Магазин чистый и есть достаточный ассортимент литературы.
Снимаю две звезды из-за отсутствия необходимой клиентоориентированности.
На книгу, с весьма заметной царапиной на обложке, отказались делать скидку, она не проходила по программе. НО даже не предложили другую книгу или альтернативное решение проблемы.
Тон кассира на грани хамства, магазину явно не хватает тренингов по техникам продаж и отработке негатива со стороны покупателей.
Хороший магазин, всегда большой выбор литературы разных направлений, много новинок, представлены издания в разной ценовой категории, плюс можно купить 1000 приятных симпатичных мелочей. Минус - персонал не всегда соответствует месту работы
по уровню компетентности и культуре поведения.
Хамский персонал(когда заходишь, хамовато смотрят, могут сказать что-нибудь в дагонку)маленький ассортимент, книги грязные, ко всему этому ужасный запах и завышенные цены. Проще купить на WB или в другом книжном. Не понимаю, зачем люди себя ходят. Обычная книжная забегаловка.