Превосходный салон!
Была на маникюре, персонал очень вежливый, заботливый. Девочки внимательно относятся к своим клиентам, обязательно предложат чай, кофе, к ним подадут печеньки :) мастера высококвалифицированные, учитывают любые ваши пожелания. Сам маникюр получился качественным и очень красивым. Однозначно рекомендую данное место и буду приходить еще! :)
Была в салоне на Фрунзенской
Приятно удивлена,очень красивый салон
Девчонки Мега-милашки спасли меня
Была на даче надломила ноготь до крови
Девочки аккуратно все сняли ,посоветовали не покрывать этот ноготь
Обработали все аккуратно и ЧИСТО выполнили работу
Скоро планирую на педикюр после зимы нужно привести ноги в порядок
Хорошие мастера и вежливый администратор, осталась очень довольна маникюром. В день открытия угостили шампанским и клубникой. Студия приятно оформлена, удобное кресло для педикюра, в уборной предусмотрены предметы личной гигиены.
Отличный салон на Фрунзенской, очень уютный! Всегда доброжелательные администраторы. Мастер Алтынай профессионал. Маникюр носится отлично, делает очень аккуратно и старательно. Приходу не в первый раз. Рекомендую 👍🏼
Очень приятная атмосфера. Приятный коллектив. Мастера Луна и Алтынай профессионалы. Резкльтатом всегда довольна. Администраторы все очень внимательные.Особенно хочу отметить Кристину. Девочки вы супер!!!💋❤️👍
Очень уютный салон, расположен в двух шагах от метро. В нём работают приветливые девушки. Понравилась работа мастера Алтынай, маникюр сделан аккуратно, с учётом моих пожеланий. Была в этом салоне впервые, осталось приятное впечатление, рекомендую!
Возле моего дома мой любимый салон! Я сеова нашла своего мастера! Луна сделала все под мой запрос, аккуратно и красиво! Благодарю! В салоне весь коллектив приветливый и гостеприимный 🫶
Перепилили ногти до боли. Затекшее покрытие, кривая форма, ужасная обработка пальцев и стоп. Кутикулу почти не убрали на ногах, покрытие оказалось на ней. После моих вопросов к качеству, мастер Алтынай попыталась чтото исправить, продолжая запиливать ногти к основанию, несмотря на то, что я несколько раз указала на откровенную боль. В итоге мне больно ходить в обуви, педикюр в отпуск не удался, впечатление испорчено. За все «неудобства» мне предложили только 10%скидку. Отдельно хочу отметить некомпитентность администратора, которая сначала сказала, что услуга будет стоить мне в половину стоимости, а потом по телефону чтото долго уточняла и впрнулась с этой скидкой. Ругаться не стала, но ужаснее педмкюра и сервиса со мной еще не случалось. Это все на фоне того, что мне предложили мастера, как ТОПа, которая сделает маникюр за педюкюром со скоростью, как в 4 руки (на что я и записывалась). От маникюра я, конечно же, отказалась. С плохим педикюром ехать на море, что может быть печальнее(
Спасибо огромное мастеру студии Луне🫶🏽
Очень аккуратная и чистая работа!! А я та еще привиреда и люблю чтобы работа была прям идеальная
И отдельное спасибо администратору Оксане за отношение. Супер приветливая, тактичная и дружелюбная❤️
Я совсем недавно посетила этот фантастический салон, но опыт был просто потрясающий. Маникюристка была очень профессиональной и внимательной, она тщательно обработала каждую руку, создавая идеальный дизайн. Я очень рекомендую этот салон всем, кто ищет высококачественный маникюр!
Отличный мастер Луна! Предложила отличный вариант маникюра, учла все пожелания! Комфортное место и замечательные сотрудницы, милые и общительные! Спасибо большое!
Я безумно не люблю писать негативные отзывы, но в этот раз хочу высказаться, просто чтобы предупредить девушек.
Делала маникюр в этом салоне 6.05.2024, администратор-умничка, мастер была тоже очень старательная и постоянно спрашивала, комфортно ли мне…Не буду называть имён, не хочу жаловаться.
Короче, такой маникюр я видела у себя в последний раз лет 16 назад, когда, будучи студенткой, была бесплатной моделью для обучения мастеров маникюра…
Убедительная просьба к руководству салона: предупреждайте, пожалуйста, что мастер пока стажируется и предоставляйте что ли скидки какие-то. Поверьте, клиенты, которые регулярно делают себе маникюр сразу поймут, что мастер неопытный.
Я не вернусь, знакомым и друзьям рекомендовать не буду, выводы делайте сами.
Очень понравилось! Часто хожу в city nails, но на Фрунзенской была впервые.
Администратор Кристина и мастер Алатынай очень отзывчивые, добрые, компетентные. Маникюр сделан аккуратно. Теперь буду ходить только на фрунзенскую.
Аккуратно сделали маникюр и Смарт педикюр. У меня кутикула проблемная, но мастера справились ! Спасибо ! Салон уютный и всего в 1 минуте от метро (в здании МДМ). Очень удобное расположение! Обязательно приду еще
Люблю эту сеть, и хожу обычно по другому адресу
Но перед отпуском приспичило сделать ламинирование
Отпуск подпорчен, потому что ресницы сожгли так, что они кололи веки, ощущение, что мастер вообще не знает, как ламинировать. Нижние ресницы тоже сделали кривыми, выкладка сделана была, наверное, с закрытыми глазами
администратор просто проигнорировал мою жалобу
Деньги за испорченные ресницы мне никто не вернул, ну и даже не извинился и не предложили никакую альтернативу
(Я сама мастер по ресницам и не представляю, как можно так ужасно сделать свою работу)
Upd: деньги вернули, лечение ресниц компенсировали
Уютное место и приветливый администратор. Ходила к мастерам Наталье и Елене. Всегда аккуратно и качественно делают, качеством довольна 👍
Спасибо большое!
Всё просто на высшем уровне 👍
Приветливый и вежливый персонал ( это можно замечать не во всех салонах )
Была у мастера Асмик , всё понравилось 🔥
Девочки !!!
Записываетесь сюда , а именно к Мастеру Асмик
Не пожалеете 😊
Замечательный мастер, все сделано на высшем уровне, аккуратно, профессионально Спасибо. Просьба повесить на окна тюль, ужасно не удобно сидеть в определённой позе на педикюре а на тебя смотрят проходящие, дорога оживленная сидишь в позе как на сцене.
Спасибо за аккуратный цветной френч ♥️
Страдаю очень привередливой кутикулой и был надломан ноготь, предупредила мастера и все супер! Впервые выхожу из салона без воспалений 😃
Салон совсем рядом с метро, что очень удобно.
Еще отмечу вкусный зерновой кофе и шоколадки с предсказаниями 😃
Анжелика действительно классный мастер🌸
На моей практике, особенно с моей тонкой кутикулой, это тот редкий случай когда можно всё доверить специалисту и не контролировать процесс в страхе что криво подпилят, оставят затек или переусердствуют машинкой.
Всё на твёрдую 5 из 5⭐️
Не понимаю откуда негативные отзывы, регулярно хожу на маникюр, педикюр и депиляцию, мастера истинные профессионалы своего дела. Обслуживание на высоте, готова ездить из другого района ради часа на маникюре
Прекрасный мастер Алтынай. И администратор тоже.
Приятный салон в целом. Я даже пиццу сьела.
Маникюр без нареканий. Фильм был мой любимый- Дьявол носит прадо
Сделала маникюр 29 июня и уехала на учебу в китай. Пережили все экскурсии, все поездки, даже подъем на китайскую стену)) Максимально благодарна за качественную работу, 4 недели без единого скола, однозначно ещё приду 😃🙏
Никогда не оставляла негативных отзывов, но сегодня решила, что девушки, которые будут записываться в салон на маникюр должны быть готовы к тому, что они могут получить за 2500₽. Я сразу не заметила, так как мастер залила основание ногтя маслом для кутикулы. Не говорю уже про то, что сильно сточили ногти при снятии прошлого покрытия и порезали палец. Спасибо, что хотя бы обработали. Упаси Боже, записаться в этот салон ещё раз.
Попасть не удалось((( Записалась онлайн «день в день», пришло подтверждение записи. Хорошо, что позвонила за 20 минут до записи по телефону в салон. Администратор сказала «я запись не вижу, принять не можем, мастер занят ». И тут же пришло письмо с отменой записи …
Порадовалась, что рядом открылась студия маникюра, ага. Сегодня посетила данный салон, мастер взяла первый палец и сразу же пропилила мне ноготь, было больно, к вечеру стало понятно, что там трещина , ноготь под лаком ходит ходуном. Да и вообще не аккуратно нанесла покрытие.
Новый салон в центре Москвы. Попала случайно и осталась довольна. Три минуты от метро "Фрунзенская", внимательное отношение и высокий профессионализм)
3
Show business's response
П
Полина К.
Level 3 Local Expert
April 20
Посетила этот салон 20.04.2024
Осталась довольна,с сетью знакома,но в этом месте была впервые
Заходишь и видишь безумно красивый салон
С хлебом и солью встречают как говорится)
У меня тонкая кутикула, всегда предупреждаю чтобы не порезали,очень долго заживают
Меня не порезали,сделали маникюр аккуратно-спасибо!
Форму делаю квадратную и мне её красиво покрыли-отдельное спасибо этому!
В конце администратор ещё познакомила с мастером Еленой которая сделала мне ламинирование ресниц и брови -так ещё и скидку дали типо знакомства нового или что-то такое
Все девушки очень внимательные,милые
Полетела я красоткой😋
Очень милое место! Мастера и администратор очень радушные девушки, приду еще не раз, рада, что нашла такое место ♥️☺️ Очень советую сходить на Smart-педикюр, ножки не узнать 😅
была у местера Елены. Работа выполнена качественно,очень довольна.
И администратор очень приветлевый
Вернусь еще)
2
Show business's response
Алиса Каменева
Level 11 Local Expert
April 22
Восхищаюсь положительными отзывами. Сточили ногти(снятие покрытия) до вида бумаги. Говорила ведь, что не надо так много снимать, слишком много. Теперь ногти ломаются просто от прикосновений к одежде.
Маникюр и покрытие тоже делала у них. Хватило на 2 дня.Вежливые девушки-да
Чай, кофе, пожалуйста.
Но у меня на уме только маты, когда смотрю на ногти, как же бесит.Я не хочу скандалить и ногти скандалом не исправить, просто больше не приду. Заплатить 2000, чтобы сделали маникюр, через несколько дней сняли и теперь мучиться с ногтями.
И не надо уже писать, что со мной свяжитесь, для разбора ситуации, здоровые ногти вы мне не вернете. А так вы уже разобрались) Лучше бы я сама снятие сделала. Еще хуже теперь.
А, еще писала в тг, меня заблокировали. Фото прилагаю_
1
5
Show business's response
Б
Баирма Лупсанова
Level 3 Local Expert
August 6
Ужасно разочарована сервисом данного салона! Записалась за 5 дней на педикюр к определенному мастеру,по рекомендации,в надежде что если понравится,то буду посещать данное место. На мессенджер пришло подтверждение записи,оформили карту клиента,прислали адрес,за день также пришло напоминание о записи. По итогу,придя в назначенное время выяснила,что записи у них нет🤷🏻♀️А в чате мне писал какой-то бот с рабочего телефона,который был в руках у администратора. Мистика! Абсолютно некомпетентный администратор,которая не могла ничего пояснить или предложить, даже сказала,что мастера такого у них нет и я перепутала салон 🤦🏻♀️В общем,вечер испорчен,также как и планы. Советую этому салону наладить коннект между своими сервисами и научить администраторов общению с клиентами.
все очень понравилось, и обслужиаание и работа мастера и общая атмосфера.
1
Show business's response
А
Аделина А.
Level 4 Local Expert
April 6
Пишу первый отзыв, в день открытия студии☺️ Ходила на процедуру шугаринг бикини. Мастер профессионал своего дела! Все понравилось! Студия возле метро. Сам салон чисиый, светлый. Девушка администратор очень приятная, милая девушка!