Chudo-Prazdnik
24 hours
Serves locations in
Contacts
+7 (921) 105-51-48
Show phone
Business hours
Sunday
2 reviews
November 19
Не рекомендую организовывать праздник для ребенка у данной особы.
20 октября договорились (внесли предоплату) о празднование Дня Рождения сына - 18 ноября, так же заказали набор надувных шаров - на 17 ноября (оплата 100%)… было обговорено, что шарики заберём за день до Дня Рождения в 12:00.
15 ноября написали напоминание, что 17ого подойдём за шариками, на что она мне ответила, что не знает во сколько сможет отдать шарики так как доставка одного из Шариков с ВБ задерживается. Мы пошли на уступки, что заберем вечером. В итоге, прошло время, ЭТА МАДАМ ничего не написала/не позвонила, пока мы не стали ей трезвонить, в пять часов вечера она вышла на связь и сказала что ничем помочь не может, доставка задерживается не по её вине…. НО, человек не оповестил об этом, не предложил никакой вариант решения проблемы, НИ ЧЕ ГО. Пока сами не стали выпытывать «ЧТО ДЕЛАТЬ???». Договорились что на следующий день 18 ноября заберем хоть половину шариков которые есть.
Следующий день… День Рождение ребёнка в 10 утра, она пишет сообщение что заболела, праздник отменяется (а мероприятие запланировано в 17:00).
Про шарики ничего не написала, и про возврат средств тоже ничего.
С раза пятого ответила на мой звонок, понимаю, человеческий фактор - заболел человек, окей, всё бывает, но попросили её хотя бы отдать шары (она живёт рядом с «Домом праздника», ЁМАЁ У РЕБЁНКА СЕГОДНЯ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, ну не порть ты его до конца….на что получили категоричное «НЕТ, я болею».
Задали вопрос на счёт возврата средств, и началось, ой на карте денег нет, выйти не могу, потом отдам… ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ????
Почему вы в моё положение не входите, а мы должны входить в ваше….. В итоге, занесла деньги спустя 5 часов!д
Впечатления от сотрудничества с ней самые ужасные, с такой наглостью мы ещё не сталкивались!!! Не рекомендую!!!!!! Никакой клиентоориентированности
April 19, 2020
Отличное место.Красивые праздники,профессиональный подход.
2