Только что были в данном заведение.
Такого ужаса не встречала ни в одном кафе данной сети. Обслуживание ужасное ни здравствуйте ни до свидания, при вопросе подсказать по новинкам сезона «вот читайте», но в наличие почти ничего нет кроме двух из 6 напитков. У девушки было супер недовольное лицо что кто-то подошел и что-то спрашивает у нее, как только отошли сразу же убежала в подсобное помещение. Одно Мороженное положила в рожок явно уже не свежей первости, второе мороженое было в стаканчике так и мороженное хранилось не корректно видимо тк в нем были куски льда. Кофе: отвратительный, немного льда с легким отдаленным привкусом кофе, засыпанное корицей. Кафе не из бюджетного сегмента, и за такую стоимость хочется получить качественный сервис. Руководство обратите внимание на данное кафе а точнее сотрудников и качество товара.
Часто ездим в тц Колламбус и Саларис в данное кафе там ребята молодцы ни каких вопросов совсем даже когда очередь всегда подскажут расскажут и тд….
Обслуживание реально не очень, так и не смогли толком рассказать про вкусы, про разницу в горячем/охлажденном, есть ли скидка на охлажденное и сколько, просто дали с витрины😢 Еще сказали, что оформление подарочной лентой бесплатное, но так и не сделали его, вообще не понравилось, булочки классические, про вкус ничего не скажу
Добрый вечер. Ни разу ничего не покупала в данном месте и точно не куплю.. сидели семьей 16 ноября вечером перед "синабоном" ели еду с другой точки. Все бы ничего,но продавец вообще "безпалевно" переклеивала маркировку на дне пирожных... вопрос: это норма? А вдруг ребенку купят этот просрок??
Персонал — хамло. Девушка сидит в телефоне и не обращает внимания на людей у кассы. Чилллатте как оказалось это не кофе. У вас в названии чилл+латте, то есть охлажденный латте, а в напитке нет кофе? Все в порядке?
Отвратительное заведение. Такого хамского персонала я встречала наверное максимум в 90х. Заказала коктейль, который стоит не дёшево 350 рублей. Коктейль у них состоит изо льда, сока и вроде как замороженных кусочков фруктов и молоко естественно. Очень сильно ощущается вкус сладкого сока, видимо из мякоти. В последствии на дне стакана обнаружились огромные кусочки неразмолотого льда. Ко всему прочему у них закончились крышки у стаканчиков и мне сказали ну ничего страшного🫣 в целом могу сказать, что коктейль в соседних заведениях много вкуснее. А из сока и льда я и дома могу сделать
Хамское обслуживание, плюс решила спросить об акциях, которые написаны у них же на билл-борде, но очень мелким шрифтом, так они так удивились, как будто я минимум теорему Пифагора у них спросила)) Ну да, я считаю, что 400 руб за булочку- достаточно дорого, поэтому спросила))
Отдельно про булочку: до этого я уже была в Синнабон в другом месте, и была в восторге- очень вкусно. А здесь взяла булочки с шоколадом- нда, шоколад и булка, и всё. Вроде и есть, что заявлено, но ничего особенного.
Вроде не впервые покупаем тут булочки , но сегодня обслуживание было ужасным. Дочь заказала минипеканбон и чай. Продали большой и не постеснялись спорить, что заказали именно большой, хотя я стояла рядом и слышала, что речь шла о мини. Несъеденное решили забрать с собой, у меня стали требовать вилку, чтобы переложить в коробку, а мы ели на другой стороне фудкорта, конечно всю посуду выбросили. В итоге, девушка просто перевернула тарелку с пеканбоном и обмазала его о коробку вверх ногами, и так отдала нам. Суперсервис вообще 👍 всем советуем попадать к этой девушке на обслуживание 🤣
Холодный кофе очень люблю брать здесь, но на кассе никого нет.
Если сидите у себя в коморке, ладно, но поставьте колокольчик или кнопку вызова, чтобы не приходилось ждать 10-15 минут пока к тебе выйдут. Полное несоответствие ценностям, которые висят на двери
1
1
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Если хотите получить удовольствие - вам сюда) но сахарную кому никто не отменял. Булочки вкусные,но цены не вкусные)
Нереально вкусные булочки! Особенно Пеканбон❤️ Любовь с первого кусочка! Вкуснее кушать их там на месте, пока они ещё тёплые, домой взяла маме с мужем, так они остыли и совсем не то, что там на месте)) но все равно очень вкусно!
Хамское обслуживание. Кофе не лучше растворимого. Пирожные разогревают так, что невозможно есть. Похоже, что Cinnabon совсем не следит за своими кафе. Такого я не встречал за все годы посещения этой сети.
я беру микс ролл обычно, мне очень нравится, но обслуживающий персонал вобще ужас! постоянно, как не подойду, стоят где-то в своей коморке, разговаривают по телефону, стою жду минут по 5, чтобы заказать один единственный микс ролл, но и тут проблема-однажды они вместо слов «можно пожалуйста микс ролл» услышали «дайте 2 микс ролла», мне выдают 2 эти коробки, я говорю, я не заказывала 2, я четко сказала один, но, они как бараны, уперлись и содрали деньги, но хоть отдали 2ой микс ролл. однажды вобще дали вместо микс ролла какую-то невкусную булку в 2 раза дороже. вообщем, надо по 5 раз им повторять все, чтобы точно услышали, ну либо слуховой аппарат подарить
По разному делают кофе, первый - восторг, второй - не пойми что. По логике, должны делать единым стандартом, но нет. Так же один раз посчитали синабон в чек дороже, чем реально был куплен
Ужасные просто ,брала большой пеканбон и классический ,ощущение что булочки лежали дня три,в свежести явно сомнения в итоге выбросили .
Обслуживание на таком же уровне ,возле кассы нет никого сидят у себя в коморке ,спустя минут 7 соизволили выйти с недовольным лицом
Брала миксролл. Вкусный топпинг крем, но блин... Кусочки теста местами прям твердые твердые... Друзья, я оч вас люблю, давно хожу в синнабон. Но это безобразие.
1 Минас- очень притерно сладко
2 минус -в микс рол у меня спросили посыпать ли орехи, я согласилась, но меня не предупредили, что они 70 рублей стоя, меньше 50 грамм!!
Этот отвратительно