Добрый день!
26.02 в 15:15 посетил вашу пекарню.
Пока ожидал ответа от супруги что она хочет из выпечки, планировал посетить туалет, справить нужду и помыть руки, на что кассир мне сказала, что туалет только для поситетелй, на мой ответ что я потенциальный посетитель и не хочу идти в туалет с выпечкой, услышал от неё что я пришел в туалет сходить просто.
Чегоооо!??????
После чего я попросил её книгу жалоб, она сказала, что она у двери, на вопрос у какой двери, у вас их в заведении две, она мне ответила, ну раз здесь нет, значит у другой двери, увидев у двери кнопку пожарной сигнализации, я сказал ей что книги не вижу, на что она мне ответила, ну так выйдите и увидите.
Ок, думаю, чтоб у тебя всё хорошо в жизни было.
Беру книгу, прошу ручку, и о чудо!
У неё нет ручки, попросив заглянуть на кухню, она мне сказала, что она туда не заходит (ну да, ну да) так я и поверил.
Когда я нашёл ручку, попросил назвать своё имя, на что она мне ответила это не важно и с насмешкой глядя мне в глаза сказала, кто вам будет перезванивать из-за такой проблемы?!
Она вовсе попутала всё на свете?! Или только самую малость?
Выпечку кстати я купил, она сказала мне код и ах да, уходя не попрощалась.
Клиентоориентированость просто ужас.
Первое впечатление супер, но только первое... Продавец еле-еле отпускает покупателей, в помещении жара, люди в верхней одежде стоят потеют, пережидают... Продавец двух клиентов отпускала больше 10 минут.Надоело ждать,пошла в соседний магазин , пришла опять в пекарню, снова два клиента и снова 7 минут ожидания.Вся в поту вышла на улицу охладиться , пришла и вновь еле живая продавец .... Я подходила три раза, так и не смогла купить выпечку! Хозяева пекарни, обратите внимание на своего продавца. Покупка не состоялась 13 июля 2024. Если у вас продавец видит очередь, так нужно ускоряться, а не еле ходить!
Отличная пекаря, с большим ассортиментом:горячие блюда, разнообразная выпечка, салаты, десерты, напитки. Можно хорошо позавтракать, пообедать, поужинать. Выпечка делается с душою. Хороший дизайн самой пекарни и зала.