Были здесь 12 ноября на семейном завтраки. Вдоль стены у столика номер 4 бегали тараканы. Указали официанту на них. Ноль реакции.
Пересели на другой стол. Официанты молча взяли и накрыли стол с тараканами для других гостей. Очень странный сервис
Было много ожидания... интерьер, это все, что вас сейчас встретит в этом заведении. Были 31 декабря на завтрак.
Помните, тут открытая кухня, а вытяжка не очень (( подача самых простых блюд на завтрак - 25-35 мин. Пожелаю менеджменту в будущем году немного поработать на эту тему, при посадке 40%, при 3х поворах на кухне, все очень медленно.
Были сегодня с супругой на ужине на 8е марта.
Через 30 мин к нам за стол выполз таракан.
Прибежала запыхавшаяся администратор - Кристина и сказала, что такое бывает, и предложила нам десерт в подарок. Она серьезно? В нормальных ресторанах краснеют и счет сразу же закрывают.
Ладно, убили таракана и забыли, но нет через 10 минут к нам выполз второй таракан.
Администратора надо уволить - она не умеет общаться, не умеет решать не один вопросов.
Персонал хороший, нашему официанту было жутко стыдно и за таракана и за администратора.
Добрый день, сегодня была в Вашем ресторане, очень нравиться ваша кухня! В особенности паста Алио Олио , заказывала у вас их не впервые, но сегодня произошел неприятный инцидент.
Попросила официанта сделать пасту не острую, однако паста оказалась острая, но меня уверяли, что чили перец не добавляли , однако я отчётливо чувствовала остроту, я попросила переделать, но администратор и официант и еще разный персонал подходили к нам по очереди и убеждали меня, что она не острая.
Я попросила просто переделать пасту, так как была голодна, но я так поняла никто не хотел этого делать!
Принесли эклеры, в качестве извинения, но зачем? В итоге мы рассчитавшись за обед встали и ушли, так как в течении 15 мин весь персонал ресторана пытался меня убедить , что паста не острая, вместо того , что бы просто переделать блюдо.
Я надеюсь мой отзыв поможет, разобрать руководству и персоналу, данный инцидент, в пользу гостей, что бы не оставлять негативный осадок после посещения. Спасибо
Безумно вкусные блюда, с "изюминкой". Причём от самых простых (драники на завтраке) до чего то изысканного. При этом очень оригинальная подача. Уютно. Приветливо. Профессионально. Вызывает зависимость). Не пожалеете.
Честно говоря, ожидала большего. Выбирали между несколькими вариантами для отмечания компанией. Интерьер и цены проигрывали остальным вариантам, но нас заинтриговала распиаренная на сайте подача. Что могу отметить: очень вкусные и интересные пирожки-камни, красиво подана часть десертов. Достаточно вкусно, но не прям что-то выдающееся, эффектная подача практически отсутствовала (только у некоторых десертов присутствовала), цена вышла большая, чаевые, соответственно, тоже. При этом пришлось уговаривать официанта собрать что-то с собой (сначала просто кинул на стол контейнер и убежал; когда попросили, с недовольным лицом и вздохами собирал еду с собой, по итогу часть не собрал, пришлось все же самим)
Подытожу:
Интерьер - 4
Еда - 5
Эффектность подачи - 4
Сервис - 3-4
Очень красивая подача и вкусные блюда, прекрасные завтраки и кофе на банановом молоке! Уютная атмосфера, однозначно рекомендую! 👍🏻 P.S. Девушке на входе, нужно одеваться скромнее😅 все таки семейный ресторан, как то она туда не вписывается 🧐
Разочарование! Блюда на слабую четверку, жадность на пятерку. Отмечали день рождения сразу двоих женщин, о чем сказали официанту Александре. Похоже, что в этом заведении не принято поздравлять именинников комплиментами от ресторана - мелочь, но неприятно.
Местами вкусно и эффектно (замороженный малиновый соус, рыба в огне и тп), в основном просто неплохо, обстановка простая, цены достаточно разумные - есть блюда и по 390 и по 2490, в зависимости от сложности и ингредиентов. Обслуживание приятное. Не могу сказать, что прям в восторге от чего-то была.
В целом неплохой ресторан, но есть ряд вопросов:
- обслуживание средненькое и не соответствует уровню цен.
- слабая зона хостесс - одежду не помогают надеть, приветствия нет, невнимательно относятся к посетителям и такое ощущение что это ты напросился в гости…
- подача блюд не соответсвует и каких-то ингредиентов или сопутствующих продуктов нет. В частности заказали чизкейк - его подали без ваты, потому что ее нет…
- просьбы добавить над столиком освещение были проигнорированы и только к концу вечера получили желаемое
- подача блюд в разнобой - за столом была компания и одним принесли блюда, другим - нет… хотя с официантом обговаривали подачу. Потом же стали приносить сразу по два блюда и опять в разнобой - кто-то уже и с десертом, а кто-то ещё в основным блюдом…
- брауни это просто несъедобная масса которая даже на «пирожное картошка» не тянет…
Назвать ресторан плохим нельзя, но явное несоответствие уровня цен и уровня сервиса…
Супер, были на завтраке на днях , остались очень довольны, превосходная подача и вкусно) не уступает ниразу тому же «Аисту»)
Персонал вежливый , веранда очень приятная !)
1
Show business's response
Алексей М.
Level 20 Local Expert
January 22, 2024
Очень приятное место. Нам нравится приходить сюда в выходные на завтрак. Приходим к 12, так как с 12 до 14 часов можно заказывать не только из меню завтраков, но и из основного. Из любимых блюд - Бенедикт с беконом, Ассорти помидоров, Каменные пирожки, драник с лососем.
Рекомендую, очень приятное место.
Прекрасный ресторан, ризотто том ям очень нежное и вкусное блюдо. Коктейли 🍹 необычные. Персона потрясающий, очень вежливый, отзывчивый! Уютное и приятное место! Определенно рекомендасьон!
Супер ресторан, великолепные коктейли - шеф бармен - красавчик. Еда на высоте, хотя мои любимые щечки в последний раз были не такими топовыми. Но все равно лучше остальных:)
Один из лучших итальянских ресторанов в Москве. Прекрасная кухня, сочетающая традиционные итальянские блюда с авторскими рецептами шеф-повара итальянца. Прекрасный интерьер, который понравится как тем, кто любит «побогаче и посолиднее», так и тем, кто предпочитает более современный дизайн. Цены несколько выше средних, но в целом соответствуют уровню заведения.
Хорошее, приятное место. Уровень обслуживания персонала средний: вроде, все хорошо, но иногда все официанты куда-то пропадают все вместе. Отмечу ещё интересную подачу блюд. Особенно хотелось бы отметить блюдо «каменные пирожки» - очень простое, но в тоже время безумно вкусное блюдо
В первое время после открытия это был прекрасный итальянский ресторан. Сейчас, спустя годы - просто итальянский ресторан. Твердый середнячок, без изысков и откровений.
Ресторан почему то не оставил ощущение ресторана. Интерьер норм, встретили хорошо. Отмечу отдельно подачу блюд. Креативно. Сами блюда обычные, как в любом другом аналогичном ресторане. Гастрономического Вау, не получили, хоть ценник предпологает. Каменные пирожки действительно вкусны. Второй раз не пойдём. Р.S.Цены на алкоголь точно завышены
Уютный ресторан со спокойным итальянским интерьером. Очень вкусно все готовят. Преимущественно европейская кухня. Есть и рыба, и мясо. Классные десерты и напитки.
3
Show business's response
hamidoffdmitry
Level 17 Local Expert
December 28, 2024
Вкусно и дорого. Подкупает локацией. Официантов много, но сервис хромает.
Приехала специально в ресторан за Пасхой (кулич), которая стоила 2 500 р. По описанию выпекается по итальянскому рецепту, тесто выдерживается 48 часов. По факту явно не хватало яиц, цвет теста даже не желтый. Также обещаны были много изюма и цукатов. Еле-еле нашла в Пасхе данные ингредиенты… за такую цену я ожидала ВАУ эффекта. Нужно было брать кулич у конкурентов, похоже. Ни мне ни родителям такой подход к праздничной еде - не подходит.
Шикарный ресторан высокого уровня, любое блюдо, которое вы закажете - не оставит равнодушным.
Особенно советую зеленый салат с авокадо и каменные пирожки))
На любителя. Ремонт в стиле старого итальянского дворика, с потертыми дверями.
Я заказала на горячее щёчки с картофелем 1150р., подруга пасту с морепродуктами 900р. Паста оказалась слегка твердоватой, что подруге не очень понравилось, а блюдо которое принесли мне, тоже больше было похоже на тушенку с картофелем. Цены дорогие, для такого уровня. Больше похож на кафе, чем на ресторан.
Приятная атмосфера, красивый интерьер , удобное местоположение и вкусная еда 👌🏻 всё что надо!
Show business's response
Т
Level 30 Local Expert
April 23, 2023
Отличный ресторан! Отличное обслуживание! Утренние завтраки очень вкусные! Дизайн ресторана оставляет положительные эмоции! Ы целом рекомендуем обязательно посетить это место!
2
Show business's response
Н
Наталья
Level 21 Local Expert
April 12, 2023
На 8 марта нас пригласили сюда друзья. Честно сказать, мы ни разу в этом заведении не были и более не пойдём уже. Представьте, 8 марта, в этом году метёт снег, ты с усилием открываешь дверь (в силу погоды, не проблема двери), а тебе не то что не помогают войти (дверь там придержать, не?) в этот ресторан «высокого уровня», но и при удавшейся попытке с каменным лицом изрекают дежурное: «бронировали?». Лучше бы метель унесла на набережную в нормальное заведение. Уже отношение сложилось несколько негативное. Панорамные окна оценить не могу, как и виды из них, потому что наш столик был в углу на втором этаже, где ужасно дуло в спину гостям, расположившимся не на диване (попросили пледы, их принесли, к счастью). Кухня довольно посредственная, не могу отметить что-либо особенное спустя месяц после посещения. Комплимент в виде коктейля для дам в день 8 марта был приятным, не обладаю информацией, был ли он включён в счёт. Выходили мы по той же схеме, что и попали в это заведение: ни до свидания, ни приходите ещё. В общем, порой радушие при встрече делает уже половину дела, располагая клиентов к приятному вечеру, порой несмотря на огрехи кухни.
Чудесный ресторан! Уютно, вкусно! Официанты вежливы и предупредительны!! Прекрасно провели вечер, очень люблю этот ресторан. Он никогда не разочаровывает!
Замечательный ресторан! Много лет держат марку. Всё очень вкусно, обязательно нужно попробовать: виттело тоннато, салат из артишоков с осьминогом, говяжьи щечки… спасибо Шефу за меню!
Интересный ресторан, необычные блюда. Все очень вкусно, народу не много, поэтому все получается камерно, даже как то по-семейному. Хорошие вина стоят приличных денег. В целом - понравилось.
Невкусно. Негостеприимно. Хостес и охранник не в силах скрыть неприязнь. Двери открывают ровно в 9.00, ни секундой раньше: зимой гости стоят на улице. Впрочем, в последнее время официанты стали улыбаться, это внушает надежду.
Хожу, т.к. начальнику нравится проводить здесь встречи, добровольно - ни за что.
2
4
Show business's response
Elena555
Level 12 Local Expert
May 21, 2024
Завтраки - это просто must!!!! Сырники и блины с грушей покорили!!!!
Шикарный интерьер, обслуживание на уровне
Из плюсов отмечу приятную атмосферу, хорошее обслуживание, и каменные пирожки!
Неприятные минус( это паста по вкусу довольно таки тривиальная, пресная! Попробовав немного, дальше не стал есть!
Доброго времени дня! Вчера сделала заказ в ресторан Кристиан, который (заказ))) забрала с собой. Фокачча оказалась вчерашней, или позавчерашней, а картошка в горячем с привкусом давно сваренной и разогретой. Это было удивительно, но удивительнее всего было то, что сегодня, когда я позвонила в ресторан, меня не соединили с управляющим, хотя он(она) был на работе. Не положено, видимо , разговаривать с клиентами. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам в ресторане. Видимо, клиенты для ресторана не очень важны. А так, было приятное местно. Было.
Отличный интерьер. Но поход на завтрак сюда закончился разочарованием. Про драники в отзывах уже писали. Тосты и по вкусу и по внешнему виду оставляют желать лучшего.