Citrus
724 reviews
September 24, 2024
Идеальное место. Хожу сюда уже 5 год. После ремонта в прошлом году, клуб приобрёл новые цвета, стал более усовершенствованным. Работают приятные люди. Оборудование в идеальном состоянии.
April 9, 2024
Во-первых, очень рад, что дошли руки заниматься собой. Было очень волнительно идти первый раз, узнавать, но я рад, что пришел именно в тот день, когда работала менеджер Елена, которая мне все показала, рассказала и помогла разобраться с выбором абонемента. Это наверное первый отзыв, который я хочу искренне сам написать, берегите этого сотрудника, эту замечательную девушку! По поводу клуба: все чисто, аккуратно, жаль, не успел опробовать бассейн перед переездом из этого района, но настроение будто бы специально сюда ездить. Вы лучшие! Желаю успехов и процветания, буду скучать по этим дням, когда приезжал с работы поздно вечером и шел к вам заниматься.
2
December 21, 2023
Приобретала абонемент для того чтоб ходить в бассейн. Ради интереса сходила на групповые занятия (здоровая спина, зумба, степ и проч.). Очень понравилось. Все преподаватели молодцы, профессионалы своего дела, очень ответственные и внимательные особенно к новичкам.
3
2
December 19, 2023
Хочу выразить свою благодарность Александре за ее профессиональный подход и позитивное настроение!
Она просто супер!
К такому трениру хочется бежать на тренировку!
Спасибо большое Вам Алена и фитнес клубу Цитрус !
Вы огромные молодцы 👏
1
1
June 3, 2024
Классный , отзывчивый , высококвалифицированный персонал!Внимательное отношение к клиенту, у просьбам и предложениям ! Тренеры- высший пилотаж!
1
1
January 3
Вполне хорошее соотношение цены абонемента к качеству зала.
August 18, 2023
Ремонт это хорошо. Можно, стильно, молодёжно. Но решение в душевой неудачное. Плитка и так скользкая, да еще под наклоном, я благополучно разъехалась. Хотя внешне очень приятно, но практичные здесь только широкие полочки. В бассейне... я не знаю кого черт дернул делать такой большой выступ в узком и мелком бассейне. Все подъемы отбила. Очень интересная идея с зоной для воздушных ванн и загара на солнце на балкончике. Очень приятное кафе, доступные цены и интересное меню, блюда выглядят очень привлекательно. Порадовал широкий ряд инвентаря в зале йоги. В раздевалках идея с замками интересная, но почему не выдавать людям браслеты и не просить их занимать шкафчики согласно номеру на браслете. Места в раздевалках впритых. И зона для сушки волос это просто абсурд какой-то. Людям тебя не обойти, стоишь локтями бьешься о рядом стоящих женщин, зеркала узкие, фены слабые, все равно что бутафория. И честно я поражена планировкой. Огромное здание, 4 этажа, а все как в муравейнике или как шпроты в банке. Везде узко, мало место, одна зона разделена на 50 мелких зон. Так то да и ладно, но зная какое здание большое снаружи, хочется спросить кто так строит. В целом неплохо. Но внутри много неудобств по планировке и добираться тоже неудобно
3
April 6, 2023
Отличный фитнес клуб, приветливый персонал. Большой выбор тренажёров, хороший бассейн. Брал абонемент чисто для тренажерного зала и бассейна, на остальных этажах не был. В бассейне сразу приобрел занятия с тренером, чтобы научиться плавать. Всего за несколько занятий огромный результат, перестал бояться воды и научился плавать. Огромное спасибо тренеру Олегу Рожнову. Грамотный подход к планированию тренировки, чёткий контроль ошибок и рекомендации по их исправлению. Однозначно рекомендую.
5
November 4, 2023
С 2012 года хожу в фитнес клуб.
приятный, доброжелательный коллектив, большой выбор тренировок, бассейн, хаммам, сауна, спа и т.д
Тренерский состав - профессионалы своего дела.
Всем спорт 💪🏼🔥
3
3
April 7, 2023
Классно, что на районе есть центр с бассейном, куда можно ходить каждый день, большой выбор групповых программ и много тренеров на любой вкус. Я тренируюсь с Олегом Рожновым. За несколько месяцев я научилась плавать кролем, брассом и сейчас совершенствую свои навыки. Мне это помогло избавится от боли в плече, спине и в целом обрести тонус в мышцах, рекомендую.
Из того, что можно было б улучшить- это освежить и закупить новое оборудовние, сделать косметический ремонт в раздевалках.
5
June 23, 2024
Зал тренажёрный маленький. Но тренажеры хорошие. Лучше посещать утром когда мало людей. После 16ч начинается жесть. Нм втором этаже. Беговые дорожки и впего 2 элипса. Кондиционеры осень древние. Обдувают не равномерно. Если жара. То там задохнёшься
1
October 21, 2023
Хороший фитнес центр, после ремонта стало приятнее пространство!
Летом в кардио зоне душновато, тренера с которыми контактировал, хорошие специалисты своего дела, отдельное спасибо тренеру по боксу Тлинову Айдамиру!
1
January 17, 2024
Познакомился с этим местом ещё в далеком 2007 году, с тех пор не очень много изменилось. Тогда казалось, что всё идеально, сейчас несколько сдулись приятные впечатления.
Всё на уровне, как, наверно, и в других клубах.
4 звезды ставлю только из-за того, что стало всё как-то синтетически, и тренеры, и девочки за стойкой, и моё стремление туда. Это чистая вкусовщина.
А гардеробщицы 5звезд! От них всех веет благожелательностью
1
January 21
Сам клуб хороший, но отдел продаж задает неправильный тон общения с клиентом.
Охрана ( или какие-то непонятные мужики), которые ходили в тот день с охраной позволяют себе выкрикивать странные уничижающие шутки..
За полотенцами в будние дни вечером приходится гоняться .. есть еще ряд минусов, которые были бы не критичны, если бы отдел продаж не обозначил с самого начала свое отношение к клиентам
5
1
June 29, 2023
Зал большой, хороший. Нет огромного количества народу, что для меня является огромным плюсом.
Занимаюсь с тренером - Александром Минаевым. Очень чуткий, добрый, грамотно распределяет нагрузку и доходчиво все объясняет. Удалось очень легко найти общий язык и тренировки не напрягают, а здорово мотивируют.
Спасибо, Саша :)
1
June 6, 2024
Тренажеры все исправные, душевые хорошие. Спокойно позаниматься можно лишь днем, в остальное время много народа. WiFi заявлен как есть, но интернета в нем нет.
3
1
April 7, 2023
Я посещаю клуб Сitrus в Томилино уже более 3х лет. Это спортивный комплекс, где есть все, что нужно для хорошего отдыха и тренировок: отличная кардиозона, просторные залы для групповых тренировок, бассейн с хаммамом и сауной и мой любимый тренажерный зал, куда я уже год хожу к замечательному тренеру- Артему. Это настоящий профессионал своего дела! Я пришла к нему с определенной целью и мы вместе уверенными шагами к ней идем. Артем понятно объясняет и показывает технику упражнений, внимательно смотрит за правильностью их выполнения, чётко и грамотно дозирует нагрузку, учитывая мое общее состояние и возможности. Всегда отвечает на любые вопросы по питанию и физиологии. Он отличный специалист и хороший человек!!!
3
January 27, 2024
Пишу отзыв не о самом клубе, потому что только недавно присоединилась к ним, а про менеджера клуба. Конкретно про менеджера Алёну! Девочка очень любит свою работу - и это четко видно! Следовательно вы получаете ответы на все ваши вопросы, абсолютно доступно и ясно. Предлагает самые выгодные и приятные предложения для вас. В какое бы время я не писала, Алёна всегда отвечает и решает вопросы мгновенно. Обращайтесь к ней, останетесь довольными! Отношение к клиентам именно у Алёны - на высшем уровне!
2
3
April 12, 2023
Отличный фитнес-центр! Особенно радует, что есть возможность оставить ребенка в детской комнате, а самой спокойно заниматься! Занимаюсь с тренером Майей персонально! Тренер замечательный, весь мой предыдущий опыт занятий с тренерами меркнет по сравнению с занятиями с Майей!! Она подбирает отличные упражнения с учётом всех особенностей и выносливости организма! Персональный подход к тренировкам на высшем уровне! Майя - Профессионал с большой буквы! Однозначно рекомендую всем идти только к ней!!
3
May 13, 2024
Захотелось обновить отзыв, последний писала в 21 году, занимаюсь пять лет с 19 года. В последнее время стало невозможно заниматься, народа просто тьма, в очередях на тренажеры можно быть пятым🤦♀️, нечем дышать, стало тесно, раньше такого не было, полагаю, что это связано с постоянными предложениями о снижении цен на абонементы , что не очень хорошо для клуба, но руководство почему-то этого не понимает, лучше бы акцент делали на постоянных клиентов, но нет, чаще всего предлагают продление не по лучшим ценам, что меня очень сильно обижает, т.к. я вижу какие они цены предлагают на новые карты. На кардио
раньше ездила по три четыре раза в неделю, сейчас попасть стало невозможно, дошло до того, что приезжаю, все дорожки и эллипсы заняты 🤷♀️ с учетом того, что живу не рядом, ехать, чтобы что-то ожидать мне не хочется, тем более зимой, когда по частному сектору проехать проблема большая🫣. Думаю больше продлять карту не буду.
Хороший клуб, люблю его, но есть минусы которые не мешало бы проработать...
3
November 9, 2023
Встречайте неожиданно не купленный отзыв. В основном о тренажерном зале, хотя водная зона тоже оставляет желать лучшего.
1. Сломанные тренажеры. У 4 самых популярных, как минимум, выломан штырек (на фото), который прибавляет небольшой промежуточный вес. То есть, вы жмете 20кг, пора брать больше, но вам доступен только следующий шаг в 27кг, а не в 23. Это крайне портит процесс тренировки, особенно для новичков, когда вы физически не можете так быстро вырасти. В итоге, приходится извращаться с инвентарём, либо буксовать. Вопрос починки не решается с весны, администраторы по неведомой причине переводят вопрос на тренеров. С каких это пор мастера спорта занимаются обслуживанием оборудования и закупкой запчастей? При этом по первому этажу курсируют стайки девушек, занимающихся приемом карточек и впариванием абонементов. Им невозможно задать вопрос про обслуживание, предлагают написать владельцу клуба, либо идти к тренерам (?). Может стоит обменять хотя бы половину их на одного техника? Тренажеры США, вы правда хотите до конца жизни ждать возобновления гарантии, вместо заказа аналогичной запчасти, либо заказа её у любого токаря/литейщика?
2. Сломанные кондиционеры. Чтобы вы могли комфортно себя чувствовать в подвальном помещении с толпой активных людей и заниматься, неожиданно, нужна комфортная температура. Вентиляция подобный вопрос не решает, работают не все её выходы, в зале душно. Иностранные специалисты, на которых эти вопросы переводят, лучше всего справляются со стиркой полотенец и переносной туда-сюда стульев. Летом ситуация была немыслима, сейчас чуть легче. Но за это спасибо не владельцам клуба, а погоде. Забавно наблюдать, как все лето на кондиционер заботливо лепят изоленту.
3. Касательно джакузи и бассейна актуальной информации нет, но в начале года, половина джакузи стабильно не работала, а бассейн был грязный с мутной (!) водой.
Ремонтом и заказными отзывами/ботами ("я занимаюсь в клубе 10-20-30 лет, все супер, с потолка капает не вода, а манна небесная", да-да, верим, и ни одного фото), пытаются пустить пыль в глаза потенциальным клиентам, не решая ни одного базового вопроса. Искусственная травка на стене не сделает вас здоровыми и красивыми.
Из плюсов, которые не являются заслугой клуба, можно назвать тренеров. Большинство из них профессионалы своего дела, но опять же, не ясно, будет ли у них мотивация работать в подобном месте в будущем.
14
1
September 26, 2024
Мой цитрус, моё всё, моё здоровье, моя молодость, моё отличное настроение, коллектив доброжелателей, мой родной дом....
2
2
August 28, 2023
отличный фитнес-клуб,ходим всей семьей.разнообразные занятия как для взрослых,так и для детей.раздевалки и душевые после ремонта👍тренеры по плаванию Олег Рожнов и Мария Баркова для детей самые лучшие!дети с удовольствием ходят на индивидуальные тренировки.
July 6, 2024
Потрепался бассейн. Цены не соответствуют действительности. Ранее брали абонемент, теперь нашли место гораздо лучше и дешевле. В целом для пенсионеров и детишек хорошо
3
2
April 8, 2023
Давно занимаемся в клубе. Очень удобный и продуманный.
Замечательный тренерский состав, качество и эффективность тренировок. Вообще и клиенты и тренеры, на протяжении многих лет не меняются, и это хорошо, все друг друга уже знаем, большая семья)
На протяжении 7 лет ходим к Ирине Мироновой на тренировки по плаванию, привожу уже вторую дочку на занятия Мама и малыш.
Очень удобно - есть детская комната, можно приехать с детьми, оставить их под присмотром или даже на занятия, и уйти заниматься или пойти в спа-салон, который тоже замечательный!)) И есть кафе, с детским меню: вкусная,полезная еда за нормальные деньги.
1
August 14, 2023
Посещаю клуб практически с открытия.
Хороший бассейн,
Естьгрупповые тренировки на любую степень подготовленности.
Сейчас решила взять индивидуальные тренировки,тренер Седов Сергей,очень грамотный ,внимательный и профессиональный тренер
February 9, 2024
Хороший фитнес. Разумеется, есть и минусы. Но как говорится, минусов нет у того , кто не работает. Дальнейшая работа привлекла бы больше клиентов и прекратила бы отток тех, кому эта процедура не только нравиться . но и рекомендуема для укрепления здоровья. А люди ведь деньги заплатили в свое время за предоставление данной услуги, получается что Цитрус оказывает ненадлежащую услугу, качеством ниже, чем афишировал и предлагал по договору. Но это сфера отношений лежит в плоскости иного разрешения.
3
July 7, 2024
Отличное место! Занимаюсь в тренажерном зале с тренером в свое удовольствие и для здоровья) все нравится, жаль только, что хамам не работает больше(
August 16, 2023
Отличный спортзал с бассейном, всегда получаю удовольствие от посещения. Отдельное спасибо тренеру Митрофанову Михаилу, с ним занимается моя сестра Гаспарян Мария, она стала увереннее плавать, осваивает разные техники, не задыхается и не захлебывается в воде)
1
1
April 13, 2024
Обожаю Цитрус🫶 особенно Веронику, Михайла, Александра Минаева, Елену Захарову и Александру💘 это лучшее место в моей жизни, все тренеры стали мне семьёй и появилось много новых друзей 💋
1
3
March 13, 2024
Классное место, все очень нравится! И тренер отличный попался в тренажерном зале и бассейн большой) и все, что мне для занятий необходимо, все есть)
August 22, 2023
Ходим с мужем в Цитрус Люберцы около 2-х лет,зал неплохой,но беговые дорожки сломаны 2 стабильно всегда, в выходные мало посетителей,в будни бывает битком,из всех администраторов Кристина всегда с улыбкой,всегда приветлива и ко всем,а не выборочно,как многие другие.Администратор-лицо заведения,почему-то некоторые могут вообще не поздороваться,а молча дать ключ от ящичка,странно,конечно,тут даже уже не о воспитании речь,а просто о не выполнении своего прямого функционала.
1
1
October 31, 2024
Жадность владельцев клуба не пропорциональна наличию и качеству спорт инвентаря и площадям залов. Зато пропорциональна количеству проданных абонементов! Крайне тесно( см фото) приходим на занятие и не хватает места на полу, и инвентаря тоже не хватает! Расстояние между нами на тренировке такое, что невозможно руками ногами не задеть друг друга, выполняя упражнения! 100 раз уже пожалела о т ом, что выбрала данный клуб, никому не советую! Выброшенные деньги. Заниматься нет возможности
4
November 11, 2024
По самому центру пока ничего сказать не могу. Попросила на ресепшене рассказать какие есть занятия для ребёнка и взрослых, направили в отдел продаж. Там на этот же вопрос девушка менеджер ответила, что всего много и она рассказать не может. Порекомендовала скачать предложение или почитать на сайте...
6
2
August 21, 2023
Хожу уже достаточно давно. На руках четвёртый или пятый абонемент. Есть всё, что нужно для результативных тренировок. Около года пользуюсь услугами персонального тренера, результаты на лицо)
Из плюсов:
- Удобное расположение (ну эт как по мне);
- Время работы;
- Адекватный ценник;
- Внимательный персонал (с какими-то негативными моментами не сталкивался ни разу, хотя всегда достаточно требователен к сервису).
1
1
October 11, 2024
При обращении с жалобой руководство не связывается, администратор с ресепшена не компетентна и также не реагирует и вопрос не решает. Джакузи грязный и старый, одна половина его еле работает. Чтоб записать ребёнка например на оригами приходится прям караулить запись, тк мест очень мало. Карточки купили, год конечно доходим, но больше не купим.
4
1
January 15, 2024
Добрый день! Научите, пожалуйста, гардеробщицу нормальной манере общения. Клубу присвоен официальный международный статус, и первый кто встречает посетителей в этом клубе - гардеробщица, с которой я поздоровался, а она вместо того, чтобы поздороваться в ответ начала предъявлять претензии о том, что я не правильно подаю ей куртку и в требовательной форме объяснять как надо правильно её подавать. Впечатления от такого крайне негативные, думаю что если бы на моем месте был потенциальный клиент - он бы развернулся и ушел сразу, раз такое отношение ещё только на входе. Гардеробщица работала вечером 13 января. Сначала хотел поставить одну звезду, но в остальном всё хорошо: хочу выразить благодарность тренеру Михаилу, была с ним ознакомительная тренировка, тренер внимательный, отзывчивый, ничего не навязывает, и при этом очень подробно все объясняет и показывает, видно что полностью вовлечен в процесс и работает не для галочки. Также хочу выразить благодарность девушке в очках на ресепшен, очень отзывчивая, приветливая и внимательная, подняла настроение, поздравив меня с днём рождения. Прошу отметить работу вышеупомянутых сотрудников, а также дать обратную связь о примененных мерах в отношении гардеробщицы.
2
April 6, 2023
Отличный фитнес клуб! Новые тренажеры, хороший бассейн, вежливый персонал. Приветливый персонал. Занимаюсь с персональным тренером Седовым С. Очень нравятся тренировки. Хожу с удовольствием. Занятия интенсивные на все группы мышц. Занимаемся 1 час. За три месяца очень преобразилась. Похудела на 5кг. Рекомендую всем кто хочет преображения себя заниматься с Седовым С.
3
2
April 13, 2023
Очень уютный, чистый клуб. Всё продумано для удобства клиента. Приветливый персонал.
Спасибо большое тренерскому составу, отзывчивые, всегда помогут если необходимо.
Отдельное спасибо тренеру Леночке (Лисота)! Главное, что очень комфортные тренировки, имею ввиду психологически, что называется " На одной волне". Это важно. Тренируемся несколько месяцев, эффективно! Спасибо большое!
3
May 8
Все хорошо , но слишком много бабок в бассейне, которые мешают плавать , приходят больше поговорить , нежели тренироваться, зачастую плавают как хотят . Такой контингент явно нужно ограничить временем в посещении бассейна.
April 12, 2023
Добрый день! Очень советую клуб Citrus, просторная кардиозона, тренажерный зал -супер. Приветливый персонал. И отдельная благодарность моему тренеру Малаховой Дарье. Я очень рада что есть такие внимательные и главное ответственные тренера!
Дарья, умеет заряжать энергией и давать веру в свои силы. Спасибо за драйв в тренировочном процессе, за индивидуальную программу, за рекомендации по питанию, за эмоциональную поддержку, за настойчивость в достижении результата и профессиональное сопрождении.
Ребята, приходите в клуб Citrus за здоровьем!
3
August 20, 2023
В клуб хожу больше трех лет. В этом году взяла тренировки с тренером по плаванию. Занимаюсь почти два месяца. Первая тренировка была пробная бесплатная, тренер Михаил Митрофанов показал упражнения, как нужно правильно делать движения ног и рук, как расслабляться, растягиваться, как держать голову, спину, баланс. Затем я решила продолжить оттачивать технику, взяла сначала по акции 5 тренировок в месяц, затем еще 4. Хочу сказать, что техника плавания улучшается. Тренер грамотный, внимательный. Если давно хотели научиться правильно плавать, возьмите пробную тренировку, не откладывайте, пользу точно получите.
1
1
February 3, 2023
Отличный фитнес клуб! Новые тренажеры, бассейн, джакуууууузи😍😍😍. Прекрасные тренера и вежливый персонал! Огромный выбор групповых тренировок! Для мамочек: есть детская комната, где можно оставить своих деток, пока занимаетесь.
Еще есть кафе, где можно покушать после тренировки или выпить протеиновый коктейль 👍
Вообщем прям рекомендую этот фитнес клуб!
6
2
July 12, 2024
Отличный клуб, отличный салон красоты, все в одном месте 🔥 Очень удобный и классный персонал!
1
July 17, 2023
Отличная новость, в клубе Цитрус произведен ремонт зон раздевалки, душевых, сауны, установлены новые шкафчики с системой RFID-ключ, очень удобно использовать, можно одеть на руку и спокойно отправиться в бассейн, сайну, не переживая, что ключ может потеряться.
3
September 14, 2023
Приобрела очередной раз карту в клуб, до сегодняшнего дня оставляля отзыв так себе, но мое мнение изменилось!
Хочу выделить супер тренеров групповых программ, которые очень круто проводят свои занятия!!! Валуева Вера и Наталья Стадникова, спасибо вам за гибкость и оздоровление моего тела!!))
Каждое занятие на которое удается попасть, круче прежнего!
Правильная подача тренеровки, энергетика, тембр голоса и т д)))) пробуждает в нас желания посещать ваши занятия!!!!
В целом клуб преобразился!!! Девушки на ресепшене вежливые и приветливые, это очень важно!!!!
1
2
July 10, 2024
Персонал совсем не клиентоориентирован, на ресепшене девочки все делают очень медленно, дают сдачу (100 руб) пересчитывая раз 5 , ключи и полотенца, ещё отвлекутся несколько раз, будто специально тянут резину, каждый раз какие-то проблемы. Единственный плюс это тренер!
4
1
September 15, 2024
Три месяца не работает кардио зона. Никто из персонала по срокам ремонта соорентировать не может. 80% тренировок проводились там.
По компенсации /продлению абонемента также не могут ничего сказать. Тут только в арбитраж.
Ну и хамам пару-тройку лет также не работает. Сделали там кладовку.
8
1
July 25, 2024
В прошлом году позвонил один раз, для уточнения цены на абонемент. С тех пор постоянная спам рассылка в ватсап, несколько раз блокировал, потом позвонил в клуб и спросил почему они мне это шлют.
Менеджер Юля как только услышала слово спам, бросила трубку и заблокировала номер с которого я звонил.
1
August 22, 2024
1 звезда только для тренеров, потому что они чудесные.
И 1 звезда за бассейн.
Сам фитнес центр оставляет желать лучшего. Хамам не работает, нет залов для групповых программ и кардио, так как идет вечный ремонт. 1 работающий зал очень маленький, не может вместить в себя всех желающих. Записаться на групповую программу-целый квест. Так же менеджеры постоянно названивают с вопросом: а вы будете на занятии? Почему-то тем, кто всегда ходит.Очень раздражает.
В туалетах вечно не работает аппарат с защитной пленкой на сидениях. В душевых краны и полочки ужасно грязные, все в старых подтеках мыла и волосах. Очень неприятно. За такую цену, которую берут за абонементы, услуги должны предоставляться на лучшем уровне.
Ну, и на ресепшене каждый раз видеть надменные лица администраторов….
В общем, не рекомендую зал
4
2