Чулково Club
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1009 отзывов
19 февраля 2024
Очень классный бассейн , вид. Травяная сауна и хаммам! В метель и вьюгу поехали поплавать рядом с домом! Остались безумно довольные поездкой, чистотой и уютом этого прекрасного места! Девушки на ресепшене приятные и улыбчивые! Обязательно вернемся еще!😊
1
18 февраля 2024
Прекрасное место для отдыха с семьей!!!
Рекоменду спа зону! Кухня на высшем уровне.
А обслуживание персонала на 5+
Были в номере 307 - Америка.
Потрясающая атмосфера!
Спасибо. Мы обязательно вернемся!
14 марта 2024
Отдыхали в данном клубе в марте. Номера очень удобные, относительно чистые. Отдых в басейне понравился всем членам семьи. Хамам и парная расчитаны на универсальность посетителей по этому чуть тепло. В ресторане питание на высшем уровне. Завтрак удовлетворит аппетит даже самого сьесного человека.
1
10 сентября 2023
Отдыхали в данном спа-отеле. Классные, просторные и чистые номера, интересный дизайн. В номере всё есть: халаты, полотенца, фен, кондиционер, телевизор, WiFi, шампунь, мини-бар и т.д. Единственное, не было зубных щёток и пасты. Отличный бассейн, сауна, хамам. Вкусный завтрак в ресторане, большие порции. Понравилась вечерняя программа в ресторане, хорошая музыка. Отдельное спасибо диджею и ведущему Сергею, отличное исполнение песен! Нельзя не отметить, в отеле работает доброжилательный персонал, готовый помочь и ответить на вопросы! Сервис оправдал ожидания!
2
1
23 сентября 2023
Были в номере Бриз 21.09.2023. Из плюсов это конечно же ванная прям в номере, большой телевизор, огромная душевая кабинка. Отличный номер для романтических выходных. Но есть вопросы к техническому состоянию номера , а именно : кран-букса на той самой ванной отваливается; моргает свет на потолке (так моргал, что пришлось залезть и самому выкрутить лампу), чайник на столе вроде бы есть, но чтобы его вскипятить, нужно ставить его на прикроватную тумбу, потому что розетка за столом сделана так, что туда ничего не включишь. Кровать - это отдельный жирный косяк. Матрас продавлен как будто ему уже лет 20; подушки отвратительные; когда укрываешься одеялом, такое ощущение, что ложишься под пресс- оно неподъемное.
Еще расстроил ресторан…хотели заказать пару десертов. Но при заказе в номер, оказалось десерта дня нет, десерта шоколадного тоже нет и сырных шариков тоже нет😀посмеялись вместе официантом и заказали уже по остаточному принципу - из того что было) всякое бывает, но в такой ситуации ожидали извинений или комплимента в виде бокала шампанского.
Спа-зона неплохая : хамам, сауна, бассейн и джакузи.
Персонал приветливый, доброжелательный. С этим все супер
3
20 марта 2024
Мы остались в восторге. Приезжали на 1 ночь, взяли номер Зеркальный, номер большой, чистый. Есть тапочки, халаты, полотенца. Брали номер со спа программой. Для женщин обертывание и массаж, для мужчин стоун терапия и массаж. Ольга Борисовна просто волшебница, я осталась в восторге. Мужу массаж делал Самир, очень хорошо промял все тело с элементами мануальной терапии. В общем, рекомендуем от всей души❤️
20 июля 2023
Удобное расположение. В этом месте отметили две свадьбы, все прошло очень хорошо, вежливый и компетентный, в тоже время ненавящивый персонал.
Сюда можно прийти также просто попить кофе, покушать,или спеть в караоке)
В отеле арт номера, можно выбрать на любой вкус) (стоимость номера 8-10тыс за сутки. Номера чистые, просторные с уютным балконом, есть все необходимое (халаты, тапочки, шампунь/гель, чайник, вода, чай, холодильник, в стоимость входит завтрак, бассейн, зал).
20 ноября 2023
С одной стороны шикарные номера, но мало развлечений. Есть спортивно-банный комплекс, но хлорированная вода, и пару саун с несильным даром. Очень вкусный ресторан, тут никаких вопросов. Отзывчивый ресепшн, но при этом есть большие вопросы к обслуживающему персоналу в ресторане. В общем и целом если вы любитель посидеть в большом красивом номере, и никуда не хотите выходить - пойдет. Так конечно очень скучно никаких развлечений и сходить на территории некуда. Отметить др, свадьбу, провести ночь - да, но не более.
1
17 октября 2024
Отличный отель! Очень красивые тематические номера. Порадовал бассейн. Большой, комфортный 👍
18 апреля 2024
Огромные по площади номера. Были в номере Сноуборд на 2 этаже. Есть чайник 2 чашки тарелки и ложки. Две бутылки воды. Очень хороший матрас. В общем все очень хорошо. Ужин в ресторане был хорош было занято 2 стола не считая наш. Брали рыбу дорада и лосось ,приготовлено супер, повар молодец. Белое испанское вино 1600 зачётное. Бассейн и спа на высоком уровне. В общем рекомендую.
4 февраля 2024
Плюсы: относительно недорого. Если сильно устали от повседневной рутины, то в качестве смены обстановки - пойдет.
Минусы:
- списали при оплате бронирования на 2000 больше.. сказали, что случайно посчитали ребенка за взрослого. Пришлось потратить время на возврат;
- вода две бутылки бесплатные в номере. В остальном в отеле она платная. Даже на ресепшене нет кулера с водой;
- обслуживание в ресторане очень медленное.. запаситесь терпением... Особенно в воскресенье, если решите пообедать после выселения, то тут при двух посетителях в ресторане, официант так и не подошёл принять заказ, его принял бармен.. а заказ еще пол часа готовился. Хотя в заказе было два супа и картошка фри (не верю что налить готовый суп и приготовить фри это столько времени занимает);
- игровой лабиринт для ребенка на территории ресторана на втором этаже : полное отсутствие шариков, которые там должны быть, рассыпаны крошки - очень плохо;
- игровой комнаты для ребенка нет, есть какой-то сад при отеле, но он не работает;
Получается из развлечений действительно только бассейн получается, в котором как то глупо придумано, что все фонтаны, в том числе и десткий гриб в детском бассейне должен по просьбе включать спасатель, который к концу дня устал и все делает с таким лицом, словно он одолжение делает.
К посещению не рекомендовано. Второй раз сюда не в коем случае.
1
6 июля 2023
Интересный отель с необычными номерами и минимальной спа зоной. Есть спортивный зал и ресторан. Возможно неплохое место для свадьбы, если вы живëте в тех краях. Но не больше.
Если по порядку, то отель находится на территории коттеджного посёлка. Территории нет совсем. Можно взять на прокат велосипеды, но кататься тоже особо негде. На парковке можно арендовать беседку для шашлыков, но место не самое удачное. В отеле много номеров в разных стилях. Очень необычно, такого больше нигде не видела. В отеле есть бассейн со спа зоной, если её можно так назвать. 3 дорожки, одна из которых регулярно занята под индивидуальную тренировку, на двух других много народу, так как приходит ещё народ из посёлка. Также есть джакузи, маленький детский бассейн, хамам, сухая баня, которая называется травяной.
В бассейне требуют шапочки, хотя нигде об этом не сказано, даже на сайте.
Очень странно разнится информация у менеджеров отеля. Например, одна говорит, что выезд в 12, а заезд в 14.00. Другая говорит, что заезд ч 16.00, а выезд в 14. И так во многих моментах.
Что касается ресторана, вкусно, ценник средний, +-3000 на двоих за ужин. Но на вопрос о том, сколько по времени ожидать блюдо, официантка ответила: нуу, готовят. 🤣 И на том спасибо.
Поэтому если едете туда, не ожидайте многого. Есть также бар и караоке, но нам сказали, что он работает только с пятницы по воскресенье.
2
30 июля 2024
Интересное место, где можно уединиться, но при этом продолжать быть активными:
В отеле есть вполне приличный крытый бассейн с раздвижной крышей, правда омрачает обязательное наличие шапочки для плавания. В бассейне есть очень теплый и приятный джакузи, вполне комфортно туда поместятся четверо.
Далее есть фитнес-зал. Сауна. Полотенца дают.
Большой ресторан, где по выходным молодой человек вполне прилично поет. В ресторане не сильно большой выбор блюд, но самое основное есть,и очень вкусно! Брали на обед грибной суп пюре, на ужин Дорадо. Салатики есть. Коктейли все основные популярные . Приятная атмосфера. Мягкие кресла и диваны, есть веранда, где люди попивают обычно пивко и курят. В жаркую погоду можно искупаться в небольшом уличном бассейне, вокруг много шезлонгов, есть качели и подвесные кресла, рядом мини кафе, где в тени можно попить лимонад, поесть мороженое.
Номера очень просторные. Мы были на 3 этаже, где каждый номер имел название разных городов мира. В номере все есть, телевизор вещает, халаты есть, приятное белое белье и полотенца, мини бар в холодильнике. Выход на балкон, где есть стулья и столик, можно полюбоваться вечером на звезды.
9 августа 2023
Отличные номера в отеле, они очень просторные, размещались в 1 номере вчетвером вполне. Есть балкон, на балконе столик и 2 стула, вид на парковку(. Отдыхали 1 сутки, больше там делать реально нечего. Погода была +30 с утра до позднего вечера были у бассейна, в номере не справлялся кондиционер, духота. Завтраки обычные, шведская линия достаточный выбор. У бассейна загорали на лежаках, лежаков хватало, можно их спустить вниз от бассейна на травку- так даже комфортнее, уединеннее. Вот все вроде ничего, у нас была большая веселая компания, но желания вернутся в отель нет.
30 июля 2024
Хорошее место, особенно отель и фитнес, завтраки на 4 +, персонал в, принципе, доброжелательный. Минус это добираться по вечно ремонтируем ому Новорязанскому шоссе. Зимой если на выходных посещать горнолыжный клуб, и лыжную трассу, то место для отдыха очень приемлемое. Оценка 4+.
4 февраля
Были в январе с мужем, брали вместе с спа процедурами и скажу вам вообще того денег не стоит, легкий массаж которые вообще не понятный и быстрые по времени пилинги, ну того точно не стоит. А так обслуживание и условия замечательные, очень понравилась баня которая отдельно от комплекса и ресторан ) планируем приехать еще 😌
28 июля 2024
Очень позитивное место , с хорошим персоналом, недорогими ценами , и кучей удовольствия сауна бассейн (25 метров!) , хамам, ресторан , хорошие номера , приветливый персонал)!
1
18 марта 2024
Много лет посещаем бассейн в фитнес центре все было хорошо только вот вопрос сколько еще времени будет ремонтироваться душевая в женской раздевалке пошла уже четвертая неделя
такое ощущение что там строят янтарную комнату а о клиентах не думают. Пока дойдешь через спа зону замерзнешь как цуцик я не говорю уже о том что помыться негде.Да и не совсем комфортно ходить людям в мокрых купальниках там где бегают дети и ходят люди в одежде. Берете деньги -дайте комфорт.
1
1
9 марта 2023
Прекрасно отдохнули 2 суток на мартовские праздники! Были с детьми 6 и 9 лет. Уезжать не хотелось. Номера очень просторные, все как на фото, чисто. После заселения сразу одели халаты и пошли в бассейн. Огромный бассейн для взрослых. Бассейн для детей тёплый, с грибочком. 2 джакузи, хамам, сауна очень теплая. Для детей детская комната и лабиринт. Во второй половине дня приходит няня. Ресторан тоже очень понравился. Готовят вкусно, видимо повара уже поменяли). В стоимость входил только завтрак. Поэтому остальное время кушали там отдельно. Спрашивайте фитнес меню, блюда там очень вкусные и цена ниже. Но видимо у официантов установка его сразу не давать, в основном меню цены выше. Есть детское меню!
2
28 января 2024
Огромные, стилизованные номера, отличное обслуживание, вкусная кухня в основном ресторане. Живая музыка и караоке. Бассейн и банный комплекс входят в стоимость проживания. Всё понравилось.
4 июля 2022
Красивые номера, удобные кровати. Очень приятно находиться в большой комнате с панорамным окнами. Удобная просторная душевая. Всё на хорошем уровне, но кое-где уже подустало, в нашем номере вывалилась розетки у двери на балкон. Спа сходу впечатляет, парилка с паром и запахом плесени, сауна с ароматическими травами, которые, к сожалению, пересохли и не пахнут, душ шарко вроде и ничего, но явно пора почистить отверстия, джакузи приятное и у бассейна, и отдельностоящее, но явно давно не чистилось и вода не менялась. Бассейн посещают не только жители отеля, но и клиенты фитнеса. Народу в четверг не много, но в пятницу и субботу становится тесно. На 2-3 день начинаешь обращать внимание, на недостатки, которые расстраивают. Погулять особо негде, дойти до москва-реки не получилось, прошёл дождь и спуск к ней размок и превратился в каток. Кругом строящийся загородные дома. Порадовал массаж. Завтраки простые, сосиски, омлет, дважды пробовали кофе, который был отвратительный, горький, пережаренный, чай пакетированный был только зелёный. Приехать стоит только ради тематических номеров - остальные услуги не высокого уровня.
8
29 марта 2023
Очень нравится отель Чулково Клаб! Три раза отдыхали с мужем и детками, для каждого возраста есть развлечения 🙌🏻
Спа-зона чистая, обширная, очень понравился массажист Всеволод, профи!
Номер тоже нам понравился, последний раз были в «Леди N», выдержан в стилистике, все необходимое для проживания и даже для бассейна есть!
Персонал приятный, особенно моя тезка Софья на ресепшн очень дружелюбная девушка!
4
1
2 июля 2024
Отель на троечку, советского типа.
Не считая дороги из Москвы по Новорязанскому шоссе, которая вся в ремонте и огромных пробках, есть проблемы в самом отеле:
1. Очень долго работают на ресепшен, чтобы заехать придётся постоять
2. Отвратительная и медленная кухня. Мы заказали пиццу, через 15 минут к нам подошли и сказали, что теста для пиццы вообще нет. Мы заказали мясо средней прожарки. Соус был пересолен. Делали долго, в итоге мясо стало просто жёстким и сухим. На обед ушло 2 часа. Цены выше,чем в хороших московских ресторанах.
Бутылка Колы была одна. 70% блюд в меню отсутствуют.
3. В номерах нет кондиционеров и ужасная духота.
4. Бассейн общий с фитнесом, крытый. Одна дорожка для тренировок, две другие - в основном члены фитнес клуба и жители деревни.
1
27 мая 2024
Оставались на пару дней.
Первый день, супруга осталась с сестрой перед свадьбой. Они пошли в SPA так называемый. Массаж как всегда на любителя, супруге понравилось, сестре нет, а делал мужчина). Хотели сначала пойти в джакузи,но для того чтобы туда пойти, сначала нужно купить услуги в spa центре. Об этом стало известно по факту.
Из двух бань работала одна, бассейн в целом так же на любителя. Девочкам было холодновато. Но каждому свое.
Номера. Тут уже скажу от себя. Находились в номере Леди N. Большой,просторный,светлый но: в душе уже поношенная и не очищенная плитка, ковры в комнате так же уставшие.
Так же говорят что работает 24/7 однако приезжая туда к 00:00-01:00 все закрыто,достучаться чтоб открыли это нужно ещё постараться
Итог: в качестве ночёвки да. Но приехать отдохнуть сюда как в spa отдых - однозначно пока нет. Будем надеяться что сделают со временем ремонты и освежает отель.
1
31 октября 2024
Отвратительное место . Еда холодная , и не вкусная . На фото большая кровать , а по факту две маленькие под покрывалом)). Отказался от процедуры деньги не вернули захапали "типо в резерв" да больше туда не нагой, подарил вот . Короче главное по больше содрать денег, а не то чтобы человек хотел туда вернуться . Не советую !!!!!
1
28 октября 2023
Шикарный отель. Шикарные тематические номера. Мы останавливались в номере Голивуд". Класс!. В целом, везде во всем отеле все чисто, красиво
Ресторан в шикарном стиле, красивые кресла, люстры. Вообщем, все супер!!! Приедем ещё.
1
1
1 мая 2023
Рекомендуем отель для семейного отдыха! Заявленный сервис оправдал ожидания! Номер комфортный, дизайн порадовал! СПА зона соответствует описанию. Меню ресторана удивило разнообразием вкусных блюд. Хочется поблагодарить персонал за доброжелательность и индивидуальный подход! Особую благодарность хочется выразить Антонине- сотруднице детской комнаты за профессионализм и неповторимый мастеркласс! Сын в восторге!!! Спасибо!!! Обязательно вернемся!
1
1
24 января 2024
Небольшой отель с хорошим бассейном и саунами. Номер достаточно чистый, но санузел пропах канализацией. Ресторан неплохой, выбор блюд небольшой, готовят быстро. В номер лучше ничего не заказывать, услуга не продумана, несли долго. На ресепшен доброжелательные девушки. На твердую четверку.
4 июля 2024
Брали самый дорогой номер «Белый» на день рождения. Ни скидки , ни шампанского ни фруктов. Но это отдельная тема. Полное разочарование это Ремонт ! Он очень очень старый. Мебель тоже старая и разваливается. Обои из нулевых. Кондиционер не работает и это в жару 35 градусов . Телевизор стоял не на месте. Не как на фото у кровати , а у дивана. Полежать и отдохнуть посмотреть тв на кровати под кондиционером не получилось. И это все в 3 июля в день рождения. Сотрудники не извинились. Ничем не скрасили наше прибывание! Только на следующий день переселили в другой номер «Старая Англия» которую мы выбрали. Почему самый плохой номер продают как самый дорогой ? Почему сотрудники никак не скрасили этот факт ?
6 июля 2024
Отличный отель! Все понравилось, начиная с сервиса заканчивая дизайном. Рекомендую, цена и качество соответствуют. Руководство всегда найдет индивидуальный подход к каждому гостю.
10 октября 2023
Были с воскресенья по вторник, на две ночи, номера хорошие , каждый со своей тематикой, интересная идея. Питание трехразовое по меню, на выбор по несколько блюд. Очень вкусно приготовлено . В бассейне , хаммаме и травяной бане очень понравилось, но как они справляются при полном заселении гостиницы и ещё приходят люди только в бассейн и бани?
25 октября 2024
Впечатление двоякое. Бассейн уже мал для такого количества желающих. Три дорожки.
Да еще быывет прийдешь, а тебя пррсят осврбодить крайнюю лорожку . Либо проходят занятия. Либо она оплачена.
Ходить перестала. Не люблю бооьшого количествв водоплаваюших. Расширяться клуб не хочет. По вилимому.
8 июня 2024
Отличный отель! По возможности приезжаем сюда перегрузиться в реальности. Бассейн и банный комплекс великолепны, спа процедуры на высоте! Спасибо вам, что вы есть)))
2 июля 2024
Хотела бы оставить честный отзыв:)
Отдыхали с подругами в данном заведении с 29.06-1.07.
29.06 у меня было день рождения, и я решила его отпраздновать в Чулково Club.
До бронирования номера, я звонила и уточняла, можно ли отметить у них и действует ли «тариф именинник».
Но по приезде, оказывается, что 29 числа НЕ РАБОТАЕТ НИ ОДИН ИЗ ЗАЛОВ ресторана! Все были заняты банкетами! Даже зал караоке!
На что мне предложили
ОТПРАЗДНОВАТЬ/ПОУЖИНАТЬ В НОМЕРЕ! Либо поехать в пивнушку Дюкк))) Я в шоке) За день до этого, мне звонили из отеля, но никто не предупредил об этом!!!
В качестве извинения получилось выпросить только бутылку шампанского за 249 руб и тарелку фруктов:)
На следующий день произошла ровно такая же ситуация. Основной зал занят спец. гостями. Караоке не работает. Предложили только летнюю веранду, которая кишит муравьями и зал на втором этаже, который никак не тянет на ресторан, а только на столовую. (Фото зала где мне предложили отметить прикреплю ниже.)
В итоге мы приняли решение уехать в г. Раменское ресторан Маради. (Очень рекомендую! )
Скидку 15% мне не сделали. Как поздравили меня за 1000р по тарифу «Именинник» прикреплю ниже) Выяснилось, что я еще и оказалась должна денег за это поздравление только по дороге домой в такси, смешно. Никто не предупредил и не сказал! И эту услугу тоже пришлось выклянчивать!
Очень расстроена, описание к открытию летней площадки на сайте лишь замануха, как и все их тарифы! Понравился лишь закрытый бассейн и дизайн номера)
Была у вас в прошлом году, впечатление были вау. Но что же с Вами стало сейчас???
8 сентября 2023
Отель сам по себе нам нравится были здесь много раз, необычные номера впечатляют. Вежливый персонал на рессепшене. Но последнее посечение этого отеля оставило плохие впечатления, я слышала что банный комплекс и басеейн не принадлежит отелю все равно было крайне неприятно что когда мы были в бассейне и решили с ребенком полежать джакужи когда ребенок заходил туда сломалась решелка водоотека, чуть не упал куда хуже не сломал, причем он не прыгал на нем просто переходил через него, я думаю они должны быть надежными так как не наступить на них что бы залесть в джакузи не реально, охранник с такой угрожающей походкой прибежал к нам нет бы извинится за безопасность ребенка он наехал на нас типа будете платить штраф тем самым испортил весь наш отдых. Просьба к руководсву рассмотреть работу данного работника в вашем заведении который снизит количество ваших клиентов вам это надо. А мы будем искать другие отели сюда больше не ногой.
25 января
Будет очень предвзято: гоняем в сие местечко к друзьям. У них очень хорошо. Новая дорога дала возможность добраться сюда вдвое быстрее, чем год назад. Дорога плохая, плиты пора поменять.
13 июня 2023
Неплохо, но есть несколько моментов на которые нужно обратить внимание руководству.
Плюсы:
-приличный бассеин, чистый, просторный, муж оценил баню/сауну
-номер большой и чистый
-завтрак ок, перекусить можно
Теперь минусы
-самый жирный это кондиционер который только шумел но не приносил эффекта никакого, было очень душно, пришлось спать с открытым балконом и комарами))
-весьма скромный самый дешевый набор душевых принадлежностей
-зубные щетки, они по запросу, но запрашивали 3 раза, обещали принести в номер, в итоге кое как выбили одну щетку на двоих без пасты )))за такой прайс считаю недопустимо
Ну и нет территории где можно посидеть
1
5 августа 2024
Не рекомендую. Бронировали с женой на выходные, по факту провели там 3 часа. Деньги вернули за одни сутки.
Плюсов не нашел.
Минусы: изрядно потрепанный номер, снимали "бриз", в номере тараканы, текущий холодильник, чужие волосы в сан узле, на тумбочках, на ковре.
Матрас убит в хлам, чувствуется каждая пружина, халаты и полотенца чистые, но заношенные до неприличия.
Смотровая на 4м этаже закрыта на ключ.
Ресторан +/- нормально.
Рецепшен старается но учитывая антисанитарию в номере это слабое утешение.
3
2
22 марта 2023
Все супер! Оригинальный отель, номера каждый в своём стиле. В номере все есть, мини бар, чайник, чай, полотенце, халат, тапочки. На ресепшене все приветливые, все объясняют. Ресторан супер, еда мега вкусная. На завтрак можно выбрать как легкий завтрак из фруктов, так и картошку, курицу, кашу, запеканку. Почти круглосуточный бассейн, фитнес зал, сауна, джакузи
С детьми до 6 дет бесплатно
3
30 декабря 2024
Большие номера, правда маловато света.
Вкусные завтраки и посещение спа зоны включено в проживание.
3 сентября 2023
Это был великолепный отдых! Были в номере Эхо. Массажи шикарные, питание вкусное и ОЧЕНЬ сытное, но после 3х дней питания одним и тем же, уже просто надоедает оно. Номер чистый, обслуживание своевременное. Мы в полном восторге, и однозначно станем частыми гостями в данном отеле. Программу «перезагрузка» рекомендуем. Да, забыла сказать, были с собачкой, персонал не был против, брали даже в ресторан, когда он был в подгузнике и никому не мешал)
1
14 декабря 2024
Большие и чистые номера, вежливый персонал. Вкусная еда, но не очень быстро подают. Таксисты неохотно туда едут.
11 ноября 2023
Мне понравилось здесь быть гостем!
Продумано всё для полного релакса и отдыха,прекрасный,большойбассейн,баня на травах,хамам,тренажёрный зал и прекрасные номера.
Внимательный персонал,единственное надо доработать с досиавкой еды в номера,хотелось бы побыстрее чтоб было...)
Рекомендую!
2
2
24 августа 2023
Отель очень хороший, прекрасный бассейн, чистый, большой и с выходом на воздух. За порядком постоянно следит сотрудник, сразу пресекая нарушения. От бассейна мы в восторге. Номера чистые, красивые и большие, с балконом. Это здорово. Немного хромает работа сотрудников ресторана, официанты неумелые, не внимательные, забывают приносить заказы. И персонал (особенно на ресепшн) не улыбается совсем. Руководители, научите их улыбаться гостям, больше позитива, это необходимо в вашем бизнесе. Удачи вам и процветания!!!!
3
31 декабря 2023
Хорошее, атмосферное место, чистый бассейн, тёплое джакузи, хороший хамам.
Очень вкусно готовят.
Живая музыка. Но 29 декабря новогодней программы не было, хотя на сайте было указано.
Не далеко от дома, приемлемые цены, я думаю мы не раз ещё вернёмся!
1
16 февраля 2024
Отдыхали с 24 по 28 января
Брали полный пакет с массажами, тренировками (спа-тур новая жизнь)
Неплохое место, но есть заметные минусы, которые портят общее впечатление:
1. Персонал не знает, как вести себя с клиентами, им бы по-хорошему поучиться манерам.
Ощущение колхоза
2. В ресторане, в принципе, вкусно
Но персонал чаще всего не торопится принять заказ, а если кто-то приходит в ресторан не из отеля, то их обслуживают в первую очередь.
❗️Нет шведского меню, меню на выбор, выбор скудный, под конец отдыха надоедает
3. Бассейн, сауны, джакузи неплохие, но:
- помимо гостей отеля, ходят сюда из соседних поселков (много посторонних)
- не мешало бы сделать хотя бы косметический ремонт, потрепаное все
4. У отеля нет своей территории, все активности в отеле
Если вы не берете массажи, тренировки, и больше 2х дней, то вам будет скучно
5. На массаже была интересная ситуация. Я разделась, без верха, в трусах, собиралась ложиться на столик и тут открывается дверь без стука, админша оставляет дверь на распашку, протягивает полотенца массажистке и начинает болтать с ней. Я просто обомлела, пыталась прикрыться. Это просто ужасное колхозное отношение. Не извините, не здрасьте, ничего.
Номера прикольные, у нас был «Эхо»
Чистенький, симпотичный
Но когда заехали, пахло сигаретами сильно, выветрилось через пару дней
В отеле заявлено 4 звезды, но до 4х звезд он явно не дотягивает
Цена завышена
Отдохнули мы неплохо, но цена на 20-30% завышена из-за этих минусов
Подходит для тех, кто приезжает покататься на горнолыжке
И для разнообразия, если не ждете от отдыха прям «вау»
1
16 апреля 2023
В северном направлении от Москвы множество спа-отелей, в южном же- практически нет. Это очень достойный! Шикарные, огромные номера, привлекают ещё тем, что все оформлены в разном стиле. Это правда интересная фишка. Вся отельная атрибутика есть: халаты (мягкие, уютные), фен, миниатюры, кондиционер, телевизор, WiFi, балкон. Тёплые одеяла, качественые матрасы и подушки. Отдельно отмечу, что звукоизоляция отличная! Очень чисто! И при этом не видно обслуживающий персонал. Вообще хочу сказать, что весь отдых было такое ощущение, что никого нет в отеле, хотя машин на парковке много и в ресторан придёшь- пара столов занята, и в бассейне вроде кроме нас кто-то плавает. Специально ли так продумано или случайно получилось, но было ощущение, что персонал там работает исключительно для нас. Очень комфортно было.
Теперь про ресторан: обалденно вкусно! У нас был полный пансион, блюда вроде обычные (салаты греческий, цезарь, оливье.., супы- борщ, грибной крем-суп.., на второе- карбонара, горбуша с овощами), но как это всё красиво выглядит и как вкусно! Оторваться невозможно. И порции большие.
Спа-зона неплохая: бассейн 3 дорожки разной глубины и детская зона. Лежаки, джакузи, гидромассажи. Единственное неудобство, но довольно существенное: приходится просить дежурного, чтобы включал эти аттракционы, а работают они по 2 минуты. И ты вынужден "выпрашивать" Эти гидромассажи. Так себе удовольствие зависеть от человека, который регулярно выходит покурить.
Есть сауна и хамам в общей зоне и по сауне в каждой раздевалке. Достойный жар.
Также ест косметолог, массажисты, тренажёрный зал, прокат великов, караоке по выходным, открытая веранда на крыше.
В общем, нам действительно очень понравилось, и я от души рекомендую всём знакомым.
3
3 августа 2023
Камерный отель, отлично место в том числе по части spa, там всё очень удобно расположено относительно друг друга, но особенно нужно отметить массажистов, Самир, Всеволод и Полина за несколько сеансов буквально вернут вас к жизни
13 марта 2024
У бассейна крыша трансформируется, летом он открытый, зимой - как теплицу закрыли- он закрытый. Крыша не особо тепло держит - местами поддувает знатно. Бани маленькие, комфортно максимум три человека. Джакузи работает только одна. Назвать это спа - язык не повернётся. Поехали туда только потому что горнолыжка рядом, но она не особо то и рядом. Пешком не дойдёшь, только на машине. Второй раз сюда точно не поедем
22 декабря 2024
Номера достаточно уставшие(слышимость ужасная,как будто ни стен ни дверей( по еде тоже средне. Могли бы лучше. Кажется что владелец забросил своё заведение и не следит за качеством(
1
1