Хороший ассортимент👍, быстрое обслуживание. Обалденные, нежнейшие шокобоны покорили наши вкусовые сосочки😀, много шоколада🍫 и сливочной заливки🤤 Очень вкусная матча🍵 на кокосовом молоке🥥
Обожаю эти булочки, часто беру с собой домой. Само кафе неуютное, шумное на проходном месте. Персонал оставляет желать лучшего. Чаще всего выпечка «со скидкой» старая… Так что, рекомендую брать свежие.
Обожаю эту пекарню! Только в сети этой пекарни самые вкусные, свежие и нежные булочки😌 когда поблизости вижу эту пекарню - всегда захожу, в любом месте 🤤
Кафе приятное с вкусными булочками с корицей. Очень вкусный кофе. Но неудобное расположение, именно внутри самого торгового центра, так как столики находятся «в проходном» месте, где все заходят в само ТЦ, только из-за этого снимаю звезду
Добрый день.Очень любим ваши пекарни. Но! Прошу разобраться.29.04. купила два мибона,на вынос,казус обнаружила дома- один минибон почти в два раза меньше? Неприятная ситуация. И персонал был совсем не вежлив,когда была у кассы- поздоровалась,кассир стояла спиной- ноль внимания.Удивительно,что такое ещё может место быть.
Бегите, бегите от этого места, ибо это ящик Пандоры. Открыв однажды дверь в это заведение будете посещать его раз за разом, потому что Вас встретит чертовски, невообразимо вкусная продукция! Спасибо за подаренные, приятные впечатления!
Ассортимент хороший, часто здесь бываю. Сегодня очень торопилась, что бы успеть до закрытия. Успела, но кафе закрыли раньше 23:00. К сожалению осталась без вкусной булочки)
Доброго времени суток! Покупал, 25.06.24г., булочки на вынос после 22:00 и только дома обнаружил в чеке, что мне продали их без скидки, из-за которой я еще больше люблю эти булочки... Булочки топ, а ситуация мелочная и не приятная(
Ужасная кофейня! Самая худшая из всех Синнабонов. Кассир Ксения за полчаса до закрытия кафе отказала сварить кофе и сделать чай. Администрация кафе, примите уже меры! Сколько может продолжаться хамство и отвратительное обслуживание в кафе !!!
15.07 кассир Екатерина не просто была невежлива, а обхамила. Не знаю, нужно ли по регламенту уточнять, хочу я синнапак или булочки с витрины, но, в любом случае, выражать свою позицию можно корректно. Очевидно, что если человек берет булочки с собой, они ему тёплые не нужны.
Отвратительное обслуживание. Мама зашла выпить молочный коктейль,но ни одна из девушек не только не обратила внимания,но и демонстративно занимались неким делом. Понимаю,что дела есть,но даже не ответить клиенту - крайне невежливо!
Сервис просто отвратительный! Продавец Ксения грубила, отказалась дать свежеиспеченые синнабоны, ссылаясь на то, что на витрине был один засохший синнабон. Обслуживание в данном заведении отбило все желание возвращаться
Вкуснейшие булки EVER! Это просто мегавысококалорийное преступление - но отказаться не в силах. Любимые шоколадные минибоны - иногда с женой заходим полакомиться.
Спасибо большое замечательному продавцу Софье за быстрое, качественное обслуживание и прекрасное человеческое отношение! Благодаря таким людям поднимается настроение и хочется улыбаться!)
Совершенно неприятный опыт, булочку посыпали солью. Настоящей достаточно крупной солью, да ещё и со всех сторон, есть невозможно, просто как кусок соли. Как минимум хотелось получить компенсацию, но на все попытки связаться с компанией и решить ситуацию никто не ответил. Очень неуважительно по отношению к клиентам. Я покупала булочки на сюрприз, сюрприз оказался испорчен.
Update: ситуацию решили
Сегодня покупал два классических синабона в 21:06. На яндекс картах указано что работает до 22:00. Как я понял, что скидка 50% на товар за час до закрытия. По итогу мне продали по полной стоимости, так как продавец сказал, что скидку можно получить после 22:00. Прошу яндекс поддержку проверить организацию, так как указаны неверные часы работы. Или продавец обманул. Оплату производил картой, чек продавец даже не выдал чек. Скриншот приложил. НЕ ВЕРНО УКАЗАНЫ ЧАСЫ РАБОТЫ. А так вкусно очень.
Сегодня пришел первый раз попробовать булки в нашумевшем синабоне и остался доволен
Булки огонь
Девушка на кассе была и баристой и поваром и всем чем только можно
Она большая молодец
Рассказала про булки акции и какие конечно же вкуснее
Арина спасибо вам ❤️🩹
Здравствуйте, когда гулял по Невскому, как раз проходил мимо данного заведения, аромат выпечки) и красивого дизайна, привлёг меня зайти и посмотреть... Уютно, тепло) радует еще то, что работники, обращают внимания на поситителей, вежливость и спониманием, стараются обслужить всех, хоть людей бывает и много! Желаю данному заведению -успехов😉 и хороших дней в наше не лёгкое время
Уютное, чистое место, захожу сюда в основном после 22.00 за приятной скидочкой🤫
Здесь можно купить интерьерную восковую свечку🕯, кружки и еше некоторый мерч
Девушки за кассой всегда очень милые, вежливые, расположены к каждому клиенту 🥰
Самые вкусные булочки, один синагог очень большой и без чая его трудно съесть. Есть еще минисинабоны. Место расположено очень удобно рядом с метро, чисто и приятно.
К самому месту претензий нет, но обслуживающий персонал не соблюдает каноны этого места! Мало того, что не предложили подождать пару минут, пока выпекают новые булочки, так еще дали холодными те, что остались. И за заплаченные деньги качество не ощущается совсем (по сравнению с другими местами)!
Не советую, выберите лучше другое ближайшие место от этой компании и насладитесь вкусом по настоящему!
Кафе Синнабон на Невском 71 , персонал некультурный и совсем недовольным лицом обслуживает. Обслуживали под именем Анастасия и Соня , весьма грубые и высокомерные . Не умеют красиво обслуживать, в просьбу подогреть синнабон , ответила что он теплый , а что если клиент хочет прям горячие ??? Это так принципиально? . Сперва думала может девочки уставшие , поэтому попала не в то настроение, а тут читаю отзывы и осознаю что я не одна жертва таких хамств . Прошу руководствы принять меры по этикету персонала , это сильно влияет на репутацию вашего заведения!!!
Разнообразные Вкуснейшие булочки , очень вкусный кофе и приятный коллектив , спасибо 🙏 обязательно попробуйте эту выпечку , за час до закрытия скидка 50%
Show business's response
Вера Завадская
Level 9 Local Expert
May 21
Удобно зайти и выпить чашечку кофе. ☕️ булочки вкусные, но Оочень сладкие. Место приятное. Как-то я оставила здесь зарядное устройство для телефона, мне его любезно вернули на следующий день.
Синнабоны вкусные, классно, когда бывает йогуртовое мороженое: вприкуску с булочкой божественно. Но всегда какие-то хамоватые продавцы мне попадались, не люблю, когда на вопрос «Есть шоколадный синнабон?» мне отвечают: «Вы де видите, что есть». А я не вижу, потому что подошла не со стороны витрины. Так что, бывает, портят настроение...
Вы конечно не ориентированы на кофе, хотя в то же время это основной напиток для десерта.
Но качество напитков данной категории очень низкое.
А ценник высокий.
Заказал сегодня флет.
Температура высокая, пена как для капучино, в эспрессо ни намека на баланс.
За что спрашивается платить?
Обидно.
Хороший синнабон, правда расположен у входа большого торгового центра, поэтому зимой оттуда дует. Еще сидят люди которые в общем-то ничего не едят, и поэтому свободных мест не очень много
Прекрасное место, частенько туда захаживаю. Разнообразный выбор начинок, размеров, вида десертов, поэтому ничего не надоедает, всегда можно что-то чередовать. Все заведения в чистых помещениях, в основном столы после каждого клиента протирают. Обслуживающий персонал вежлив и не предлагает лишнего.
Здравствуйте, зашла, чтобы позавтракать в данное заведение, ведь булочки как сытные, так и сладкие безумно нравятся. Но сильно разочаровывает обслуживание и то, что не выдают чек, так же вместо комбо завтрак, мне пробили кофе и шокобон по полной стоимости! ( А это разница с 260р на 450). И конечно же никак нельзя что-то доказать, ведь чеков вам не выдают! Это полное надувательство, да и по закону, так не имеют права.
Будьте осторожны, чтобы вас так же не обманули
Хамское обслуживание в Атриуме, СПб( Встала в очередь за кофе, передо мной 3 посетителя, 2 сотрудницы принимают у них заказы. Подходит моя очередь, кассир, не видя меня в упор, не поздоровавшись, не попросив пару минут подождать, просто отворачивается и начинает готовить предыдущие заказы. Вторая сотрудница тоже ноль внимания. Это выглядело просто отвратительно👎🏻 От вашей забегаловки с не самым вкусным кофе и дешманскими булками, супер-обслуживания никто и не ожидал, но вот эта ситуация - за гранью. И ведь кассиру достаточно было просто поздороваться и вежливо попросить подождать.
ТРК Радуга. Молодой человек за кассой безобразно разговаривал, тыкал в лицо подносом с булочками после моей просьбы положить конкретные синнабоны с подноса. Такое обслуживание вызвало у меня одно желание - побыстрее уйти из этого места, что я и сделала, оставив оплаченную покупку
Кафе в Ситимоле. Обслуживание оооочень долгое. Продавец постоянно куда-то уходит. Все делает супермега медленно. Остальные сотрудники стоят и просто смотрят, никто не помогает. Очередь огромная. При этом персонал не торопится и еле двигается. Стояли 20 минут. Это жесть. Обучите, пожалуйста, персонал работать быстро, эффективно и помогать друг другу. Самое медленное обслуживание из всех, что когда-либо встречала
Впервые попробовал кофе бамбл, был очень восторге, не описать тот восторг которые я почувствовал с одного глотка, кофе просто пушка, персонал просто огонь🥰 всех благ и успеха 💖
Продают вчерашнюю выпечку.Купили сухие и жесткие синнабоны, подошли к продавцам, говорим - в чём дело? Те не моргнув глазом - ну это же вчерашнее, что вы хотите. Можем подогреть. Спраштваем, зачем же вы продаете очевидно несвежее? Говорят, выпечку двое суток можно продавать как свежее не предупреждая покупателей. Имейте в виду)
Впервые ем не особо свежий продукт! Уж как люблю вашу продукцию,но разочарована именно впервые.Дело видимо в тех,кто булочки эти оформляет.Внутри сухая,крем даже хрустит,само тесто всегда пышное,тут же ,как ,будто булка вчерашняя! С боков и вовсе не промазано! Кто то портит вам тут Ваше ИМЯ!
,,Лакомились,, 5 марта 23 года, кафе напротив ,,клад мармелад,, на Невском.
Вашей продукции в целом 5, таким не добросовестным пекарям продавцам 3-, лучше 2.
2
1
Show business's response
А
Алексей С.
Level 4 Local Expert
March 29
Сотрудник отказался нам выдать заказ на тарелке за 25 минут до закрытия пекарни по адресу Невский проспект 71/1 (28.03.2024)
Ответ был «мы не можем выдать на тарелке, только с собой».
Раньше приходили в Cinnabon по другому адресу (даже за 15 минут до закрытия) и таких проблем не было.
Синнабон на невском, рядом с метро Маяковская. Сотрудник на кассе - Анастасия. Этим, думаю, все сказано. Ужасное обслуживание, кофе отвратительный, за 300 рублей - 150 мл кофе с сиропом🤡 хоть в старбакс и дороже, но зато размер в 10 раз больше🙌🏼
Булочка сухая, не сладкая🤷♀️
Виктория
Level 14 Local Expert
March 26
Вкусный кофе и большой выбор выпечки даже поздно вечером. Очень вкусно и сладко. Из минусов: сильно дует со входов