Chitai_gorod
31 review
January 8
Сегодня посетила магазин "Читай-город" в торговом центре Отрада. Хотела выбрать подруге книгу в подарок. Она увлекается психологией и некоторые книги я фотографировала, некоторые пролистывала или местами бегло читала. Все книги, которые я брала возвращала на своё место в том же положении как взяла.
Потом краем глаза вижу, что консультант стоит в метрах 4 от меня и наблюдает за мной. Я была одна в ряду. Стало немного некомфортно, перешла в другой ряд - она за мной, потом опять в другой, так как очень отвлекает, что за тобой бдят как за воровкой и она снова за мной.
В итоге, ушла без покупки, потому что уже не могла сосредоточиться на книгах, а только обращала внимание на консультанта, которая смотрела за мной.
У вас нет камер в магазине, чтобы смотреть за покупателями и не смущать их???
March 9, 2024
Отличный магазин. Все очень нравится, постоянный покупатель, живу недалеко, да еще беспоатно довезут. На полках постоянно пополняются новинки, спасибо продавцам.
Вежливый персонал, всегда выслушают и помогут с выбором. Довольна ли я? Очень!
Спасибо всем кто прикоадывет руку к данному магазину
2
February 18, 2024
Доброго дня. сегодня 18 февраля приобретала книги (российские детективы). Шла с таким прекрасным настроением и предвкушением, что наконец-то приобрету новинки книг. После покупки, выйдя из дверей обратила внимание,что купила один и тот же том дважды. Вернулась через 30 секунд. Попросила поменять один том на другой. Продавец не смог помочь. Позвал зам. директора магазина. Мне отказали, сославшись что по закону обменять не могут. Хотя на сайте написано, что возврату товары не подлежат только учебники,товары купленные по акции,образцы учебников. Даже не предложили другие варианты решить проблему, а только разводили руками и все время ссылались на закон. Продавец-кассир даже не обратил внимание, что я приобретаю один и тот же том дважды ( мог бы и уточнить). Так же не выдали чек о покупке. В общем, отношение к покупателем отвратительное. Подарила не воспитанному продавцу и зам. директору книгу, которую купила. В итоге, испорченный день и потраченные 800 руб. в пустую. Больше в этот магазин я не пойду, хотя ранее там были отзывчивые продавцы.
2
2
September 6, 2023
Отличный, маленький, чистый магазин. Приветливый, вежливый персонал! Все подскажут, помогут, объят. Быстрое и вежливое обслуживание на кассе! Спасибо за отличную работу!
3
June 12, 2023
Отличный магазин с хорошим выборам литературы и канцелярии. Всегда можно найти то, что нужно. Часто обновляется ассортимент.
Отличное место для покупки подарков
October 28, 2023
Всем привет мои дорогие слушатели , в этом прекрасном магазине меня и моих подруг попытались выгнать . Продавцы и администратор в открытую обсуждали наши действия, слова и поступки, стоя в метре от нас . В ответ мы обратились к ним с вопросом , по какой причине они так себя ведут . Эти прекрасные девушки в ответ сказали нам, что нам нельзя здесь находиться в магазине , если мы ничего не приобретем ( а мы рассматривали книги на будущее )
Делаем вывод , такие люди отбивают всякое желание покупать книги в этом магазине . Всех люблю и целую 💋
3
3
January 20, 2023
Магазин просто отличный,много полезной,современной литературы, широкий ассортимент канцелярии,вежливый персонал, очень радует что у кассы нет очереди большой.Магазин рекомендую всем.
3
February 12, 2024
Хороший магазин. Есть и книги, и канцтовары, и подарки. Приятная атмосфера и запах книг)
1
August 30, 2023
Добрый день!
Не разрешают смотреть товар детям, выгоняют, если ребенок отвечает, что не готов сейчас что-то покупать.
Довели ребенка до слез.
Запись в книге отзывов от сегодняшнего числа.
1
4
February 23, 2022
Все отлично и ассортимент и персонал приветливый но руководство не может полноценно обеспечить своих сотрудников в отрада всем необходимым для бесперебойной работы и касмы и зала
1
2
June 28, 2024
Большой выбор книг, актуальные акции.
1
October 12, 2024
Очень дорого
1
August 30, 2023
Удобно расположен, в ТЦ, есть огромная бесплатная парковка. Вежливый персонал 🥰
3
August 6, 2023
Отличный магазин. Большой выбор канцелярии
4
February 23, 2024
Хороший книжный. Как правило все что надо, всегда есть в наличии
2
June 17, 2023
Отвратительное обслуживание. Когда спросил почему на Щукинское одни правила а у них другие то мне нахамили
2
4
February 22, 2021
Понравился ассортимент.
Обслуживание в конфликтной ситуации оставляет желать лучшего. Видно, сотрудников не проинформировали, что с клиентами нельзя хамски обращаться.
На мою просьбу отсканировать карту не из приложения читай-города ,ответили отказом. После этого я решила проверить приложение. Мне не хотелось терять место в очереди и ждать второй раз пока меня смогут обслужить.
Пока я подключала приложение , продавец извинилась перед людьми в очереди в грубой форме. Сказала , что это я виновата и всех задерживаю. Но я ведь не виновата в том, что такие правила у вас в магазине.
Чтобы не задерживать очередь, можно было бы открыть вторую кассу , например. Но, видимо, не всем сотрудникам хочется работать.
К сожалению , не могу рекомендовать данный магазин. Лучше заказывать онлайн.
Смысл в оффлайн точке, если там не справляются с потоком клиентов в праздники.
2
1
June 28, 2023
Хороший магазин. Есть выбор!
2
June 13, 2021
Хороший магазин: большой, светлый, чистый. Персонал отзывчивый, поможет с выбором.
2
March 9, 2024
Отличный выбор
1
June 22, 2023
Большой выбор, но чего-то редкого нет
2
1
June 7, 2024
Отличный 👍
1
March 17, 2021
Как и любой читай-город - всегда прекрасные книги и замечательная канцелярия.
2
1
August 24, 2020
Хороший книжный магазин с богатым ассортиментом, как и все филиалы "Читай города"
4
March 14, 2023
Нормальный магазин
2
January 16, 2023
Хороший магазин
3
August 19, 2020
Регулярно покупаю там книги. Продавцам,конечно,стоит немного получить мотивации,но в целом,меня все устраивает
4
August 23, 2020
Приятно отавариваться. Персонал спокойный, вежливый
5
June 29, 2020
Хороший магазин, но литературы маловато.
4
August 13, 2020
Очень люблю этот магазин 👌
4
July 21, 2020
Шикарный магазин
5