Наталия К.
С. Лазо 6 кв. 51.
Жыльцы нашего дома ОЧЕНЬ недовольны работой цыфрала.
С августа звоним и просим покрасить облезшие и заржавевшие двери, но безрезультатно. Также с августа отключили видеокамеру на входной двери. Непонятно за что мы платим деньги? Операторы в прямом смысле издеваются над клиентами, звоним чтобы передать заявку, а они начинают навязывать ключи и трубки и совершенно не слышат клиентов. Звонила в городскую администрацию, они посоветовали обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру.
У нас на Малой земле двери не покрашены, облезлые. Лето проходит.... Доводчик не работает все лето!!!! Дверь хлопает, с ума можно сойти. Ручку на двери срезали на металл мноооого лет назад, никому нет дела!!! Давно расторгла с фирмой договор, до сих пор шлют долг, звонить бесполезно, не реагируют, как-будто с роботами говорю. Отвратное отношение к людям за их же деньги.
не работает видео приложение, с 10 числа подаю заявки, реакции никакой, по смс присылают номер договор, чтобы переполключиться, уже неоднократно говорила, у меня есть договор, звонила в колцентр, помочь не смогли. Самое интересное тех поддержкой нет обратной связи, заявку оформляют и на этом все, больше никаких действий. Если не работает приложение, то налаживать никто не будет, безобразие. Все разговоры с операторами сводятся к назоливому навязывание ключей от входной двери, и не слышат, что дополнительные ключи не нужны. Очень не добросовестно относятся к своим обязанностям!