Удобное местоположение, рядом с подъемником. Номера чистые, уютные. Всегда есть горячая вода. На этажах стоит кулер с питьевой водой.
На первом этаже место для хранения лыж и ботинок, не надо носить в номера.
Жили в номере с мансардными окнами, красивый вид на горы, звёзды, рассвет, красота...
Персонал вежливый. Завтраки/ужины самые вкусные на поляне Азау!)
Очень хочу оставить свежий отзыв с актуальным видео обзором номера! Надеюсь, что для выбирающих себе место отдыха будет очень полезно.
Хочется начать с того, что мы даже не рассчитывали на такой прекрасный номер, готовились к худшему, а получили замечательный номер на мансарде с потрясающим видом.
Номер очень светлый и чистый, комфортные кровати, номер теплый и очень уютный.
На всех фотографиях деревянная обшивка, но теперь ее покрасили в белый цвет что поднимает эстетическую составляющую номера на 100 баллов.
Новые и мягкие высокие матрасы, новое и наглаженное постельное белье.
Номер был очень чистый.
В номере есть своя ванная комната, постоянная подача горячей воды без перебоев. В ванной есть фен и полотенцесушитель.
На первом этаже есть зона для хранения горнолыжного оборудования.
Есть сушилки для обуви. Что тоже огромный плюс.
В цену включен завтрак. Завтраки проходят с 8-10 утра, завтрак включает в себя кашу и еще одно блюдо. За неделю завтрак ни разу не повторится: разная каша + блинчики/хычины/сырники/ пюре с сосиской/ творог/ яичница + горячий напиток на выбор.
Завтрак достаточно сытный.
Так же за символическую плату в 500 рублей можно поужинать в гостинице:
Ужин состоит из трех блюд: горячее+ салат+ основное блюдо. Еда домашняя и очень вкусная. Для сравнения, одна позиция по меню с любом заведении на Азау начинается от 500 рублей.
Весь персонал гостиницы очень гостеприимный! Всегда шли на встречу.
Очень благодарны за прекрасную неделю с вашей гостинице.
Обязательно приедем еще !)
* видео уже перед выездом. При заезде было еще лучше )
С 2017 года ежегодно останавливаемся в Чыран-Азау на 1 или 2 недели
Для нас хорошее расположение отеля, есть парковка, уровень комфорта вполне устраивает, в номерах чисто, все работает, соответствует описанию в инете.
Отличный отель , приветливые хозяева , очень чисто , уютно , вкусно, есть сушка для снаряжения и конечно месторасположение , очень рекомендую , в номерах отлично , приятно достойно !!!!🔥
Проживали неделю в этом отеле. Очень понравился номер категории полулюкс, с невероятно потрясающим видом на горы. Обслуживающий персонал очень приветливый и отзывчивый. Вкусные европейские завтраки и ужины.
Великолепное расположение и потрясающие люди! Огромное спасибо за отзывчивость, чуткость и гостеприимство Жаннете, Сакинат и всем сотрудникам отеля!
Отдых, во многом благодаря вам, удался!
Гостиница понравилась. Скорее 4 из пяти. Основные плюсы- до подъёмника близко, идти минут 7 в лыжных ботинках. Завтраки нормальные. В номерах чисто. Есть парковка для машины. Есть сушилка для лыж и ботинок на первом этаже, удобно переобуваться.
хорошее соотношение цена-качество на Поляне Азау! недалеко от подъемников. жили в двухкомнатном блоке в начале апреля: очень удобно семьёй, номера хорошие. в одной комнате 2 сдвинутые односпальные кровати, в другой односпальная кровать и раскладной диван. хорошие сытные завтраки, причем можно приходить в 7:30, чтобы раньше оказаться на склоне.
Останавливались в этой гостинице 25.07.2024г. Сама гостиница понравилась, чистая, уютная. У нас был 2х комнатный номер, очень просторный. Месторасположение удобное. Но совсем не понравилась администратор гостиницы. Ничего не объяснила, не смогла нам помочь в выборе и продлении номера, хамское отношение к клиентам. Такое ощущение, что сотрудница абсолютно не заинтересовала в клиентах. Из-за этого, вместо 2х суток мы там прожили 1, и переехали в другую гостиницу. Впечатление от гостиницы испортились. В следующий раз точно туда не заселимся
Прекрасный семейный отель!!! Заселение вовремя. Подъемник рядом. Вид с мансардного этажа на здезды и на горы великолепен!!! Места в отеле лучше заказывать по телефону. Оооочень хорошие завтраки: каша, яичница, сосиски,котлеты,чай,кофе и т д Голодными точно не останетесь.Обслуживание быстрое. Горячая вода есть всегда. В номерах тепло.На этажах кулеры с водой. Мусор убирали ежедневно. Есть комната для хранения лыж и ботинок. Есть внутри кафе попить кофе, пиво. Отель однозначно рекомендую. Но, в отеле нет лифта, поэтому заказывая номер, выбирайте правильный этаж. Ужинов в отеле нет.Были во многих кафе по отзывам. Лучшее цена качество поужинать или пообедать в кафе при отеле Ice Palace.
Хорошая гостиница, приличная внутренняя обстановка, массажное кресло, ковры. Чисто. Сушилка для спортивного оборудования с отдельным входом. Видеонаблюдение. Парковка. Номер с мини холодильником, телевизором, столиком, стулом, тумбочками, настольной лампой, зеркалом. Хорошие кровати с хорошими матрасами. Функциональный шкаф, вешалки с полкой и ложечка для обуви. Пару тарелок и стаканы. Душ, туалет, электополотенцесушитель. Ежедневная уборка. Раз в трое суток замена постельного белья. Вежливый и доброжелательный персонал. Небольшой бар-кафе с минимумом ассортимента. Хорошие, вкусные завтраки. Отрицательных моментов не замечено.
Останавливались на пару дней!
Очень понравилось отношение работающих там людей. Помогут, подскажут. После особо мощной катки умудрился заболеть, так девушка с ресепшна нашла мне парацетамол и передала в номер
Очень близко к склону, чистые номера. Жили в номере с мансардой, так что ещё и вид был прекрасный
Отличное место. Рядом с поляной Азау, бесплатная парковка, чистые уютные номера, прекрасный вид из окон, наличие балконов на 2 и 3 этажах. Сушилка и лыжехранилище. Вежливый и отзывчивый персонал. Отдыхаем там 6-й год, жили в разных номерах, ни разу не пожалели.
Отель приемлемый. Убираются, но номер по дизайну староват. Завтрак включен в стоимость номера. Один раз попробовали завтрак, он бы отвратителен. Больше в отеле не ели. Надо отметить, что стоимость номера небольшая. За свои деньги - можно пожить.
Отличный отель с демократичными ценами! Удобное расположение, приветливые хозяева! Три года подряд с друзьями из Саратова и Москвы останавливаемся в этом отеле! Рекомендую всем любителям гор, лыж!!
Удобное местоположение, 3 минуты и ты у подъемников, 2 минуты и ты у продуктового магазина и различных кафе.Очень уютно и чисто. Уборка номеров каждый день.Любезный персонал, во всем помогут, все подскажут. Вкусные и сытные завтраки. Сушилка для оборудования. Мы довольны, всем советую!)
Замечательная хозяйка и приветливый персонал. Уютные номера, удобное лыжехранилище и сушилка, расположение от канатки 3 минуты пешком в лыжных ботинках. Вкусный завтрак с разнообразием блюд. Есть своя стоянка. Приезжаю сюда с 2011 года.
Хороший отель, недалеко от подъемника Азау. Нам все понравилось, жили в трехместном двухкомнатном номере на 4 этаже. Все очень чисто и комфортно. Есть маленький бар. Завтраки вкусные и сытные, домашние в общем. Есть парковка, лыжехранилище. Отношение персонала душевное. Лифта нет (кому это важно), но нас это не напрягало.
- Гостиница🏨 хорошая, но нет халатов , нет мыла , шампуня. У нас в номере не горела одна лампочка, её починили. Ещё в номере плохое освещение.
+ 402 номер, большой диван, холодильник,2 стола
Отличное расположение. Приветливый персонал. Уже третий раз останавливаемся здесь. Чисто, уютно. На каждом этаже кулер с водой. Приятное соотношение цены и качества.
Снимали люкс - номер просторный, светлый.
Ремонт немного устарел, сантехника и мебель требуют внимания.
Плюс остановиться в Азау - парковка рядом с курортом.
Останавливались в ночь перед забегом - до старта шли пешком 5 минут, это очень приятно.
Всё понравилось. Жили в 2х-комн. Всему персоналу спасибо! Гостеприимно, чисто, вкусно!
Из доп.рекомендаций/пожеланий - не хватает ночников в спальне и освежитель воздуха бы в туалет.
Хороший отель у самого подножья Эльбруса , одно из немногих мест , где завтрак включен в проживание , должен признаться , я люблю вашу овсянку )) , чистые , теплые номера , замечательный , отзывчивый персонал , если едите на машине , обязательно созванивайтесь с хозяйкой для утотчения информации по парковке .
Очень хорошая гостиница. Недорогие просторные номера. Есть боулинг, СПА ( бассейн, хамам, парная). Зимой горнолыжная каталка, летом открытый большой бассейн. Для командировок отличное место.
Отель находится на поляне Азау в паре минут от подъемников. Возле отеля есть небольшая парковка. Есть свое кафе, но в низкий сезон оно не работало, можно только что-нибудь купить в буфете и выпить чай или кофе. Мы были в конце июля, брали двухкомнатный номер на третьем этаже за 4500. Номер просторный, на полу везде ковролин. В спальне две полуторные кровати, две тумбочки, шкаф-купе (у шкафа проблема с открыванием и закрыванием дверей), в гостиной раскладной диван. В обоих комнатах выход на балконы, в спальне на общий, в гостиной на персональный. С балконов обалденный вид на горы. На окнах нет москитных сеток, вечером тучи насекомых хотели разделить с нами уют номера. Спасал длинный и плотный тюль на окнах, он выполнял роль сетки.
Есть большой холодильник и телевизор, также работает Wi-Fi. В ванной душевая кабина, из нее пахнет канализацией, видимо не работает водяной замок, если включить воду, пахнуть перестает. С горячей водой проблем нет.
Хозяйка - суровая (но приветливая) горная женщина, видели еще двух сотрудников-женщин, и ни одного мужчины, возможно с этим связаны мелкие недочеты.
Отель оставил исключительно положительное впечатление из-за своего расположения, удобства, и конечно из-за адекватной стоимости в низкий сезон.
P.S. На ресепшн есть массажное кресло, приятно размять мышцы после подъема в горы.
Останавливались в сентябре 2023 г. в этом замечательном отеле. Цена приятно удивила, в прочем как и сами номера. Чисто и уютно. Вежливый персонал. Стоянка авто под камерамерой( видеонаблюдения)Отель находится 2 минутах от подъёмников. Рядом магазины и кафе на любой вкус.
отличное место для отдыха..хорошее расположение ,до подъемника 3 мин,вкусные завтраки и ужины(за отдельную плату).Рядом продуктовый магазин и прокат инвентаря.В номере чисто и есть все для комфортного отдыха
хороший отель, давольно близко находится к подъемникам. номера чистые, светлые, уютные. есть небольшая столовая на нулевом этаже, очень удобно. вкусная еда
Хорошая гостиницы с удобным расположением. Отличные завтраки, удобная ски-комната, чистота. Из мансарду прекраснейший вид на горы, но подъем на 5 этаж утомителен на высокогорье.
Расположен прямо под канатной, своя парковка, нормальный завтрак (только кофе жутий, берите с собой), довольно комфортные кровати. Регулярная уборка, очень радует! есть лыжехранилище.
Show business's response
Екатерина Судьина
Level 6 Local Expert
January 3
Все скромно, добротно. В номере Чисто. Очень тепло, Жили на 4 этаже, 5 дней. Завтрак отдельно оплачивается, но мы не ходили. Оплачивали картой. Парковка рядом с гостиницей. Есть большое удобное лыжехранилище.
Лучшее сочетание цены, качества и расположения. Шаговая доступность до подъемников, своя парковка (иногда на ней нет мест, как повезет), прекрасные завтраки. Замечательный персонал.
Моей семье очень понравилось, номер супер, отдых прошел хорошо , впечатлений куча . Хозяйке отеля, Жанне и девочкам -админам мы благодарны. Рекомендую всем желающим этот отель .
Отличный отель с душевным, отзывчивым персоналом. В номерах тепло, всегда горячая вода, что особенно важно когда возвращаешься вечером уставший с трасс. Завтраки вкусные, сытные, разнообразные. Вместительное, удобное лыжехранилище. Удобное расположение, до подьемника 3мин ходьбы. Спасибо хозяйке и персоналу за внимательное отошение к своим гостям, все просьбы были услышаны.
Отдыхали зимой 2024. Все очень понравилось, чистота в номерах, сервис, гостеприимство администратора, вкусные завтраки, наличие горячей воды и теплые номера, что очень важно после прогулок на открытом воздухе и активного спорта. Рекомендую к посещению💯
Были в этом отеле в начале декабря 2022 года. Отель находится в 70м от старой канатки и в 200м от станции новой канатной дороги. Месторасположение достаточно удобное, рядом есть парковка. Отель окружают сосновые деревья. В нём достаточно чисто, тихо и комфортно, работает свой небольшой бар, в цоколе столовая, горячая вода была всегда, почти всегда хозяйка была на месте, по финансам сразу сделала скидку с ИТОГО при заселении. Минусы: вопросы к мебели, особенно к шкафам с раздвижными дверями, маленькие твёрдые подушки, отсутствует контроль за регулировкой пластиковых дверей и окон, нет дезодорантов в СУ, вывод: железно минус одна звезда от присвоенной звёздности!
Хорошее местоположение, чистота в отеле, номер убирали ежедневно, большой минус в отсутствии вытяжки, когда готовят как будто сам котлеты жаришь в номере. В номере чайник, холодильник, телевизор, кулер на этаже. С тремя звездами погорячились конечно, звездностью там и не пахнет, белье не отельное, полотенца также, дешевый матрац все самое обычное, плохое освещение в номерах.
Жили в стандарте. Есть телевизор, холодильник. Балкон на несколько номеров проходной. К сожалению, солнышко и вид нам закрывало построенное впритык здание. WiFi работал слабовато. Номер убирали ежедневно, кровати удобные. Странно, что В ванной комнате нет ни одного крючка для полотенец.
Кулер на этаже. Когда пожаловались на холод в номере, нам дали обогреватель, за что большое спасибо.
Завтраки: каша, сырники, хичины, яичница, всё вкусно. Дают фрукты и йогурты
Внизу работает бар. А вот бильярд закрыт, к сожалению.
Отличное расположение! В номерах есть всё, что нужно для горнолыжников и сноубордистов! Есть помещение для хранения инвентаря. В стоимость входит хороший завтрак, каша, яичница) Рекомендую!