04.12.2024г. в 9-25 позвонила по телефону в офис, узнать информацию по лицевому счету. Сотрудник, которая отвечала мне по телефону(ФИО не знаю) , видно на работу пришла с плохим настроением. Разговаривала со мной грубо, вроде как делая одолжения. В итоге , когда я сказала, что живу в г. Серпухове, дала мне номер телефона и сказала обращайтесь к себе по месту жительства. Хотя организация одна. Куда смотрят руководители, принимая на работу таких вежливых???
Пришла сегодня за помощью, т.к. почему-то отключился в приложении СБ автоплатеж Цифрафар, просила помочь восстановит платеж,подсказать . Сотрудник за стеклом, как позднее выяснилось, начальник операционного отдела, разговаривала сквозь зубы, недоброжелательно ,безучастно. Помощь не оказали. Да еще охранник все пытался меня в незнании обвинить. Ушла , как оплеванная.