Уважаемое руководство❗ данного кафе, обратите внимание на отношение, ваших "работников" к гостям.
Их пофигизм и грубость, зашкаливает
Ситуация
Я зашла вежливо поздоровалась, стояли за одной, кассой три женщины из них поздоровалась одна.
Я спросила извините, а у вас нет уборной? Мне кое как ответили, и якобы пошли за ключом)
На что одна из женщин стала мне грубить, на повышенном тоне разговоры вести
И говорить следующее
Если вы ничего не купите у нас, то и в туалет мы вас не пропустим.
Я отвечаю к сожалению, я уже потратила деньги, и если бы они были я бы обязательно что то купила у вас. Я просто очень хотела в туалет (я в положении) все эти три женщины это видели) но почему то, вместо того, чтобы сказать к сожалению извините не сможем вас впустить по правилам, мне грубили, и вели себя так будто перед ними не человек совсем стоит. И даже не женщина. Абсолютно бестактные, и безсовестные женщины, пользуясь свои положением, допускают такое отношение.
Стояли и улыбались) пока я, в положении стояла у порога в надежде, что все таки в впустят, или все таки скажут, что нельзя.
Когда женщина которая пошла за ключом пришла, та женщина которая грубила мне продолжала грубить и эта женщина её поддержила в этом. Сказав, что - мы же к вам домой в туалет не ходим. когда я стала уходить в след эта женщина сказала, ну идите же, я, вам открыла, а та которая грубила, сказала, да нет, а зачем ты вообще пошла открывать ей
Я ушла.
А зачем тогда было делать вид что все таки, вы разрешили? Издевательство было с их стотроны очевидное.
Посетителей в этот момент не было, ибо если бы были, ваши так называемые "работники" в ковычках не стали бы, так обращаться при посетителях. Почувствовали себя королями, было бы над кем, такие же женщины ведь, как и все, только отличаетесь своим нутром поганным. женщина, женщину всегда поймёт, тем более ту, которая в положении.
Но к сожалению, вы не женщины, и даже не люди. Ведь каждый человек заслуживает уважения, тем более если вы на рабочем месте, вы должны понимать, что работаете с людьми, и такое обращение неприемлемо, всегда нужно относиться к людям с добротой, вежливо объяснить.
Дело не в моей нужде, я бы не хотела, чтобы другие люди с таким не столкнулись.
Дело в человеческом отношении, и в компетентности ваших сотрудников.
По времени можете посмотреть по камерам это было примерно
10:05
В последнее время очень нравятся пирожные - наряду с яблонькой, только дешевле и, обычно, поинтереснее вкусом. За последние 2 месяца перепробовали почти все торты - все вкусные и пропитанные! Персонал просто замечательный, каждый раз искренне пытаются подобрать что-нибудь по нашему вкусу, много советуют. Иногда беру салатики на учёбу - если свежие, то тоже очень вкусные!
Не советую никому эту кондитерскую была там первый и последний раз. Качество ноль. Купила пять разных пирожных -"Волга " Только одно название от неё. Какой технолог и кондитер придумал рецепт, вы сами это пробовали интересно? Одна резина, заварное пересушено все раскрошилось, картошка и птичье молоко таких мини размеров, сникерс вообще не та рецептура, переделанное киевское пирожное. Вообщем вот так!