Одна звезда - слишком много. Вызвала мастера для замены трубки, позвонил на удивление быстро и договорились на определенное время. Отпросившись с работы, прождали мастера больше часа, позвонила в контакт-центр. Во-первых отказывалась слушать мой вопрос, говорит "ждите в течение 3-х дней". Потом, когда поняла, что уже созвонились с мастером, сказала, что тот написал, что мы отказались по причине отсутствия денег. Возможно, не захотел по какой-то причине идти. Это просто свинство обманывать людей!!
Сегодня решила позвонить в компанию и узнать стоимость ключа от домофона. Цена ключа 300 рублей, а на минуточку, мне их надо четыре. На вопрос почему так выросла цена, ответ-потомучто. Получается, что я должна заплатить такую сумму что бы попадать в свое жилье. В сложившейся ситуации в стране, очень часто блокируют связь и через приложение домофон открыть не получается. И вот что получается, компания Цифрал наживается на людях завышая цену на эл. ключ. Вынуждена писать в прокуратуру, т.к мои права нарушены
Была открыта несколько дней входная дверь..Сделала заявку. Мастер приехал в этот же день,но был крайне недоволен вызовом,типа сами могли вкл.домофон.У меня ключа нет,у кого из соседей ключ есть или нет,незнаю. Минус звёзда, за отчёт мастера в мой адрес.