Cinnabon
167 отзывов
30 марта 2024
Посетила данное заведение недавно. Покупала синнабоны. Честно говоря, это превзошло все мои ожидания. Кассир общался очень вежливо и спокойно. Довольно большой ассортимент
19 апреля 2024
Булочки из кафе Cinnabon действительно огромные! Это настоящий гастрономический опыт - наслаждаться таким вкусным десертом. Я считаю, что каждый должен хотя бы раз попробовать эти булочки, чтобы понять, насколько они вкусные.В общем, я осталась в полном восторге от этого десерта и точно вернусь еще!
24 сентября 2023
До сих пор под впечатлением от посещения, это просто худшее место в котором я был, оно просто опасно для посещения, местный сотрудник Сергей Никитин, какое-то неадекватное хамло, которое кидается на посетителей выходя из прилавка и вставая рядом с посетителями выясняя отношения.
Хотя мы просто поинтересовались какие булочки есть в наличии и какие готовиться, на что получили ответ «вас эти не устраивают» и множество других замечаний в свой адрес в грубой форме.
В итоге супруга ушла в слезах и без булочки, хотя разговаривали с ним дружелюбно, а в ответ была агрессия, она испугалась.
Самое смешное, что сотрудник доказывал нам, что его работа просто брать деньги, он устал, а посетители достали вопросами и не нужно учить его жизни.
Видимо владелец сей точки любит терять деньги и получать жалобы.
Вопрос был даже не о сервисе, а о простой человеческой вежливости.
Жесть, никому никогда не порекомендуем.
7
3
16 октября 2024
Цены выше значительно, чем в других таких же, и так же грязные столики. Ну грустно же. Качество такое же прекрасное, кофе вкусный.
13 декабря 2024
Замечательное и очень вкусное кафе! Ооочень вкусные синнабоны
21 октября 2024
Пройти мимо невозможно, аромат стоит на весь Горки Молл. Очень вкусные булочки с корицей и очень сладкие.
2
1 апреля 2024
Перепробовали уже все булочки) Выпечка всегда свежая, тёплая, кофе готовят быстро. Кассиры вежливые) Мне больше всего нравится булочка с орехом и карамелью. Попробуйте обязательно)
25 февраля 2024
Вкусные синнабоны, разные, вежливый персонал, можно взять с собой в красивой фирменной упаковке, приятная атмосфера
23 июля 2024
Кафейня хорошая, кофе очень вкусная. Рекомендую!
9 декабря 2024
Честно сказать не ожидала увидеть такое ужасное обслуживание в Cinnabone, когда я пыталась сделать заказ девушка, просто отвернувшись пила кофе. После долго ожидания возле кассы, я попросила чтобы девушка наконец подошла. Она демонстративно цокнула и поставила свой кофе на витрину.
Ставлю две звезды только за очень вкусную выпечку, но такое отношение сотрудников не вызывает желание туда вернуться
12 октября 2023
Клиентоориентированность - 0. Охи, вздохи, будто нам совсем тут не рады. На все вопросы , мол «как у вас заказывать?» ответ «в смысле как??» с закатанными глазами. Улыбка - это тяжелое действие, поэтому здесь не улыбаются. Открываются в 10, но булочки будут готовы к 11. Почему? Открывайтесь тогда в 11. Или приходите к 9. Я - гость красной поляны, планирую свое время и хочу поесть в 10 часов с открытия пекарни, которого я жду. Вчерашняя продукция меня не устраивает, я пришла сегодня к открытию, в чем проблема подготовить продукцию к открытию СЕГОДНЯ? Отвратительно. Позорят красную поляну. Ни сервиса, ни булочек в 10 утра. Теперь я ни удивлена, что тут пустой зал .
Дополняю! Нам вообще отказали в больших булочках 😆продавец сказала, что сегодня их и не планируется (12.10.2023).
5
1
8 августа 2024
Очень очень вкусные синнабоны. Каждый раз, по возвращению в Сочи, посещаем данное кафе. Классический, на наш вкус самый самый.
21 октября 2023
Ставлю 2 только из-за того, что вкус булочек такой же как и везде. Сервис отвратительный. Оба сотрудника (мужчина и женщина) были раздражены, отвечали грубо. В наличии не было синабонов классического размера, и готовить их не собирались. Портят впечатление так же и маленькие пластиковые приборы и тарелки… А это ведь не где-нибудь, а на красной поляне, где ожидаешь встретить наивысший уровень сервиса и клиентоориентированности!
2
1
14 августа 2024
Шикарные булочки, просто объедение, а вместе с мохито, непередаваемые ощущения.
Советую обязательно посетить.
25 апреля 2023
Синнабоны во всех кафе одинаково вкусные, поэтому нет смысла оценивать их вкус, будем оценивать сервис. Ходим в эти кафе в каждом городе в каждой поездке, но это первый раз, когда мы ели пластиковыми приборами. Было неприятно, пришлось менять вилки три раза, т.к. ломались, порезать булочки пластиковым ножом - то ещё испытание, в общем, в следующий раз придется ехать со своими приборами
3
3
28 марта 2024
Регулярно хожу в пекарню, за все время любимой булочкой стал шокобон. Вкус булочек очень нежный, если брать обычный синнабон, еще и сливочный. В общем, всем, кто не заходил еще ни разу, обязательно попробуйте
23 декабря 2024
Самые вкусные синабоны,попробовала впервые просто 🔥 😋🤤👍🏼
30 мая 2023
Здесь булочки были вкуснее, чем в заведении этой сети в Екатеринбурге. Хорошее, быстрое обслуживание. Брала свой любимый классик, выраженный вкус корицы, за это он и нравится.
4
21 апреля 2024
В cinnabon можно очень вкусно покушать,всегда прихожу к ним,за булочкой вкусной, можно брать с собой,мне это очень нравится, посоветовала мне подруга,ей там тоже очень нравится, спасибо специалистам своего дела!
6 июля 2023
6.07.23. Продавец нахамил моей маме, на вопрос что это за булочка, что внутри ответил "все знают что такое синнабон". Как будто это какой-то стыд не знать что внутри. Извиняться категорически отказался, продолжил дальше хамить, говорил что это детский сад, что это моя мама подтупливает, пытался откупиться бесплатной булкой, мы ничего не взяли и написали письменный отзыв, подробно описывающий ситуацию. Никакой клиент-ориентированности как будто нет. Булки хорошие, обидно, я в прошлом году пробовала, второй раз увы, попробовать не получилось
5
3
2 марта 2023
Очень вкусный кофе, есть вкусняшки. Персонал доброжелательный. Атмосфера приятная. Можно отдохнуть на мягком диванчике с кофе.
3
1
25 октября 2023
Посещаю второй раз. Оба раза классический синабон отсутствовал. На вопрос когда будет готово ответили, что через 30 минут. Мы пришли через 30 минут, но они все ещё не были готовы - приходите ещё через пол часа. На кассе стоит хамоватый молодой человек.
3
1
2 декабря 2023
Очень странная продавец нас встретила. Спросили, чем отличаются два вида кофе. Ответ так и не получили, только хамское отношение. Хорошо, если в кружку не плюнула. Ну и булочек утром нет никаких.
5
18 июня 2022
Прекрасный персонал!! Булочки наисвежайщие!
Отднльное спасибо , молодому человеку Виссариону, обслужил на 5+, приветливый ,дружелюбный !По больше бы таких ! Всем советую , не пожелеете! Приезжайте наслаждайтесь вкусными , ароматными булоками Cinnabon!
2
19 июля 2024
Девушка на кассе хамка, пришли за 10 мин до открытия просто посмотреть меню – нахомили и начали прогонять
1
21 мая 2024
Постоянно покупаю булочки здесь, и никак не могу остановиться. Набрала уже два килограмма, Шокобоны - моя любовь😭
1
28 марта 2024
Сегодня зашел попробовать по пути домой очень вкусно сделали очень быстро
12 декабря 2022
Сегодня подошли купить чиллатто ребенку. Смотрю женщина начала делать напиток голыми руками без перчаток, и дотрагивается до все ингредиентов этими руками. И тут же берет со стола пакет с молоком и наливает туда. Я обратилась с кассиру, и вежливо попросила, не могли бы они сделать коктейль из молока, который бы стоял в холодильнике. Отмечу, что за все время, что мы ходили по торговому центру рядом с этим кафе, у них не было ни одного посетителя, и значит, молоко стояло открытым на столе уже давно. На бейджике кассира написано Сергей. Этот Сергей стал оскорблять меня, унижать и делал все это с улыбкой и явным удовольствием. Оставила им этот напиток, заплатив полную стоимость. Хотела бы обратить внимание Роспотребнадзора на это заведение общепита и на нормы, которые там не соблюдаются. А руководству заведения я бы рекомендовала увольнять таких сотрудников без тени сомнения.
19 февраля 2023
Очень люблю булочки синабон, в Краснодаре самые вкусные, здесь же, что то не очень, персонал грубить, смотрит с высока. Очень часто заходила, но после такого отношения персонала не буду заходить
1
3
3 ноября 2022
Синнабоны потрясающие! Взяла с собой, чтобы попозже, в дороге съесть. Но уж очень хотелось попробовать. В итоге, съела всё, только выйдя за порог торгового центра )))
Это невероятно вкусно! Жалею что мало взяла, но возвращаться было некогда, т.к. надо было уже улетать домой))
1
30 июня 2023
Вкусно как всегда , сервис хороший , но не хватает доставки по пгт красная поляна , и г. Эстосадок
3
29 марта 2024
Моей маме понравилось булочки с корицей, теперь мы туда ходим почти каждый день.
24 декабря 2022
Спасибо за вкусные булочки и хорошее настроение.
Очень отзывчивый персонал. Всё понравилось
2
1
5 апреля 2024
Не рекомендую, обе продавщицы, продали под видом свежей выпечки, вчерашнюю и топинги в баночке, который был давно (заранее) разлить, уже кристаллизовался. Советую хозяину данного заведения, внимательно присмотреться к своему персоналу, который разговаривает сквозь зубы с покупателем.
1
10 февраля 2023
Персонал хамит.
2 сотрудника работают, оба не подходят к гостям на кассе и не поворачиваются.
При обращении к ним с просьбой пробить заказ ответил парень( который освободился от противня) сказал " Вы че подождать не можете! ... " и еще что-то добавил не цензурное.
И подождать я могла, но просьбы подождать надо формулировать нормально.
4
3
15 марта 2023
Синнабоны потрясающие! Взяла с собой, чтобы попозже, в дороге съесть. Но уж очень хотелось попробовать. В итоге, съела всё, только выйдя за порог торгового
5
3 декабря 2024
Очень вкусные синабоны
13 декабря 2024
Вкусно ооооочень
15 мая 2023
Поставил три звезды, только лишь потому что не ем такую еду. Сотрудников достаточно, очередей нет. Атмосфера дружеская)
6
15 марта 2024
Топ булочки))). Очень вкусно)
10 ноября 2024
Я так люблю синнабоны )) такая вкусняшка. Что еще сказать?))
1
3 июня 2023
поменяйте продавца 👎🏻🙈🙈клиентоориентированность -1!! Молодой человек разговаривал по телефону, пока ожидающие Гости устали быть вежливыми и все же пригласили его, далее при уточнении заказа проявил некомпетентность, раздражался, и даже повысил голос, невероятно неожиданно печально …. 🥺😔
*ассортиментность отсутствует
*сами булочки как везде
4
3
28 августа 2021
Это не заведение, это какой-то позор для всемирно известного бренда самых вкусных булочек. Пришли вскоре после открытия, минибоны нужно подождать еще 20 минут, классические-2 часа. Даже не смешно. Персонал то ли жив, то ли мертв, не особо заинтересован ни приготовить, ни продать. Если бы не знала, как они работают в других городах- разочаровалась бы и больше никогда к ним не пошла. А так- 1 звезда конкретно этому заведению, столько отзывов- и никакой реакции! и 5- булочкам)
5
3
24 ноября 2022
Вкусные булочки, ребята немного на расслабоне работают, как-то душу не вкладывают в общение с клиентом.
2
17 августа 2023
Отвратительный сервис, грубияны и никакой лояльности к покупателям. Непонятно для кого работают.
4
13 августа 2022
Самый ужасный филиал из всех что которые я посещал, половины меню нет, готовить отказываются. Принципиально не готовят большие синнабоны, продают исключительно минибоны, так что вам будет предложено либо уйти либо брать маленькую булочку за 210₽ Вместо большой 270.
4
1
6 мая 2023
Ну как сказать, ночью меня стошнило после синнабона, но так всё вкусно, очень люблю Cinnabon.
2
20 июня 2021
Это самое худшее кафе из всех кафе синнабон! Продукцию делают поганую! Кассир Виссарион отказался сказать свою фамилию и имя, после спросил его где его бейдж, вообще не знает где он работает, про бейдж с именем своим не знает, он его не одевает, он же там главный куда ему бейдж одевать то, имени своего стесняется видать, грубил жёстко, не успел это снять все на камеру, но диалог наш все ровно Я снял и как он мне салфетку предлогал одеть на лицо, полная запись с камеры есть у них и главный офис обязательно об этом узнает, не пробивал нам заказ, говорит маску оденьте, предоставить её отказался и дал салфетку, говорит вот вам маска, но это Я уже все снимал на видео, так что центральный офис это все увидит от первого лица! Рядом аунти анс, там тоже одна из продавцов видимо с рынка, моему ребёнку нагрубила, благо для неё Я этого не слышал, подошёл к ней выяснить этот вопрос и она начала грубить мне, это уже Я снял на камеру, тоже без бейджа была, спросил её имя и фамилию, но она отказалась сказать и одеть бейдж, все снял на камеру и обязательно передам Папазову, такие кафе надо лишать франшиз, давно не проверяли это кафе, но вот Я и проверил вашу работу! Днище! 17.06.2021 года произошёл инцидент, в книгу отзывов Я написал тоже, пусть читают! Продавца кассира такого как Виссариона надо увольнять, образования ноль, законов не знает и свои слова и действия подтвердить ничем не может! На рынок торговать ему дорога!
5
4
23 февраля 2023
Сотрудник на кассе - не компетентен, на конструктивные замечания начинает хамить, сервиса 0. Кофе отвратительный
2
3
2 марта 2024
Шоколадный синабон - разрыв сердечка.