Отличная студия, опытные мастера, лучший администратор Елена! Спасибо за великолепную работу!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 марта 2021
Студия очень нравится, все чисто, всегда вежливый администратор, доброжелательные мастера. Маникюр и педикюр держится долго, большой выбор цветов, ставят хорошие фильмы и сериалы.Минус за очень навязчивые напоминания про себя в мессенджере и посредством смс.
Была недавно в этом салоне, результат превзошел ожидания! Мне все оооочень понравилось. Часто после работы забегаю на маникюр, всегда делаю что-то новое, нравится аккуратность мастера и хорошее отношение, никогда не торопятся. По ценам все доступно. Спасибо администратору и коллективу за приятную атмосферу!
Салон на любителя. Сделали какие-то пирожочки, вместо красивых ногтей. У мастера не получилось сделат один ноготь, из-за чего я получила осуждающий взгляд и фразу «Ну вот видите, все вытекло». Просвечиваются отросшие ногти. Цена для такого маникюра слишком завышена.
Посещала студию дважды, точнее 1 раз с половиной. Первый раз сделали маникюр и педикюр с покрытием luxio. Сделали быстро и аккуратно, но через два дня появились сколы, конечно же мне перекрыли два ногтя. К педикюру вопросов не было, вот и решила прийти второй раз. Когда делала маникюр и педикюр, была акция при покрыти гель-лаком luxio - снятие предыдущего гель-лака в подарок. Но это оказалось совсем не так, я пришла с гелевым укреплением и акция тут не сработала. Во-первых в акции не указано снятие какого материала в подарок. Во-вторых логично, что если есть акция на снятие гель-лака, а у вас гелевое укрепление, то можно из итогового чека исключить стоимость того самого «снятия в подарок». Данная разница 200-300 рублей, но все же обидно. Написала в WhatsApp студии, согласились, что администратор себя не верно повёл и вернули разницу на мою карту. История о втором посещении. Записалась на 10.00 к одному мастеру, в 10.05 меня посадили к другому мастеру (у меня время расписано по минутам, не было времени требовать мастера, которого я выбрала по отзывам, а зря). Села к мастеру, который опоздал на 5 минут и тут начались забавные истории. 1️⃣При снятии гель-лака я неоднократно делала замечания, что мне больно и ногтевая пластина «горит» 🔥- мастер не обращал на это внимание и фрезы стала менять, только через 4 раза моих замечаний. Просто мне тщательно сняли предыдущего покрытие вместе с базой и моей ногтевой пластиной.2️⃣ Перед тем как «мастер» начал маникюр, она положила пакет с инструментами в сухожар, где температура варьировалась от 138-144 градусов. Я не предала этому значения, когда стали приступать к маникюру, то этот «мастер» спросила не против ли я, что она охладит инструменты под струей воды в туалете. Я в своих мыслях, кивнула головой. Через минуту до меня дошло, что инструменты при такой температуре были около 30 минут на температурной стерилизации, а это очень мало. И когда мастер вернулся из туалета, то в одной руке был вскрытый крафтовый пакет, а вдругой руке инструменты. И в этом момент, я просто вскочила и пошла к администратору. В итоге мне предложили доделать маникюр у другого мастера, кутикула была поднята и внешний вид был бесподобный. А мастер, так и не понял, почему я с претензиями обратилась к администратору. За данную процедуру с меня взяли 500 рублей. Конечно, после каждого посещения приходит опрос о вашем визите, куда я довольно подробно описала свои незабываемые впечатления и попросила связаться руководителя студии. Руководство не пожелало со мной связаться, администратор просто вернул деньги за данное посещение с формулировкой, раз вы не довольны оказанной услугой, то мы вам возместим затраты. Категорически не рекомендую к посещению данную студию.
Замечательное место, рядом с метро, удобно, комфортно! Всегда напомнят о записи , принимают с удовольствием! Мастера стараются и выполнят всегда то, что я придумала! Спасибо за маникюр!
Почему именно эта студия? Мне не только сделают качественный и оригинальный маникюр, я так же приятно проведу там время которое,кстати, пролетит незаметно. А маникюр будет еще очень долго радовать глаз! Очень милые и доброжелательные мастера. Одним словом — профессионалы.
Добрый день . Вместо записи на 20:45 меня приняли в 21:15, поменяли мастера без моего ведома , так ещё и мастер во время снятия испортила мне все ногти сняла лак вместе с половиной моих ногтей . Я впервые столкнулась с таким ужасным обслуживанием , мои ногти превратили в сломанные тончайшие тряпочки. В итоге я передумала делать маникюр с покрытием . City nail кто мне компенсирует мои испорченные ногти ? Мое по плаченное время и долгое восстановление моих ногтей ???? Я планирую писать жалобу в службу поддержки потребителей .ногти ужасно горят , сняли ноготь вместе с лаком аж до мясо , требую компенсацию 10000 , буду писать жалобы во все инстанции и в Роспотребнадзора. Розовые пятно на фото это то где мясо прям . Мастер работал без маски . Время визита 21:15 дата 10.11.2021
Уже несколько месяцев хожу к Зареме на наращивание ресниц. Всегда остаюсь довольной результатом.
Студия удобно расположена, приятная атмосфера, вежливый персонал.
Рекомендую!
Нравится этот салон и мастера. Каждый раз попадаю к разным из-за рабочего графика. Но всегда всё отлично
1
Посмотреть ответ организации
С
Софья Бредюк
Знаток города 3 уровня
24 августа 2023
Была у мастера Эли на окрашивании бровей,впервые от мастера ухожу в таком восторге!Ни один мастер все никак не мог мне сделать то,что я хочу,а Эля сделала все идеально!Спасибо большое!Теперь только к ней!❤️
После посещения салона 7 из 10 ногтей дали трещины и сломались. Произошло это, очевидно, из-за того, что вместо обычного геля их нарастили полигелем. При том, что изначально мастер клялась, что такого не будет! Улетела с таким маникюром за границу, переделывать его и возвращать деньги отказались!!!! Теперь подаю в суд, компания отказывается даже сказать своё юридическое название, юр адрес , мне и огрн! Просто позор, а не место!
Превосходное место
Дружелюбный персонал
Отличные мастера
Комфортная обстановка
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 8 уровня
17 мая 2023
Плохо. Классический маникюр без покрытия, два пальца порезаны, очень больно зачем то мастер терла изрезанную кутикулу, сама кутикула теперь вся в мелких заусенцах, на поверхности ногтя остались фрагменты кутикулы. Ногти все разной формы, с кривым краем. Администратор милая, дала скидку за испорченное настроение.
Замечательный мастер по депиляции Юлечка. Работает быстро, приветливая, легкая рука. Обязательно вернусь к ней!!! Спасибо салону за профессионала такого высокого класса!!! Также мастер ногтевого сервиса Гульнура сделала очень красивый и аккуратный маникюр. Результат превзошел все ожидания.!!!
В первый раз воспользовалась услугами студии по рекомендации коллеги, теперь хожу только сюда: на педикюр к Салават. Быстро, качественно и всегда с хорошим настроением!