Cinnabon
66 reviews
January 26
Очень, очень, очень плохо. Приходим в
Не в первый раз, но после сегодняшнего 26.01.2025 г. в последний. Булки по заказу отдают холодные заветренненые, думали всякое бывает но увы ситуация не меняется. Раньше работал молодой парень худощявого телосложения было все супер булки тёплые, всегда на позитиве. Сейчас же повар может спокойно сморкаться в салфетку (хоть и в подсобке) но слышно на весь зал. Вопрос повар здорово? Опасности нет? Все таки общепит. На просьбу подогреть булочки, с неприятным лицом и как будто я оторвал персонал от важных дел, и с не довольным лицом ставят греть. Наверное менеджеру по подбору персонала стоит тщательней выбирать претендентов. Ну а хозяину пекарни синабон наверное стоит посмотреть на отзывы и подумать о том что можно улучшить, а не просто собирать выручку.
December 21, 2024
Стало гораздо хуже. Раньте работал прекрасный молодой человек позитивный. Сейчас три женщины. Орут на все заведение, несмотря на людей, которые сидят. За ними просто не слышно друг друга, смех на весь зал. Столы не убраны минут по 30 стоят. Вилок нет, ножей нет. Все в одноразовой посуде. Раньше подавали на тарелках в чашках. Теперь никакого желания приходить сюда. Продавцы не ставят в приоритет клиентов, в тех помещении мусор горой через край, хоть бы двери закрыли туда. Кофе просто ужасный стали делать. Больше не советую посещать конкретно эту точку данного заведения. В
2
1
November 26, 2024
Посетили 24 ноября это заведение, и вообще являюсь любителем сего заведения, но после последнего посещения, думаю надолго отбилось у меня желание ходить туда. Взяли РАФ с ванильным сиропом( это вроде бы как идет как классический, но тут за сироп плюс 50рэ взяли), но то ладно, это неважно. И взяли шокобон. Но что было после … культурно не описать, вечер был испорчен напрочь. Кофе итак был отвратительным, так я в итоге отравилась , то ли кофе, то ли булочкой. Два дня я отходила от этой вкуснятины.
January 9
6 января пришли в заведение в 21:30, сотрудница не поприветствовала нас и не обращала особо внимание, после подошла. Мы попросили пекабон с собой, на что продавец ответила что их нет, без пояснений и объяснений. Я указала на последний синабон с витрины, на что мне сказали что это выставочный экземпляр. Но дело не в этом, может это и так, но причина по которой нам не продали не объяснили, не извинились. Отвратительное отношение.
February 25
Ужасное обслуживание ! Супруг ждал персонал минут 20, когда ему соизволили продать булочки они оказались сухие , как будто двухдневной давности , но этот факт был обнаружен дома . Рекомендую руководству обратить внимание на смену , которая работала сегодня ! Никакой клиентоориентированости ! А на прилавке с булочками две последних !
January 11
Пришел в 10:20. Видел, опаздывающих работников. У них технический перерыв 15 минут. Пришел позже, а оказывается нет орехов для пеканбонов. И все же вкусно.
October 8, 2024
Хорошее место в красивом ТЦ.Сравнительно просторный зал.Вкусно,но по мне так чуть-чуть не дотягивает до 5.Подается в одноразовой посуде,пластиковые ножи вилки.И пропитка слабовата.
1
August 14, 2024
Сегодня 14 Августа 2024 в 17:15-17:20 были в кафе СИНАБОН , хотели поесть булочки. Неприветливо нас встретили в кафе. Не обратили на нас внимания, мы сами выспрашивали что за булочки с чем они, к нам не повернулась лицом, стояли спиной , было плохо слышно , мы переспрашивали, с нами разговаривали издалека через плечо. Наконец- то мы выбрали булочки и спросили где меню напитков, также через плечо девушка бросила наверху. В итоге мы с супругом выбрали булки самостоятельно и попросили нам продать булочку с малиной и ещё булочку нам ответили это образцы. Ребята, администратора научите персонал улыбаться рассказывать про меню, предлагать свои выпечку и тогда у вас будет полная посадка в кафе , а не так как сегодня, мы единственные зашли, но и нам пришлось оттуда выйти.
3
2
January 1
К сожалению, это самая не вкусная локация. Кофе так себе. Синабоны показались не свежие. Хотя, может мне не повезло,зайдите попробуйте
October 22, 2024
Про все булочки рассказали подробно, очень приветливый персонал , брали на подарок , в следующий раз попробуем сами 👍😍
1
August 29, 2024
Подали вчерашние булочки, аргументирую тем что до 12.00 подается вчерашнее, хотя на прилавке лежали уже свежие! Почему тогда продается по цене свежей выпечки????
За такие деньги удовольствие не получено!
Специально заезжали в Краснодар ради знаменитых синнабонов, а получили разочарование
2
2
May 31, 2023
Очень вкусная выпечка. Дорого, но, оно того стоит. Приветливый персонал. Душевная атмосфера. Все свежее, обслуживают быстро. Только синабоны и вкусные лимонады
October 19, 2024
19 октября мы с подругой зашли в данное заведение и были разочарованы отсутствием синнабонов, были только образцы. мы уточнили, есть ли интересующие нас булочки, на что нам ответили отрицательно. персонал не выразил заинтересованности, в том, чтобы предложить нам прийти через какое-то время, когда уже будет готова новая партия, пришлось за каждый синабон выбивать из них информацию. нам ответили, что будет готово через 15 минут. мы подошли даже чуть попозже, но ничего не было. только спустя минут 40 то, что мы хотели появилось. мы сидели и ждали в заведении, никто нас не уведомил о готовности, мы каждые 5 минут подходили и проверяли наличие, персоналу было абсолютно плевать. в итоге попробовав сами синабоны, они оказались не такими вкусными, как в других ваших заведениях, была нарушена рецептура, сама булочка была будто забита мукой.
история продолжается, мы забыли или уронили в вашем кафе картхолдер, однозначно помнили, как он лежал на столе, но после уборки ничего будто не осталось, этого точно мы не помним, но то, что видели его там в последний раз, это стопроцентно. вернувшись обратно, мы уточнили, не находили ли его, мы получили отрицательный ответ, только уборщица попыталась помочь нам поискать, но безуспешно. заявив на стойку информации о потери, мы вернулись уточнить еще раз, мало ли нашли, в этот раз на кассе была другая девушка Эмилия. я у нее уточнила, можно ли как-то посмотреть камеру, она отвечала, что она не может. я поняла, что она не может, тогда я говорю « а кто может?». она без остановки повторяла о том, что она не может. я и с первого раза поняла, что у нее нет возможности посмотреть, но вопрос был в другом «кто может? к кому обращаться», но ее бессмысленная фраза о том, что «ОНА НЕ МОЖЕТ» будто не прекращала повторяться. я поняла, что у нее не совсем все в порядке с головой, потому что человек просто повторял подряд одно и то же, тогда я попросила посмотреть еще раз, мало ли у них на кухне все таки случайно окажется.
На мою просьбу еще раз проверить нет ли у них нашего картхолдера , я получила отказ. Спустя 30 минут нам позвонили со стойки информации и сказали, что картхолдер найден.
Мы больше, чем уверены, что он все таки был в данном кафе. Я уточнила у сотрудника, кто принес, она говорила неуверенно, будто придумывала, чтобы выгородить. Пусть наши догадки будут ложные, это не отменяет того факта, что сотрудники данного заведения неприветливые, равнодушные и грубые, никакого содействия и понимания.
О том, что не здороваются и не прощаются, я думаю нет смысла писать, это и так понятно.
В данное заведение мы уж точно больше не ногой
1
1
August 25, 2024
Очень уютно , самые вкусные булочки «синабон» , быстро обслужили !👍🏻🔥
1
October 16, 2024
Соглашусь с отзывом от 14 августа, надо быть персоналу приветливей, а не кривой продавщицей, не булки за 50 р.
Я даже не услышала приветствия 🙄
1
1
November 16, 2024
У них не синабон , а просто сладкая булка вообще не то что в галереи в синабоне , там настоящий вкусный синабон
1
January 5, 2024
Давно хотела попробовать синнабон,сели с мужем ,заказали латте с марципаном,облепиховый чай ,шокобон и пеканбон.Время было уже забирать детей из развлекательного центра,я убежала.Полчаса практически занял мой путь туда / обратно,по приходу муж говорит,что заказ выдали только что.Смотрю,притащили 2 облепиховых чая,классический синабон и пеканбон залитый карамелью.У кассы уже стояла большая очередь,я подошла и попросила подать нам верный заказ,к тому времени моя доченька сказала,что тоже будет синнабон,и когда с недовольным лицом вышла кассирша за заказом,я ей сказала,что могу оплатить этот классический синнабон, чтоб не было у них недоплаченных заказов,на что эта мадам начала что-то бубнить,что типо мы издеваемся.Вы на приколе,ребят что-ли? Прошу вас поскорее протрезветь,выдавать верные заказы и ВОВРЕМЯ! Вы же не готовите с нуля каждый синнабон,вы их ГРЕЕТЕ! 🙄😵💫
1
December 9, 2023
Любим всей семьёй это кафе и булочки, НО отвратительное обслуживание, сделали и оплатили заказ, ждали около 25 минут, в итоге после напоминания оказалось, что они вообще забыли про наш заказ. В итоге принесли ещё и не тот чай, который мы заказали. Испорчено настроение. К сожалению это не единичный случай. Решили больше не ходить в это кафе!
1
1
June 22, 2023
Отличное местечко, чистое, комфортное, а какое вкусное мммм, просто восторг.Недавно были там, с порога приветливые девушки, все расскажут, посоветуют, рекомендую👍
2
January 25, 2023
Уютно, ароматно, очень очень вкусно. Посещая торговый центр обязательно заглядывает в это кафе. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Выпечка свежая.
May 30, 2022
Очень вкусные десерты. Большой выбор на разный бюджет. Приветдивый персонал. Чистота. Приятная атмосфера, красивый интерьер. Удобная мебель на выбор, стулья, диванчики. Необычные фирменные лимонады
1
July 22, 2023
Очень неприветливая продавец, грубит и не только нам, хамила другим посетителям. Но это еще пол беды, самое неприятное, то что после классического синнабона и чая, у нас с мужем было расстройство пищеварения, это не совпадение, однозначно, сразу после приема мы вдовоем почувствовали дискомфорт в животе и со временем усугублялось самочувствие. Либо несвежие продукты положили - просроченный сыр, либо антисанитария, грязные приборы или посуда. Заказ делала очень долго, минут 10 мы ждали. В других кафе этой сети было все нормально.
March 25
Работвет очень милая девушка, вот за нее 5рка
December 9, 2023
Безобразно. Полчаса ждали заказ. Оказалось, что про нас просто забыли. Потом ещё и перепутали, вместо зелёного чая, принесли черный. Кстати, не первый раз сталкиваюсь в этом месте с таким уровнем обслуживания. Больше туда не пойду.
3
February 7, 2023
Божественные синабоны - мой любимый с пиканом. Это истинное наслождение!
Уютная атмосфера, приветливый и внимательный персонал.
Рекомендую поситить в ТЦ OZ
2
April 30, 2024
Вкусно спору нет.
Но, иногда долгое обслуживание, даже когда очереди нет.
То аппарат кассовый зависает.
В целом всё хорошо.
1
October 26, 2023
Очень замечательное место. Разнообразие сладких булочек, вкусный кофе... рекомендую!!!
February 20, 2023
Супер!!!! Уютная атмосфера, вежливый персонал, быстро, качественно, вкусно!! Дороговато..., но стоит того!
August 25, 2024
Очень вкусные булочки и вежливый персонал!
2
July 15, 2024
Выпечка вкусная , НО, с таким обслуживанием кассирши не хочется уже кушать. Очень грубая кассирша которая возмущается на все что говорит покупатель! На просьбу поменять разваленный синнабон, кассир начала возмущаться. Очень долгое ожидание. Всегда посещали заведения Синнабона, но первый раз такое обслуживание. Не приятно.
1
2
January 7, 2023
Отличное, приятное местечко, интерьер интересный, народу немного, хотя это были праздники и в других местах время ожидания блюд было 40-50 мин, здесь все быстро подали
кстати ном металлический был, в другом месте подавали пластиковый нож это было как-то не комфортно
Рекомендую для посещения
1
March 17
Быстро и вкусно)
March 13
Очень долгое ожидание
February 5, 2023
Манящий аромат этих булочек неповторим! Невозможно пройти мимо. Посидеть на мягком диванчике с чашечкой кофе и насладиться булочкой - что может быть лучше!
2
November 12, 2022
К качеству продукта претензий нет, все вкусно…но вот продавец в Cinnabon (в Ozzmall) просто хам… после того, как оплатила свой заказ, спросив у него почему же он не пробил по специальному предложению…парень ответил, что это для продвинутых и постоянных клиентов…весьма странный подход(((
1
1
February 6, 2022
Очень вкусная сладость, правда после таких походов, можно поправиться. В общем, почему-то у данной организации всегда не полное меню, то есть мне все пишут и на сайте вывешивают информацию о новинках, а когда приходишь в ресторан организации, у них из основного меню не все есть.
2
January 24, 2024
Очень вкусные синнабоны, для сладкоежек.
October 8, 2023
Как всегда Синабон великолепен.
Рад что в нашем городе он набирает обороты
March 13, 2023
Хорошее кафе, вкусные булочки, любим с семьёй приходить на чаек.
July 24, 2022
Восхитительно вкусно, отвратительное обслуживание.
Мы несколько минут стояли у прилавка в ожидании, когда к нам кто-то соизволит хотя бы лицом повернуться. После того как соизволили, неприветливая женщина еще некоторое время тупо молчала, пока докладывала заказ другим людям. Она буквально игнорила нас, «смотрела сквозь». Только после того, как она сказала другим людям, что заказ готов, она с нами поздоровалась, но никакого дружелюбия не было и в помине. И как идиотам потом объясняла, что объёма капучино нужного нет, а то, что бумажные стаканы на витрине стоят с таким объёмом - это для каких-то других напитков - все это не скрывая раздражения, разумеется. Абсолютно испоганила впечатление от прекрасного места.
1
2
March 2, 2023
Очень вкусно!!!
Чисто, уютно, приветливый колектив)
August 13, 2024
Очень вкусные булочки)
January 29, 2023
Уютное место. Регулярно посещаю с семьёй. Делят нравятся булочки
February 9, 2023
Вкусно как всегда, небольшое количество столиков. Уютно
1
October 26, 2022
Вкусно,очень вкусно. Я думаю в похвалах не нуждается.Очень рекомендую.
November 25, 2024
Через чур сладкие булочки
March 25, 2022
Научите своих сотрудников разговаривать с посетителями , первый раз сталкиваюсь с наглостью продавца который спрашивает почему я не здороваюсь и делает вид что не слышит мой заказ 👍
3
May 11, 2023
При оплате отказались принимать немного надорванную купюру номиналом 500 р
1
April 17, 2023
Плохого сказать не могу , но попробовали и всё.
Каждому своё.
October 15, 2023
Очень вкусно тает во рту
2