Мама, ей за 60 лет, в технике не петрит, пошла в магазин на Циолковского и купила робот-пылесос.После включения он ползал по одной стороне паласа, всю квартиру даже не обошел, базу не нашел, пришлось нести вручную.Через 16 минут не слишком активного юзания девайс впал в кому, не реагируя даже на кнопку ON/OFF.Что делать, взяла девайс, маму и поехала в магазин. Без особых надежд, поэтому драться не стала. Отправили на 20 дней на экспертизу, потом сказали, что все в порядке.Товар неисправен, забирать отказываемся. Звонила на горячую линию Ситилинк,и сообщила о том что товар меня не устраивает и я хочу его сдать и получить деньги обратно, всё бесполезно! Ребята! не ходите к жуликам! На моих глазах 10 человек прошли эту процедуру в гарантийном отделе. Вот вам и новый год.Обман, кругом обман не работают по гарантии, продают товар ненадлежащего качества, не возвращают деньги
Двоякое ощущение, ну во-первых если там просто получать товары то да, это легко и быстро, цены могут быть ниже чем в других магазинах; во-вторых если брать там товары и думать что в случае обращения по гарантии все решиться быстро даже если у вас явный факт брака продукции, то это не ваш вариант. Вот такой ответ можете получить от компании когда оставляете негативный отзыв о товаре который буквально недавно у них начал продаваться
Если вы тут что то заказали то идите(или ехать) ибо Яндекс доставка сказала мол мы без чека или паспорта не отдаём заказ. Еле еле забрал заказ через Яндекс доставку