Сегодня 01.12.21 в 20.15 не могла открыть двери в вагон 001. постучала пальцем по стеклу и услышала страшный ор, крик, вопль водителя вагона.... что он орал я не поняла, давление у меня подпрыгнуло, пульс 120, руки затряслись, сахар поднялся... пришла домой плачу и не могу понять что это БЫЛО??? Хорошо муж встретил, довел до дому. Разберитесь, очень прошу. Я инвалид, пенсионерка. жду ответа. Буду писать о таком хамстве везде!!!!
Ехали вчерв первый раз.. Должно быть все удобно, а все через одно место. Меня зажало при выходе в дверях. Еле вышла. Стоит терминал для денег, но я должна где то обязательно бегать разменивать 500 руб по 100. С транспортной карты за двоих сразу не оплатить.. Кондуктора нет и я еще и виновата ,что неоплачен проезд. Я должна на всех детей по карте тпокупать? В метро все нормально списывается, а здесь маразм.
Контроллеры хамы, компания украла маршруты, время у людей. Не по расписанию следуют. Воруют время на Наставников: все стоят и ждут короля Чижика, пока не проедет.
Очень большой интервал,в выходные по 30 минут приходится ждать. Уходит всегда перед носом, это поразительно! Но комфортный, тут без вопросов. Нужен ещё один на линию.
Сегодня 13.04.2022 примерно в 18:12 водитель трамвая N8 на остановке Ладожский вокзал стал сажать пассажиров на месте остановки трамваев NN59, и 64. Пришлось сигналить руками водителю что бы остановился на остановке трамвая N8. Что за новые правила посадки? Бортовой номер трамвая 023
1
К147
Level 14 Local Expert
November 30, 2023
Дозвониться не получилось секретарь не берёт!
Во всех Чижиках холодно, разберитесь с обогревом в трамваях!
Укажите номер обращения в комментарии.
Работа чижиков не соответствует их лозунгу: Не надо ждать, приходи вовремя. От метро Ладожская на табло отправление через 1 минуту 59 номер, а он уже ушёл. Следующий 64, подъезжает на табло отправление через 2 минуты, закрывает двери и уезжает.
6
Vyachek N.
Level 13 Local Expert
July 12, 2022
Хочу попросить руководство чтоб перед выходом на линию трамвая номер 8,чтобы проходил проверку по чистоте салона . Ехал 11 июля 2022 в 5:47 ,маршрут ул Ленская - м. Ладожская . Произвёл посадку в трамвай , увидел свободное место,присаживаюсь , а на сиденье много воды налито. И контролера не было ,как на зло. Если в вагоне чисто ,это ещё не значит что на сиденьях ничего нет. Я в этом Убедился. Конечно мой отзыв не изменит ничего,но хоть людей предупрежу. Чтоб были внимательны.
Почему в выходные люди должны опаздывать на работу из за отсутствия информации,что 64 не прийдет вовремя!!! Примите меоы и сделайте так,чтобы жалоб небыло!!!
Сегодня ехал в чижике у девочки Лет 11-12 не было проездного говорит потеряла кондуктор начал оскорблять девочку то что она не образованная из-за того что у неё не пороездного и очень сильно грубила
Самая лучшая трамвайная компания города.
Здесь работают доброжелательные люди,которые никогда не хамят.
Трамваи всегда чистые,красивые.
Самый лучший трамвай на всём свете. Побольше бы таких в городе. Только жаль,что всего 4 маршрута.
Успехов в развитии.
Расписание нарушается постоянно, трамваев иногда приходится ждать по 40-50 минут, горячая линия не функциональна и порой могут запросто оскорбить! Компания нуждается в глобальных изменениях, иначе погрязнет в штрафах и неустойках!
Травмвай которая едит под номером 8 транспортный номер 006 девушка машинист вообще не уважает пассажиров потому что я сегодня со всей силы бежал на встречу к этому трамвая оставалось 2 метра увидив меня все равно тронулась с места и уехала хотя машинистка очень хорошо видела с какой расстоянии я к ней бежал
9
2
Mark M.
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Дорогой Чижик, а в чем смысл вашего приложения с расписанием, ЕСЛИ ЧИЖИКИ ПРИЕЗЖАЮТ СТАБИЛЬНО НА ДВЕ-ТРИ МИНУТЫ РАНЬШЕ?! В итоге, совершенно невозможно ориентироваться на ваше расписание - его НЕТ. Хватит приезжать РАНЬШЕ! Ваша реклама «не жди на остановке - будь вовремя» - бессмысленна. Именно из-за вас я и жду каждый раз трамвай на остановке, ну вы чего! Крик души!
3
N.N0707
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Водители трамваев некогда не ждут пасажиров когда у светофора красный свет трамвай приходить и уходить не ждут никого ни когда, но когда успели двери закрываются и не открываются. Пожалуйста водители трамваев ждите до полной загрузки пассажиров
30.08.2021 в трамвае №59, ехала старшая дочь с младшей сестрой. Младшей 6 лет, контролер заставила оплатить проезд за ребенка 6 лет. На каком основании??????? Была грубовата , прицепилась к детям!!! Такие сотрудники ОЧЕНЬ ПОРТЯТ РЕПУТАЦИЮ ЛЮБОЙ КОМПАНИИ.
На Чижике езжу на работу каждый день, очень комфортно и до сегодняшнего момента все очень нравилось. Сегодня на конечной станции водитель закрыл двери перед носом, после того как я и ещё один пассажир крикнули о том чтобы выпустить, остановился, другого пассажира выпустил, мне двери не открыл, хотя я нажала кнопку. Увезли в депо и сказали, что очень торопятся, а я мол медленно хожу, хотя я выходила вместе со всеми. «Спасибо» за испорченное настроение.
Мошенники... валидатор списывает деньги, а пишет, что нет, следовательно люди платят ещё раз....
Для возврата необходимо писать какие-то заявления.... с какой стати
И сколько людей не заметят обмана или не захотят этим заниматься
Плохо
Будьте внимательней, теперь вот думаю, сколько раз мне снимало оплату по несколько раз(
Все хорошо, НО водителей трамвая не научили смотреть в зеркала, видеть пассажиров и читать дорогу. Дверь закрывают перед носом и уезжают. Это что за транспорт? Даже если трамвай торопиться, то в моем случае он еще долго стоял на светофоре рядом с остановкой. И после закрытия дверей я долго наблюдала ещё трамвай в 10 метрах от себя, оставшись на улице. Что за отношение к пассажирам ?
Очень нравится трамвайчик!!!!
Один большой минус - не хватает валидаторов внутри салона скапливается народ при входе в трамвай для того, чтобы оплатить проезд. Добавляйте валидаторы!!!
Всем здравствуйте! Я рад появлению современного трамвая в Питере. Хотя питеоский трамвай не люблю. Однако в России испортить любое дело, бросить его на полпути, национальный вид спорта.
24.11. Ехал в сторону Ржевки смотрим на табло, а он показывает информацию о движении в обратную сторону. Ехал 25.11.от ул. Осипенко в сторону Ржевки на табло только курс доллара и евро. У меня вопрос а на кой хрен мне это надо? Это очень по русски. Вложить миллиарды в инфроструктуру и информатику в том числе и бросить все не доведя до ума. Не представляю, что такое может быть в США или Германии.
08.10.20 не удалось сесть на трамвай 8 8:20 на остановке на перекрестке Индустриальный пр. С пр. Косыгина в сторону Наставников. Водитель 8 трамвая видел как мы подбежали к первой двери, но даже 2 секунды не мог разве подождать, чтобы мы сели. Уехал . Обычные городские авто.усы, трамваи всегда ждут, если видят подбегающих к их дверям пассажиров
12
10
Сергей П.
Level 3 Local Expert
July 31, 2021
Отвратительно ходит - 8й трамвай не поросписанию. На тобло одно время стоит а приходит в другое время постоянно опаздывает. Я ездию на нем выхожу вовреми должен придти через 2минуты приходит через 8-10 минут. Получяется что трамвай ходет не по расписанию. Ходит так как счетаю нужным. Могу поставить круглую двойку. Да и еще очень медленно едит. Одним словом бордак.
Плюс - Быстро и комфортно.
Минус - Списали средства с банковской карты 2 раза.
Позвонил по указанному номеру, оказалось что он поменялся. Позвонил по другому, никто не подходит. Это как??????
Отправил заявление о возврате денежных средств. При этом на сайте указано что бланк должен быть подписан! Т.е снять деньги с карты это быстро, а вот вернуть......нет слов. Посмотрим что будет дальше.
28.03.20 Мне ничего не вернули.
Браво!
9
7
Яна М.
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Если на безлимитный карте для проезда в наземном транспорте есть деньги, то не гнушаются их снять. Это незаконно. Служба поддержки не работает, свою вину не признают!!!
Не нравится стоять и ждать когда проедет трамвай. Понимаю что в трамвае едет больше пассажиров чем в моей машине, но график очень уж неправильный.
4
13
A
Anonymous review
February 7, 2020
Потому что это действительно система на 5*, да бывают во всех системах нюансы, без этого никак, но ТКК настолько все предусмотрела, просто блестяще. Честно даже хочется стать частью этого проекта))
Да,удивительный трамвайчик. В комфорте от бесшумных технологий, аппарат ест денюжку,не выдавая ни билет,ни сдачу,ибо...комфорт,понимашь... Бабки трамваина хавает в любом виде и живые,и пластмассовые,кондуктор-молодец-вовремя отслеживает и тычет в тебя валидатором. Вот только со сдачей в сломанном аппарате не поможет-заяву написать надо на официальном бланке. Ну а как же)))))вспомнилась сказка про золотую антилопу))))),Где раджа бабки перемешал свои и слуги."А свои деньги я не отдам никому"
Ну а так ,За 100 рублей,с ветерком две остановки.Чисто по русски. Молодцы!