Прихожу не в первый раз и точно не последний ❤️ Все всегда очень вкусно( и булочки и мой любимый раф)🤤
Персонал доброжелательный и всегда помогут с выбором)) пожелают хорошего дня, а это очень поднимает настроение))
Очень довольна этим место
Рекомендую всем ☺️
1 звезда за бренд
1 заезда за точку в ТРК
-3 звезды за продажу:
Купил в коробке с собой 4 больших синабона по скидке. Типа вчерашние. Я еще переспросил «точно вчерашние?», ответил парень да, и узбечка мне еще сквозь золотые зубы начала типа мировой секрет открывать, мол разогреешь и вообще не поймешь разницы. В общем забрал, приехал домой, сидим едим разогретые, и я понимаю, что от кайфа синабона осталась лишь слегка сладкая, но уже хрустящая глазурь, которая после разогрева не должна быть такой. Высохшие внутренности, и самое главное, тесто уже давно высохло, вместе с пропиткой.
Ем и вспоминаю эту узбечку и пацана, которые мне это продали, и понимаю, что точно также могли бы мне и под видом сегодняшних всунуть с собой давнешние.
На коробку смотрю а там вообще стикер приготовлено и упаковано имеет не пойми какую дату.
В общем, как нибудь зайду, еще раз, специально возьму с собой, а потом при них же проверю. И если качество будет не такое, тогда….!
Сегодня поели булочки прямо из печи. Божественно вкусно. Ребята, Вы МОЛОДЦЫ!!! Однозначно рекомендую! кофе очень вкусный на уровне!! Спасибо обязательно придем ещё,!
Хорошее место с прекрасными булочками! Очень милые девушки работают, быстро сделали кофе и собрали заказ с собой. Булочки свежие и ароматные, есть одно удовольствие 🥰
Зашла с мужем после рабочего дня съесть микс ролл арахис и выпить кофе, муж взял себе синнабон арахис.
В итоге синнабон арахис будто не долили карамелью, а микс ролл перегрели и он был мокрый как каша, кхм. Про кофе я вообще молчу, ладно то, что изначально не сообщили об отсутствии кокосового молока, и предложили заменить на банановое или миндальное, за это хотя бы извинились, но по итогу кофе был не вкусный, я знаю каким должен быть кофе, работала с ним, но явно не таким. Можно подумать, что именно такой кофе делают в синнабон, НО это не так, на других точках такого не замечала.
В Меркурии, обслуживал работник Руслан 05.12.24г
Посетила сегодня вашу пекарню Синнабон,очень понравились ваши булочки которые были очень свежие,теплые и безумно вкусные.Обязательно еще вернусь в ваше кафе и порекомендую вас всем своим друзьям и знакомым!!!!!!
Сотрудник работает один. Мечется, все путает. Ждать приходится долго. БУЛОЧКИ ужасны!!! Настоящий синабон пекут практически при тебе, отдают мягким, горячим и ароматным! А тут за огромные денги тебе дают засохший кусок непонятно чего, залитый сиропом. Пластиковая вилка сломалась сразу! Булки тут не выпекают, поэтому в 7 вечера вы будете за 650 рублей есть нечто, привезенное утром и разогретое в микроволновке. А ждать это все придется как минимум 20 минут. Позорище
Сотрудница по имени Мария второй раз обманывает лично меня в приготовлении напитка. В прошлый раз я не стала писать отзыв, просто попросила возврат. Заказывала челатту со вкусом синабона, прихожу забирать и напиток полностью без сливок, на вопрос о том почему напиток такой сотрудница ответила, что они просто закончились и удивилась когда я попросила возврат. Сегодня заказала со вкусом орео и напиток опять пустой, на этот раз не оказалось печенья, когда подошла и спросила сотрудница спорила, что все положила, но напиток переделывать не стала. Очень неприятная ситуация и место.
зашли за синабончиком. заказала минибон , в итоге пока оплачивала поставили это , рядом лежали горячие свежие минибоны, но нет , надо было впихнуть это. парень пока это все делал перевернул коробку раз ***, типо это круто , спасибо большое. как получила в руки свой заказ от увиденного это ппц , мало того что он какой-то не полноценный так еще и твердый , не такой мягкий как тот на который мы попросили заменить , на это хоть спасибо.
Ставлю одну звезду за то, что компания попросту не следит за этой точкой:
Продавец один не справляется, найдите ему помощника. И не ставьте им много смен, работник быстрее перегорит. Если один работник на точку, сделайте им хотя бы законные перерывы. Обслуживанием осталась довольна.
Оборудование здесь не рабочее. Есть стол пекаря и печь, но булочки здесь не пекут. Печь в не рабочем состоянии. Булочки привозят в коробках (как я поняла, из других точек синнабон).
Цены в синнабон неоправданно высокие. Скидку в последний час, можно сказать, просто отменили, скорее всего для подъема чека.
Надеюсь, что такое халатное отношение компании к этой точке прекратится в скором времени.
Изменено: я сделала такие выводы и всё выше описанное исходя из моих наблюдений. В этой точке я была не один раз.
Отличное место!, брал вчера раф с ванильным сиропом. Очень понравилось как мне его сделали. Булочки очень вкусные, отдали не холодными их подогрели. Остался очень доволен этим местом!!!!!
Первый раз пришла
В пекарню Синнабон
Была приятно удивлена
Булочки теплые
Я еще попала когда они были только из печи
Было приятно наблюдать как их делают
Приду еще
Постоянно посещаем синнабон именно в меркурии и впервые столкнулись со следующем. Уж не знаем реально ли такие правила, или это тупняк нового сотрудника…. Взяли две порции стиксов и заметили, что положили только один соус, когда мы указали на это, девушка просто сказала «нет, я не забыла, просто… бывает и так». Что значит бывает и так? Долго спорили, нам предложили купить дополнительно второй соус за 75 рублей. Спрашивается, почему? Мы же оплатили 2 порции стиксов. И то есть, если бы мы попросили два разных вкуса соуса, нам бы положили два, в так как мы взяли один вкус- можно и один?!?!
В общем бред полный, ведь сами по себе стиков без соуса не имеют смысла, никто бы их не ел
Сразу насторожило что при заказе пекан бона начали разводить на доп опцию Орехов за 110р типо так будет вкуснее,при отказе насыпали даже меньше чем на образце! Не рекомендую этот синабон!
Меркурий находится рядом с домом, поэтому частенько сюда захожу. Булочки всегда свежие (кофе к сожалению не пробовала, сказать нечего)
Минус одна звезда за уставших сотрудников
Отвратительно неприветливый персонал, приходила не один раз и после каждого возвращаться не хотелось. Сотрудники не в состоянии объяснить как у них работают скидки. Пришла в очередной раз во время скидки в 40%, а её почему то нет хотя до этого все время была, сотрудник за кассой как всегда не в состоянии объяснить без раздражения что скидки нет и почему её нет. Не рекомендую это место
С начала января до текущего апреля посещал синнабон трижды и все три раза натыкался на перерыв. Но мало того, когда я во второй ращ пришел и попал на перерыв, пришел к обозначанному времени окончания перерыва, как увидел новую табличку что перерыв продолжается. Меня уже это бомбит! Что у владельца точки в голове?! Для чего такой продавец? Пойти в Меркурий в Синнабон уже равно стрессу из-за этих перерывов.
11 марта в 14:14 покупала пеканбон в Меркурии. Вы посмотрите на это количество пекана. Это оскорбительно, ведь эта булка с корицей и сиропами стоит совсем не дешево! В корнере в Питерленде никогда не возникало проблем, а здесь вечно что-то не так. И эту булочку покупаю больше 3 лет, и знаю, как она должна выглядеть - точно не как на фото!!!
Очень люблю эти булочки!!! Они божественные!!! Но что за продавец!? Откуда вы её взяли!? Совершенно не умеет обслуживать! До сегодняшнего дня не писала ничего! В прошлый раз сделала не ту булочку! Ничего я улыбнулась сказала ничего страшного, забрала и пошла! Сегодня (23.08.2023г; сейчас 19:25)подошла нет её на месте, я постояла, поискала её вокруг глазами нет, ушла в магазин, хотела пойти в другую кофейню но уж очень хотелось съесть наконец-то ПРАВИЛЬНУЮ булочку😃поднялась она на месте. Вопрос ещё такой! Вроде сервис был получше и тарелки и вилки и ножи не одноразовые!!! Что случилось!? Как можно есть такими приборами!?🙄Я боялась даже слегка надавить, но всё равно она сломалась 🙄🤦♀️