Хороший, чистый небольшой отель.
Есть халаты, тапочки, всё для душа.
Уборка каждый день!
Вкусный ресторан на территории.
Цены дешевле чем на побережье.
Звезду сняла за -
1) отсутствие на балконе элементарного столика и стульчиков.
Если заказываешь ужин в номер, негде даже присесть.
2) не понятно почему не разрешают приносить своё из еды и напитков.
Ну хотя бы напитки.....покупать детям лимонад в ресторане, ну не очень как-то выгодно.
За весь день у бассейна нельзя даже перекусить, только едой из ресторана.
3) Не очень удобное расположение в плане развлекалок типа океанариума, цирка.
Ехать от отеля до них на такси не меньше часа за 1600 в одну сторону.
4) Если вы с ребёнком-подростком, делать по вечерам в дождливую погоду совсем нечего.
Великолепный отель с разумным устройством всех зон, прекрасной управляющей командой, преданным, хорошо подобранным и обученным персоналом, отличным рестораном. Горничные - особая любовь отдыхающих- чистота и дружелюбие - их визитная карточка.
Прекрасный бассейн. Отель абсолютно лоялен к детям. Особая фишка- вечерняя демонстрация мультиков для детей на огромном экране, роль которого выполняет стена соседнего дома, когда детки замирают в креслах на летней террасе ресторана, а взрослые могут перевести дух и отдохнуть.
У отеля нет недостатков. Есть особенности: самолёты (нам не мешали), олимпийские объекты и развлечения для детей не в пешей доступности, нужно брать такси тем, кто без машины.
Ценовая категория - выше среднего. Рекомендую отель.
Спасибо за прекрасные 2 недели, которые я провела у вас с двумя внуками.
Цитрус как всегда великолепен. 😍Бываю здесь иногда 3 раза в год.
Просим всегда один и тот же номер с видом на реку Мзымту. И иногда если есть возможность нам его предоставляют . 👍
Сбилась со счета, сколько раз мы там останавливались.
Мне нравиться :
1.Расположение супер и в стороне и в людях
2. Завтраки обычные, хорошие . Мне здесь зашла манная каша.
3. Бассейн чистый всегда, теплый всегда. Купаемся и зимой .
4. Персонал приветливый . Претензий нет.
5. Аккуратно, чисто .
Отрицательных эмоций не испытала!!! 🤗
А вспомнила! не нравились баночки с шампунем или кондиционером. Плохо выдавливались .Но в последний раз приезжали упаковку заменили 👍
Цитрус так держать !!! 💐💐💐
Отличный отель: доброжелательный персонал, вкусные завтраки и блюда по меню, комфортабельный номер со всей необходимой выкладкой, тёплый бассейн, бесплатный трансфер из/ в аэропорт. Отдельное спасибо за повышение категории номера!❤️
Замечательный отель и супер ресторан. Очень вкусно готовят. Куриный шашлык просто божественен - тает во рту, с первого прикосновения. Сервис отличный у гостиницы. Жили в номере с видом на реку на и на море. Завтрак хороший, все самое необходимое есть, на завтрак даже подают вкуснейщий шашлык. На рецепции всегда отзывчивы. Закупили вина в Абхазии, но не подумали что ручная кладь, в итоге пришлось выпить до отъезда. Объяснили охране, максимально с понимаем отнеслись к просьбе заказать еду и опустошить запасы. Номера очень хорошего уровня. Рекомендую всем.
3-й раз здесь и никаких сожалений или желаний поискать что-то другое в следующий раз. Отличное место , хорошая кухня, комфортное обслуживание. Если вы хотите хорошо выспаться и вам важны детали, вам - сюда. Ребенок и супруга оценили этот отель и тоже больше не хотят перемен. Отдельная заслуга -трансфер Артура. Отдых начинается с первого впечатления и оно начинается с трансфера из аэропорта. Каждый раз приезжая боюсь разочароваться, но пока не получилось.
Мне очень нравится Цитрус расположением и сервисом. Были с мужем вдвоем в 2016 году, а в июне 2024 уже с пятилетним ребенком. Мы все остались довольны и счастливы после отдыха в Цитрусе. Из аэропорта нас встретили, а в конце отпуска проводили на автомобиле по трансферу. Номера чистые, уборка и смена полотенец каждый день, постельного белья каждые 2 дня. У нас был номер на 3 этаже с видом на реку Мзымта. Питание только завтраки, но достаточно разнообразные, в выходные предлагают гостям шампанское. В ресторане можно заказать блюда и напитки из бара за отдельную плату. Всё, что мы пробовали было очень вкусно! Территория маленькая, но уютная. На ней вместились и детская площадка, и спортивные тренажеры, и бассейн. Вода в бассейне всегда чистая и теплая, шезлонгов и полотенец хватает всем гостям. Спасибо вам за наш отличный отдых. Будем рады приехать к вам снова.
Замечательное место. Наш с мужем любимый отель и, соответственно, ресторан. При бронировании номера всегда выбираем тариф "завтрак включён". Завтрак по системе "шведский стол". Большое разнообразие блюд. Всегда все свежее и вкусное. Вполне можно наесться.
Отель отличный, красивый, все до мелочей предусмотрено, номера очень чистые, убирают идеально постоянно. Немного хромает еда в ресторане, но не критично. Спасибо Вам за прекрасный отдых!
Хороший, уютный ресторан при отеле. Поскольку в отеле мы отдыхаем не первый год, то и в ресторане бываем регулярно. Готовят вкусно, но в этом году почему-то очень долго, и официант мега уставший.
Удобство расположения к набережной.
Классный вид на реку и море.
Вежливый персонал.
Сделали комплимент в день рождения. Шампанское и фрукты.
Очень порадовал теплый пол в ванной.
Маленький уютный ресторанчик. Завтраки шведский стол разнообразием не балует, но всё вкусно и сытно. И дети и взрослые голодными не уходили. Обед и ужин, а также заказ в номер тоже без проблем. Можно трапезничать на террасе и возле бассейна. Подача быстрая, персонал внимательный.
Отдыхали с подругами и детьми (8 человек) в октябре 2023. Номера уютные, все есть, очень чисто, уборка регулярно, завтраки- шведский стол, все вкусно!
Осталось неприятное впечатление после общения с персоналом, хотели вечером посидеть на терассе, но администратор не разрешила со своей едой, сказала либо покупайте у них в ресторане, либо сидите в номере, при том что никого на терассе не было, ни одного человека. В один из вечеров решили сходить в ресторан при отеле, официантка хамила, показывала раздражение. Снимаю звезду за персонал.
Проживали 3 ночи в этом отеле, все шикарно! Бронировали номер самый простой , при заселении нас порадовали комплиментарно дали номер комфорт с балконом, для ребенка поставили детскую кроватку с хорошим детским постельным бельем. Приятный мужчина нас встретил в аэропорту, погрузил коляску, помог сложить вещи, по выезду тоже самое! Еще был трансфер на Красную поляну тоже бесплатно! Отель идеально расположен, не далеко от аэропорта, в шаговой доступности Мандарин, парк Южные культуры, олимпийский парк, удобный выезд на красную поляну. Завтраки разнообразные, в номере каждый день убираются и каждый день кладут новые зубные щетки, шампуньки, воду питьевую. Бассейн чистая теплая вода , полотенца, шезлонги! У подруги был день рождения от ресторана подарили шампанского и фрукты 😂 все супер наш отдых прошел идеально !!! Спасибо за такой чудесный сервис! Все до мелочей продумано! Обязательно вернемся еще 😍
Это замечательный отличный отель! Отзывчивый и толковый персонал! Огромный плюс это трансфер. Номера хорошие, уборка каждый день. В номере есть все необходимое и даже больше) Завтраки разнообразные, фрукты каждый, даже зимой. В выходные к завтраку идет бокал шампанского….. Месторасположение тоже удобное, до моря и ресторанной зоны и оживленной набережной очень близко. Всем очень рекомендую и сама поеду снова в этот отель
Отель отменный! Есть бассейн, но не обыч ный, а подогреваемый! Ещё и завтрак включён, в котором еда просто объедение! В следующий раз, когда поеду в Сочи, обязательно поселюсь в этом отеле! ❤️
Отель на твёрдую 5-ку! Удобное расположение на берегу реки,через пешеходный мост куча заведений,где можно хорошо и вкусно поесть) В отеле отапливаемый бассейн,28 градусов.При температуре на улице +12,в нем комфортно было искупаться.Халаты есть в номере,полотенца *** бассейна -на ресепшен.Очень чисто! В номере,на территории,везде!Бесплатный трансфер от отеля от/до аэропорта.На балкончиках в номерах есть мягкие пуфы.В ванне подогреваемых пол.В номере все работает,уютно.Есть все необходимые принадлежности в номере-начиная от зубной щетки,заканчивая швейным набором,сейф,зонты от дождя у ресепшн.Немного «страдали» завтраки.Выбор неплохой,но то ложек нет,то регулярно кофе машина от гущи переполнена)Но все очень стараются,чтобы пребывание было комфортным!Спасибо!
Чисто, уютно и самое главное комфортное размещение с детьми. Через пешеходный мост облагороженная курортная зона с большим разнообразием хороших ресторанов, большой детской площадкой. И в самом отеле кухня хорошая, шашлык, паста, пицца, борщ 👍🏻 Рекомендую!
Мне все понравилось. качество обслуживание, чистота. Завт рак хороший , есть каша , яичница, запеканка, сырники и т.д. Есть кондиционер. Место расположение рядом с Сириусом, есть где погулять. Не далеко есть хороший пляж.
Отель хороший, номера чистые, кухня вкусная! Очень понравились горничные и сотрудники ресторана, дружелюбные и вежливые. Снимаем звезду из-за администраторов, большинство из которых не особо контактные и слегка заторможенные
Небольшой уютный отель на берегу реки Мзымта.
Вежливые и радушные администраторы - на все вопросы ответили, всё разъяснили, когда у нас возникли трудности с термостатом.
Хочется также отметить работу и остального персонала:
- девушки, которые занимаются уборкой номеров - очень вежливые, тактичные, всегда спросят нужна ли сейчас уборка и когда лучше придти;
- также огромная благодарность сотрудникам ресторана - мы приехали поздно и буквально за 2-3 минуты до того, как будет закрыт прием заказов позвонили в ресторан и сделали заказ в номер - все сделали в лучшем виде.
Территория небольшая, но вмещает подогреваемый бассейн, детскую площадку и красивую террасу с видом на р. Мзымта - пить утром кофе идеально.
Завтраки хорошие и разнообразные. По крайнем мере нас все устраивало - мы находили для себя варианты. Отмечу отдельно очень вкусный кофе. ))
Отель удобно расположен близко к морской набережной - где есть всё для отдыха - кафе, развлекательные заведения и конечно само море. Также в шаговой доступности найдете парк Южные культуры - хорошее место для посещения.
Наш номер был с видом на море - закаты, конечно, шикарные!
Прекрасно отдохнули, замечательный отель.
Чистые просторные номера. Красивый вид из окна. Для годовалого малыша нам поставили детскую кроватку. Хороший выбор еды на завтрак для всех)
Прекрасное расположение, набережные в пешей доступности.
Есть прачечная и переносная сушка для белья в номере.
Прекрасная ежедневная уборка номеров и очень приятный и вежливый персонал.
Воспользовались трансфером из аэропорта и обратно.
Самые хорошие впечатления👍
Большое спасибо за прекрасный отдых ❤️
Смотрели чемпионат мира по футболу.
Сам я не фанат данного вида спорта, но удовольствие получил огромное!
Здоровенный проектор на здании, приятные люди вокруг и прекрасная кухня с напитками, создают незабываемую атмосферу!
Отдыхали в августе ...очень рекомендую этот отель ..Чистые номера , на каждом этаже утюг и доска для глажки , есть сушилка для белья ...Ежедневная уборка . Вкусные завтраки .
Чисто, уютно, шикарные завтраки. Были 1 день, поэтому н ебыло время искать минусы. Персонал приветливый! В пешей доступности набережная, кафе, детская площадка
Прекрасная гостиница. Уютные и чист ые номера. Белье меняют раз в 3 дня. Уборка ежедневно. На территории есть мангальная зона, детская площадка, бассейн и терраса для отдыха. Работает ресторан. Завтраки включены. Рынок рядом. Море в 10 минутах ходьбы.
Нлрмальное место для поездок по работе - находится напротив Мандарина - только через мост перейти. И если на машине там, то удобно, т.к. оказываешься с нужной стороны реки Мзымта и в пробках не стоишь, есди надо ездить в Сириус. В целом гостишка не на 4* вообще - кровать мерзкая, звукоизоляции никакой, завтраки посредственные. Останавливаюсь там только из-за локации.
Очень приятное место с неплохой ку хней и отзывчивым персоналом. Вполне вкусные коктейли, но льда больше чем положено. В целом кухня на 4ку. Рекомендую попробовать фирменные бургеры.
Приятно все в этом отеле. Ухоженная территория, все цветёт и благоухает! Отзывчивый персонал. Завтраки вкусные, обильные. Наполнение номеров выше всех ожиданий! Везде опрятно! Благодарю отель за комплимент в День рождения! Ужинали неоднократно в ресторане, все на высшем уровне. Чувствуется, что собственник заботится о своих гостях и не старается сэкономить. Спасибо всей команде "Цитруса" за комфортный отдых!
Отличное место! Всё на высшем уровне. Приятный персонал. На заднем дворе бассейн открытый. На 0 этаже кафе/бар/ресторан. Цены немного кусаются, но очень вкусно. Того стоит.
Очень хороший отель, идеальная чистота. Вкусная еда, чисиы бассейн. Хорошего уровня номера 👍
Просторный Хол, номера с балконами.
Есть возможность сушить вещи. На этаже есть гладильная доска и утюг.
Есть доставка еды из ресторана с номера, все быстро и очень вкусно
Были с семьей вчера в ресторане, было очень вкусно!Спасибо бол ьшое , все на высшем уровне!Отдельную благодарность хочется выразить официанту Артему!Был очень доброжелательный)
2
Светлана Трошина
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Отдыхали в мае 2024. Очень понравилось. Отель не большой. Ухоженная территория, много зелени, есть бассейн с подогревом и детская площадка. Расположен удобно, рядом набережная, много кафе, столовых. Номера чистые, комфортные. Уборка ежедневная. Вежливый и приветливый персонал. На завтрак два вида каш, гарниров и мясных блюд. Овощи, фрукты,нарезка. Готовят яичницу.
Замечательный отель, полностью подтверждает свои звезды. Отзывчивый персонал, очень вкусные завтраки, каждодневная уборка номеров,
Трансфер, который Вас встретит и проводит из/в аэропорт. Зимой трансфер на Красную поляну и другие горнолыжные курорты. Удачное расположение относительно пляжа, развлекательных заведений, прекрасный вид на море и реку. Но САМОЕ!!!! главное - это подогреваемый бассейн, в котором комфортно плавать в любую погоду!!! Ездим в Цитрус 7 лет подряд, это лучший отель в соотношении цена/ожидание!!!!! Молодцы!!!!!!
Хороший отель, убирались каждый день, меняли зубные щётки и пасту так же каждый день что удивило так как даже в 5 звёзд так не делают. Вежливые официанты и работники. Всё, чисто и уютно, обязательно приедем ещё раз.
Нам понравилось все, номер, бассейн, завтраки, приезжали на машине, около гостиницы небольшая парковка, где-то на 5 авто, в первый день уехали на красную поляну, когда вернулись, вся парковка была занята, нам предложили проехать на подземную, при отеле свой ресторан, все очень вкусно
Во многих отелях был в Сочи, Москве, Питере, но этот запомн ился больше всех. Уютная обстановка и складывается впечатление по комфорту, что попал в тайланд или вьетнам, т к все очень чисто, теплый бассейн, опрятно, спокойно и достойно даже очень. Теперь если в сочи, то только туда
Ночевали в гостиннице перед полётом загараницу. Были на маш ине ( есть парковочные места!!!) Отличный номер! Очень вкусный ужин в ресторане. Улетали рано утром до завтрака. На 15 мин раньше накормить не захотели 🤷♀️, но предложили завтрак с собой. В нем были вкусный йогурт, бутер, яблоко, но не было воды 😔. Рекомендую!
Отличный отель. Пожалуй лучший в данной локальной местносте. Прекрасные завтраки, отличные просторные номера, прекрасное патио с подогреваемый бассейном. Рекомендую.
Очень достойная гостиница, всё чистенько , завтраки приличные, бассейн чистый и теплый! От моря в целом не далеко)) магазины, кафе , столовые всё рядом ☺️
Были в начале октября с женой. Всё понравилось. Персонал доброжелательный, профессионалы. Завтраки разнообразные, вкусные. Бассейн с теплой водой большой плюс отелю.