Неплохой отель с бассейном при нём. Порадовала рыба на завтрак и свежая зелень. Просторный номер. Вежливый персонал отеля, за спа зону такого не скажу. Удобный жёсткий матрас. В номере есть чай, кофе и вода.
Минус - подтекала вода из под стеклянной стены душа, а также где-то унитаз, на полу сан узла бы до болотце. Ремонт уставший, где-то разбитые плинтусы и щербатые двери. Стены в стиле лофт из кирпича , в промежутках между ними много пыли. Вообще видимо мало даётся время на уборку номера, поэтому заколки, резинки и волосы чужие, пыльные окна. На стаканах подтеки. В номере ходили только в тапочках. Бассейн очень сильно воняет хлоркой, после посещения ещё сутки воняло ей тело. Халаты очень маленькие, максимум 46 размер. Вокруг бассейна разрешено курить кальян.
Красиво, удобно, просторно, большие кровати, высокие потолки, единственное чего не хватило в номере - это сушилки для вещей, мокрые халаты и купальники с полотенцами просто некуда повесить высушить для комфортного пребывания больше 1 дня! Завтрак неплохой, единственное, была заминка с кофе-машиной, всем естественно хотелось выпить вкусный кофе, но машинка с таким наплывом желающих не справилась, чинили на ходу, в итоге кофе мы выпили, но под самый конец завтрака🤷🏻♀️
Были 15 февраля, ночью в 00:15 сработала пожарная тревога, люди начали выходить из номером прямо в халатах с вещами, сотрудников возле номеров не появились и ничего не объяснили, муж пошёл сам узнать в чем дело, ответили что произошел перегрев в одной из бань🤷🏻♀️ тревога работала минут 10-15, потом выключилась и все вернулись в номера и продолжили спать.
Отличное место для отдыха. Вода всегда отличная. Бани вообще разные и все замечательные!! Ресторан радует очень вкусной едой, и нормальными ценами.
Номера в гостинице чистые и удобные.
Клининг персонал отличный ( и полотенце заменят и в номере уберут....).
Вот администраторы на ресепшене просто отмороженные! Но это не влияет на отдых.
С ними общаешься только при заселении и выселении.
Отличное место для отдыха в самом центре Ростова, что удобно, три бассейна, несколько бань на любой вкус, постоянно что-то улучшается, добавляется и поддерживается в достойном состоянии, работники вежливые, грамотные, кухня реально вкусная, в номерах чисто и свежо, отдельное спасибо за матрас, он новый, очень удобный. Есть место для отдыха с детьми. Немного напрягают шумные компании по вечерам, но в этом нет вины сотрудников, однозначно приедем ещё и не один раз 👍
Место очень понравилось! Много где был в подобных местах в радиусе 50 км, одно из лучших! Заведению где-то года 1.5. Основной бассейн большой, с разной глубиной от 1.4 до 2.2 м. Также есть детский горячий, он совмещён с гидромассажем. Также идёт ответвление в крытую часть, где по кругу ручеёк с течением. Глубина примерно см 80, так что дети от 10 лет могут спокойно плавать! Очень понравилась крытая часть! В самый пик жары, а мы были в 45 градусов, можно смело уходить туда, и дети под присмотром и много лежаков свободных, хорошие вытяжки работают и прохладно. Там есть и столики, можно спокойно выпивать и отдыхать кому надо в комфортных условиях. Также есть ресторан в помещении, столики под навесом и под зонтиками, ну просто для каждого. Кухня вкусная, выбор хороший, ценник средний по таким заведениям. Так же большое количество бань с проходящими там мероприятиями. По громкоговорителю приглашают к посещению ! Из минусов, обратил внимание, что коктейли делают бармены на глаз, а не по рецепту, поэтому получается ***! Официанты шустрые, время приготовления оперативное. Советую к посещению!
Были в первый раз, брали номер на сутки комфорт + . В целом мне понравилось красивый чистый номер, всё есть что нужно для комфортного проживания. Из минусов номера -очень твёрдые матрасы ,самые жёсткие наверное, ну это кто привык тому норм, мы не выспались на них от слова совсем. И минус сушить халаты, полотенце и купальники негде ( по моему в номерах с балконами только были сушилки ). Что касается аква зоны мне понравилось, но опять же и тут есть минусы на мой взгляд это ступени. Их очень много и есть которые не видно. В ресторане было вкусно и цены нормальные. Порции большие . Персонал отзывчивый.
Офигенно! Были с ночевкой с 12-13 октября 2024г. , с друзьями, отлично провели время! С собой в номер можно брать еду и напитки, завтрак включен. Номера хорошие, халаты, тапочки комнатные и резиновые для бассейна, полотенца так же для душа и для бассейна предоставляют. Персонал любезный, все вопросы решали, единственный минус, это мастер чистоты которая убирает бани и бассейн! Спа комплекс работает до 22:00. Нас выгнали из бани в 21:30! Именно выгнали! Со словами мне надо проветрить чтоб успеть убрать до 22:00. Было не приятно! Спасибо что тряпкой не лупанула! Именно за это сняла звезду! Сервис есть сервис! И он должен соответствовать уровню заведения! Все остальное очень понравилось! Рекомендую!!!
Всё отлично. Большое спасибо! Были первый раз с женой, несомненно приедем ещё и не раз. Отличный номер,- прекрасная высокая, широкая кровать! Отличное бельё и новейшая , современная сантехника, видеосистема с широчайшими возможностями. Бассейнов достаточно, небольшой минус - малозаметные подводные ступени в СПА бассейне. Временное отсутствие уличных бань достаточно компенсировано баней внутри комплекса, двухместной щадящей баней на улице и фиобочками. Отдельное спасибо ресторану и барам - ассортимент и цены очень привлекательны! Заказывали том ям, рёбра BBQ, креветки в кляре, телятину с голубым сыром,- прекрасно приготовлено, вкус незабываемый!!! Отдельное наслаждение - наливки, сет шотов! Ну и конечно массаж. Впервые попробовал баночный, очень интересно. Массажисты внимательны и аккуратны, опрос перед процедурой, уточнение силы воздействия, рекомендации по дальнейшим действиям, молодцы! Жене тоже понравилась её процедура - массаж французский. Ну и на все услуги СПА центра очень демократичные цены! С удовольствием приедем еще раз!
Хорошее место! Нравится посещать его как отель!
Дорогая кухня. Не очень вкусная! Мы пробовали много блюд и оценка плюс минус на 5 из 10. Завтрак неплохой но каждый день одно и то же. Всегда! Мы были там много раз с большими перерывами и ничего не меняется! Завтрак одинаковый! Хотелось бы конечно хотя бы небольших отличий!
Бассейны классные! Очень понравилась идея с баней над бассейном в который можно прыгнуть прямо из этой бани!
Доброжелательный персонал!
Уборка каждый день!
Классное место , приятная атмосфера , немного высоковат ценник на пиво , остальное в разумных пределах. Разные парные , регулярно проводятся так называемые ритуалы в парных , тематика разная всегда. Все чистенько , ненавязчивый сервис. На машине вообще супер удобно , своя парковка есть. Можно зависнуть на весь день и расслабиться.
Отлично провели время! Чисто,аккуратно! Кого прельщают суровые банные ощущения,тому в Сибиряк, кто любит мягкий расслабляющий жар,тому в Венецию! Большая парная немного разочаровала: темное мрачное помещение,своеобразный колорит,не для меня. Но плюсы других бань перевешивают этот минус. Кухню оценил бы на "четверочку", за эти деньги должно быть либо вкуснее,ну или если вкуснее не получается,то дешевле. Но это субъективное мнение.
Неплохое место для разнообразия. Плюсы: можно сходить с семьёй и друзьями. Небольшая стоимость посещения. Есть лайфхак, билеты на человека можно приобрести у них на сайте за ранее всего за 1000 руб., по приезду дороже. Есть доп услуги такие как массаж и обёртывания, цены нормальные. При посещении бань раз в каждый час банные церемонии. Весело, необычно, даже караоке групповое на церемонии присутствует. Зона костра в помещении где гости играют на гитаре. (Мне повезло, такой был) Минусы: мало бань, но их строят уже. Дороговато покушать в ресторане для семьи из 5 человек. Только Белые халаты, их конечно в прокат можно приобрести. В целом я бы ещё раз сходила.
Хорошенький отель со спа комплексом
Банные церемонии каждые пол часа
Водичка в бассейне большом теплая и чистейшая
Проживали в стандартном номере за 4500 с завтраком шведский стол
Вкусные завтраки
В номере чисто
При выселении нам предложили очень приятный бонус , до 22:00 остаться в спа комплексе бесплатно и мы воспользовались этой услугой
Это очень круто
Еда в ресторане очень вкусная
Приедим снова
Отличное место для отдыха.
Без пафоса, но атмосфера хорошая.
Людей конечно много, но меня это не напрягает. В основном весь бассейн на улице , нужно это понимать если идешь с ребенком. Вроде как три бани насчитала, одна на улице , две внутри.
Всякие церемонии в бане, можно и массаж оплатить расслабиться.
Бар, вкусно поели в кафе, чистые раздевалки, чистый туалет, приятный персонал. Остались только положительные впечатления, придем еще.
Очень классно , что в Ростове наконец то появился такой комплекс, различного типа бани, церемонии банные, летом большой прохладный бассейн, зимой он неимоверно теплый и при чем пол открытым небом. Был в разное время года, поэтому есть с чем сравнить. Так же при комплексе есть гостиница с комфортными номерами на любой вкус, но бронировать нужно чуть ли не за месяц
Прекрасное место, можно отлично провести время. Завтраки достаточно однообразные, но и дети и взрослые уходили сытыми. Персонал отеля приветливый.
Рекомендации (они же минусы): отсутствует сушка для купальников/полотенец, редко встречаются мусорки (в номере только в сан.узле), вода в бассейнах не достаточно прозрачная.
Отличное место для семейного отдыха. Недорогое проживание с завтраком, комфортные номера, есть всё необходимое. Каждые пол часа банные церемонии проходят в разных парных, ребята банщики молодцы)), всегда на позитиве, поднимут настроение присутствующим!
Отдых на пять с плюсом, номера красивые, просторные, чистые, есть всё необходимое. Порадовал вкусный плотный завтрак, даже ребенок оценил) завтрак входил в стоимость. Бани и бассейны чистые, есть даже банные церемонии, банщиков рекомендуем, свое дело знают! А ещё понравились коктейли в баре, и безалкогольные и алкогольные, выбор есть для всех. В общем, всё очень понравилось, и обслуживание, и чистота, для семейного отдыха и отмечания праздника с компанией - идеально! Сервис на высшем уровне) Спасибо)
Останавливались в данной гостинице на одну ночь в октябре. В стоимость проживания также входили услуги спа и завтрак. К сожалению, ряд немаловажных моментов разочаровал. 1) внешний вид отеля оставляет желать лучшего - потрепанная вывеска и обшарпанные стены, ощущение, что заезжаешь в трущобы. 2) в номере стоял ужасный запах канализации, который был слышен из коридора. На просьбу решить проблему нам предложили спустить воду и проветрить номер, так как других номеров не было, но все же прислали горничную с освежителем воздуха. 3) в номере было плохо убрано, в одной из тумбочек - шелуха от семечек, пульт от телевизора развалился в руках, в шкафу - грязные многоразовые тапочки. 4) спа разочаровал, часть бассейнов и 2 бани уже недоступны для использования, а те 2, что есть, не в лучшем состоянии. «Церемонии», которые объявляли по громкоговорителю, не имели ничего общего с настоящими банными церемониями: пришел банщик, поставил миску с солью и пожелал хорошего отдыха, а на другой церемонии уставший банщик лениво помахал опахалом, параллельно зевая. К завтраку в целом претензий нет, небольшой шведский стол с достаточным выбором блюд. Резюмируя, можно остановиться на одну ночь, но для более длительного отдыха лучше рассмотреть другие варианты.
Очень понравилось! Были в гостях в Ростове и и посетили эти бани. Бани прекрасные, пармейстеры проводят изумительные церемонии. Вечером очень красиво на улице- подсветка, пар от воды и теплый бассейн. Массаж(масляный) тоже запомнился. Цены на все (пиво, чай, массажи, парение) приемлемые. Все великолепно.
Хорошее место для релакса. Несколько различных бань с церемониями. Кедровые бочки - просто бомба. Бассейны на улице и в помещении. Различные водные массажи. С собой запрещена еда и напитки. Но в наличии ресторан и несколько баров - всё можно приобрести внутри. Меню ресторана достаточно обширное
Отдыхали в середине марта. Народа мало. Номер чистый, все везде на территории чисто и аккуратно. Персонал приветливый. Банщики - просто супер! Ценовая политика в баре и кафе - как и в других ресторанах Ростова. Цена - качество вполне соответствует! Вода в бассейне чистая, 30 градусов, так же есть разные водные массажёры в открытом бассейне. Широкий выбор спа-процедур и массажей. Единственное что хотелось бы улучшить, чтобы из номеров можно было не обходить весь спа клуб, а сразу спускаться в спа зону.
Был тут уже 2 раза
Есть парковка
Хорошо встретили на ресепшене
Мужская раздевалка на ремонте -(душ)
В целом чисто и хорошо ,но официанты -не очень хорошо работают -принимаются заказ сидя ,жуют жвачку
Сделайте зоны где можно курить кальяны отдельно
Куча дыма ,бегают дети
Еда средняя ,овер прайс
Отличный отель,спа ,персонал , нравится там отдыхать.Хочу отметить клиентоориентированность персонала и руководства отеля.В нашем случае,произошёл сбой в программе при бронировании и оказалось ,что нашего бронирования нет.Уведомление об этом пришло в день нашего " заезда",на тот момент,мы были уже в городе ( сами живём за 200 км от отеля).Мы с мужем планировали отдых именно на этот день,тк у нас было личное событие.Уведомление об отсутствии брони нас очень расстроило.Я сказала об этом менеджеру и она пообещала всё уладить.Так и случилось,руководство отеля разрешило эту форс мажорную ситуацию забронировав для нас номер такой же категории в другом спа отеле и оплатив его.Наш день не был испорчен, наоборот, осталось очень приятное впечатление.С удовольствием будем приезжать
Отличное место для отдыха, как для компании так и семейный. Обслуживание на высшем уровне, девочки на ресепшене все расскажут и подскажут. Банщицы просто огонь, пропаривают на ура. Не кайф париться, есть бассейны с лежаками, отдыхай как хочешь. Есть бары где можно заказать еду и попить, свое категорически запрещенно проносить ( цены на еду +/- как в Сицилии, но порции большие и вкусно, брал борщ). Со своими вениками нельзя, для баньки это конечно минус, но как есть, концепция другая. Рекомендую.
Давно хотели побывать там и наконец-то купили билеты со скидкой. Приехали в 10:30 и уже все лежаки в тени были заняты. На мой взгляд, зонтиков маловато. Были в среду и людей было немного, что порадовало. Из минусов, в баре приписали лишний квас, так что советую проверять, что подписываете. И принесли сырые котлеты по киевски, но сразу переделали. Администраторы стараются, чтобы все были довольны.
Прекрасное место, для отдыха с семьей, обслуживание на высшем уровне, Еда в ресторане вкусная. Пиво свежее. Бассейны теплые , вода чистая, пармейстеры великолепные.
Все очень понравилось. Уютные, чистые номера. Вкусная еда. Приветливый персонал. Особенно девочки официантки, очень улыбчивые. Нам с мужем все понравилось, вернёмся обязательно ещё раз!
СУПЕР!!!!! Очень понравилось. Банщики молодцы- общительные, приветливые. Везде чисто,аккуратно. Цены,конечно, кусаются и на входе с досмотром перебор. Но всё равно пойдём ещё.
Очень неплохо, есть с чем сравнивать. Думаю когда откроются еще бани после ремонта будет вообще огонь. Чисто.
Удивил дресскод- только белые халаты или ходи без халата. Не однозначно..так и до платной парковки недалеко..
Особое спасибо за атмосферу девушке - банщик/аниматору. В караоке бане мы еще ни разу не были..)
Были несколько раз, очень понравилось. Бассейны и Спа процедуры в достаточном количестве, бани восстанавливаются после пожара. На входе строгий контроль проноса напитков и продуктов, изымают с последующим возвращён при выходе. На территории чисто и приятно. Кухня разнообразная- бургеры , пицца, блюда из мяса и рыбы, всё что пробовали вкусно. Цена не маленькая за вход, но средняя по Ростову. Соотношение отдыха цена - качество очень хорошее.
Снимали номер. Всё в порядке, чисто, уютно. Банный комплекс на высшем уровне. Банщики и церемония парения на ура! Это когда человек 15-20 в парной под музыку и взмахи большого веера, разгоняющего жар, рычат и стонут от удовольствия!!!!! Плюсом теплый, прохладный и холодные бассейны. Когда выезжаешь из номера можно взять халаты на прокат и продолжить париться и плавать, отдыхать в баре. Рекомендую посетить.
Понравилось разнообразные банные церемонии, бассейн и баня супер, обслуживание на высшем уровне ,чисто и уютно, бассейн огромный и теплый, понравилось отношение персонала и напитки ,на завтрак шведский стол,что очень меня порадовало))) номер оснащен всем необходимым для проживания очень большой и даже больше, очень просторный
Есть чем заняться, очень приятная атмосфера интересная обстановка. Водичка тёплая, массажистка на высшем уровне, еда очень вкусная, админу большое спасибо если запретит курить электронки в помещении
Хорошее место по среди «мегаполиса»! Бани, банные ритуалы на любой вкус, бассейны с водой разных температур, ресторан и замечательные номера, тем более подходит когда нет времени вырваться на отдых в куррортные места
Добрый день,
Недавно мы с супругой посетили ваш отель и были крайне разочарованы.
Во-первых, в номерах очень плохо убираются. Под кроватью и на шкафу была пыль. При заезде на балконе мы обнаружили сломанный стул и пустую бутылку из-под пива. На нашу просьбу убрать стул и бутылку отреагировали следующим образом: стул отодвинули в сторону, а бутылку так и не убрали.
Во-вторых, новые бани, построенные после пожара, просто ужасны. Особенно баня, которая находится у бассейна.
Прошу обратить внимание на то, что банные церемонии длятся всего 3-4 минуты, что не позволяет посетителям как следует пропариться, даже на самой верхней полке. Кроме того, банщик не явился на последнюю церемонию в 21:00. В связи с этим возникает вопрос о целесообразности его присутствия на рабочем месте.
В целом все нравится. Кухня нормальная, постоянно добавляют что-то новое. Церемонии интересные, большое разнообразие бань. Единственное пожелание, чтобы температуры были в них выше, а то совсем лайтовые
Место стоит посетить.
Находится вдали от городского шума. Доехать можно как на такси, так и на своём автомобиле. Есть парковка.
Билеты лучше покупать онлайн- получается приличная скидка.
Можно взять в прокат халат, тапочки, полотенца-все соответственно за отдельную стоимость.
В день рождения скидка 50% на входной билет.
По кухне-средний чек, меню разнообразное, алкоголь в наличии по завышенным ценам. Например пиво 0.5 почти 300 рублей.
Большой открытый бассейн.
Внутри сауна (входит в стоимость)и кедровые бочки (за отдельную плату).
На улице отдельностоящая банька максимум человек на 6 сидя (входит в стоимость).
Есть номера где можно остаться с ночёвкой.
Очень люблю это место🚩🚩🚩
Попариться в баньке
Тёплый бассейн🏊🏊🏊
Хороший рестик...
Есть гидро массаж
Холодная купель...
Номера всегда чистые...
Всегда хочется сюда вернуться...
Отличное место для отдыха, супер баньщики, устраивающие заводные церемонии в парилках. Приятно то, что есть где припарковать автомобиль, даже при большой загруженности посетителями
Не довольная видимо своей жизнью девушка на ресепшене в гостинице портит с первого шага всё впечатление. Были первый раз,даже не рассказала в какую сторону нам идти.Так же оказалось, что следующий день после выселения мы так же можем бесплатно пользоваться спа зоной. Про бани.они холодные.градусник показывает 60градусов, в одной 48🙄 только одна горячая-большая баня. Бассейны хорошие, большие. Всем хватает места. Кухня тоже вкусная, и быстро приносят готовое.
Самый огромный минус-это стройка! Приезжаешь отдохнуть-а вынужден слушать отбойные молотки и мат рабочих.
Отличное питание бассейны аж горячими и это мне очень нравится. Очень жаль что сгорели бани. В номерах очень чисто (кстати когда идёшь в номер очень приятно пахнет). Минусов нет и всё отлично
Была очень огорчена поведением вашего обслуживающего персонала. Выгонять людей на улицу, при этом говорить, и оскорблять собакой не кто не имеет право. Не представилась. Вся в татуировках уборщица ввела себя, прям директор с двумя образованиями. Проведите беседу, как нужно себя ввести с людьми. Не портите себе рейтинг.
Вожу ребёнка на плавание, уже год. Не разу не сталкивались с таким обращением. Всегда было всё в нормах культуры.
Что касается сегодняшнего просто была шокирована данным персоналом.
Я ждала ребёнка в помещении, как уже и год делала. Тут шокировала меня это сущность. Выйди, я буду мыть тут полы, она выделить сказала.
По её словам, кроме неё не кто этого не когда не делал. Она имеет право тут командовать. Ну да, это явное принадлежность уборщицы. Лучше бы это особа, не размазывала грязь, и чаще мочила тряпку. Её наверно не научили за её два высших образования.
Икали отель с хорошим и доступным расположением, так как с двумя детьми, чтоб было где нам расслабится и детям побегать, и время с пользой провести, выбрали этот отель и не разу не пожалели, номера просторные, места хватило всем, чисто, персонал отзывчивый, всегда готов помочь и прийти на помощь, объяснить, рассказать, баня отдельная тема если в двух словах то не вылезала бы из спа комплекса неделю, главе семейства оочень понравились бассейны, он прям на плавался, еда кстати тоже на высоте, даже дети заценили, очень вкусно. Фотки было делать не когда, все на столько расслабились что даже о телефонах ни кто не вспоминал до выезда. Отличное место, рекомендую, очень хорошо отдохнули всей семьей
Очень понравилось. С комфортом отдохнули, накупались. Атмосфера хорошая. Еда вкусная, ценник в целом соответствует 🙂 Номера не брали, ездили на целый день купаться-нас впечатлило место.
Классное место- несколько бань разных, открытый бассейн, есть с подогревом отдельно- рекомендую для отдыха. Лучше приезжать с утра- будет в 2 раза дешевле
Блин ну это очень крутое место для отдыха, правда вокруг него просто ужас 😂. Но там выходить и ненадо , есть все внутри. Бассейн огонь, бани супер, ресторан работает на ура, все вкусно. Правда попадал пару раз на завтраке все какие-то растерянные, кофейный аппарат не работает, а все делают вид как будто все нормально.
Посещали это место в воскресенье сутра, людей было мало, вода в бассейне тёплая. Банные церемонии проходили регулярно и качественно. Заказывал сковородку со свининой, жена салат овощной и стейк было всё вкусно.