Отличное место для отдыха, как гостиница, так и сам термальный комплекс. Очень стильный, современный, уютный дизайн, вкусная еда, напитки, вежливый персонал, и обошлось по супер приятной цене, наша семья в восторге👍🏻 Так же очень крутое спа, отдельное спасибо массажисту Сергею
Отлично провёл время хорошие не только работники но и посетители, играли с мячом на воде кто то присоеденился а кто то отнёсся с пониманием на прилетевший в них мяч 😀 советую чесночную церемонию в бане
Последний раз проводились ремонтные работы с участием отбойного молотка и из-за этого громко работала музыка и всё это вместе создавало такой шум, что находится было невозможно! Считаю необходимо либо делать хорошие скидки либо закрываться на ремонт! Цена не соответствует условиям
Были первый раз на день рождения. Снимали с мужем номер комфорт с балконом. В целом эмоции положительные. И номер, и в целом комплекс чистый и новый, и это не может не нравиться.
Бронировали через вотсап, сделали скидку в честь Дня рождения 10%. Засели быстро. Персонал ресторана вежливый и внимательный. Бани просторные, парилки неплохие. Хоть был выходной, и была полная наполняемость комплекса( даже переполняемость) в бассейнах была комфортно плавать, в банях тесновато, особенно во время церемоний. Бассейны и бани чистые( это пожалуй, для меня было самым важным моментом), никаких следов плесени и ржавчины, сколов и трещин.
Номера просторные, даже очень, всё новое. Хорошее белоснежное постельное и полотенца, чистые халаты и сланцы.
В ресторане достаточно вкусно( брали рёбрышки на гриле, салаты, сковородочки с телятиной, пиццу), ценник средний.
Из минусов:
1. Ну óоооочень много людей в выходные. Мест на лежаках в 14:00 не было от слова совсем, при этом практически отсутствуют крючки, халаты вешать попросту некуда.
2. В душе плохо спускала вода.
3. С 8:00 утра народ стал бежать на завтрак, а слышимость через входную дверь очень высокая- двери хлопали каждые 5 минут и абсолютно чётко слышно всё разговоры, проходящих мимо соседей ( в общем, поспать в выходной не удалось)
4. Завтрак очень посредственный, но, оперативно пополнялось всё, что съедалось.
В целом, впечатления остались хорошие! Рекомендую к посещению!
Круто отдыхаем уже 3 года подряд!! Всем рекомендую! Имейте ввиду, если берете воду с собой, то в закрытых бутылках. С собой ничего принести нельзя. Зона питания вкусная, ценник адекватный! Любим это место, особенно зимой) пропарочки тоже классные!!!
Все нравится,были несколько раз,горячии бассейны,церемонии,в ресторане цены адекватные...не хватает бассейна закрытого в зимний период,а так все отличненько...
28 апреля приехали в районе 13-00, все по правилам, переоделись, оплатили халат, надеялись насладимся СПА....не тут то было, лежаков нет, нашли один свободный, второй муж приволок из зоны где тусит диджей со своей клубной бешенно громкой музыкой.....ребята это жесть, муж еле вытерпел до 18-00...представляете бум, бум, бум....как по башке молотком, и это спа??? Собственники вы вообще были в спа??? это клубняк с дискачем...люди приехали с детками им надо поспать из за этого кашмара просто не возможно. Сама не поеду и другим не советую, из за этого "трекача" до сих пор в голове гудит. Ребята и вопрос по сауне, звонок в роспотребнадзор гарантирую, у вас нагревательные батареии в парилке без защитных кожухов, мало того, в батареии свищ, через который прорывается горясий пар. Общение с пожарниками на вас по видимому не подействовало. Пожалуй обращусь еще и к ним.
Отсутствие размеров тапочек для покупки, не особо вежливый персонал( такое чувство что одолжение делают своими действиями, бармен всем своим видом это показал это), в банях народа набито под завязку.
Новый отель
Все чисто ,удобно и красиво
Бани жаркие и отличные пропарки
Песни у костра под гитару очень круто,
Цены приемлемые
Все вкусно
Рекомендую от души
Муж в восторге
Бассейны отличные
Несколько раз были, то бани сломаны, то отопление поломалось, то вода не грела, всё не Слава Богу…. В этом году подняли цены, не очень хороший сервис. За 4 раза, один раз прошел нормально только.
Прошу хозяина спа-комплекса «СИТИ-КРИК» разобраться в ситуации с охраной. Я посещаю спа- комплекс с начала открытия 1-2 раз в неделю. Знаю все условия посещения. Мне все нравилось до сегодняшнего дня 9 мая.
Молодой охранник очень не корректно провёл досмотр. Заставил все вещи выложить из сумки с моим личным женским бельём. Нас 4 и я знала, что закрытую бутылку с 0.5 водой разрешается брать с собой.
Его притензии ко мне….почему 2 закрытых бутылки воды в полотенце…
при детях и дргихих посетителях я была вынуждена оправдываться как я собираю сумку… в полотенце ложу нижнее бельё, воду, чтобы вода была прохладой.
При моей притензии, он не только не попросил извинения…. сказал что другой раз меня не пропустит.
Праздник и выходной был испорчен
Хорошее место, чистое, ухоженное , правда есть одно НО в теплом бассейне на улице ступеньки и все подводные конструкции из кафеля одного цвета , постоянно при движении бьешься неожиданно пальцами ног о подводные ступеньки , а если случайно упасть подскользнувшись можно там и «остаться »
Отлично отметили др мамы. Было жарко,но есть где спрятатся от парящего солнца. Думали побыть пол денёчка, но пробыли там 7 часов в удовольствие))в ресторане тоже было вкусно)
Понравилось, что тёплый бассейн и внутри и на улице, заказывали "королевский ритуал", массажисты Сергей и Олег-на высоте, учли все пожелания. К сожалению были после пожара, бани в полной мере оценить не могу. Из еды понравился хачапури по-аджарски. В целом остались хорошие впечатления, рекомендую !
Возможно если бы это было мое первое посещение такого рода место, то отнеслась немного лучше. Но сейчас все больше и больше таких мест в Ростове, с гораздо лучшим сервисом по такой же цене как и в сити грик. Чистота очень хромает. Подвесили табличку, где отмечают уборку туалета, и получается, то ли не отметили в графике, то ли реально больше суток не убирался туалет! Что в общем-то было похоже. Настроение уже портили на входе , недружелюбно серьезные девушки на рецепшин, а в гардеробе даже грубовато ответили, когда попросили дать второй раз куртку, так как забыли в кармане одну вещь. Немного спасали времяпрепровождение в ресторане, где персонал улыбался и был очень любезен. Еда в общем-то за такую демократичную цену была приличной. Пицца и Том ям порадовали.
Всё просто супер. Атмосфера релакса. Внимательный и приветливый персонал,особенно в ресторане и на рецепшен. Массаж от профи Екатерины просто огонь! Спасибо за отличный отдых.
Прекрасный отель, номера чистые, всë работает. Бассейн и бани замечательные. Церемонии вообще божественные.
Это мой любимый отель! Я его обожаю! Не всегда можно попасть сюда. Бронь постоянная.
Из больших минусов это нет бутылированной воды в номерах.
Красивое и приятное место для отдыха. 4 звезды поставил из-за безопасности в открытом теплом бассейне (под водой посередине на глубине 20см от поверхности скрываются опасные перегородки). Если кто не знает, что они там находятся, то можно получить серьёзные травмы. Можно дуги предупреждающие над поверхностью установить и не будет проблемы. Еда вкусная и порции большие. По цене для таких заведений нормально
Были на днях в данном заведении, на всех людей была одна парная и одна баня, все остальное чиниться, но сорри сделайте тогда цену меньше, в парной было много пара который обжег лицо, никаких предупреждений не было перед парной, и была баня бочка на 4 человека. В данное время не советую совсем посещать данное заведение. Единственно, что круто это теплые бассейны, провели там много времени. Цена через сайт дешевле.
Приезжали много раз в прошлом году с ночёвками в отеле. В этот сезон выбрались впервые. Ну как бы раньше было интереснее. Администратора на ресепшен было не застать. Толпа официантов вечно кучковалась возле бара в телефонах, приходилось самим к ним подходить, чтобы сделать заказ.
Чисто, бассейны и бани потрясающие. Бар и кухня - топ 🔥
Были бы указатели куда идти или брошюрки (что где есть, хотя бы в электронном формате вместе с билетом присылать) для тех, кто в первый раз - было бы прикольно))
Прекрасное место для отдыха - открыли наш купальный сезон здесь ) горячая кухня отличная , но с салатом из морепродуктов мне не повезло - заказывала когда была еще летом , надеюсь поменяли рецепт.
Все отлично. Были в воскресенье, приехали с утра. Все очень понравилось и раздевалки, и бассейны, и бани. Заказанную еду приносили быстро. Отдохнули отлично.
Посещали 4 декабря .В целом всё хорошо, но есть кое какие моменты, на территории спа увели тапочки , сразу обратились к администратору, на что она так невозмутимо сказала, ...не беспокойтесь они вернуться...Когда??????????? мне пришлось босиком, по холоду!....идти в немер в отель брать тапочки мужа и обратиться на рецепшн за новыми тапочками ! Ещё в номерах нет внутренней связи, то есть по каждому вопросу нужно идти к администрации самому!К номерам претензий нет, всё чисто , мебель новая, бассейны тоже отличные !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Посетила 18.02.2023 данное место, которое произвело плохое впечатление.
Дверь в зале, где можно находиться после пропарок постоянно со сквозняками и у двери сломан доводчик, на что персонал ответил, нужно чем то жертвовать нам неудобно носить еду, мы решили жертвовать посетителями. Второе заказала сырную тарелку, на фото одно принесли без Орехов, без гренок, как будто по пути пока несли все съели. Третье, попросила мимо проходившего молодого человека в черной рубашке помочь с доводчиком, после чего он не закрыл дверь и ушел, я пошла за ним, он стал огрызаться. Пришел админ пофоткал доводчик и на этом все. Четвертое принесли бургер и 6 картошек фри🤣 на фото из 12шт. Уже стало смешно. Администратор сказала, что произошла гиперболизация веса и то что понесли менять не будут. Типо бургер тяжелей вышел, радуйтесь, что вообще картошку принесли. А пятое, самое сказочное, уже на выходе попросила книгу жалоб и предложений у того самого как оказалось охранника, хотя они все без бейджиков, мужчина стал хамить, огрызаться ничего не давал сказать. И после того, как я уже вышла в холл, стал читать мой отзыв и смеяться. Шестое, в парилке воняло канализацией. Седьмое, Крючков на всех не хватает. Восьмое, надменный персонал, один из оаботников, который пропарки делает, ведет себя очень нагло. 10. Официанты не успевают все носить убирать. 11. Лежаки как с мусорки принесены. 12. В туалете лужа мочи, уборщица рядом сидит в телефоне капашится. 13. На мой лежак с крыши капала вода. 🤣🤣🤣Объективно, персонал, чистота, меню, да и отношение к клиентам я оцениваю на очень низкий балл. Повторно я не вернусь и никому не рекомендую туда приходить. Грязь я фотографировать не стала, лужа грязи у входа всех парилок. Фууууууууу одним словом, приехала домой и ощущение как побывала в грязном месте.
Очень маленький бассейн для такого количества людей, может в холодное время года там не плохо, но летом можно сходить в более комфортный и просторный бассейн за такие деньги
Чисто, тепло, уютно, нет запахов, минихолодильник, высокая кровать, палатенца в достаточном количестве, не нужно с собой таскать лишних вещей, телевизор, все супер, кроме -матрас для меня не комфортный,ну это я придираюсь,
Замечательное место, были в будний день! Людей не много, в бассейнах и в банях свободно) приятно поплавать и попариться!!! Вкусная пицца и неплохие коктейли))) одно скажу точно, был не в последний раз!!!
Скучно в ресторанчике , музыку еле играет
Никаких привилегий для именинников.
Номер Комфорт +
В номере даже небыло тапочек одноразовых, гелей небыло, ходили просили
Еда вкуснее намного в Гринвиче
Завтрак тоже расстроил. 2 суток и все одинаковое ( сосиски , яйца, блины, оладьи, картошка , каши, огурцы, помидоры , горошек) на этом всё
Не уютный
Вообщем в сити крик больше не приеду
Отель Сити крик точно попадает в пятерку лучших из всех, что я был. Спускаешься из номера на 1 этаж и попадаешь в огромный комплекс с банями , бассейнами и пропарками с банщиками, это все еще и включено в стоимость. Но я еще отдельно забронировал массаж и ни чуть не пожалел, на высшем уровне!
Отдыхали компанией в отеле, решили в 21.20 пойти в бассейн, который по расписанию работает до 22.00. И какое было наше удивление, когда нас попросили выйти в 21.30, так как бассейн ежедневно закрывается именно в это время на обработку!
В номере для доп места ничего не было, пришлось идти просить на ресепшене. На улице был дождь и с потолка номера в нескольких местах текла вода. Завтрак посредственный, яичница норм, омлет и ветчину есть невозможно. Будьте готовы к тому, что при посещении бань халат оставить негде, так как вешалка с 3 крючками на 4 бани и примерно 50 человек не справляется)
Чистый номер, завтрак включен в стоимость-шведский стол, вкусно и разнообразно. Телевизор, холодильник, чайник, кружки и стаканы в номере. Кулеры с водой в коридоре. Халаты и тапочки предоставляются.
Забронировала номер на сайте, в назначенный день приехали, нас без проблем заселили. Номер соответствовал описанию, даже лучше)
Уютный, чистый, с набором халатов, полотенец, гигиенических набором.
Телевизор, холодильник, все работали, сейф был в шкафу.
Персонал приветливый. Еда на завтрак шведский стол, с разнообразием выборов блюд.
В ресторане ужинали очень вкусно)
Разнообразные бани, и бассейн с тёплой водой позволят посещать спа в любую погоду и время года)
Рекомендую