Отвратительно. Кухня ужасная, пересолено, не свежее. Персоналу наплевать на гостей. Заявленный люкс не соответствует действительности. Не рекомендую. Больше туда ни ногой.
Нас поселили в номер, как сказал потом персонал, "транзитный". При входе в номер неприятный запах. В номере лежат два грязных ковра, которые закрывают ужасный ледяной коричневый плиточный пол. Нет нормального столика, если не считать доску, прибитую под верхней кроватью, если сидишь около этой доски, как за столом, то вставая, обязательно ударишся затылком о верхнюю кровать. Номер на первом этаже с большим окном, около которого постоянно ходят люди, нет ощущения приватности в номере,тк занавески плотно не закрываются. В душе пахнет влажность, течёт душевой шланг, подтекает кабина. Тапочки, шампунь не выдают. Мы были двое суток-уборку нам не делали, полотенца не меняли. Общая территория внутри отеля в виде небольшой столовой на первом этаже вечером закрывается, то есть даже нет места выйти из номера. Но номер у нас был такой, что очень хотелось из него выйти. Нет чайника ни в номере, ни в общем доступе, ни кофе, ни чая-только до 21 можно купить в кафе,в бесплатном доступе этого нет. Из плюсов:удобные кровати, вежливый персонал. Но в целом, очень неприятное впечатление.
Все хорошие отзывы куплены! Как гостиница может быть замечательной и хорошей, когда окна выходят на стену соседнего здания, обслуживание и уборка только при выезде, мусор не выносили вообще. Еду даже местные жители не советуют там брать.
Гостиница очень милая, уютная, всего , пока во всяком случае, пять номеров. Всё очень ненавязчиво, обслуживание тёплое и радушное, отдельное спасибо за это Кристине, принимала нас как родных на протяжении всего нашего времени прибывания в гостинице! Кормят очень вкусно. Пиво авторское - улёт!))) В номере была сауна ( за дополнительную плату), номер и вся гостиница оформлены со вкусом и любовью. Очень хочется сюда вернуться!
Отдыхали в августе 2020 в номере Люкс на 3м этаже, номер имеет 2 двуспальные кровати и большой угловой диван, но за каждого человека свыше 2х требуют доплату. В номере сауна, но за неё требуют ещё по 1900 за сеанс. Халаты дадут если оплатите сауну. В номере нет шкафа(шкафов), нет кондиционера. Запахи из кухни попадают в окна. Летом, с расположенной рядом стоянки всю ночь доносится музыка, администрация бездействует. Вывод - люкс своих денег не стоит. Мы платили 25т.р. за 5х за 3 ночи... Выводы делать Вам.
Были проездом. Заехали с утра позавтракать. С виду место очень располагает. Что насчёт гостиницы- не могу сказать. Номеров не видели. Могу сказать только по поводу кафе внизу. Взяли на завтрак сырники, яичницу с беконом и фасолью и кофе. Приготовили и принесли быстро. Правда забыли в яичницу фасоль положить))) Есть можно, даже вкусно, но на вид совсем неаппетитно. Не хватает умения подавать блюда. До ресторанного уровня очень далеко. Внутри кафе не уютно. Есть места, в которые хочется возвращаться, а есть куда не хочется возвращаться. Сюда бы я больше не пошла.
Будьте осторожны при бронировании номеров в этой гостинице: рекомендую 10 раз подтвердить бронирование по телефону или иными способами. Система бронирования на их сайте работает некорректно, по телефону разные операторы владеют разной информацией.
Рассказываю свою историю. Отправил заявку на бронирование номера с помощью указанного в справочнике Яндекса сайта гостиницы visitpechory.ru. Никакой обратной связи от сайта не получил, поэтому через несколько часов позвонил в гостиницу по указанному на сайте гостиницы телефону +7 (81148) 220-50. Девушка подтвердила, что на моё имя бронирование есть. Затем, через пару дней, решил заказать ужин по приезду в номер и отправил вопрос по поводу меню на электронную почту этой гостиницы (адрес также был взят с их сайта). Получил короткий и лаконичный ответ, что на указанные даты на моё имя бронирования нет. В ходе дальнейшей переписки из 3-х писем я так и не получил конкретного ответа по поводу меню и, что самое важное, мне так и не удалось понять, ждут ли меня в этой гостинице. Зато я несколько раз услышал, что "на указанные даты бронирования нет" и получил не совсем понятную рекомендацию "проверить даты"; также мне было сказано, что по телефону бронирования не принимаются.
Возможно, booking сработал бы правильно, но я им не воспользовался.
В итоге забронировать номер мне так и не удалось, т. к. пробивать стену непонимания между нами никакого желания не было, как я понимаю, ни у меня, ни у администратора гостиницы.
Были там по рекомендации водителя автобуса группой из 10 человек. Может в неудачное время попали, но у кухни постоянно выбивало пробки поэтому вместо обещанных 40 минут ждали 1,5 часа. Порции не сказать чтобы большие, средние, солянка понравилась, борщ неприятно сладкий. Из пива ничего в наличии небыло, только медовуха и то вместо заказанного бокала 0,3 принесли на 1/5 недолитым тк тоже закончилось, а взяли как за целый. А в конце принесли пиццу, от которой мы уже отказались тк срок её подачи постоянно переносили. Знакомые решили все таки взять она оказалась слегка сырой, все из за тех же пробок. Впечатление осталось никакое, если честно вряд ли мы ещё раз посетим это заведение