Я инвалид сдал им электро приставку для инвалидной коляски, две недели даже причину не сказали поломки.общается очень борзо вернули всю разобранную болтов нет. Сначало вежливый, а потом то мастера нет то колесо сложное в натуре ЧУДО сервис
Приехал к парням с двумя проблемами мини байками на первом взорвалась покрышка 110-я на 50 на 65 который в Москве вообще нет. У ребят у единственных в Москве есть они купил сразу три комплекта поставили здесь же на месте. У второго минибайк полетела сцепления тоже поменяли здесь же. Что могу сказать нет слов одни эмоции ребятам отдуши гигантское спасибо .Александру в первую очередь! И Мураду человеку золотые руки которые суета дела поставил и починил мне сцепление и закончил мою многомесячный мучения. Так что ставлю 10 из 10 ребят если у кого-то есть такие проблемы обязательно обращайтесь здесь вам обязательно помогут всем добра!
Дружелюбные, оперативные ребята. Приехали на дом, забрали самокат, отвезли в сервис. Быстро, качественно и не дорого отремонтировали и доставили обратно к дому. Советую ремонт электросамокатов только у этих парней.
Отношение к клиентам ужасное! Приехал, хотел сдать на ремонт самокат, но не смог так как приехала машина забирать металлолом и рабочий ушёл загружать машину сказав подожди, прождав 30 минут я ушёл, на что мне в след работник сказал ты ждать не будешь, уходишь!
Позвонил узнать есть ли механизм складыаания, в ответ услышал мол привозите посмотрим, диагностика 500 рублей. А на вопрос а есть в наличии такой механизм, сказал: Все короче звоните в другую мастерскую. Это полный правал. Теперь можно представить какое отнашение будет в момент ремонта.
Регулярно покупаю здесь аккумуляторы для своего электросамоката, тип Kugo S3, из-за больших пробегов.
Качество отличное! Ребята вежливые.
Цена - лучше отличной!
Прежде чем начать паниковать из-за поломки, рекомендую сначала позвонить сюда - вас обязательно успокоят и непременно помогут!
Огромное спасибо ребятам) Ремонтировал в этом сервисе самокат Kugoo S3. Сразу чувствуются энтузиасты своего дела. Всё грамотно объяснят, подскажут и сделают. В магазине большой выбор запчастей. Также есть всё для тюнинга. Молодцы, так держать!
Покупала крыло для Xiaomi - оказалось ужасного качества, гораздо более хрупкое, чем оригинал. Сломалось через две недели, если бы сложила самокат, застегнув на крючок - наверное, было бы сломано ещё раньше. И не верьте в гарантию, очень дерзко ведут себя, послали сразу, сославшись на «механические повреждения», даже не удосужившись посмотреть на оные (их, конечно же, не было), и посоветовав купить поддержку для крыла (почему не при покупке - не понятно)
Пришёл оказалось что они закрылись ,там висит объявление отошёл на склад и номер ,звоню туда как итог номер поднял человек из соседней палатки(62),ну это просто комедия была ,говорю нужна замена аккумулятора работник без сорзения совести искал в инет нужный мне Аккум накинул цену сверху и сказал мол 18к 😆😆😆,вообщем клиентоориентированность на нуле ,просьба поставить статус закрыто 🔒
Сегодня ездил переобувать Xiaomi M365. Позвонил,ответила девушка,сказала что мастера болеют,но она справится! Приехал,стал консультироваться.Девушка порекомендовала литые покрышки с перфорацией(стоковые среднего качества,а мелкие на даче,за каникулы,убивают пару покрышек стабильно).
Боже,.хрупенькая девочка натягивает литые покрышки на диск..Это надо просто видеть..Тут понимаешь о ком было сказано :"Коня на скаку остановит,в горящую избу войдет"!
Сделала все на совесть ,попутно задавал разные вопросы,компетентна.
Был бы помоложе-влюбился бы!))
Особенно хочу отметить что все по совести-лишней работы не навязывали,как во многих других сервисах!Человеческое отношение к клиенту-Редкость в наше время!
Кстати цена на акб на Kugoo S3-ниже чем где либо!
Теперь с любой проблемой с самокатами-только сюда!
Если девочка такой Мастер-представляю какие Мастера!
1
1
Show business's response
Виктор
Level 16 Local Expert
August 14, 2023
Не квалифицированный сервис, по обслуживанию просто дич, одним словом базар вокзал. Если Вам надо поменять батарейки в пульте от телевизора Вам сюда, на большее они не способны, если только испортить вещь, и указать на ее недостатки.
Обратились в сервис по замене литых покрышек. Очень удивила цена, качество обслуживания. Особенно хочется поблагодарить мастера Дениса ( по механической части) и Алексея ( по электрической части). Все сделали на высшем уровне. Огромное им спасибо! Всем рекомендую.
Ребята молодые, любят и знают свое дело. Мне было не только приятно с ними общаться, консультироваться, было важно получить то, что называется "особое отношение к клиенту", Менял колесо на "Ксеоми" и на следующий день пришлось приехать снова, так как что-то пошло не так. Сделали все бесплатно, быстро и качественно!
2 минуты от метро. Сам живу рядом и рад, что они тут есть. Рекомендую!
Не мог найти покрышку на свой самокат, позвонил все очень грамотно объяснили, рассказали. Приехал к ним, огромный выбор запчастей и не только))) помогли сделать шиномонтаж за недорого и быстро. Это очень важно, времени не было от слово совсем. Рекомендую все именно этот сервис 🤘🏻
При обращении в данный магазин, был приятно удивлен отношением сотрудников к клиенту. Все по делу, четко и понятно. Цены вполне демократичные. Рекомендую.
Этот сервис уже не однократно выручал, сотрудник максимально компетентен в своей работе. Рекомендую обращаться в этот центр, кстати цены более демократичные 👍
Отличная мастерская.
Починили быстро мой Kugoo M4 Pro.
Заменили АКБ и установили монолитные (литые) покрышки. Теперь не боюсь проколоть камеру катаясь по парку или на даче.
Рекомендую. 👍
Посетил данный сервис сегодня 15.09.21 18:30 обратился за консультацией по иемонту моего g бустика, вопросы я задавал на 100 процентов тупые, но персонал вежливый и отзывчивый, помогли
Приятные ребята. Цены не забирают, работают оперативно. Могут отремонтировать, но если хочется сделать самому, могут и продать запчастей. С гарантии людей не сливают, на все мои вопросы дали хорошие ответы, не обделили)
Ремонтировал в данном сервисе электросамокат Joyor y5s. Приветливый персонал, выявили неисправность быстро. Управились минут за 40, еще и герметизацию деки сделали как бонус, приятно.
Принес на ремонт самокат kugoo s3. Ребята встретили вежливо , предложили провести диагностику на месте. Оказалось нужно было заменить аккумуляторную батарею. За 15 минут управились . Я доволен. Буду рекомендовать этот сервис знакомым.
Очень хороший сервис. Вчера самокат попал под дождь, не включался, позвонила им, сказали могут сделать, по дороге домой зашла к ним. Сделали всё за 20 минут при мне! Цены адекватные, всё прекрасно)) Первый раз вижу такой хороший сервис на районе
Ремонтировала электросамокат Joyor A3. Что именно сломалось я не знала, провели деагностику за10 минут, сказали в чем причина, устранили непалатку за час, осталась очень давольна.Рекамендую.