Почти все понравилось. Ну кроме цен - дороговато. Хотя работа официантов на 5+, блюда и напитки очень вкусные и красиво оформлены. Из поженаний - хотелось бы немного разделить зоны столиков. Чуть потише музыку. Но общее впечатление на 8 из 10.
Хорошее заведение, но бывают и промашки. Так сегодня, заказав еду, ждали ее больше часа. В итоге пришлось отказаться от части блюд, и уйти. Когда напомнили про себя, официант передала или напомнила про заказ.
И все время оттягивали подачу блюд изобретая новые причины: от 2 курса блюд, по мнению официанта так правильнее, до подачи через 1 минуту, но еду так и не принесли.
Обидно, с семьей ходили туда каждые выходные
Были в заведении всего 1 раз, обслуживание официанткой нам не понравилось, устрицы подали мёртвые, о чем мы сразу сказали официантке, но она никак не отреагировала. К сожалению официантов там не учат правильной подаче посуды, стаканы подаются держа их за ободок (верхняя часть стакана), при подаче тарелок пальцы официантки касались внутренней части тарелки, куда непосредственно накладывают еду, к напитку подали трубочку в индивидуальной упаковке, официантка держа в 1 руке терминал для оплаты, раскрыла упаковку и положила трубочку в коктейль, тут уже небыло сомнений с том, что ее руки точно грязные...
Так же было странно что у нас приняли заказ по еде, официантка ушла, мы вспомнили про напитки, ждали официантку, она вынесла заказ соседнем столик, встала между столами спиной к нам и мы долгое время не могли её позвать, чтобы заказать напитки, за соседним столиком она разговаривала на личные темы.
Еда в заведении вкусная, но на мой взгляд стоимость на некоторые позиции завышена, особенно на стейк стоимостью 3 тыс, он был жестковат...
Ещё один минус, очень маленькие столы, у нас был круглый стол, из-за чего не смогли поставить дополнительный стол рядом.
Посетив заведение 1 раз желания вернуться не возникло. Возможно исходя из стоимости блюд, было какое-то ожидание сервиса и качества... но ничего особенного, изящного или так сказать "на уровне" мы не увидели. Думаю в первую очередь стоит обратить внимание на правильный подбор персонала и их обучение.
Ну прямо очень приятное место, у него есть очень похожее по названию заведение в Мурманске, так вот по качеству сервиса - это антонимы.
Тут прекрасно, приятно. Выпивка и еда - достойные. Не ошибитесь, придя не в тот BBQ, это может испортить вечер.
Вкусно, спокойный располагающий интерьер, но само обслуживание хромает. Летом в Вс людей было чуть-чуть, и официанты залипали в телефонах. Грязные тарелки со стола вовремя не уносили. Бармен тоже часто в телефоне и это как-то не вяжется с атмосферой заведения. Подачу второго блюда затянули.
Не понравился сервис. Гостей оценивают на входе и при заказе блюда намекают на его стоимость. Блюда безвкусные, официант не ориентировался в составах и в принципе не мог подсказать по меню.
3
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 6 уровня
29 октября 2024
Давно собирались посетить данное заведение. Ожидания были подогреты положительными отзывами. В итоге, ничего необычного нет, я бы сказал что ожидания сильно завышены.
Заказали 5-6 блюд: горячие, салаты, десерт. Ничем не удивили, кроме цены - дорого. Посетили один раз и больше не планируем.
Возможно, попали не в самый удачный день. Еда была на средненьком уровне (и даже немного подостывшая). Тесное помещение. Назойливая официантка (вклинивалась несколько раз в разговоры, задавала различные вопросы; при этом когда она была нужна - ее было не дозваться). Зал довольно уютный, но столики размещены слишком близко друг к другу.
Ставлю единицу,только потому что невозможно совершить бронь онлайн,нужно обязательно физически присутствовать в заведении.Мы ехали с области,хотели посидеть по приезду большой компанией,в итоге не смогли забронировать стол и пошли в другой ресторан,где совершить бронь можно онлайн.
Ожидала большего…
Сидели в правой части зала. Очень слышно кухню (стук тарелок, шум с кухни). Столики стоят очень близко друг к другу, как в макдональсе. Нет ощущения приватности, чужие люди так близко нарушают личное пространство.
Кухня… подача всех блюд 5 минут… быстро, да. Но все эти блюда готовые, их просто разогревают или доводят до готовности. Привкус химической еды, нам не понравилось совсем. Порции очень маленькие, не наелись. Подают в горячей тарелке, будто из микроволновой печи. Цена совершенно не соответствует качеству. В Царской охоте намного вкуснее и за эти деньги можно наесться до отвала).
Вывод. Ушли голодные, неотдохнувшие. Счет был на 18 тысяч на четверых.
12
3
Посмотреть ответ организации
О
ольга иванова
Дегустатор 5 уровня
26 января 2023
Очень все понравилось. Интерьер, кухня, обслуживание. Рекомендую салат из свёклы с соусом из горгонзолы. Эклер со сгущёнкой выше всяких похвал. Тесто отличное, крем вкусный. Аналогов в Мурманске нет, это точно. В эклерной на пр. Ленина их вообще есть невозможно, твёрдое сухое тесто и невнятная начинка.
Особо рекомендую это место для знаменательных событий, поскольку цены выше средних по городу, но в честь праздника можно пойти. Собираюсь ещё попробовать фирменное мясо.
Место шикарное! Всё на «отлично»: и обслуживание, и еда, и напитки!
Есть даже водка за 700000 рублей! Для гурманов!
Повар, «редиска, нехороший человек», «заставил» меня своей «божественной стряпнёй», невольно, все тарелки вылизать!!!
Но десерт Кольский полуостров… это просто фантастика!
Первое знакомство не состоялось ((
Создалось впечатление, что нас не ждали и просто долго не подходил официант. После 10-15 минут ожидания решили уйти... Стол при нас освободили от менюшек мгновенно... странная тема
Всем привет. Аккаунт моей бывшей девушки))
Свое имя не скрываю: Максим Валышев)))
Вот непосредственно сейчас сижу в данном заведении. Сам не местный. Москва.
Что могу сказать?!
По пунктам:
1. Интерьер - очень. Поверьте мне, любителю рестиков уровня выше среднего (сыроварня, к примеру);
2. Ребята тут безумно контактные. Да, да, так быть должно, но… вот буквально как прилететь в Мурманск, был в Колбасном цеху (Новикова). Ну ребят.. в части отношения к работе, делу, интересам гостя… небо и земля.. (Кто не понял, ту в разы лучше😁)
3. Время ожидания готовых блюд.. безумно быстро готовят. Есть открытая кухня (смокер, грили) и по-этому можно видеть процесс готовки. 5 баллов ребятам поворам;
4. Еда… это сказка))) Да есть местное типа рыбных деликатесов, но концепция BBQ))
Мой совет: Попробуйте все, что связано с мясом, смокером.
Я ел бургер от шефа. Поверьте мне, он стоит того. Мясо , а там не котлета, а прям шматок мяса с кости из смокера, который томился 15 часов😁, он просто сходит с кости и тает во рту..
В общем моя оценка -5+++++
Были во второй раз.
Всё понимаем что только открылись ( не официально )
Я думаю за такой ценник, должно все быть на уровне, и отмазки в виде - мы только открылись, мы только попробуем не прокатят, деньги уже за отдых заплаченные, их никто не вернёт.
Много недостатков, перечислять нет желания.
Закуски за 1000 р в виде пять гребешков и куска хлеба, мне честно было не по себе, заказал при отдыхе с девушкой. За пять тысяч ушли голодные.
Туалет был не убран.
Официанты очень хорошие, отдельный респект, но скажу по секрету не все.
Есть много заведений которые держат уровень ценника у нас, и это чувствуется.
К вам больше нет, хотя были большие надежды.
Блюда в заведении не отличаются невероятным вкусовыми сочетаниями, очень обычно, без изюминки. При этом стоимость на блюда высокая. Ресторан уютный, видно, как работает кухня.
Огорчен персоналом, точнее смм специалистом. Договаривались о посещении, не отвечают нормально, потом совсе игнор. Не уважительное поведение к клиенту !