Делаю маникюр более 20 лет, но с таким сталкиваюсь впервые!!!!! После комбинированного маникюра у мастера Рыскуль через сутки большой палец начал болеть и опухать!!! Очень надеюсь, что справлюсь своими силами и мне не придётся обращаться в медучреждение. На фото видно насколько опух палец.
Были сегодня на маникюре с мамой и сыном в первый раз и решили что пройдем снова! Спасибо персоналу за теплый прием и трепетную работу мастера все ровно и аккуратно!
Была в данном салоне несколько раз. Первые пару раз маникюр сделали неплохо, но во все остальные разы возникали проблемы и я каждый раз давала шанс на последующее посещение: то мастер перепутал базу с топом и пришлось переделывать всю работу через несколько дней, то просушили плохо и педикюр с больших пальцев слез полностью после тренировки в кроссовках, то бесконечные сколы буквально на 2-3 день после посещения салона. И каждый раз работу первого мастера переделывает другой мастер, .т.к. предыдущий уже не работает.
На мой взгляд, в этом салоне есть два огромных минуса - это отвратительного качества материалы (видимо на Садоводе закупают) и очень сильная текучка персонала (начиная от администраторов и заканчивая мастерами). Кстати поддержу один из отзывов ниже про зачуханый внешний вид администратора (25.12) и напрочь отсутствующую клиентоориентированность.
И да, на самом деле очень тесно, управленцам стоит пересмотреть планировку зала.
P.S.: из плюсов - расположение около метро и в этом салоне на самом деле бывают неплохие мастера, на которых вы можете случайным образом попасть, но в следующий раз вы уже не сможете к нему записаться, т.к. он в этом салоне уже не работает. И каждый раз как лотерея (повезёт/не повезёт).
Хожу сюда уже несколько лет. Девушки-администраторы великолепны, всегда помогут, приветливые. Мастер Айка чудесный специалист, всегда аккуратный маникюр и педикюр
Очень люблю данный салон ,хожу сюда уже больше полугода. Маникюр всегда на высоте , причем не важно у какого мастера , т.к. я попадаю к разным и всегда рада результату. Рекомендую!
Маникюр выполнен идеально, пришла с опозданием,ни одного косого взгляда,внимательней администратор, выслушала все мои капризы,мастер помог определиться с палитрой,спасибо огромное.
Очень понравилась мастер Рыскуль, которая сделала маникюр аппаратом без боли, хотя у других это не получалось. Качество прекрасное, очень внимательный мастер. Спасибо большое.
При выборе салона маникюра и педикюра не встает вопроса, какой салон лучше - для меня однозначно лучший City Nails! Уже полгода являюсь постоянным клиентом. И каждый раз благодарна за отзывчивость администратора и специалистов, за аккуратность и безопасность в работе - все всегда стерильно!
1. Удобство расположения
2. Запись за 1 минуту в приложении
3. Стерильность
4. Прекрасная атмосфера и отношение
5. Всегда идеально выполненная работа!
Самое важное - мастера всегда прислушиваются к пожеланиям, и идеально подбирают дизайн/цвета! Всегда довольна на 100%, и это действительно радует! Спасибо мастеру Мелиссе👍🏼🔥
Восковая депиляция+ депиляция полимерным воском
Понравился мастер Карина! Мастер того дела, которое делает! Было максимально быстро за счёт техники. Карина общается, подбадривает и помогает справится с болевыми ощущениями. Благодаря этому складывается уютная и доверительная обстановка.
Я очень рада, что попала к ней :)
Мастер Рыскуль
Честно я давно такого не видела, пришла в салон «отремонтировать»ноготь, была трещинка и чтобы не потерять длину решили укрепить, результат прикладываю ( см.фото)
Вот у меня вопрос к салону, Вы проверяете мастеров?
Честно со всеми подружками посмеялись, потому что такого давно не видела😱🫣
Ужасное отношение к клиентам. Сначала записывают нв услуг со скидкой, а по факту ни скидки, ни нормального обслуживания. Больше в этот салон ни ногой. Упаси бог.
5
1
Show business's response
А
Аня О
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Посещаю этот салон уже в который раз, услуга педикюр и всегда остаюсь довольной результатом и обслуживанием.
Приветливые администраторы, всегда предлагают чай, кофе. Есть возможность поставить любимый фильм на телевизоре, мастер всегда спрашивает подробно что именно я хочу получить в итоге, огромный выбор цветов и оттенков, что не может ни радовать! Однозначно рекомендую к посещению!
Сегодня делала педикюр. Была Мастер Люсинэ. Произошёл просто вопиющий факт, мастер принесла и хотела использовать НЕ прошедшие обработку инструменты! Принесла крафт пакет с инструментами, не показывая мне, начала вскрывать. Я попросила показать пакет, потому что даже по внешнему виду было видно, что он не был в автоклаве. На что она просто извинилась и пошла менять инструменты. А если бы я не заметила?! Это как вообще возможно?! Мастер заранее знал, что взял грязные инструменты. Все понимают, чем это может грозить клиенту! Будьте внимательны.
Не смотря на хорошую работу мастера сам салон оставил двоякое впечатление. Именно из за неопрятности. Возможно давно не делали ремонт. Это уже больше к вышестоящему руководству, салону необходима реновация. Тк при всех позитивных аспектах работы мастеров никто не пойдет в неопрятное место.
Из позитивного сама работа мастера маникюра.
+ Фото работы мастера Марии. (Маникюр и педикюр классический)
Делала маникюр,с покрытием -Люксио,через 7дней покрытие отвалилось на ногте,я отправила фото.Предложили скидку 15%.Но за самое дорогое покрытие в 2000 р.я считаю,качество должно соответствовать!Пришла на 7 день,и сняла у них их работу.
Была у Айзы на педикюре, осталась очень довольна. Пяточки мягкие, форма ногтей красивая, цвет тоже. Больше всего порадовало время работы - справились всего за час, и это со снятием! Просто супер. Буду записываться к ней ещё 🥰
Была у мастера Ангелины очень аккуратно работает чистый маникюр , покрытие сделали с выравнивание очень понравилось , мастер вежливая и учла все пожелания восстановила два сильно поврежденных ноготка под идеальный блик всем довольна прийду снова ❤️❤️❤️
Несколько раз ходила в салон. Атмосфера тёплая и приятная, очень понравилось. Мастера( была у разных) работу свою делают аккуратно, мастеркски- качественно!
City nails очень нравится студия новокосино! Хожу всегда на маникюр и педикюр, всегда хорошее качество работы мастеров! И очень нравится комметолог Амина! Спасибо всем мастерам за вашу качественную работу!
Понравилась мастер Рыскуль, сделала хорошо и быстро. В салоне тесно и очень шумно, как на рынке. На маникюр нет пылесосов, девочки и клиенты дышат пылью. Стыдно, вы большая сеть!!
Мастер Айка очень аккуратная и внимательная, вежливая, буду к ней ходить
2
3
Show business's response
О
О А
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Чудесное место, уютно, вкусный кофе, прекрасная атмосфера.
Мастер Ксения, внимаиельная, аккуратная, очень приятная.
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 17, 2022
Посетила данный салон 16.07 . За маникюр , снятие старого материала и покрытия сумма была 1100 - для Москвы достаточно низкая цена .
Сама процедура прошла хорошо . Мастер Мария была вежлива и обходительна , маникюр оценю на 10/10. Спасибо большое , Мария ❤️
За что же снято несколько звёзд ?
Администратор салона поприветствовала меня и пригласила присесть , но я захотела покурить .
Мне не предложили ни воды , ни чай - ничего .
И самый неприятный момент был когда девушке рядом со мной под спинку предложили и положили подушечку , я бы тоже не отказалась )
+ мой стул стоял рядом с проходом и все кому не лень вечно задевали меня .
26.11.2021 посетила уже в пятый раз эту студию, попала к мастеру Айя. Очень понравилось, аккуратно все сделала, если появлялись недочёты, честно сама переделывала. Мастер очень внимательный к потребностям клиента, в том числе к особенностям ногтей и рук. Большое спасибо!
P.S. Также порадовала скидка 20 процентов в честь черной пятницы ☺️
1
1
Show business's response
М
Мария
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Я клиент Сити Нэилса уже, наверное, лет 5, была в разных филиалах. 2-3 года назад открылся в Новокосино, ну что могу сказать — из плюсов тут то, что салон рядом с домом, есть запись через приложение, неплохой косметолог, на этом примерно все.
Минусы: очень тесно, все сидят друг на друге, почему-то админы считают ок в жару не включать кондиционер и открыть дверь, из-за весь салон в комарах и других насекомых. Не очень приятно сидеть делать маникюр, когда тебе нельзя двигаться, а на тебя при этом садятся комары. И ещё админы ходят курить прямо рядом с открытой дверью, из-за чего весь дым идёт в салон 🙂
Большая текучка мастеров, попасть к хорошему мастеру — чудо, последние разы все было плохо, мастера очень торопятся в работе, открыто говоря о том, что поскорее хотят домой (хотя салон работает до десяти, по времени спокойно бы успели и без спешки). То ли из-за непрофессионализма (хотя отзывы на мастера были хорошие), то от из-за спешки в последний раз мне испортили ногти. Делала снятия и маникюр без покрытия, Во время снятия говорила, что мне неприятно и больно, мастер отвечала, что будет стараться аккуратнее, но потом неделю болели пальцы под ногтями, а через неделю ногти в некоторых местах вообще отошли от пальца.
Ну и вообще во многих филиалах было много моментов, показывающих непрофессионализм( То мастер на «ты» заговорит, то матом ругнётся, то других клиентов обсуждают при тебе, то админы при клиентах зарплату выдают. О том, что мне за все 5 лет чай или кофе предложили максимум 1-2 раза я вообще молчу уже.
Короче больше не пойду туда и вам не советую( За тот прайс, каким он стал сейчас, можно найти салон гораздо лучше
Была в данном месте 3 раза, первые 2 мне все понравилось, была у мастера Мелиссы, ее рекомендую.
Третий раз пошла к мастеру Айе. Покрытие толстое, неровное, форма неодинаковая (фото). Айя спросила будем ли делать выравнивание, я отказалась, потому что считаю что с ногтевой пластиной у меня проблем нет, но мастер пропилила в пару местах ноготь (например средний палец на фото) и неравномерно сняла старый маникюр. Моя вина, что я сразу об это не сказала.
Были 3 ногтя вообще плохих, их переделали без вопросов.
Может этот мастер новый и учится, но тогда просьба предупреждать об этом заранее и ставить ценник меньше. Данного мастера не рекомендую.
Делала сегодня классический маникюр и педикюр без последующего покрытия. Шикарная работа. За последние полгода мне не делали так чисто 👌🏻👌🏻👌🏻 Спасибо мастеру Маше, определённо приду ещё
Я попала к мастеру Карина случайно и она мне очень понравилась. И теперь на все процедуры я хожу только к ней!!! Она отличный мастер и у неё легкач рука!!! Рекомендаю!!!
Не первый раз посещаю данный салон, очень нравится работа мастеров по ногтевому сервису и косметолога 😌 Администратор всегда внимательна. Угощает кофе с вкусняшками) Салон рекомендую!