Отличный магазин, покупаю уже там третью вещь, персол приветливый, когда надо подскажет, выбора много, и все время попадаю под акции, молодцы, так держать.
Как обычно в ситилинк лучшие цены и скорость доставки. Также и скорость обслуживания, практически без очередей. Покупал детские смарт часы. За качество часов покажет время.
2
4
Show business's response
MEZHIBOR
Level 14 Local Expert
December 18, 2022
Магазин плохой, персонал невнимательный, грубый! Магазин торгует походу подержанными товарами или не смотрит, что кладут в коробку. Покупал телефон, мой был нормальный не глючит, у подруги не посмотрел, она его сама проверяла. Приехали домой, товар оказался битый, скол возле камеры и царапки по корпусу, но можно только с лупой рассмотреть, начал глючить, произвольно отключаться. Обратились в магазин, нам сказали вы все смотрели сами, он у вас битый, вы его роняли. Продавец когда увидел телефон, сам походу понял, что такой подсунули, но менять уже не хотел, возможно не первый случай. Короче подали претензию. Больше никогда этот магазин рекомендовать некому не буду и покупать там, что-либо тоже.
Здесь самые лучшие цены на те же товары, что в других магазинах. Возврат делали два раза без особых проблем. Закупила со скидками к нг подарки любимым, пока не поднялись цены. Бонусы опять же есть, но они незначительные
Год назад покупала у вас телефон бабушке, но к сожалению, вздулась батарея, обратилась к вам в магазин, чтобы купить или заказать новую, но мне отказали, хотя когда покупала телефон уверяли что в случае если нужно будет обращайтесь все дозакажем к телефону вплоть до аксесуаров!! Получается с вашей стороны был обман во благо процветанию Вашего бизнесса!!
И да, кстати, те телефоны которые вы продаете по городу не найдешь не защитных стёкол, не чихлов, не аккумуляторов! И вы не стараетесь этого предоставить, получается телефоны одноразовые, гарантия закончится он вздуется и можно спокойно выкидывать!!!
Позор такой Фирме, Не Советую!!!
Когда покупайте обратите внимание на срок гарантии так как купил компрессор автомобильный он сломался принёс на ремонт они говорят у вас истек срок гарантии так как шесть месяцев только оказалось так что будьте внимательны
Покупал тут в первый и в последний раз. Оформлял товар через интернет, выбрал на сайте «оплата картой при получении». Выбрал пункт выдачи в своём городе Сибай. Выясняется, что такой способ оплаты невозможен, и остаются два варианта: наличкой при получении и картой сразу на сайте. Поругался, перезаказал заново, к 08 марта подарок уже не получился. Ладно. Потом товар ломается. Благо он сломался в гарантийный срок. Обращался к ним за ремонтом дважды. В первый раз вроде сделали, но делали очень долго. Один специалист пообещал в случае необходимости выплатить деньги в сумме на момент обращения, так как к моменту покупки и поломки цены выросли в 2 раза. Ладно. Другой говорит, такого быть не может и никто доплачивать не будет. После ремонта товар снова сломался. Приехал снова. Отвратительное отношение к клиентам, стоит специалист, ничего решить не может, требуешь начальника, он, сидя где-то за шкафом, что-то пробурчал, вопрос решать не захотел и даже не вышел на разговор. Никаких извинений и сожалений, причём при повторном обращении на меня ещё и наехали, почему это я пришёл к ним, а не пошёл напрямую к производителю товара. Интересная позиция. В итоге по хорошему ничего не добьёшься.
При наличии точки выдачи их же магазина в моём соседнем городе (100 км отсюда) вынуждают снова и снова кататься к ним за свой счёт. На ремонт привези, потом забери. Когда я приехал по их же вызову за товаром на обмен, при этом ранее попросил обеспечить наличие определенной модели товара к моему приезду. По приезду оказывается, что товара, который я просил приберечь для меня, или даже аналогичного, никакого в наличии нет, а я оказывается дурак, что его не забронировал как положено. При этом никто ничего не объяснял, что я ещё и должен был что-то бронировать у них на сайте. На просьбу элементарно выслать мне товар в свою же точку выдачи в моём городе - отказали, видите ли они не в состоянии, якобы я должен приехать ещё раз и что-то подписать. Что мешает отдать документы тому же курьеру вместе с товаром - не понятно.
На письменную претензию тишина, не понятно кто прислал мне электронное письмо с «вордовским» файлом без печати и подписи. Видимо это у них норма. В этом письме указали, что все нормально, якобы мое требование удовлетворено и деньги пришлют. И так, прошли установленные законом 10 дней - тишина, денег нет.
Пришлось обратиться в суд, чтобы получить свои деньги за некачественный товар. Жду заседания.
Не рекомендую покупать у них что-либо, в случае чего (поломка, брак и т.д) также будете тратить свои нервы и деньги
Купил шуруповерт, через полгода сломался. Сдал в ремонт по гарантии. Сегодня прошли все сроки. Звонил в магазин ответили нет данных ждите смс. Смс нет. Что делать? Писать притэнзию в магазин и через 10 дней в суд с неустойкой с моральной. Или лучше разойтись полюбовно. С завтрашнего дня 1% неустойки
Дважды покупали технику и дважды зарекались больше не брать. Привлекают низкие цены, но работа персонала, которому в принципе ничего не интересно и не нужно - отрицательно влияет на всё!
5
Show business's response
М
Марина Б.
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Леонид Лемонов - продавец-консультант, который работает в этом магазине. Не смог проконсультировать по поводу продаваемой им техники. При этом ведет себя грубо и неуважительно к клиентам. Для чего нужны такие сотрудники, которые не выполняют свои трудовые обязанности и портят репутацию одного из крупнейших интернет-магазинов техники. После посещения остались неприятные впечатления о магазине. К приобретенной технике претензий нет.
Номер заказа V026480052
Дата посещения 26.11.2022
Время 18:05
адрес Магнитогорск ул. Ворошилова д.4
Отличный магазин всю технику в основном беру только здесь пока без нариканий да и любителям заказывать с Али экспресс проще купить здесь во-первых много подобного товара цены те же самые а том дешевле и восновном есть в наличии если даже нет то максимум доставки пять дней а не пару месяцев как на али: Для примера недавно брал себе беспроводной геймпад для ТВ приставки на Андроиде на Али подобная Модель стоила 900 рублей в Ситилинк 1000 но Али плюс доставка 500 рублей и срок две недели В Ситилинке же привезли на следующи день В итоге в Ситилинке цена 1000 рублей и хоть и не было в наличии привезли через сутки а на Али цена получилась 1500 и ждать две недели минимум Вывод делайте сами лично я его давно сделал да и не забудьте что с Али может прийти вообще Нето или в ушатоном виде здесь же такого точно не будет
Приобрел в данном магазине смартфон Motorola, не самый дешевый. Но он не устроил по ряду причин, в итоге я его принес обратно через 4 дня. Проблем при сдаче никаких не было, деньги получил обратно сразу в кассе. Честно говоря, был приятно удивлен, так как начитавшись отзывов по возврату товаров, думал будет всё хуже).
3
2
Show business's response
Григорий Мещеряков
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Заказывал раз пять. Все отлично. Персонал вежливый. Попробуйте.
Почитала отзывы, незнаю, пишут о доставке в срок, это точно о них? Мне например, заказ не доставили вообще, на телефонные звонки почему заказ не доставлен мне полдня говорили, что изменений по заказу нет, машина в пути, заказ будет доставлен. И только в шесть часов вечера выяснилось, что машина сломалась и доставку они в этот день не делали. Это какая безалаберность царит в этой богадельне. Жду возврата денежных средств, что то мне подсказывает, что без проблем тут не обойдётся
Разместила заказ Заказ V012992168 на сумму 40240р, произвела оплату, доставку запланировали на 3.11, после этого началась пролонгация поставки, менеджеры ничего не знают, и куда-то направляют запросы. Бардак полный, никто не знает когда будет доставка
Очень хорошая сеть! Надо только знать чего душа желает и разбираться в ценах! .. да и при необходимости подождать акцию или скидку на нужный товар! ..поверьте не долго ждать!)
Как то искал фонендоскоп,нужен был. В Аптеках и мед.оборудовании или не такой или ценник высокий. Нашёл тут,на заказ,пришёл быстро,ещё и цена в 2 раза меньше,простой пример проверено на себе
Очень удобный ,для меня,магазин,недавно даже в лотерее поучаствовал,всё что нужно можно посмотреть в интернете,скидки опять же присутствуют,как сизонные так и от представителей компании,вопросы опять же можно задать в тчате на сайте компании. Ну а если хочется живого общения вам поможет консультант при магазине. Так же там имеется ремонтная мастерская.Быстро и удобно!
Никогда больше не обращусь в этот магазин. Купила стиральную машину, оформили доставку и установку от магазина. Доставили вовремя, при установке мастер обнаружил дефект, третий день пытаюсь вернуть машину, целая проблема!!!! Ужас!!#
Покупаю машинку для стрижки волос выносят спрашиваю потому коробка без плёнки в ответ они все такие хочу проверить да конечно аккумулятор заряжен включил работает домой приехал дай думаю посмотрю что там под лезвиями открыл а там волоснёй всё забито
Сегодня, 13.11.20, мой отец сделал покупку в "Ситилинк". Одна коробка была большая. Так как он инвалид (ходит на протезе) попросил помочь вынести коробку до крыльца, на что ему один из сотрудников ответил "нам некогда" , а другой сказал, что её можно взять и унести одному. После этих слов так никто и не помог вынести коробку. Какое бездушное молодое поколение работает в компании "Ситилинк".
Купил ноутбук забирал в Джазмоле, обслуживание на 10 балов, спасибо вам большое хорошей торговли!!!!
3
2
Show business's response
А
Алекс З
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Отношение не сравнится с днс. Покупал в днс помогли загрузить и отношение лучше. В Ситилинке так как будто не покупать пришёл а просить. Лучше переплачу в днс или другом магазине закажу.
Моментальное оформление заказа. Без очереди и суеты. Только оплатил в кассе, сразу же на табло появилась надпись, что товар готовится к выдаче. Через минуту пригласили осмотреть товар и проверить его работоспособность (утюг). После проверки быстро упаковали товар и оформили все документы. Затратил на всю покупку не более 10 минут. Получил удовольствие не только от товара, но и от совершения покупки. Большое спасибо персоналу.
Удобно современно. Можно прийти как в Макдональдсе выбрать товар в автомате, если что то не понятно сотрудники в зале всегда помогут. Дальше оплата или оформляете кредит и получаете товар если он в наличии. Все СУПЕР.