ChuvashTorgTekhnika
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ЖБК / Базовый проезд
252 m
Information verified by owner
Similar places nearby
50 reviews
December 4, 2024
Сейчас я звонила в отдел контроль качества мне ответил Андреев! По поводу тэнов, Цены на печах аббат перегорают настолько стало быстро, Меняя практически их каждую неделю же 0,9 и Тэн 0.12! Это просто такое дерьмо стали делать Что-то страшное! Мы реально стали уставать от этой ситуации телефон этот глухие ворота Прикладываю фотографии переключателей! Один покупали полгода назад один купили Сейчас! Одинаковые правильно😁 Что происходит это потому что нет конкуренции
1
March 14, 2024
Купил новый пароконвектомат абат 6 1/2 В,принёс домой, вставил в розетку, подключил воду и канализацию, подключение как любой стиральной машинки те же шланги, вилка с завода только в розетку вставить, но радовались недолго, после пары включений дверка начала открываться туго,пока пытались определить что с ней, она вообще заклинила, после снятия заклинил верхний шарнир конструктивно - это как на калитке в деревне, металл вставлен металл и никакой втулки в месте трения, получается токарь сделал зазор маленький, нагрелась и заклинило. Достать её никакой возможности нет. Обратились на завод, завод отказал по причине отсутствия акта ввода в эксплуатацию, то есть нужно было вызвать сертифицированного электрика который бы вставил розетку вилку в розетку прикрутил шланг и взял бы за это 2.000 руб. В поддержке сказали ничего не знаем внимательно инструкцию надо читать.
Да ладно неисправность была бы связанная с подключением. просто отвратительное качество сборки, и качество самого товара, лучше конечно покупать что-нибудь импортное б/у.
Больше в эту фирму ни ногой естественно.
К слову за последнее время было два случая рекламации, один раз не работал Нептун там блок выслали просто по телефонному звонку, без всяких рекламаций, второй раз Деловая Русь, развалились подшипники , так люди пытались разобраться что за неисправность, почему произошла и оплатили подшипники, которые мы купили сами, чтобы быстрее ввести аппарат в эксплуатацию.
Ещё добавлю посмотрите фото, лоток для сбора воды, а в углу вся Вода стекает через дырку, которую проточили для того, чтобы шарнир поставить, сам лоток приклёпан не герметично, вода течёт не в лоток А между корпусом и лотком, сливная трубочка выплёвывает воду из под дверки на метр вперёд)))-не шутка, как такое можно продавать? .
Отмазываться хорошо научились, лучше бы научились качественно делать.
В продолжении за деньги шарнир не купить, написали в наличии будет через 2-3 месяца.
Поддержка отвечает через раз иногда вообще пропадает.
Хорошо что не стал связываться, и починил аппарат в первый же день после поломки сам, так бы ждал как дурачок несколько месяцев.
Избавлюсь от их творения при первой возможности.
Худшая контора с которой пришлось столкнуться.
6
2
December 5, 2024
Отличный бизнес вы замутили. Производите нерабочее оборудование, мы у вас его за бешенные деньги покупаем, потом оно у нас ломается за первые 4 месяца работы 3 раза, а потом вы забираете неработающую деталь к себе на завод, она к вам сначала неделю едет, потом вы ее еще две недели диагностируете (потому что, видимо, таких как мы, у вас каждый второй) и потом еще неделю выносите решение. Итого - мы уже полтора месяца без работающего пароконвектомата! В жизни больше ничего не купим с вашего производства
4