Запись по телефону, очень удобно. В назначенное время, прибыл, оплатил. Прошел без очередей к специалистам. Отношение к клиентам начиная от регистратуры и заканчивая специалистами, корректное «человеческое». Чисто, светло, уютно.
Персонал работает расторопно, не тупит, не хамит. Специалисты есть, к плохим не попадал. Время ожидания тоже есть, график уплотняют, для оптимизации денег, соответсвенно иногда нкжо и подождать.
Не дозвонится, до регрессии тратуры.
Была сегодня 12.12.2021
Болю
Нужен лор.
Попросила связаться с врачом, чтоб между приёмами приняли
Даже не соезволили
Но, это проктековалось
Обращялись, не раз.
Безобразно.
Врачи хорошие.
Не попадешь и отношение стало отвратительно
Хорошая клиника, цены приемлемые, врачи грамотные. Было бы хорошо, если можно было бы записаться на приём через сайт.В академии здоровья в этом плане проще, зашёл на сайт, нашёл доктора, посмотрел расписание и записался.Но это один небольшой минусик, а в остальном все отлично!
Записалась на энцефалограмму за 4 дня. Пришла в назначенное время, оказалось, что талоны выдают и без времени и этого человека могут пригласить в кабинет на ваше время. Зачем записывать заранее и ещё за сутки звонят и спрашивать придёте ли в назначенное время. Также врач Иманакова М.В. допускает в отношении пациентов некорректные комментарии. Заплатить деньги и выслушивать комментарии. Больше к этому врачу ходить не буду.
Здравствуйте! Сегодня, 4 января, в 8 утра возле клиники стояли несколько человек и пытались выяснить, почему все закрыто и нет никакой информации по этому поводу. Люди стучали ( на улице было -27), пытались дозвониться, но все безрезультатно. По телефону нам отвечал робот, что «вам ответит первый освободившийся оператор», кстати, последнее время при звонке на Бабушкина можно услышать только это, дозвониться практически невозможно. Никаких объявлений об изменении графика работы также не было. Все, кто стоял, утверждали, что узнавали как работает клиника заранее, иначе бы не пришли в 8 утра в такой мороз. Прождав 20 минут, пришлось ехать в Академию здоровья, спасибо им, там все четко и без неприятных сюрпризов. Очень удивляет такое отношение к пациентам, мягко говоря 😡
С июня 2021г,Сдаем анализы в этой клинике,ни когда так долго не ждали,всегда быстро в течении 2-5минут с временем ожидания и процедурой!!!Есть одна девушка,профессионал-к сожалению Фамилии и имени незнаю!!Вены глубоко у меня,она быстро не ковыряет,раз и уже все,я даже не понимаю,что взяли кровь!!А один раз попала к другой девушке,она так взяла кровь,что у меня месяц рука болела!Потом изза таких страх и появляется!!!Узи проходили,записались пришли в назначенное время,и тоже очередей не было!Врач тоже просто замечательная!!!Огромное Спасибо Вашей Клинике!!!Что именно нам Вас посоветовали!!!
Мне нравится эта поликлиника. Грамотный персонал . Приветливые, быстро. Цены разумные От Академии здоровья отличаются очень сильно , тем что не навязывают лишнего
Очень хорошая клиника! Начиная с регистратуры, все приветливые! Приятно проходить обследевание! Внимание и индивидуальный подход к каждому. Все комментируют при осмотре, все объясняют! Спасибо!
Отвратительная работа регистратуры! Выдали пакет документов на налоговый вычет,не положив туда копию лицензии.За два дня я позвонила раз десять. Просила прислать по электронной почте. Результата нет.Переводят звонок на другой телефон,где не берут трубку. Либо предлагают опять придти в регистратуру. Больше не хочется туда обращаться.
Периодически прохожу обследование глаз, персонал вежливый, понятно объясняют. Минусом является то, что по телефону не запишешся, не берут трубку. Приходится приезжать и записываться.
Клиника не соответствует условиям платного прохождения, теснота, жара, хамки трамвайные в регистратуре и в кассе, а также сплошное выкачевание денег, не советую делать там фгс и прочее подобные процедуры , в общем вызывает негатив Чгма.
Мне нравится, быстро, хорошие врачи, анализы берут хорошо, без синяков😉, есть воскресная скидка 10 процентов на анализы. Доктора высших категорий, профессора. Гинеколог провела такую лекцию, так подробно все разложиоа, как ни один врач не рассказывал за всю мою жизнь. Самые дешевые цены в городе. Хожу только туда.
Поликлиника при Читинской медицинской академии. Предварительная запись на прием, большое количество врачей специалистов, приемлемые цены. Используют современное диагностическое оборудование.
Все нормально. Но как правило в платных медицинских учреждениях всегда все хорошо. Оборудование современное, ждать пришлось недолго. Единственный минус - до регистратуры невозможно дозвониться, в первый раз пришлось ехать, на сайте не все понятно.
Проверяла глаза у окулиста. Очень хороший врач. Мы приехали на пол часа раньше и нас приняли. Оборудование современное. Там в принципе все специалисты хорошие. Отношение хорошее.
Здравствуйте! Клиника хорошая и врачи профессионалы своего дела, но невозможно дозвониться! Звоню уже несколько дней, регистратура вообще не берёт трубку. Нет заинтересованности в привлечении клиентов! Как тогда записываться на приём иногородним клиентам? Видно же, что пропущенный звонок , регистраторы могли бы сами перезванивать людям, тем самым привлекать больше клиентов! Другие клиники обязательно перезванивают людям сами!
Решила написать отзыв, только потому что уже в течение 7 часов мучаюсь от невыносимой головной боли, причиной возникновения которой явилось двухчасовое пребывание в огромной очереди в процедурный кабинет, заняла очередь в 113 кабинет в 9:30, зашла в него в 11:45, так как кровь нужно сдавать на голодный желудок, уже к моменту взятия крови ужасно разболелась голова, ставлю единственную звезду за профессионализм мед. сестры. Уважаемые руководители Клиники пожалуйста примите меры, для исключения подобных ситуаций.
Это просто ужас, невозможно дозвониться во взрослую поликлиннику, 3 регистратора и никто трубку не берет, когда приезжаем туда так ещё не легче, почему за свои же деньги мы не можем комфортно записаться и пойти к врачу??? Научитесь обращаться к пациентам как в академии здоровья или медлюксе, где пациенты важны клинике или отправьте ваших регистраторов чтоб поучились у них!!!!
Не вежливое обслуживание со стороны регистраторов и кассиров, хамское отношение в отношение пациентов, которые идут на платные анализы нигде не приветствуется! Руководству необходимо промониторить как общается прочий персонал с пациентами, так как это ваша репутация!
Удобное время работы.
В принципе все что нужно все в одном месте
В
валера валерон
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Посещаю постоянно всё отлично 👍но сегодня предварительно хотел совершить запись по тел. ☝️ответил не одыкватный оператор Светлана в итоге положила трубку 🤔