Очень плохие, ленивые и не ориентированные на клиентов консультанты. Стоят все в кучке , по отделам не ходят, приходится бегать за ними. Так ещё подойдешь, спросишь их, они не хотя отвечают, ничего путем не рассказывают. Потревожили их, оторвали видилители от разговоров друг с другом. В выборе товара не помогают,рассказать про него не могут. Показывают товар совсем с другими функциями, не с теми про которые спрашиваешь. Такое впечатление, что они не знают ассортимент. Стоят там для галочки. В Автозаводце всегда расскажут, покажут, посоветуют. А здесь ничего не хотят делать, только зп получать!
Купила принтер, стримостью 20к рублей
Когда купили, сотрудник сказал, что на него гарантия 1 год, какая гарантия, ничего не было сказано, для меня гарантия, это при поломке-возврат денег Он сломался через МЕСЯЦ, приходим, оказывается, что это гарантия, чтобы его починили, рассматривают ремонт 45 дней, если человеку нужен принтер постоянно, их особо не волнует
Не компетентные сотрудники, ничего не рассказывают при покупке, по правилам, обязаны давать бумагу, где написаны правила гарантии и тд, на которой потребитель и продавец должны расписаться, чтобы не было подобной ситуации Надеюсь начальство заметит
Отвратительная служба доставки, заказал телевизоры в квартиру где идет ремонт и пока там не живу, прислали смс что приедут с 16-19, в 19.00 позвонил с вопросом когда привезут, сказали вам сейчас доставщик перезвонит, никто не позвонил, через час опять набрал, тоже самое сказали, через пол часа опять набрал, сказали ой извините только пришла информация о том что приедут в 21:30. Браво, у доставщиков видимо человеческого подхода к людям нет, набрать и предупредить это невозможно.