Аив этом книжном магазине, что на Теплом стане, мы периодически покупаем себе и детям книги. Раньше больше сказки и интересные повести, теперь детки подросли, покупаем уже немного другие книги.
Удивительно выставлен раздел "зарубежная проза"
Примерно десять стеллажей с прозой, на каждом как 25-й кадр стоит несколько творений Д. Оруэлла. В итоге я насчитал 27 книг в разделе одного и того же автора с его единственным произведением. Обратился к консультанту. Ответ: автор пользуется большим спросом! 😵💫
Стивен Кинг, к слову, тоже, но он стоит отдельным стеллажом со всеми книгами всех издательств.
Выбор прозы на самом деле очень жалкий, что говорит о безграмотности товароведа или руководителя магазина.
На кого рассчитана такая выкладка книг?
Друзья, сейчас практически не осталось книжных магазинов. Это последний оплот книжной этики. Достаточный ассортимент. Продавцы - консультанты помогут. Рекомендую 😃👍
Очень расстроена маркером, который стоил около 100 рублей, обе стороны не пишут. Ставлю 4 выезды, потому что могла и проверить сама, но как-то не ожидаешь такой фигни за такой дорогой маркер в любимом книжном……. Обидно крч
Магазин, как и все другие магазины Читай-города, чистый, светлый, приятный. Удручает неадекватность цен на предлагаемые книги и отсутствие скидок для социально незащищенных граждан: многодетных, детей до 16 лет, пенсионеров.
Хороший ассортимент товара, есть бонусная система, сотрудники всегда помогут и подскажут при выборе. Побольше бы товаром для нумизматики (альбомы по сериям, альбомы для бон, общие альбомы, средства для чистки).
Книжный магазин Читай-город теперь на четвертом этаже в Принц Плазе. Не такой большой, как раньше, чистый, продавцы вежливые. Спросила, есть ли в продаже изданые мной книжки для детей --"Детские стихи и сказки в стихах"- оказалось что их легко заказать,было приятно это услышать ❗
Сам сайт и выбор книг очень понравился, было многое из того что в других местах пришлось бы собирать по частям. Оплачивал прям на сайте.
Забирать интернет заказ решился из ближ магазина Читай город что в ТЦ Принц-Плаза. Заказ на 7 тыс рублей, 29 книг, какие-то довольно маленькие, другие большие, где-то 5кг.
Сразу заметил что персонал на кассе сходу какой-то не клиентоориентированный. Какой-то измученный вид, ощущение безысходности)) на первый вопрос вообще не ответили.. (Норма ли что не отображается в личном кабинете приложения заказ, хотя письмо на почте о заказе есть, да и оплачивал через комп).
Вообщем принесли мой заказ, и учитывая что он довольно большой, что мне необходимо его проверить, не выкладывают книги постепенно.. Прям как в продуктовом, одну книгу на другую, а места там на стойке нет, чтоб спокойно перекладывать и без помощи довольно сложно обойтись и пройтись по списку. Сразу скажу что я не медлительный, но реактивным быть с 29 позициями в заказе не привык тоже)
Вообщем обслужили меня как незванного гостя, нуль эмпатии) может были какие-то отдельные проблемы с тематикой заказанных книг😬, не знаю, но тогда надо пересмотреть политику компании в плане фонда продаваемых книг, покупатель не может учесть все тараканы кассира и сотрудников)
И вишенка на торте, интернет заказ выдают без несчастного пакета, кое-как запихнул в рюкзак и убрался восвояси. Ладно я ещё могу понять когда покупка из магазина, но инет заказ забирать ещё не приходилось с таким жёстким цензом🤦♂️🤦♂️
П. С. Заказ №47306672
Отличный книжный магазин. Огромный ассортимент книг для детей и взрослых. Имеется отдел канцелярских товаров и мягкой игрушки.
Персонал вежливый и учтивый.
Рекомендую однозначно.
Магазин хороший, есть много современных книг и энциклопедий, хороший выбор канцелярских товаров и полезных мелочей, так же брала у них дочке наборы для подделок своими руками.
3
Клавдия Гаргаева
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
нравится этот книжный, книги удобно раставлены по тематикам, продавец если нужно подскажет
Навигация в ТРЦ Принц Плаза сама по себе непонятная. Три рекламных щита "Читай-город" ни на одном не указан этаж. Ок, на одном стрелочка, но она то ли вверх то ли вперёд указывает. Также Читай-города нет на карте ТРЦ.
Персонал очень отзывчивый, стараются изо всех сил помочь в выборе книги, и выбирают то, что надо Но! Цены выше чем в инете, поэтому работа персонала идёт вхолостую Очень жаль ребят
Ассортимент в магазине хороший, но вот персонал.... Как тут уже писали никого из сотрудников днем с огнем не найдешь, а даже если и увидишь, то тебе ничем не помогут. Когда я спросила у девушки-продавца о конкретной книге, мне ответили: "Поищите еще кого-нибудь". С таким подходом к работе выручка будет = 0!
В шоке от работы интернет-магазина! Заказала книгу онлайн, оплатила, заказ отменился по неизвестной причине, операторы ответить на вопросы не могут, деньги не вернули, ответа на обращение ждать 3 дня - у меня доставка на следующий день была, какие 3 дня???!!! Это подарок! Возмущена отсутствием таким отношением компании к клиентам!
Девушка на кассе залипала в телефон, даже когда попросили проконсультировать. В итоге не смогла оформить покупку, так как старший продавец отсутствовал. А сама сеть читай город мне очень нравится