Посещаю салон давно. Всегда хожу на маникюр и педикюр к Марине. Супер мастер, всегда всё на уровне, отличное качество. И приятные разговоры.
Я очень довольна качеством маникюра и педикюра, всем советую Марину 👍🏽
И очень приятные администраторы Всегда чай, кофе, вкусные шоколадки 😊
Сходив в это заведение в солярий , больше ходить не хочется ВООБЩЕ , оплата картой , переводом , ОПЛАТИТЬ НЕВОЗМОЖНО !!!только наличкой . Не ну картой можно оплатить , но только ОТ 3000рублей . Администрация, почитайте, изучите законы .
В соответствии с частью 4 статьи 14.8 КоАП РФ («нарушение иных прав потребителей») за отказ принимать карты предусмотрен штраф от 30 тысяч до 50 тысяч рублей. Если же у магазина есть техническая возможность принимать карты, а продавец все равно отказывает, на него могут наложить штраф как на должностное лицо.
Поверьте придет однажды к вам человек , и размотает вас
Ответ на ваш ответ
Дополняю отзыв
Так повысьте на эти 15 % стоимость услуг , это не только солярия касается.
Так же хочу , чтобы вы обратили внимание на вашу книгу отзывов , которую вы не ведете, не продлеваете,( продлевают каждый год ) так же отвечают на каждое обращение записанное в книге , а не как у вас … куда глаз упадет на то отвечу . Приобретите ручку для администратора, чтобы она могла дать ручку клиенту , который хочет оставить отзыв , а то она думает , если нет у нее , ни ручки , ни карандаша , то клиент недовольный услугой не составит жалобу
Выбрала данный салон по рекомендации дочки, и потому, что находится близко к дому. В кабинете всё было чисто и готово к моему визиту, а мастер проявил заботливое отношение. После процедуры общего массажа я ощущала себя действительно хорошо.
Огромное спасибо Лене за прекрасную стрижку и подбор цвета! Мастер очень профессиональная, проявляет индивидуальный подход к каждому клиенту, прислушивается к пожеланиям. Также она чудесный, добрый и отзывчивый человек. Всегда создаёт комфортную обстановку, поэтому с ней приятно общаться.
Являюсь клиентом этого салона уже почти 10 лет. Хожу к мастеру Галине. Галина - профессионал своего дела, всегда думает о клиенте. В свое время прекрасно нашла подход к годовалому ребенку (привела своего сына на стрижку после посещения детской парикмахерской, в которой ребёнок кричал, а мастер продолжала кромсать волосы). Галина все исправила и вот уже 6 лет сын с огромным удовольствием ходит на стрижку. Рекомендую салон и профессионала парикмахерского искусства Галину!
Очень хороший салон. Стильно, уютно. Прекрасные мастера, все профессионалы, давно работаю, большой опыт, постоянно проходят обучение. Приятные девушки на ресепшене, всегда чай/кофе предложат. Маникюр аккуратный, большая палитра гель-лаков. Рекомендую
Давно посещаю салон, устраивают сотрудники и мастер Татьяна, к которой я хожу на педикюр. Специалист хорошо выполняет свою работу, поэтому обращаюсь только к ней, а также она замечательный человек. Мастер ногтевого сервиса учитывает все мои пожелания, выполняем услугу с покрытием, которое спокойно носится до коррекции, на протяжении месяца.
Мой мастер - Крими Галина. Общаюсь с ней более 20 лет! Очень тактичный человек. Настоящий профессионал своего дела. Все стрижки выполняет на высоком уровне. Стильно, модно, молодёжно! Всем советую! 😊
В салоне уютная атмосфера, где работают очень вежливые сотрудники, в том числе администраторы. Мастер Елена Воронова выполнила прекрасную работу по стрижке и окрашиванию, хорошо обращалась с моими волосами, которые после процедур сохраняют отличное состояние на долгое время.
Отличное место, откуда выходишь красивой и счастливой). Отличные мастера, профессионалы своего дела.
Отдельных слов заслуживает мастер парикмахерского искусства - Елена Воронова. Профессионал и отличный человек.
Так же хочу отметить косметолога и массажиста Татьяну. Волшебные руки.
Странный салон. Зашёл первый раз, хотел постричься. С ходу администратор спросила был ли я у них и сообщила стоимость стрижки, что будет стоит более 1000 р. Ну думаю ок,.. может салон покажут расскажут, мастера отличные, то есть подробности для привлечения нового клиента, особенности, тем чем они отличается от остальных, барбешоп может есть. Для меня вопрос не в деньгах, а в качестве обслуживания. Ответ администратора просто убил- не чем не отличаемся, барбершопа нет- просто у нас такие цены!
А ну ладно подумал я и пожелал удачи! Резюмирую: готов заплатить зная за что, а не за "просто". Встреча не впечатлила.
Приходили с ребенком прокалывать уши, ей все понравилось, хороший мастер. Дочь большая, сама хотела проколоть уши, немножко боялась, но ее нормально подготовили, успокоили. Устроило, как мастер делала свою работу, как с ребенком разговаривала. Результат отличный.
Спасибо большое😊❤️
Пользовалась услугами парикмахера. Понравилось. Сделали стрижку на волосы средней длины как я хочу. Мастер выслушала и стригла аккуратно, уточняя устраивает меня длина или ещё нужно укоротить. Укладывать легко после стрижки. Для меня показатель профессионализма именно возможность после салона самой укладывать волосы. Приятная и внимательная. Прям вот понравилось.
Уже на протяжении 15 лет я хожу к одному и тому же мастеру Галине. Мы с полуслова друг друга понимаем, поэтому я просто сажусь в кресло, наслаждаюсь и понимаю, что мне ничего больше не надо говорить. Устраивает милое общение, обмен новостями, а также быстрая и качественная работа.
Я хожу к мастеру маникюра Марине уже три года и всем довольна. Она единственная, кто выравнивает пластину перед покрытием именно так, как мне и нужно. На мой взгляд, она отличный специалист и хороший человек.
Замечательное обслуживание! Так люблю и салон и всех кто там работает! Спасибо Марине за маникюр и педикюр, косметологу Анне вообще за все. Татьяне за чудесные массажи. Атмосфера всегда чудесная, прихожу как в гости к лучшему другу! ♥️
Мне очень нравится, как мастер Галина меня стрижет и красит. В ее работе я бы отметила то, что она слушает и делает так, как хочет клиент, выполняет все аккуратно, а общается замечательно и доброжелательно, мне все очень нравится. Стрижку делали на очень длинные волосы, мелировали в белый цвет.
Мне нравится профессионализм мастера Елены, с которой я давно работаю. Мне очень импонирует её подход, она делает так, как клиенту по вкусу и подходит. В последний раз специалист делал мелирование, тонирование и стрижку.
Хороший парень очень ответственный человек рекомендую любить свою работу и клиентами очень хороший относится уметь общаться спасибо большое очень воспитанный человек благодарю
Я обращался к мастеру Галине на стрижку. Мне понравилось хорошее общение и положительное отношение к клиенту в салоне, доступность услуг и своевременность.
Добрый вечер, сегодня мне очень сильно испортила настроение дамочка, которая видимо приехала с колхоза и первый раз работает с людьми, сидящая за стойкой администратор.
До этого ходила, все было хорошо, все девочки улыбчивые и доброжелательные, но сегодня что-то пошло не так…
Когда я пришла дверь мне отрыла данная особа с очень «довольным» лицом и спросила «вы в солярий», я сказала, что да, попросила добавить в счет наклеечки, но мы решили еще поумничать с умным лицом «в смысле стикини?»
До этого момента никаких проблем с оплатой не было, либо перевод, либо наличка, но дамочку это с какого-то боку не устроило, потому что видите ли этот перевод идет на сотрудника и предложила мне «сбегать до сбера он тут недалеко», хотя это не мои проблемы, если у вас отсутствует терминал и куда идет перевод, мы живём в 21 веке и если ваших таких вот сотрудников это затрудняет, стоит установить терминал, совет вам рассмотреть вопрос о сотрудничестве с данной особой, которая портит всю репутацию вашего салона, ну а дамочке совет научиться разговаривать вежливо с людьми и найти мужчину, может он сделает её лицо довольным и счастливым!!!
Не советую данный салон, если его вообще можно так назвать. В частности парикмахершу Елену. Клиента она не слышит. Обтяпает и отфилерует как ей душе угодно, главное чтоб ей понравилось, на клиета она чихать хотела. Администрацию она тоже всем устраивает, поэтому несмотря ни на что, "мастер" продолжает своё дело. Советую обходить данное заведение стороной, если боитесь потерять свою красоту.
Спасибо огромное мастеру Марине (педикюр). Она лучшая из тех у кого я обслуживалась. Просто превосходная!
И салон мне нравится. Очень хорошее обслуживание, приятный персонал.
Спасибо! С наступающим Новым годом!
Ходила несколько лет с периодичностью в солярий. Оплатить картой нельзя, хотя терминал есть. Окей предлагали перевод или наличные. Последнее посещение отказали в оплате картой и переводом сказали нельзя 🫡. То что на двое 21 век и многие не носят с собой наличку их не волнует. Из принципа больше не пойду.
4
Show business's response
С
Светлана Бойко
Level 3 Local Expert
March 21
В салоне работают приветливые, пунктуальные администраторы. Они заранее предупреждают, напоминают о визите, учитывают мои пожелания по записи. Если освободилось время, которое удобно мне, перезванивают. Последний раз я делала маникюр. Внешний вид работы был прекрасен. Хочется посещать только "Cinema", больше никуда не ходить.
Я Людмила Васильевна, сегодня была в салоне. Очень благодарю мастера Елену за ласковые и нежные руки , за добрые слова, которые дарят отличное настроение и чувства молодости женщинам 80+ ! Желаю Вам и вашему коллективу в наступающем году счастья, любви и радости от жизни.
Переехала из Раменского в Жуковский на Солнечную. Искала салон красоты, их кстати в округе очень много, но остановилась на салоне "Синема". Стильный, уютный салон, работает больше 15 лет вроде. Понравилось обслуживание, соотношение цена-качество, мастера профессионалы своего дела. Хожу больше года. Всё нравится.
Пришла в салон 19.06.2023 в солярий . Обьявлений что карты не принимает салон нигде не висит. В прошлый раз все принимали . Толком никакого ответа я не полчила почему нельзя оплатить картой …. Странно .
Ужасный маникюр с покрытием. Один из худших, что был на моих руках.
Покрытие бугристое, подтёки. Неровности возникали из-за того, что во время нанесения масса гель-лака бесконтрольно растекалась по ногтю влево, вправо. Ногти из-за этого выглядят кривыми.
После высказанного мной недовольства, "мастер" Виктория пыталась упорно доказать, что всё нормально, а за выравнивание нужно было доплачивать 500 рублей.
Возникает вопрос: те клиенты, что не доплачивают за выравнивание (маникюр с покрытием уже стоит в районе 2-х тысяч), получают такой же удручающий результат, как и я?
Ставлю кол.
Девочки я все понимаю , но даже в Москве не стоит маникюр и педикюр 6300. При чем мне просто покрыли топом бежевым + 2 пальчика фольгой. Я все понимаю , но 6300 это не стоит. К мастеру претензий нет.
Выглядит вроде все хорошо, но это только с виду. По факту оценка у этого места завышена. Девушка пришла на маникюр к мастеру. Работа была выполнена очень плохо, мастер спилила ногти под ноль, хотя изначально было условлена другая длина. Материалы как будто просрочены, лак был засохшим, как будто пытаются выжить все из них. После были видны подтеки. За те деньги которые были отданы должен был получиться другой результат. Результат не удовлетворил.
Наращивала ресницы- заплатила 3100! через четыре дня все отвалились! Кроме того один глаз сделали более пушистым, второй голый- у вас на одном ресниц больше. Ну так мастер на то и мастер, чтобы скорректировать густоту. Безобразное качество оказываемых услуг!
Администратор, лицо салона. Очень неприятная женщина, не первый раз когда с ней сталкиваюсь, ухожу в плохом настроении. Поменяйте. Или научите быть более мягче. Работала 14.03
Отличный салон!.Прекрасные мастера маникюра. Была у Вики. Все аккуратно, быстро. Понравилось. Маникюр с покрытием и снятием гель-лака - 2000 руб. Рекомендую.
Прекрасные мастера, давно являюсь клиентом салона, ни разу не было разочарования. В частности, массаж - на самом высоком уровне. Внимательные, доброжелательные администраторы, всегда любую проблему помогут решить
Была в салоне вчера на наращивании, нарастили криво, все ногти не ровные, похожи на пельмени, топ затек на кутикулу, маникюр не доделан до конца. Абсолютно не качественно оказана услуга. Больше я туда не пойду и никому не рекомендую.
Расстроилась просто до слез. Всегда ходила делать туда брови, очень хорошие мастера, а тут решила шугаринг рук сделать. Записали вроде к Марии заранее за две недели. Пришла на процедуру, а мастер с места карьер завела разговор, что шуранинг рук это долго, у нее нет времени мне его делать, она согласна только сделать мне эпиляцию воском. Я не стала с ней ругаться, решила пусть будет воск. После эпиляции вышла и стала рассматривать руки - это кошмар, везде проплешины остались неудаленных волос, а ещё во многих местах по рукам кожа облезла кусками как будто после небольших солнечных ожогов. Мало того, что некачественно выполнила работу, так ещё и повредила мне кожный покров. Звонила жаловалась администратору, она предложила мне вернуться и устранить недостатки, но я побоялась, что мастер ещё больше напортачит. Придется дома самой оставшиеся волосы удалять.
Как итог потраченные деньги, некачественная работа и повреждённая кожа, абсолютно испорченное настроение.