Отличный «ЧитайГород», учитывая цены на книги -здесь они вполне приемлемы , есть система лояльности и акции, много сопутствующих товаров, интересных мелочей. Консультанты и кассиры всегда милые:)
В наш визит спасибо Ксении и Денису за помощь и терпение)
Нашла даже любимую книжку детства -«Петька Микроб», радовалась как мелкие радуются:)))) новинки оценила, вернусь за покупками, магазин приятный!
02.10
Пришла забрать книгу из интернет заказа. Стояла у кассы несколько минут, пока не нашла сотрудника в отделе комиксов, читающего комикс. На мою просьбу позвать кого-то за кассу, сотрудник недовольно буркнула что-то себе под нос и с явным недовольством направилась к кассе.
Мне отказывались выдавать книгу, пока я не назову точную дату доставки в магазин. Заказываю книги уже два года в разные магазины и этот год, но у меня впервые просили дату. На мое объяснение, что СМС мне не приходят, а в кабинете не указана дата доставки именно в магазин (отмечено, что пришло), мне сказали, что выдать не могут. Весь диалог было ощущение, что я пришла в гости к сотруднику магазина. Это длилось минут 7, пока сотрудник с диким недовольством не открыла шкафчик у себя за спиной, уточнила последние 4 цифры, а далее за 5 секунд достала мне мой заказ. Чек мне не выдали, никакие промокоды, как раньше мне не выдали.
Продавцу повезло, что я спешила и у меня не было времени вызывать управляющего и изучать книгу отзывов. Если не нравится работать - ищите место работы по душе, а не портите настроение людям.
Была в этом магазине с дочкой 14.11.23. Пришли за недатированным еженедельником (была в полном восторге от выбора - на любой вкус и цвет).
Как это бывает, вместо одного еженедельника набрали еще книжек, термо-стаканчик Кока-Кола и так, по мелочи.
Честно, я не прикинула сумму покупки ДО кассы, и когда нас посчитали, настроение упало.
Хочу выразить огромную благодарность Маковецкому Александру (он пробивал наш чек) за позитивный настрой, доброжелательность и за то, что настроение он мне спас. Посмеялись на троих - я, дочка и Александр.
Очень здорово, когда сотрудники магазина умеют разрядить атмосферу, чутко относятся к детям и внимательны к деталям.
Было очень приятно, что Александр помимо всего прочего заметил, что пакетик, который мы выбрали, явно мал для наших покупок.
Обязательно придем еще! В списке любимых магазинов прибавилось.
Были здесь всего два раза, и два раза очень удачно. В прошлый раз искала китайские легенды и сотрудник магазина (к сожалению, не помню как зовут молодого человека), очень быстро мне все нашел и до кассы донес.