои пятки должным образом. В итоге в процессе педикюра я узнала, что нужных насадок для обработки моих пяток аппаратом у них нет, а деревянной пилкой, которой была «вооружена» мастер, мои пятки не спасти. В итоге, я заплатила 1000 рублей, ушла с некрасивыми пятками. Да ещё и обнаружила, что этой деревянной пилкой мне вогнали занозу в ступню. Теперь распариваю ногу, чтобы как-то вытащить «подарок» от этого салона, за который заплатила 1000 рублей.
Отмечу, что разговаривают там очень вежливо, приятная обстановка, но…. Взяли с меня 1000 рублей за отсутствие результата на пятках и занозу в правой ступне
2
2
9 марта 2023
Удобное расположение, администраторы быстро нашли окошко. Салон хороший
1 июня 2023
Отличный мастер Салта, все делает быстро и качественно
7 июля 2022
Увы, повелась на хороший рейтинг и фотографии. По факту, очень и очень посредственный салон. Мастер не сняла прозрачный лак, сделала плохую форму ( остригла ногти не аккуратно), кутикулу рвала, кусачки были не те.
Администратор не поинтересовался, который раз я, почему в действительности ухожу с процедуры (записывалась на педикюр с покрытие и классический маникюр, на педикюр , естественно, оставаться не стала). Обратную связь дала по существу. Было предложено остаться у другого мастера. Но увы, после такого сервиса и оказания услуги - оставаться явно не хочется.
Решение ситуации вижу так:
Тщательнее отбирать персонал, следить за стандартами работы
Пусть работает 2 администратора, одна девушка не успевает реагировать на всё (и мастера, и клиенты вживую и онлайн. Объективно - тяжело)
Обновить интерьер. Все очень грустно.. грязные пуфы, душно в туалете, полное ведро бумаги
Услуга+ сервис не стоит этих денег. Не рекомендую эту сеть.
На фото: остатки лака, некорректная форма среза, остатки кутикулы на указательном пальце.
Честно говоря, сама себе маникюр делаю лучше и аккуратнее, чем за 590 рублей в салоне на Арбате.
1
15 января 2023
не ориентируют по стоимости совершенно. будьте внимательны, рассчитывая на один прайс, вам сделают кучу доп процедур и даже не осведомят об этом.
1
24 октября 2022
Мне очень понравилось. Все приветливые. Мастер супер внимательная и аккуратная.
9 ноября 2021
Сама того не заметив, стала постоянной клиенткой в этом салоне. Мастер по депиляции Александра - это вообще находка. Все специалисты внимательные, квалифицированные, всегда все нравится. Спасибо за высокий уровень сервиса по адекватной стоимости.
3
3 ноября 2023
Уютный салон, мастер Мунара замечательная!)
2
9 марта 2022
Отличный салон, удобно расположен, очень вежливый персонал, мастера на высоте. Однозначно рекомендую!
1
14 октября 2021
Записалась на депиляцию, была в восторге!
Мастер Александра настоящий профессионал, без сомнения, теперь буду ходить только к ней 😍
Однозначно, лучшая студия красоты 🥰
2
23 июня 2021
Отличный мастер по ресничкам Юлия быстро и аккуратно сняла нарощенные у горе-мастера ресницы (не в этой сети) и просто спасла мои глаза!
В целом впечатления только положительные: быстро, аккуратно, студия уютная, персонал максимально доброжелательный!
2
31 августа 2022
Была на маникюре, приветливый и вежливый персонал, хорошие мастера . Все понравилось
3 августа 2022
Отличное место! Посещаю его не первый год! Всегда вежливые и професстлнальные девочки. Рекомендую 100%!!!
1
20 апреля 2022
Была на маникюре у Салтанат, было очень здорово и быстро. Салтанат дружелюбная и может поддержать любую беседу. Ещё обязательно приду.
1
21 июня 2022
Была на процедуре покрытие и ремонт ногтей 20.06❤️Все понравилось, администратор вежливая, ответила на все вопросы корректно и грамотно. Мастер очень отзывчивая,несмотря на мой вечерний визит мастер делала все аккуратно и ответственно! Спасибо девчонкам 🙏
1
17 августа 2022
Сегодня первый раз посетила салон. Мастер Екатерина очень приветливая, общительная. Молодец! Приду ещё.
1
5 апреля 2024
Прекрасный салон и мастер Салтанат❤️
1
31 января 2022
Настолько приятно, профессионально, быстро!!! Проверьте, если не нашли где сделать дамские процедурки🙄! Вам понравится - так же как мне)! Всем удачи! С годом Тигра😘
1
5 апреля 2022
Мне очень понравилось! За нормальную стоимость я получила отменный маникюр и педикюр+ мастер Анастасия мне рассказала много нового о моих ноготочках.
1
20 мая 2021
Прекрасный мастер депиляции Юля с удивительно лёгкой рукой, процедура прошла очень быстро и безболезненно.
Отличное расположение студии, чуткий администратор.
2
1
1 сентября 2022
Приветливый персонал, несколько раз посетила данный салон, осталась довольна качеством и подходом мастера Лиды, ненавязчивое и внимательное. Обязательно вернусь снова.
1
12 августа 2022
Из минусов - в салоне много пыли, т.к. у многих мастеров нет пылесоса. Была у мастера Лиды, по маникюру недочеты - толстый неровный слой лака, мелкие затеки, кое где снесли углы, ну и на одном пальце порезали кутикулу.
Из плюсов - мастер старательная, сняла старое покрытие аккуратно, свои ногти задела минимально; покрытию уже 3 дня, выглядит крепким; быстро (1,5 часа на снятие, маникюр, укрепление пудрой, покрытие); для Арбата недорого (с меня взяли 1800).
В целом я довольна, цена/качество соответствуют, посмотрим, сколько продержится)
1
2 декабря 2021
Быстрый и качественный маникюр. Все мастера делают работу качественно. К сожалению, вход очень неудобный. Все резы когда приходила на входе велась стройка, весь асфальт перевернут, везде рассыпана земля и лежат шаткие планки. В туфлях приходить не советую
15 августа 2021
Салон с хорошей доступностью от метро, хорошие мастера и вежливые администраторы. Рекомендую. Делаю маникюр с покрытием, а также шугаринг у мастера Юлии. Хочу попробовать у неё процедуры для лица в будущем.
1
30 июля 2021
Хороший салон, уютный; в отличии от других этой же сети. Конкретно мой мастер Алиса- хороший, приветливый, приятный мастер, но некоторые другие мастера оставляют желать лучшего( в плане поведения и общения с их же клиентами…)
Ценник средний, расположение 🔥, общая обстановка приятная!
1
28 апреля 2022
Была у Евы на депиляции. Очень понравилось. Девушка потрясающая, очень аккуратно все делает и быстро. После 10 лет у одного мастера, мало кому доверишь. К Еве можно смело придти, рекомендую.
1
29 января 2021
Очень нравится место. Хожу не первый год, начала делать шугаринг. Мастера отличные, заботливые, бережно относятся к делу. Потом начала делать маникюр и педикюр: быстро и аккуратно, покрытие держится долго. Всем довольна, спасибо!
21 июля 2024
Все кожу на подушечках распилили пилкой, до крови. Не советую.
3
1
31 июля 2022
Рекомендую к посещению, очень нравится мастер Дарья. После переезда было сложно найти нового мастера, но теперь с этим больше нет проблем👌❤️
1
10 апреля 2023
Спокойно ношу три недели, а иногда и месяц, нравится как наращивают даже с хорошей длиной.
2
30 марта 2021
Отличный салон, педикюр всегда только в вашей студии! Уже много лет постоянный ваш клиент. Все очень быстро, красиво, аккуратно и по доступной цене!
3
1
3 октября 2022
Нравится студия, была на многих адресах, качественный маникюр за низкую цену по меркам столицы 👌🏼
25 декабря 2021
Отшичный салон. Мастера просто фантастически понятливые и причиные. Брали с дочкой на одно время. Слелали отлично. Спасибо мастерам Нурзат и Алене.
1
9 марта 2021
Хожу в этот салон не первый год, качество соответствует ценам. От бюджетного варианта не стоит ждать чуда))) Все зависит от мастера! А вот тут проблема!!! Большая текучка кадров!!! Только привыкнешь к определенному мастеру, как он уходит( Видимо вахтовый метод у них! Была по случаю на Новокузнецкой, там и мастеров побольше, и выбор цветов намного лучше! Но Арбат ближе!
3
1
14 октября 2021
Прекрасное песто с классными мастерами) всегда приятно возвращаться! Была на бровках, ресничках. Всё очень понравилось!
2
28 сентября 2023
мне все очень нравится! Асу лучший мастер !!
1