City Nails
164 reviews
July 8
Из плюсов: мастерица Айдана прекрасно сделала мне маникюр и педикюр, за что большое спасибо❤️
Также в салоне симпатичный интерьер, приятно находиться.
Из минусов:
Это был мой первый визит и я уточнила у администратора есть ли приветственная скидка, на что получила ответ, что нет, но была бы, если бы я приходила в другую студию этой сети (хотя это странно). Я оплатила услугу, вышла из салона, зашла в карты, чтобы оставить отзыв и увидела, что скидка на первое посещение -15%. Считаю, что администратор должен не только широко улыбаться, но и знать про предложения сети.
3
August 29
Очень привлекательный салон: чистый, уютный, с отличной обстановкой и очень и удобным расположением.
Доброжелательные девушки, очень приятный мастер Даяна. Маникюр сделан отлично, качественно - за что отдельная благодарность мастеру. Надеюсь, и в дальнейшем быть клиентом салона.
Рекомендую с удовольствием.
August 23
Добрый день. Салон на Б. Татарской стала посещать недавно, но впечатления визиты оставили очень хорошие. Мастера Даяна и Оксана работают прекрасно, пожелания учитывают, общаться очень приятно)). Отдельное спасибо администраторам, чай-кофе-водичку всегда предложат. И расположен салон очень удобно, метро в шаговой доступности. Однозначно, рекомендую
1
July 31
Очень удобная локация салона. Как всегда, визит в этот салон приобретает теплую и уютную атмосферу. Мастера делают работу аккуратно и качественно. И всегда внимательны к пожеланиям. Администратор приветливая , чай кофе предложили .
1
August 15
Очень уютная студия, добрый и приветливый персонал!
Все делают для вашего комфорта (чай/кофе/лимонад)
Отличная работа мастеров. Маникюр выполнен всегда чисто, быстро, аккуратно!
Хочется возвращаться снова и снова❤️
1
September 18
Классное место: маникюр, окраска бровей/ресниц. Быстро, качественно, недорого. Работаю недалеко, забежала в обед, класс. Спасибо большое ❤️ качеством довольна, стоимость на нижней планке по Москве 🔥
June 14
Очень удобное расположение, студия новая, чистая и уютная.
Качество работы на 5+
Администратор милая и приветливая девушка предложила вкуснейший кофе)
Всё очень понравилось, вернусь снова .Рекомендую!!
1
September 27
Великолепное обслуживание. Самое главное, мастер прислушивалась ко всем моим пожеланиям. Маникюр и педикюр,*** свыше моих ожиданий, впечатлила работа мастера, тихо, без лишних слов,, Очень вежливый и дружелюбный персонал. Спасибо большое
June 12
Отличный салон, отличная транспортная доступность в таком красивом месте Москвы. Бермет очень старательный и чуткий мастер, учитывает пожелания клиента, а Ксения администратор салона потрясла своим обаянием и доброжелательностью к клиентам. Вы большие молодцы, развивайтесь дальше и процветайте!!!
1
August 15
Очень уютная новая студия, удобное расположение. Мастер Бермет сделала все аккуратно, быстро. Сделали приветственную скидку - 15%.Результатом очень довольна, а мне есть с чем сравнить) Вернусь сюда еще!
1
October 29
Была сегодня на маникюре и педикюре, все понравилось, мастер очень внимательный и профессиональный) администратор просто невероятно милая, очень хороший сервис) сама студия уютная и красивая, буду ходить еще)
1
October 22
Делала маникюр и педикюр у разных мастеров, обе девочки очень понравились. Делают качественно, достаточно быстро и одна и другая процедуры заняли по полтора часа (снятие, маникюр, покрытие). Большой выбор покрытия разных брендов.
Администратор очень приятная и доброжелательная. Посещением данного салона осталась очень довольна и обязательно приду к вам еще!
September 23
Очень приятный салон. Чисто и уютно. Девушки все вежливые. Была у косметолога Кати , работает добросовестном знает свое дело на все 💯. Буду рекомендовать своим подругам обязательно.
September 21
Доброй ночи! Привлекательный салон, чистый, уютный, вежливый и внимательный персонал. Мастера делают работу качественно и аккуратно. Все очень понравилось, вернусь снова!
November 16
Добрый вечер !)
Замечательные администраторы ,всегда предложат чай,кофе,конфетки
Очень приятный сервис ,всегда помогают найти удобное время для записи
Все чисто и уютно 😊
August 16
Делала маникюр и педикюр у мастера Айданы. Рекомендую!
И место очень уютное, заботливые администраторы не оставят без внимания!
Чай, кофе и конфеты)
Дарят хорошее настроение!
Плюс широкий выбор палитры)
1
September 26
Была впервые в салоне. Делали обыкновенный маникюр без покрытия. Мастер Оксана сделала всё идеально. Спасибо большое. В салоне достаточно комфортная обстановка. Запись была день в день. Замечательно всё.
June 27
Самое уютное и атмосферное место ,куда хочется возвращаться вновь )
Удобная локация ,мастера профессионалы своего дела и конечно же прекрасный сервис 🙌🏻
Всем рекомендую !!!
1
August 26
Очень удобная для меня локация - возле работы. Мастера и администратор доброжелательные, не в первый раз записываюсь именно в этот салон.
Маникюр и педикюр делают быстро и, главное, качественно!
Глубоко рекомендую данное место ❤️
September 2
Удобное местоположение, атмосфера в салоне приятная. Позитивная и вежливая администратор. Маникюр делала уже у 2 мастеров, качество устраивает, на этот раз была мастер Оксана, понравилась очень
September 21
Уютно , чисто ,комфортно. Ко всем просьбам мастер прислушивалась. Сделала всё аккуратно. Политра цветов хорошая , цена приятная и расположение удобное👍🏼
August 26
Качество работы мастеров и сервис на высшем уровне!
Мастера Бермет и Сусанна отлично делают маникюр и педикюр. Долго искала мастеров которые услышат и воплотят мои пожелания по форме и дизайну, они справились на 100%!
Администратор Ксения очень внимательна и сделает все возможное чтобы вы остались довольны.
Рекомендую!
September 19
Благодарю! Была у Оксаны на Новокузнецкой. Мастер супер!
Аккуратно, без порезов, хорошо сделала форму. Я хотела бы сотрудничать с этим мастером❤️🔥
Сама студия чистая, светлая. Персонал вежливый, позитивный🌟🌟🌟🌟🌟
August 17
Очень нравится сеть, в этом салоне всегда приветливые администраторы и хорошие мастера: записывалась к двум и каждый раз оставалась довольна)
Удобная локация, близко к метро, нашлась легко)
1
October 12
Была записана в студию на Новокузнецкой через официальный сайт на 18.09.2024 к мастеру Даяне. До этого уже была у нее, и меня устроило все, и работа мастера, и его отношение к клиенту. В день записи мне написал администратор о просьбе перенести запись на полчаса раньше (речь шла только о времени), на что я согласилась. А за час до визита из приложения, где можно отследить все свои записи в подобные места, мне пришло уведомление, что запись у меня совершенно к другому мастеру, вот это чудеса на выражах. Написав администратору вопрос, как такое может быть, мне сообщили, что, оказывается, у моего мастера сегодня выходной. И плевать, что до этого был рабочий, и к нему записались, клиентов совершенно не надо предупреждать. После чего последовали оправдания, что уже не выходной, а мастер приболел, поэтому его не будет. Запись перенесли на его новый рабочий день. Причем на сайте в этом момент у мастера не было рабочих дней ВООБЩЕ. По итогу мастер в данной студии больше не работает, и уже тогда было понятно, что все идёт к этому. К чему такое потребительское отношение со стороны администратора и его подковерные игры с рокировкой мастеров, без предупреждения клиента, непонятно. Думаете, этого не видно, непонятно? Клиентов за дураков держите?
Решила дать последний шанс данному месту, запись так же была через офиц. сайт на 12.10 к мастеру Оксане. Но и тут все не слава богу. Придя в студию ко времени, администратор в недоумении похлопала глазами и сообщила, что у мастера, (к которому есть запись, а так же подтверждение через вотсап!), выходной день. Нервный хихик и дельный совет, что лучше записываться через чат с администратором, и всегда все уточнять, или вообще по звонку. Предложили другого мастера, Айдану. Кутикула обработана хорошо, остальное оставляет желать лучшего. Таких тяжёлых ногтей у меня не было никогда, да и выравнивание помимо базой, так ещё и гель лаком вижу первый, и надеюсь последний раз. Предыдущая работа была снята до основания ногтевой пластины, чего нельзя делать, небольшой слой предыдущего базового покрытия должен сохраняться, иначе это дорога к ожогу и онихолизису, странно, что это знает клиент, а не "профессионал". Ну и как следствие мне неистово жгло в лампе.
Администратор не извинилась, ничего, в конце попрощалась с изнуренно-недовольным лицом. Вопросов больше, чем ответов. Какого черта Вы не закроете свой сайт, если он не корректно выполняет свои функции?! Какой смысл этого вашего чата с администратором, если там рассылку от "администратора" о том же подтверждении записи выполняет бот?! Было бы неплохо, если бы администратор отслеживал, кому и что рыссылается. Вопрос к уважаемым администраторам, а Вы для чего в данных креслах то сидите? Ваши функции какие? Если виноваты все кругом, но не вы. В данное место больше не ногой, да и другим не советую.
3
June 6
Хороший салон. Делала педикюр у Нурзат с покрытием, придали красивую форму ногтям. Сам педикюр сделан аккуратно. И делала эпиляцию рук у Александры, все прошло легко и безболезнено. Атмосфера в салоне приятная.
1
August 17
Отличное месторасположение, рядом с метро Новокузнецкая.
Пришла первый раз, вежливый администратор и хороший мастер. В целом осталось довольна работой, обязательно приду ещё!
1
September 24
Локация отличная и для пешей доступности и для автомобиля. Сделали маникюр с покрытием отлично. Материалы покрытий с очень красивыми вариациями цветов.
August 21
Отличный салон, чисто и уютно. Очень вежливый администратор, всегда предлагает напитки. Нравится мастер Сусанна, аккуратно и быстро работает.
August 17
Очень приятная атмосфера, приветливый персонал. Делала классический обрезной маникюр. Мастер Айдана очень профессионально работала. Я осталась довольна. Спасибо большое.
1
August 19
Хороший салон в центре города, делала маникюр и педикюр в 4 руки. Девочки очень быстро и аккуратно всё сделали. Администратор предложила чай, воду. Могу порекомендовать данный салон к посещению.
August 3
Несколько лет ходила в эту сеть салонов, была довольна. Но последний поход в салон на Новокузнецкой 10 июля 2024 г. поверг в шок. При депиляции рук воском мастер оставила огромную гематому, при этом сказала, что нужно предупреждать, что у меня чувствительная кожа. Плюс очень сильно воском обожгли руки, раздражение не проходило три дня, на местах ожога кожа до сих пор отличается цветом и болит, если дотронуться. Фото прилагаю, не знаю, пропустит ли их Яндекс. Помимо всего этого уже после оплаты в приложении с записью увидела, что мне вместо депиляции лица нитью посчитали депиляцию воском Skins, которая дороже. Считаю такое качество оказания услуг неприемлемым и опасным для здоровья клиентов.
September 22
Очень понравилась работа мастера! Были учтены все пожелания, маникюр получился очень красивым и качественным. Спустя неделю никаких претензий к качеству работы нет, попрежнему ноготочки выглядят прекрасно🌸💅🏼
August 15
Хожу в салон не первый раз, нравится обстановка и атмосфера. Попадала к разным мастерам, каждый раз оставалась довольна. Мастера и администратор относятся с большим вниманием. Советую коллегам, они тоже ходят и остаются довольны 😊
1
October 19
Вроде сначала все было хорошо. Смутило только то, что мастер по депиляции по совместительству администратор и периодически ее дергали и отвлекали. Но через время, когда волосы начали отрастать после депиляции, я поняла что волосы не выдернутые, а сломанные и обломанные. Это значит, мастер делал по неправильной технике и не в том направлении, потому что у каждого вида депиляции свое направление и особенности. Как начали отростать такой эффект как после бритвы, раздражение, боль, покраснения, вросшие волосы и тд. Результатом не довольно и никому не советую посещать
June 1
Всё очень понравилось , атмосфера, чистый салон , свежий ремонт, приветливый Администратор, и крутой мастер мне очень понравилось).
Рекомендую !!)
1
September 22
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Недавно делала маникюр с покрытием гель-лак. Все просто замечательно! Я всем довольна!
April 16
Какой прекрасный салон открылся на Новокузнецкой , очень уютно и приятная атмосфера! Вежливая девушка -администратор угостила вкуснейшим листовым чаем , сделали красивый маникюр и покрытие ! Буду теперь ходить к вам!
1
July 30
Отличный салон! Приятная атмосфера, предлагают чай, кофе, конфетку, что приятно! Очень доброжелательные сотрудники, хорошие мастера маникюра.
1
April 19
Была в этой сети первый раз, осталась очень довольна и работой мастеров (делала шугаринг и маникюр с покрытием), и атмосферой в студии ( вкусный кофе, хорошая музыка, приветливый персонал )
В студии большой выбор гель-лаков!
1
September 5
Все понравилось, маникюр и педикюр на высоте, приду еще !
Мастер Оксана профессионал своего дела! Спасибо ! Администратор очень внимательная ! Девочки спасибо!
September 22
Хорошее обслуживание, мастера очень хорошие девочки
Атмосфера так же очень нравится, хожу уже который раз, очень уютно
Маникюр качественный, никаких претензий нет
Советую
October 6
Очень уютная студия, удобное расположение, вежливые сотрудники и, главное, качественный, аккуратный и безболезненный маникюр! Рекомендую💫
September 21
Всё понравилось , в помещении чисто и светло , мастер учла все мои пожелания , работа на отлично. Приятная цена и сервис . Рекомендую 🤍
August 15
Сегодня 15 августа 2024г. я была записана в студию на Б.Татарской ул.. Не смогла самостоятельно найти студию, и позвонила в колл-центр, где меня направили по неверному пути, соединим с администратором га Б.Татарской, мне также не помогли, администратор, Ксения( могу ошибаться) сказала я не знаю как вам объяснить куда вам идти, я не знаю всех улиц, не знаю где вы и т.д.
Для чего нужны такие администраторы, которые не могут и не хотят помочь вы потеряли одного клиента, деньги, испортили мне настроение!!!
Ужасное отношение к своей работе и к клиентам!!!
2
July 26
1.Процедура ламинирования ресниц выполнена крайне плохо - изгиб ресниц на одном глазе отличается от другого, глаза выглядят разными, лицо теперь выглядит странно, взгляд поменялся!!!
2. Оказали доп услугу, не уточнили нуждаюсь я в ней или нет. По итогу, заставили заплатить за окрашивание ресниц, явно лгали, что окрашивание делать нужно и "это так везде делают". К слову, у меня идеально черные ресницы, я их никогда не красила и не собиралась.
Это методы даже не салона эконом класса, это просто ужасное отношению к клиенту. Глаза постоянно слезились во время процедуры, от краски, потому что на состав для ламинирование никогда не было подобной реакции.
Убого, непрофессионально, советую обходить стороной это место.
October 7
Отличная уютная студия. Вежливый персонал. Мастер сделала маникюр аккуратно и профессионально. Спасибо, Рекомендую студию
November 9
Была у мастера Бермет.Очень вежливая,работу сделала идеально,выполнила все,что я просила.Админу лайк за работу,все очень уютно и чисто
September 23
Очень уютный салон с профессиональными мастерами и приветливым администратором. Посетила первый раз и обязательно вернусь еще ❤️рекомендую однозначно
September 9
Прекрасная дружелюбная атмосфера .
Девочки молодцы, сделали все как я хотела.
Соотношение цена/качество отличное.
Рекоменд!