Природа на теплых озёрах сказочная, а вот кафе тополь не соответствует уровню и месту. Обслуживание просто ноль, официанты не справляются со своими обязанностями, хотя было очень мало посетителей, ввиду того, что цены просто космос, но это неоправданно, так как и кухня и сервис просто не дотягивают даже до уровня столовой, администратор девушка не умеет себя вести, хамит с гостями, что очень неприятно и портит впечатление от отдыха. Очень грустно, что в таком волшебном месте работают такие недоброжелательные люди, руководству просто необходимо грамотно набирать персонал и обучать их вежливому обращению с клиентами
Не плохое место, учитывая то, что альтернатив нет. Еда достойная, относительно вкусная, немного дороговато, но пойдет. Интерьер красивый, атмосферно и уютно. Туалет чистый, все в порядке. Персонал отзывчивый, выполняет свою работу отлично.
Такого хамства я ещё не видела!!!! Чтобы посидеть в этом заведении (до ресторана им очень далеко) нужно заказать на одного посетителя на 1500 руб. 🤦♀️
Что зто за правила? Кто их придумал?
А если придумали, меню нормальное сделайте!!!!
Ужасное место!!! И персонал ужасный!!!!
Хорошее место, вкусно кормят, приятная атмосфера. Можно выбрать себе место как в помещении, так и на улице с прекрасным видом на озеро. Нас обслуживала милая девушка Анна, вкусно накормила и много рассказала о местных достопримечательностях) Спасибо огромное, сюда хочется возвращаться))))
Атмосфера в "Чёрном тополе" очень уютная, располагающая. Меню шикарное. Поварам отдельное спасибо за вкусные блюда оригинальную подачу. Девочкам официантам респект за быстрое обслуживание и доброжелательность. Очень понравилось. Рекомендую.
Любимое место на озере Изумрудное с чудесным видом на озеро и часовню. Особенно здорово вечером сидеть у горящего камина! Сейчас в Тополе "Жадина Говядина" с традиционным меню в их стиле и ценами, не намного отличающимися от города.
Обязательно стоит посетить это место, такой чудовищной еды больше не попробуете нигде.
Официантов практически не дождаться, на людей внимания не обращают. Столы грязные, туалет весь… ну это просто ужас, такое ощущение будто ходят там прям на пол.
Сделали заказ, принесли спустя 30 минут. Еда холодная, абсолютно невкусная, подгорелая! Кроме этого принесли не все, просто забыли принести ещё 3 блюда.
Уровень ресторана это громко сказано, это очень плохое кафе.
На просьбу приготовить блюдо заново, т.к. оно холодное и несвежее - разогрели эту же тарелку.
Категорически не советую туда заходить, лучше возьмите с собой еды или возьмите бургер в местном фуд-корте.
Ужасно! Из хорошего могу отметить только вид на Изумрудное озеро.
Меня угораздило посетить этот ресторан 04 августа.
1. Официанта не дождаться, при том, что кафе не было заполнено.
2. Официанты безграмотные, очевидно, что набрали непрофессионалов на летний сезон.
3. На просьбу протереть стол, официант, вместо того, чтобы молниеносно выполнить эту простую работу, ответил, что стол протрет другой официант, когда примет заказ.
4.Про мой заказ девочка-официант просто забыла🤣
5. Жарёху принесли ХОЛОДНОЙ.
6. Чуть не забыл. Мой столик был недалеко от стойки бара. Подходили абсолютно пьяные "пацаны" в одних плавках, и им не делали никаких замечаний. Видимо, здесь это НОРМАЛЬНО.
В общем, полный ужас, а не ресторан.
Весь заказ принесен абсолютно холодным то ли достали из холодильника, то ли долго несли.
Но свиной шашлык оказался абсолютно непрожаренным (это опасно!).
В чикенбургере котлета оказалась из соседнего блюда правда (из пюре с котлетой) и бургер без соуса.
Официант предложил самим сходить и выяснить всё у повара...
Без комментариев, всё оплатили.
Ах, да, чай был вкусный, жаль, что несли долго по причине отсутствия посуды. Зато 2 бармена спокойно покурили 15 минут кальян на рабочем месте...
Добавлю про грязь и неопрятность заведения, где допускаются посетители в плавках и купальниках без ничего) фото 2го этажа прилагаю (обратите внимание на количество песка на полу, не мыли очень долго).
Совет, поешьте в вагончиках фуд-корта, быстрее и качественнее! Их много на территории, не ведитесь на красивую оболочку заведения и статус "ресторана" - не соответствует...
Персонал ведёт себя по-хамски (Артёму особенный привет!), место - региональное отделение областного колхоза (местные сделали из него общественный туалет, а администратор со своими обязанностями тупо не справляется), бармены - наглые паровозы (кальян курят только они, родителей с детьми, если что, сюда не заставляли приходитьи дышать всем этим), из-за того, что других мест особо нет, все ломятся сюда и стоят у стола над душой с вопрос "ну когда вы уже доедите?!" (снова вспоминаем администратора и его должностую инструкцию, если она есть). По поводу кухни ничего сказать не могу: после двух часов ожидания, мне, без всяких извинений, сказали, что бургера не будет - "булочки кончились"... Моим же все принесли холодное (видимо, кухня справляется, а официанты нет).
Короче, если не хотите испортить себе настроение и потерять время - лучше сюда не заходить. Максимум, можно зайти в туалет, но учтите, что будет очередь.
А озеро красивое, но это не заслуга Тополя...
Были на Рождественских празниках. Похоже поменялись хозяева ресторана. При входе угостили таежным чаем ( он тут же в камине готоаится). Подача стандартаня горячее мин 30, холодное- брали брускетту с росбифом мин 10. Детям понравились гамбургеры. Стейк хороший, особенно с глинтвейном )
2
6
6В
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Очень вкусно! Атмосферное и уютное кафе, камин создаёт особый настрой на отдых. Вежливый, внимательный персонал. Быстрое и качественное обслуживание.
Из плюсов: невероятный вид из окна на озеро Изумрудное; настоящий рабочий камин
Из минусов: завышенные цены; некомпитентный персонал ( наш заказ отдали на другой столик)
Заходили в этот ресторан, когда отдыхали на тёплых озёрах. Готовят быстро, вполне вкусно. Я поняла, что это филиал ресторана Жадина-говядина. Том Ям хороший.
Замечательный персонал, приятная атмосфера, блюда принесли быстро, еда очень вкусная, чай сибирский с травами вообще супер, блюда большие. Все чисто, для меня это очень важно.
Что то печальный стал. Зашли с ребёнком чай попить, так там только литровый, меньше нет. Кофе нет вообще, никакого. Предложили нам взять пиво. Расстроена если честно.
Персонал очень дружный всегда идут на встречу друг другу! Подходят к своей работе с любовью! Сам начальник данного завиденя общается с клиентами и может ярко описать своё завидение без излишеств! Браво ребята!
Обслуживание отстой. Граммовка занижена. Суп в последнюю очередь и холодный. Официант Максим пытался сгладить, молодец, но не в его силах загладить все косяки.